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Modelo de resumen de trabajo personal de fin de año del Servicio de Salud Comunitario 2020

Fortalecer el trabajo de salud comunitaria, mejorar el entorno de los servicios de salud y mejorar la salud de las personas. El siguiente es el resumen del trabajo personal de fin de año del servicio de salud comunitario de 2019 que les traigo, ¡espero que les sea útil!

Resumen del trabajo personal de fin de año del Servicio de Salud Comunitario de 2019

En 2019, bajo el liderazgo correcto de la Comisión Distrital de Salud y Planificación Familiar, implementé estrictamente los estándares nacionales básicos del servicio de salud pública. y fortalecer la gestión interna, prestar mucha atención a los proyectos de servicios básicos de salud pública, brindar atención médica básica de manera integral y promover el trabajo básico de salud pública. Movilizar plenamente el entusiasmo y la iniciativa de los empleados, ajustar la dotación de personal de manera oportuna y optimizar la combinación para que todo el trabajo se pueda realizar sin problemas. El trabajo de nuestra estación en 2019 se resume ahora de la siguiente manera:

1 Ejecución del trabajo

(1) Expedientes de salud de los residentes

Centro de gestión* * *. Establecimiento de salud de los residentes Hay 3995 expedientes, incluidos 210 expedientes de manejo de hipertensión. 100 archivos de control de la diabetes. 565 expedientes de gestión de guarderías. 18 Archivos de gestión de enfermedades mentales graves. 199 Archivos de gestión de personas mayores.

(2) Educación para la Salud

Nuestro sitio web se basa en los servicios de salud pública y se enfoca en la prevención, la atención médica y el manejo de pacientes crónicos. Instalar un cartel publicitario frente a la estación de servicio para realizar educación y publicidad sanitaria según los superiores y requerimientos laborales en las diferentes temporadas. Fortalecer aún más el trabajo de educación sanitaria y profundizar las conferencias sobre conocimientos de salud en la comunidad. Hasta el momento se han realizado 6 conferencias de educación para la salud y 9 actividades de promoción de la educación para la salud. Se distribuyeron más de 2.000 folletos con diversa información sanitaria.

(3) Gestión de la salud infantil

¿Fortalecer la autoridad del 0? Atendió a niños de 6 años y estableció manuales de salud infantil para 565 niños. De conformidad con los requisitos, 565 niños recibieron exámenes físicos gratuitos y la información de seguimiento se ingresó oportunamente en archivos electrónicos y en papel.

(4) Atención de salud al adulto mayor

Se han establecido 199 expedientes de salud para personas mayores de 65 años en la jurisdicción, hasta el momento 199 personas han recibido exámenes de salud gratuitos. los ancianos.

(5) Manejo de enfermedades crónicas

Detección de hipertensión arterial y diabetes tipo 2 entre personas de 35 años de la jurisdicción. Con base en los resultados del año pasado, se obtuvo un total de hipertensión arterial. En el primer semestre de este año se realizó el tamizaje de presión arterial y diabetes tipo 2, y se realizó manejo de seguimiento de manera presencial y seguimiento a pacientes con hipertensión esencial y diabetes. con 417 visitas de seguimiento. Se realizaron 265.438+00 exámenes físicos gratuitos para pacientes con hipertensión y 65.438+000 exámenes físicos gratuitos para pacientes diabéticos.

(6) Manejo de enfermedades mentales graves

De acuerdo con las exigencias laborales de los proyectos de servicios básicos de salud pública, los pacientes con enfermedades mentales graves serán incluidos en los expedientes de gestión sanitaria, y los pacientes con enfermedad mental grave que se encuentran Se realizó un seguimiento y se dio seguimiento a 12 personas.

(7) Enfermedades infecciosas y emergencias de salud pública.

Notificación y manejo de enfermedades infecciosas y emergencias de salud pública Nuestro centro implementa concienzudamente la “Ley de Prevención y Control de Enfermedades Infecciosas” y el “Reglamento de Respuesta a Emergencias de Salud Pública”, y establece y mejora el sistema de notificación de epidemias. Y cooperar activamente con el control de enfermedades del distrito para fortalecer la investigación de las causas de muerte y la prevención y control de enfermedades infecciosas.

(8) Supervisión y coordinación sanitaria

Establecer información básica y realizar cuidadosamente las inspecciones y reportes de información que sean necesarios.

(9) Causas de muerte en casos de tumores

Recopilar cuidadosamente los casos de muerte y tumores e informarlos oportunamente.

