Banco de preguntas y respuestas del concurso de conocimientos de calidad de Jiangsu, Zhejiang, Anhui, Jiangxi y Shanghai 2022 (667 preguntas sobre conceptos básicos de gestión de calidad)
Respuesta correcta: c.
202. Si la licencia de producción expira y la empresa continúa produciendo, debe solicitar la renovación de la licencia a la autoridad de licencia de producción de productos industriales de la provincia local, región autónoma o municipio directamente dependiente del Gobierno Central. licencia antes de la expiración de la licencia de producción ().
Respuesta, 3 meses
b, 6 meses
c, 2 meses
1 mes
Correcto respuesta: b
203. La conciencia de la calidad es la percepción y la actitud hacia la calidad. Las empresas necesitan tener conciencia de la calidad ().
1. Gerentes
Todos los empleados
c. Inspectores de calidad
d. : b
204. La misión se refiere al propósito de la existencia de una organización, con el fin de explicar la razón o valor de su existencia y asegurar la coherencia del propósito comercial de la organización. Entre las siguientes afirmaciones, la que resulta más adecuada como misión de una empresa de fabricación de productos farmacéuticos es ().
Conviértete en el fabricante farmacéutico más famoso de China en diez años.
Desarrollar y ofrecer medicamentos innovadores para ayudar a los pacientes a superar enfermedades graves.
c. Aunque la elaboración de cerveza es complicada, no nos atreveremos a ahorrar mano de obra. Aunque el sabor es caro, no nos atreveremos a reducir los recursos materiales.
Seguir el código de conducta de calidad, seguridad, integridad, innovación y * * * ganar.
Respuesta correcta: b
205. ¿Cuál de las siguientes pertenece al nivel espiritual de la cultura organizacional ().
A. Valores fundamentales
b, especificaciones de producción
c, capacidad y apariencia de la fábrica
d, imagen corporativa
Respuesta correcta: a
206. La formación impartida por la empresa es ()
1. Hardware
b. p>C. Servicio
D Proceso
Respuesta correcta: c.
207. El núcleo de la competitividad empresarial es ()
1. Competitividad de la calidad
B. Competitividad de la marca.
d. Influencia de la marca
Respuesta correcta: a
208. Cuando la materia prima ingresa a fábrica, el fabricante debe proporcionar el certificado de fábrica y ().
1. Lista de entrega
Certificado de registro fiscal
c. p>Respuesta correcta: c.
209. En el campo de la gestión de la calidad, () ¿utiliza el método del diagrama de Lorenz para dividir los problemas de calidad? ¿Los pocos críticos? Entonces qué. ¿Una escasa mayoría? .
1. Kaoru Ishikawa
B. Deming
C. Brown
D. : d.
210 Monitorear y medir procesos y productos de acuerdo con políticas, metas y requisitos del producto, y reportar los resultados. Esta actividad pertenece a la () etapa del PDCA.
A, C
b, D
C, C
d, A
Respuesta correcta: do.
211. La satisfacción del cliente es una descripción de la satisfacción del cliente ().
1. Cuantificación
b. Cualitativa
c. Sentimiento
d. a
212. Si el efecto percibido es consistente con las expectativas y las expectativas se cumplen, los clientes ().
1. Satisfacción
Queja
c. Lealtad
d. /p>
213, los productos deben pasar por dos procesos antes de su liberación y entrega. El primero es la inspección del producto (), ambos indispensables.
a. Proporcionar evidencia objetiva que demuestre que la calidad del producto cumple con los requisitos especificados.
b. Proporcionar evidencia objetiva para determinar si se cumplen los requisitos especificados.
c.Confirmación de calificación del producto
d. El inspector debe firmar y confirmar los registros de inspección y los resultados del juicio.
Respuesta correcta: b
214, () es una de las dificultades para conseguir la satisfacción del cliente.
a. Describir los requisitos del cliente para los productos
b. Comprender las necesidades del cliente
c. Segmentar los grupos de clientes
d. y datos de información.
Respuesta correcta: d.
215, () se refiere al deseo de un producto que es capaz y dispuesto a aceptar.
1. Requisitos
b. Demandas
c. Expectativas
d. b
216, () solo se puede producir oficialmente en masa después de su aprobación.
1. Inspección del primer artículo