Acerca del sistema de gestión de calidad IS09001.
1 Resolver el problema
(1) Confirmar la exactitud de la evidencia de auditoría y los hallazgos de auditoría en el informe, es decir, la exactitud de la descripción de las no conformidades y de las comprensión de las no conformidades. Debido a que el auditor de la no conformidad debe revisarla con el auditado para determinar la exactitud de la evidencia de auditoría y garantizar que el auditado comprenda la no conformidad, la firma de confirmación debe ser: La exactitud de la evidencia de auditoría es para que la no conformidad comprenda.
(2) El líder del equipo de auditoría debe preparar un plan de auditoría para proporcionar evidencia para que el cliente de auditoría, el equipo de auditoría y el auditado lleguen a un consenso sobre la implementación de la auditoría. El plan general de auditoría debe ser flexible para facilitar la programación y coordinación de las actividades de auditoría. Antes de la auditoría in situ, el plan de auditoría debe ser revisado y aceptado por el auditado y presentado al auditado.
El plan de auditoría incluye: departamento de auditoría, propósito de la auditoría, alcance de la auditoría, base de la auditoría, especificaciones de la auditoría, cronograma, miembros del equipo de auditoría y líder del equipo de auditoría, precauciones de auditoría, etc.
(3) (a) El líder del equipo de auditoría deberá presentar los hallazgos y conclusiones de la auditoría de una manera aceptable para el auditado.
b) Cuando sea necesario, ambas partes deberán plantear inquietudes sobre el; auditado Acordar el tiempo para los planes de acciones correctivas y preventivas;
c) Cuando sea necesario, el líder del equipo de auditoría debe notificar al auditado de cualquier situación que pueda reducir la credibilidad de las conclusiones de la auditoría;
d ) El equipo auditor y el auditado discuten diferentes opiniones sobre los hallazgos y conclusiones de la auditoría.
2 Resolver el problema
(1) Infracción de 7.4.3 Verificación de producto de adquisiciones. Obviamente, se dirigen a productos comprados, por lo que no pueden cumplir con los requisitos de 8.2.4. En segundo lugar, verificaron los productos comprados, pero debido a que no se realizaron de acuerdo con el método de muestreo (100,5) especificado por la empresa, la verificación no pudo garantizar que la verificación de la adquisición cumpliera con los requisitos de adquisición especificados por la empresa.
(2) Violación de 6.2.2 Competencia, capacitación y concientización A) La organización debe garantizar las competencias requeridas del personal involucrado en trabajos que afectan la conformidad con los requisitos del producto.