2. Problemas en el trabajo

El trabajo básico de salud pública de nuestra estación ha entrado en la normalidad en su conjunto, pero desde la perspectiva de evaluación y supervisión aún quedan algunos. Problemas y eslabones débiles, se pueden resumir en los siguientes puntos:

Primero, las funciones organizativas no están en su lugar. En los proyectos de servicios básicos de salud pública, la división de responsabilidades no está detallada y la cooperación es insuficiente, lo que afecta en cierta medida la calidad del trabajo.

En segundo lugar, las medidas no son lo suficientemente sólidas. Aunque todos realizaban activamente servicios básicos de salud pública, el supervisor encontró que el trabajo era solo una formalidad y que el trabajo estaba rezagado en aspectos como la creación de expedientes, la gestión de la atención de la salud infantil, la gestión de la atención de la salud materna y el seguimiento de las enfermedades crónicas.

En tercer lugar, es necesario fortalecer la educación sanitaria. Los materiales publicitarios del gabinete de publicidad de educación sanitaria son confusos, incompletos y de mala calidad.

En cuarto lugar, aún es necesario estandarizar el manejo de enfermedades crónicas y la atención a las personas mayores. Algunos pacientes con enfermedades crónicas no reciben un seguimiento oportuno. Algunos de ellos no se sometieron a pruebas aleatorias de glucosa en sangre en el momento del seguimiento.

Algunos no han analizado los problemas de salud de los pacientes con enfermedades crónicas en su jurisdicción, ni implementado medidas de intervención ni evaluado sus efectos.

Tres. Plan de Trabajo 2019

El enfoque de los proyectos del servicio público básico de salud de toda la estación es abordar los problemas existentes e implementar rectificaciones de manera práctica, enfocándose en los siguientes aspectos:

1 Nuestra estación verifica cuidadosamente los problemas encontrados en la supervisión e inspecciones diarias, integra estrechamente la orientación de los departamentos comerciales superiores, fortalece aún más las responsabilidades, implementa medidas, implementa rectificaciones concienzudamente y se esfuerza por completar varios indicadores del servicio de salud pública dentro del año.

El segundo es mejorar el mecanismo de trabajo y fortalecer las responsabilidades laborales.

Fortalecer el conocimiento y la comprensión del personal médico sobre los servicios de salud pública, mejorar los mecanismos de trabajo, fortalecer las responsabilidades laborales, analizar y resumir oportunamente la implementación del proyecto, identificar problemas y tomar medidas efectivas para rectificarlos de manera oportuna para garantizar que el El proyecto es integral, ordenado y saludable.

En tercer lugar, fortalecer la gestión de las personas con alto riesgo de padecer enfermedades crónicas.

En esta estación de servicios de salud comunitarios, se ha establecido especialmente un sistema de medición de la presión arterial para pacientes ambulatorios para medir la presión arterial de todos los pacientes recién diagnosticados mayores de 18 años. Registro de grupos de alto riesgo: A través de servicios ambulatorios, exámenes físicos y consultas, se identifican y registran pacientes con hipertensión normal, familiares de primer y segundo grado, alteración de la glucemia en ayunas y alteración de la tolerancia a la glucosa, hiperlipidemia y sobrepeso/obesidad. En particular, es necesario llevar a cabo educación sanitaria, proporcionar conocimientos básicos sobre prevención y tratamiento de enfermedades, cambiar estilos de vida poco saludables, realizar pruebas periódicas y, cuando sea necesario, intervenir con medicamentos. Si se desarrolla hipertensión o diabetes, se incluirá en el tratamiento de enfermedades crónicas.

El cuarto es aumentar la publicidad y mejorar la concienciación sobre la salud.

Es necesario aprovechar oportunidades como el seguimiento de las enfermedades crónicas y la educación sanitaria para educar a las masas sobre conocimientos relevantes, cambiar los malos hábitos de vida de algunas personas, fortalecer los servicios básicos de salud pública y la publicidad de las políticas nacionales pertinentes. para beneficiar a la gente y esforzarse por mejorar la conciencia pública sobre la salud.

Resumen del trabajo personal de fin de año del Servicio de Salud Comunitario de 2019

En 2019, la Estación de Servicio de Salud Comunitario de Nanjie implementó aún más el espíritu, mejoró aún más el mecanismo, fortaleció la gestión y se esforzó por construir un servicio de salud comunitario que sea consistente con el urbano El sistema de servicios requerido brinda a los residentes de la comunidad servicios de salud pública y servicios médicos básicos seguros, efectivos, convenientes, económicos y sostenibles, y lleva a cabo de manera efectiva diversas tareas. El trabajo de 2019 se resume en:

Primero, practicar las habilidades internas y mejorar la gestión

Nuestra estación mejorará sus funciones de acuerdo con los estándares de evaluación de estaciones de servicio comunitarias. Lograr la mejora continua a nivel de gestión, mejorar el nivel de salud de los residentes con enfoque en el servicio a la comunidad y fortalecer la conciencia de calidad y servicio. Establecer un sistema eficaz de contabilidad de costos totales para reducir eficazmente los costos de servicios, los costos médicos, reducir diversos gastos y reducir la carga económica de los residentes de la comunidad.

