¿Qué es exactamente el O2O?

O2O, la abreviatura de Online To Offline, se refiere a la combinación de oportunidades comerciales fuera de línea con Internet, haciendo de Internet una plataforma para transacciones fuera de línea. Este concepto se originó en los Estados Unidos.

El concepto de O2O es muy amplio, puede implicar tanto online como offline, y puede denominarse O2O. Todos los cursos convencionales de gestión empresarial presentan y se centran en O2O, un nuevo modelo de negocio.

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El modelo de comercio electrónico O2O requiere cinco elementos: un centro comercial en línea independiente, una certificación de sitio web confiable de la industria nacional autorizada, publicidad en línea y promoción de marketing, y redes sociales integrales en línea. Un sistema de marketing para miembros que interactúa con los clientes y se integra online y offline.

Una visión es que una empresa puede tener tanto un centro comercial online como una tienda física offline. El centro comercial online y las tiendas físicas offline tienen los mismos precios en todas las categorías, lo que se puede llamar O2O; O2O es una forma especial de B2C (negocio a cliente).