Hace diez años, el Sr. Zhang comenzó a dirigir su empresa, llamada Shanghai Ceramics Company. Utilizado principalmente para la fabricación y venta de cerámica. La empresa tiene un proveedor de arcilla en un suburbio de Shanghai. El Sr. Zhang vende productos a través de su propia tienda. Su carrera fue muy exitosa. Después de un tiempo, debido a que muchos viajeros estaban interesados en los productos del Sr. Zhang, los pedidos de los clientes aumentaron enormemente e incluso otras tiendas también realizaron pedidos. El Sr. Zhang inició un negocio mayorista. Contrató a muchos trabajadores para producir y vender la cerámica. Un día, otro proveedor de arcilla se comunicó con él y le dijo que podían proporcionarle mejor arcilla y que quería usar su arcilla. Hasta ahora, muchos proveedores se han puesto en contacto con el Sr. Zhang. La empresa cuenta con muchos proveedores de servicios de transporte y arcilla. Al principio, registró la información de productos, clientes y proveedores en un cuaderno, luego contrató a un ingeniero de TI para configurar un sistema de datos simple, que se ejecutaba en el sistema informático y registraba a los clientes (identificación del cliente, nombre, dirección, etc.). .) y productos (identificación del producto, color, proceso, descripción, etc.). El Sr. Zhang todavía opera la adquisición y el transporte de materias primas manualmente. Un año después, se estableció la base de datos y la empresa ha logrado grandes avances en su negocio y tiene productos más innovadores. La empresa también ha contratado talentos más destacados en gestión y planificación de producción. El señor Zhang quiere ampliar su carrera. Se puso en contacto con empresarios japoneses y estadounidenses que querían importar los productos de la empresa y él también quería exportarlos.
El Sr. Zhang aprendió sobre información de TI. Creía que los sistemas de información podrían ayudar a su empresa. Ahora quiere saber cómo aprovechar al personal de TI para avanzar en su carrera. También conocía la planificación de recursos empresariales, Internet y el comercio electrónico, pero no estaba seguro de si su empresa utilizaría estas tecnologías y sistemas modernos. Necesita ayuda.
Algunos datos sobre la empresa del Sr. Zhang
Trabajo
Fabrica vasijas de barro y otros productos relacionados con la cerámica y los vende a personas que buscan mejores alternativas. Estos productos deben tener características diferentes y mayor calidad.
Estrategia Competitiva
Las empresas deberían sustituir los costes de liderazgo por diferenciación, buscando en los mercados sociales avanzados (clientes que buscan algo especial) a través de canales de distribución especializados para productos avanzados.
Este producto debe estar hecho a mano con arcilla de alta calidad por artistas y artesanos, basado en diseños tradicionales de Shanghai, y enviado a distribuidores por compañías navieras profesionales.