En segundo lugar, fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico y construir una relación médico-paciente armoniosa

Con el objetivo de fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico y mejorar la calidad profesional. nivel de ética del personal médico, debemos inspeccionar y registrar el desempeño del personal médico La ética médica y el estilo médico son el contenido, centrándonos en estandarizar el comportamiento del servicio médico, mejorar la calidad del servicio médico, mejorar la actitud del servicio médico y optimizar el entorno médico. fortalecer la educación, mejorar los sistemas, fortalecer la supervisión, hacer cumplir estrictamente la disciplina, establecer nuevas tendencias en la industria y construir una relación armoniosa entre médico y paciente.

En tercer lugar, reflejar la naturaleza de bienestar público de los servicios de salud comunitarios y mejorar gradualmente las funciones del servicio.

1. Proporcionar diagnóstico, consulta y educación ambulatoria para la comunidad.

Nuestra estación se centra en los residentes de la comunidad. El personal médico toma la iniciativa de atender a los pacientes que vienen a la estación. No solo alivian el dolor de los pacientes, sino que también hacen un buen trabajo al explicarles y brindarles salud. educación a los pacientes y prevención de la aparición de enfermedades. A lo largo del año se realizaron 2.710 consultas ambulatorias, 550 infusiones e inyecciones, 2.450 consultas, 3.340 tomas gratuitas de presión arterial, 148 exámenes de laboratorio y 30 cambios de apósitos ambulatorios.

2. Realizar el manejo de grupos especiales y enfermedades crónicas en la jurisdicción según sea necesario.

Este año, nuestra comunidad ha establecido un sistema de gestión de registros médicos electrónicos basado en la gestión de registros médicos originales de los residentes, estableciendo registros electrónicos para cada hogar y gestionando con precisión a cada paciente con enfermedades crónicas y población especial. A lo largo del año, 3.354 hogares y 8.136 personas gestionaron registros sanitarios y 7.938 personas accedieron a archivos electrónicos. Entre ellos, se atendieron 1070 personas mayores de 65 años, 5 mujeres embarazadas, 709 pacientes con enfermedades crónicas, 247 pacientes con hipertensión, 130 pacientes con diabetes, 46 pacientes con enfermedad coronaria, 19 pacientes con accidente cerebrovascular, 19 pacientes con tumores. , 6 pacientes con enfermedad mental y bronquitis crónica 10 personas.

3. Realizar inmunización comunitaria y prevención de enfermedades infecciosas.

Cooperar activamente con el departamento de control de enfermedades para llevar a cabo la vacunación planificada de los niños y responder a emergencias sanitarias, y gestionar 0? Hay 377 niños de 7 años en dos escuelas y dos jardines infantiles de la jurisdicción, 155 niños sanos, 246 niños sanos y 5.120 niños vacunados.

En resumen, se han logrado ciertos resultados en 2019, pero todavía hay una cierta distancia de los requisitos de los líderes superiores, y todavía hay algunas deficiencias, principalmente en la proporción irrazonable de la estructura de personal, el nivel técnico Es necesario mejorar aún más el nivel de personal y el servicio. Las instalaciones son simples y las funciones del servicio son imperfectas.

Resumen de trabajo personal de fin de año del Servicio de Salud Comunitario de 2019 Muestra 3

Bajo el liderazgo correcto de la Comisión de Planificación de Salud del Distrito, el Comité del Partido Municipal y el Gobierno, el Centro Shatou en 2019 estudió y comprendió cuidadosamente el trabajo de salud en el distrito. En el espíritu de la reunión, se aprovechó plenamente la iniciativa subjetiva de todo el personal y se implementaron una serie de medidas efectivas para abordar los problemas y deficiencias existentes, y todo el trabajo se mejoró aún más.

En primer lugar, la atención médica básica se ha desarrollado de manera constante.

Los ingresos médicos anuales fueron de 100,38 millones de yuanes, de los cuales 3,594 millones de yuanes. Debido al ajuste de la estructura de los medicamentos, el control estricto de la compra y el uso de medicamentos de alto precio y el control efectivo del costo promedio de los pacientes ambulatorios, los ingresos totales del negocio médico disminuyeron en comparación con el año anterior, pero el número de visitas ambulatorias en el centro aumentó significativamente. interanual, hasta 6,5438+0,36 millones, un aumento interanual del 8%. El coste medio fue de 48,5 yuanes, una disminución interanual del 27%. 977 personas fueron hospitalizadas, con un coste medio de 2.980 yuanes. Los productos farmacéuticos representaron el 64,21%, cinco puntos menos que en el año anterior. En 2019, aprobó la reevaluación de la Unidad Nacional Avanzada de Medicina Tradicional China en el distrito de Guangling y el establecimiento y aceptación de la Unidad Avanzada de Medicina Tradicional China en la ciudad a nivel de prefectura de Yangzhou.

En segundo lugar, la mejora de los niveles de los servicios de salud pública

Al cambiar el modelo de trabajo de salud pública y mejorar el plan de evaluación de la salud pública, se movilizó el entusiasmo de todos y se llevó a cabo el trabajo de salud pública de manera efectiva. . Aprovechando la solicitud de tarjetas sanitarias de residente, el centro actualizó y mejoró los expedientes de salud de 6.280 vecinos de la localidad, y emitió más de 12.000 folletos informativos sobre el equipo de servicio de contrato del médico de familia, lo que mejoró el índice de sensibilización de los habitantes de la jurisdicción. y la autenticidad de los registros sanitarios. Otros proyectos de salud pública se llevan a cabo como de costumbre, bajo la dirección del Departamento de Ginecología Básica de la Comisión Distrital de Salud y Planificación Familiar, la calidad de los proyectos ha mejorado significativamente en comparación con el pasado.

3. Características de la firma del contrato con el médico de familia

El centro se adhiere a la autenticidad y estandarización de los servicios y a la satisfacción de los destinatarios de los servicios como criterios de evaluación, contacta estrechamente con el voluntariado social y participa activamente. promueve la familia Para los servicios de contrato médico, 8.431 hogares y 14.710 residentes han firmado contratos. 9.870 personas clave firmaron contratos, con una tasa de firma del 67%. 897 hogares pagaron y 1.087 personas firmaron contratos por un importe de 390.700 yuanes. Además, también se contrató a 197 agricultores rurales de bajos ingresos registrados y a 79 miembros de familias especiales de planificación familiar. También se promueve activamente la contratación de servicios para personas con discapacidad. Todos los materiales de contratación están completos y los servicios estandarizados, sentando las bases para la creación de la labor de contratación del médico de familia del centro.

Cuarto, debemos trabajar incansablemente para construir un gobierno limpio.

Llevar a cabo periódicamente una educación gubernamental limpia y sobre estilo partidario, fortalecer la orientación ideológica y política, implementar el sistema de responsabilidad laboral ideológica, fortalecer el liderazgo del partido y mejorar la capacidad de aprendizaje de los miembros y cuadros del partido. Debemos captar la dirección de la opinión pública y hacer un buen trabajo en la construcción de un gobierno limpio, y formar un mecanismo de trabajo en el que el secretario de la rama del partido y el director del centro asuman la responsabilidad general y se centren tanto en el trabajo de opinión pública como en el trabajo empresarial en gobierno limpio.

Ideas de trabajo para 2020:

En 2020, el Centro Shatou se enfrentará a dos unidades hermanas en el continente: una es la "Sucursal Lidian del Hospital Bei Jiangsu" alojada en el Hospital del Norte de Jiangsu, Una es la fusión de Touqiao y Hongqiao para formar un centro médico. Ya sea por el entorno general o el nivel de tecnología médica, el Centro Shatou no se puede comparar con ninguno de los dos. Cómo encontrar un nuevo camino que sea coherente con el desarrollo actual y futuro es una dirección en la que todos los cuadros y trabajadores del Sand Investment Center deben pensar profundamente y trabajar incansablemente. Este año, nos centraremos en el siguiente trabajo:

Primero, fortalecer la comunicación y crear una atmósfera cultural armoniosa y ascendente

1, basado en el respeto y la comunicación, implementar varios sistemas de gestión administrativa. para estandarizar el comportamiento de los empleados, promover el crecimiento saludable de todos en sus respectivos puestos y mejorar integralmente la calidad de los empleados.

2. Preste atención a la formación de equipos, comprenda los deseos e ideas de todos de manera oportuna y logre comprensión mutua, ayuda mutua y sinceridad mutua. Fortalecer la cooperación entre departamentos e individuos y desarrollar el espíritu de equipo.

3. El centro tiene como objetivo realizar su propio valor, anima a todos los empleados a aprender nuevas tecnologías, adaptarse a nuevos requisitos, aceptar nuevos cambios y se esfuerza por crear las condiciones para que todos desarrollen sus fortalezas y realicen las suyas propias. valor.

En segundo lugar, mejorar las instalaciones y proporcionar un entorno médico conveniente y confortable.

1. Fortalecer la gestión logística y mantener las instalaciones médicas limpias y ordenadas. Instalar guardias en las puertas, fortalecer las inspecciones de seguridad, ampliar el estacionamiento y gestionar el estacionamiento ordenado de los vehículos. Renovar el comedor para solucionar el problema gastronómico de empleados y pacientes.

2. Si es posible, completar el proyecto de construcción de una nueva sala de infusión central e instalar un ascensor este año. Aumentar y actualizar las unidades de camas de sala y agregar las instalaciones necesarias para brindar a los pacientes un ambiente hospitalario cómodo y cálido. Actualizar equipos de laboratorio y radiología y agregar nuevos elementos.

3. Aprovecha la oportunidad de crear el pueblo más hermoso de Shatou Village para realizar la estandarización de nuevas clínicas en Shatou Village.

En tercer lugar, ampliar los negocios y mejorar el espacio de desarrollo sostenible de la atención médica.

1. Profundizar la cooperación con la Alianza Médica del Hospital de Medicina Tradicional China de Yangzhou y aprovechar al máximo los efectos únicos de la medicina tradicional. Medicina china, introducir nuevas tecnologías y construir especialidades como acupuntura y oncología, se crean estudios de expertos para atraer pacientes de la región y sus alrededores, escalonando el desarrollo de especialidades con unidades hermanas vecinas.

2. Mejorar los elementos y capacidades de servicios médicos básicos del centro con la ayuda de servicios de equipos de voluntarios médicos, servicios de contratación familiar y servicios de seguimiento para pacientes con enfermedades crónicas.

3. Explorar y hacer buen uso de los recursos médicos en la jurisdicción, contactar y realizar diversos exámenes físicos periódicamente, utilizar la alianza médica para ampliar los elementos de examen físico y mejorar la calidad del servicio, brindar diagnósticos oportunos y sugerencias de tratamiento. a los pacientes detectados y aprovechar al máximo el "Hospital TCM"? ¿Centro Shatou? La red médica de estaciones de servicio de tres niveles puede reducir las pérdidas de pacientes.

4. Transformar la estación de servicio desde la etapa de construcción de estandarización a la etapa de construcción de connotación. Para mejorar las capacidades de servicio de las estaciones de servicio, la atención se centra en fortalecer la promoción y el uso de tecnologías apropiadas en la medicina tradicional china, añadiendo al mismo tiempo algunos elementos de inspección de rutina.

En cuarto lugar, implementar medidas para mejorar la calidad de los servicios médicos y sanitarios

1. El centro organiza periódicamente formación sobre los "tres conceptos básicos" para todos los empleados, centrándose en el fortalecimiento de las habilidades prácticas operativas. Cada departamento de tecnología clínica y médica lleva a cabo mensualmente capacitación en conocimientos profesionales básicos, análisis de casos y debates para el personal del departamento de pregrado. Los proyectos de salud pública * * * implementan un sistema regular de inspección mutua entre equipos y grupos, brindan orientación y correcciones oportunas cuando se descubren problemas e invitan a profesionales para capacitación a tiempo completo o capacitación de personal especial cuando sea necesario.

2. Fortalecer la evaluación. Aprovechar plenamente el papel del grupo central de evaluación médica y de salud, perfeccionar los estándares, regular estrictamente, realizar evaluaciones de calidad en forma de evaluación periódica por parte del centro e invitar a expertos superiores u otro personal a participar en la evaluación de vez en cuando. y vincularlo con el desempeño de departamentos o individuos relevantes.

3. Mejora continua. Con base en las capacidades de servicio y los niveles de calidad reales del centro, se resaltan los vínculos débiles y se aumenta el peso de las recompensas y sanciones para lograr el propósito de mejorar elemento por elemento y mejorar en general.

Resumen del trabajo personal de fin de año del Servicio de Salud Comunitario 2019

Primero, aprovechar al máximo las ventajas de la estación de servicio y crear una unidad civilizada de enseñanza y escuela a nivel provincial.

1. La escuela representativa se asocia con el Centro de Servicio del Urban Garden Club de la calle Qinlou, distrito de Donggang, para construir conjuntamente una unidad civilizada. Partiendo de la situación general de la escuela que se esfuerza por convertirse en una unidad civilizada a nivel provincial, debemos aprovechar al máximo las ventajas de la estación de servicios de salud, organizar razonablemente el cronograma de actividades, guiar regularmente a los estudiantes y trabajadores comunitarios a profundizar en la comunidad. y familias, llevar a cabo actividades de servicio voluntario y contribuir al esfuerzo de la escuela por convertirse en una unidad civilizada a nivel provincial Fuerza para crear un entorno de vida civilizado e higiénico para las escuelas y distritos.

Las actividades de voluntariado incluyen:

1) Charlar con personas mayores e intercambiar sus puntos de vista sobre algunos temas de la vida. Lo importante es escuchar las preocupaciones y los problemas de las personas mayores, solucionar sus problemas y reducir su soledad.

2) Durante la charla, haz algunas pequeñas cosas para las personas mayores (especialmente aquellas con movilidad reducida), como ayudarles a masajearse, peinarse, cortarse las uñas, etc. , cuidando cada detalle de las personas mayores y aportándoles calidez.

3) Realice los programas que preparó (incluida la exhibición de estilo de estudiante universitario, ejercicios aeróbicos con puntos de acupuntura, exhibición de caligrafía, exhibición de artesanías, etc.). Interactúe con las personas mayores, miren videos clásicos juntos y compartan sus sentimientos internos.

4) Promover y popularizar el conocimiento científico de la salud, orientar correctamente a las personas mayores para que participen activamente en diversas actividades beneficiosas para la salud física y mental, y orientarlos para que pasen de "gastar dinero para tratar enfermedades" pasivamente a "Invertir en salud" activamente, fundamentalmente Mejorar los propios conocimientos sobre salud y las capacidades de atención médica.

5) Aprovechar al máximo las ventajas de la profesión de enfermería y proporcionar atención sanitaria, masajes y servicios de atención sanitaria a las personas mayores necesitadas.

6) Medir la presión arterial, el azúcar en sangre y el tipo de sangre de forma gratuita para las personas mayores de la comunidad y grupos clave (como hipertensión, diabetes y otras enfermedades crónicas).

Promover conocimientos de educación sanitaria sobre la prevención y el tratamiento de la hipertensión, como el sueño y la salud, el tabaquismo y la salud, la atención sanitaria de la medicina tradicional china, la dieta baja en sal, etc.

2. Fortalecer la combinación de enseñanza teórica y enseñanza práctica, brindar a los estudiantes oportunidades de aprendizaje de pasantías y capacitación práctica, y brindar puestos de trabajo y estudio para estudiantes de familias pobres. Guíe a los estudiantes a visitar regularmente la Estación de Servicio de Salud Garden Club y el Centro de Servicios de Salud Comunitario para aprender enfermería comunitaria y otros conocimientos relacionados, mejorar las habilidades de práctica social y sentar una buena base para el trabajo y estudio futuro de los estudiantes.

2. Trabajo de diagnóstico y tratamiento ambulatorio.

(1) Practicar habilidades internas y mejorar la gestión.

Nuestro sitio mejora sus funciones de acuerdo con los estándares de evaluación de estaciones de servicio comunitarias. Lograr la mejora continua a nivel de gestión, mejorar el nivel de salud de los residentes con enfoque en el servicio a la comunidad y fortalecer la conciencia de calidad y servicio. Se ha establecido un sistema eficaz de reembolso de contratos para pacientes ambulatorios, que reduce eficazmente los costos de servicio y médicos, reduce diversos gastos y alivia la carga financiera de los residentes de la comunidad.

(2) Fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica y construir una relación médico-paciente armoniosa.

Con el objetivo de fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica y mejorar el nivel de ética profesional del personal médico, el contenido es inspeccionar y registrar la ética médica y la ética médica del personal médico, para estandarizar la comportamientos de servicio, mejorar la calidad del servicio médico y mejorar las actitudes del servicio médico Centrarse en optimizar el entorno médico, fortalecer la educación, mejorar los sistemas, fortalecer la supervisión, imponer una disciplina estricta, establecer nuevas tendencias en la industria y construir una relación armoniosa entre médico y paciente.

(3) Reflejar la naturaleza de bienestar público de los servicios de salud comunitarios y mejorar gradualmente las funciones del servicio.

1. Proporcionar diagnóstico, consulta y educación ambulatoria para la comunidad.

Nuestra estación se centra en los residentes de la comunidad. El personal médico toma la iniciativa de atender a los pacientes que llegan a la estación. No solo alivian el dolor de los pacientes, sino que también hacen un buen trabajo al explicarles y brindarles salud. educación a los pacientes, y prevención de la aparición de enfermedades. A lo largo del año se realizaron más de 5.000 consultas ambulatorias, más de 5.500 consultas de salud general, más de 1.500 exámenes gratuitos de presión arterial y más de 350 exámenes gratuitos de glucemia.

2. Realizar el manejo de grupos especiales y enfermedades crónicas en la jurisdicción según sea necesario.

3. Prevenir eficazmente las enfermedades infecciosas en la comunidad.

Cooperar activamente con el departamento de control de enfermedades para responder a emergencias sanitarias y prevenir enfermedades infecciosas comunitarias.

(4) Simultáneamente se mejorarán los beneficios económicos.

En 2017, la facturación y el beneficio bruto de las estaciones de servicio comunitario de salud aumentaron significativamente, lo que inicialmente revirtió la situación en la que las estaciones de servicio no llegaban a fin de mes.

3. Educación sanitaria y registros sanitarios de los residentes:

(1) Realizar activamente diversas formas de actividades de educación sanitaria.

1. Distribución de materiales impresos

Con base en los principales problemas de salud existentes en la comunidad, se distribuyeron 13 tipos de materiales de educación para la salud impresos por los centros de servicios de salud comunitarios, entre ellos: hipertensión salud Folletos educativos, folletos educativos sobre la salud sobre la diabetes, etc. y mantener registros de distribución. Utilizamos el tiempo de pasantía de nuestros estudiantes del hospital en la estación de servicios de salud para organizarlos para que llevaran a cabo actividades de educación sanitaria y publicidad sobre hipertensión y diabetes para los padres que recogen a los estudiantes en la escuela primaria de Gold Coast, y logramos buenos resultados.

2. Reproducir materiales audiovisuales

Según el contenido de los servicios de educación para la salud y los materiales audiovisuales emitidos por el centro, los materiales audiovisuales de educación para la salud se reproducen en un transmisión en bucle a través de computadora, incluida la prevención y el tratamiento de diversas enfermedades crónicas y enfermedades infecciosas, educación para la salud, series de atención médica de la medicina tradicional china, educación para la salud para grupos clave, etc.

3. Actualizar periódicamente el tablón de anuncios de educación sanitaria.

Reemplace el tablón de anuncios de educación para la salud compilado y producido por el centro de manera oportuna, cambie el contenido del tablón de anuncios una vez cada dos meses y cambie el diseño del tablón de anuncios 6 veces al año (incluida 1 vez para el contenido de atención médica de la medicina tradicional china, 1 vez para la reducción de sal para prevenir y tratar la presión arterial alta) y mantener registros actualizados del contenido del tablero de anuncios para referencia futura.

4. Realizar charlas de educación sanitaria

Dirigidas a los principales problemas de salud y grupos clave de la jurisdicción, enfocándose en popularizar los conocimientos y habilidades básicos de la alfabetización sanitaria de los residentes y la prevención de enfermedades infecciosas. Se llevan a cabo conferencias de educación sanitaria sobre enfermedades crónicas y enfermedades frecuentes para prevenir la presión arterial alta, las enfermedades infecciosas comunes y las enfermedades crónicas comunes mediante la reducción de sal, guiar a los pacientes con accidente cerebrovascular para que aprendan y dominen los conocimientos de salud y las habilidades de salud necesarias, y promuevan la salud física y la salud. salud mental de los residentes en la jurisdicción.

5. Realizar educación sanitaria personalizada.

Utilizando servicios de salud pública como exámenes físicos gratuitos, seguimiento de enfermedades crónicas y visitas domiciliarias para los residentes del distrito este año, hemos brindado a los residentes conocimientos de salud específicos y personalizados y servicios de habilidades de salud, que han sido bien recibidos por la mayoría de los residentes de la comunidad.

(2) Elaborar registros sanitarios de los residentes en diversas formas.

Este año el objetivo es establecer registros de salud de los residentes en las comunidades petroleras y la parte norte de City Garden. Junto con el ingreso de los miembros del grupo escolar a la comunidad, se llevaron a cabo clínicas gratuitas y actividades de publicidad y educación sanitaria, y se establecieron registros de salud de los residentes puerta a puerta en las dos comunidades mencionadas. Por lo general, utilizamos una combinación de diagnóstico y tratamiento ambulatorio y reembolso general para pacientes ambulatorios para establecer registros médicos de residentes de la comunidad.

Problemas en la educación para la salud

1. Existe una gran brecha entre la educación para la salud de las estaciones de servicios de salud comunitarios y los requisitos de los centros comunitarios. A veces hay una comprensión insuficiente de la educación para la salud. entusiasmo por el trabajo y psicología de afrontamiento. Inadecuación y otros problemas.

2. Es difícil para las estaciones de servicios de salud comunitarios organizar conferencias de educación sanitaria. El formato de la educación sanitaria es único y es necesario mejorar el número de fotografías de las conferencias y las inscripciones.

3. Los datos recopilados por la estación de servicios de salud comunitarios carecen de integridad y continuidad, no se recopilan de manera oportuna y existen lagunas.

4. Los residentes de la comunidad tienen una movilidad relativamente alta, una baja calidad personal y una escasa conciencia de autocuidado. El cumplimiento de la educación sanitaria es bajo.

(3) Medidas para mejorar la educación sanitaria.

1. La educación sanitaria en las estaciones de servicios de salud comunitarios está vinculada a la evaluación del desempeño en salud pública.

2. Las actividades de conferencias en las estaciones de servicios de salud comunitarios se pueden combinar con el seguimiento de enfermedades crónicas y exámenes físicos para guardar y organizar la información de manera oportuna para mejorar el entusiasmo laboral del personal de las estaciones de servicio.

3. Organiza los datos cada 2 meses y realiza un autoexamen cada 3 meses.

4. Fortalecer la comunicación con las estaciones de servicios comunitarios, compartir información, intercambiar necesidades y combinar orgánicamente la educación en salud con los servicios públicos comunitarios.

IV.Trabajo de coordinación de pacientes ambulatorios

Desde que me desempeñé como unidad ambulatoria designada del Seguro Médico Básico Urbano de Rizhao, he implementado estrictamente políticas de coordinación de pacientes ambulatorios, equipado con el equipo de liquidación instantánea en línea necesario. y aceptó la atención médica coordinada para pacientes ambulatorios y los métodos de liquidación, publicitó las políticas para los asegurados y se esforzó por proporcionar exámenes razonables, tratamientos razonables y el uso racional de medicamentos para los asegurados. En 2017, el número de firmas de contratos para pacientes ambulatorios y el reembolso general de pacientes ambulatorios en nuestra estación aumentaron significativamente en comparación con el año pasado. En la situación desfavorable de que el número de firmas colectivas de estudiantes disminuye año tras año, el número de firmas individuales por parte de residentes de la comunidad se ha reducido significativamente, llegando a 3.200 durante todo el año, y el reembolso total para pacientes ambulatorios alcanzó más de 654,38 millones de yuanes. Los beneficios sociales y económicos han aumentado simultáneamente y el personal contratado está muy satisfecho.

Problemas:

(1) El nivel de gestión no es alto y es necesario fortalecer la conciencia del servicio. El personal de nuestra estación no está familiarizado con las pólizas de seguro médico básicas ni con los procedimientos operativos y, a veces, no puede responder las preguntas de los pacientes con precisión, lo que fácilmente puede generar malentendidos.

(2) Algunos médicos están ávidos de ganancias insignificantes. A veces piden recetas por su nombre y otras veces piden reembolsos en nombre de otros. Si no se cumplen los requisitos, es fácil que surjan conflictos e incluso se realicen denuncias irrazonables.

(3) Nuestra estación tiene un número pequeño de personas. Si hay demasiados pacientes, no podemos reembolsar a tiempo, lo que fácilmente puede causar insatisfacción entre el personal contratado.

(D) A medida que más y más personas se inscriben para recibir un reembolso, a veces los fondos registrados para el reembolso no se pueden asignar a tiempo, lo que genera una mayor presión de liquidez.

Medidas de mejora:

(1) Fortalecer el aprendizaje y dominar las políticas y regulaciones relevantes.

El personal de nuestra estación debe estudiar cuidadosamente las leyes y regulaciones relevantes y las políticas y regulaciones del departamento de recursos humanos y seguridad social, y responder hábilmente las preguntas relevantes del personal contratado.

(2) Mejorar las normas y reglamentos de la estación de servicio, seguir estrictamente las políticas, hacer un buen trabajo en las explicaciones e intentar eliminar los conflictos médico-paciente.

(3) Se espera que la Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social pueda organizar más capacitación y aprendizaje, y que los fondos de reembolso se puedan asignar a tiempo.

La estación de servicio City Garden brindará servicios médicos de alta calidad a las personas aseguradas en estricta conformidad con las leyes y regulaciones nacionales pertinentes, fortalecerá la gestión interna, formulará las medidas correspondientes para implementar políticas y regulaciones básicas de seguro médico, y brindar servicios médicos a los asegurados, implementar concienzudamente los diversos sistemas de gestión y sugerencias de racionalización del Departamento de Seguro Médico Social de la ciudad de Rizhao y aceptar la supervisión de las masas y la evaluación de las autoridades competentes.

IV. Centrarse en el siguiente paso

1. Aprovechar plenamente el papel de las estaciones de servicios de salud comunitarios, integrar aún más la enseñanza y atender la situación general de la escuela.

2. Aprovechar al máximo las ventajas médicas de nuestra escuela y fortalecer las actividades de voluntariado escolar.

3. Por limitaciones de espacio, ya no es apto para el desarrollo de estaciones de servicio. Solicitar activamente a los departamentos pertinentes viviendas de salud comunitaria para ampliar la escala. En combinación con el establecimiento de la especialidad de atención a personas mayores de la escuela, planeamos desarrollar atención comunitaria a personas mayores basada en estaciones de servicios de salud comunitarias para satisfacer las necesidades de salud de la comunidad, servir mejor a la enseñanza escolar y. servir mejor a la comunidad.

Bajo la dirección de la escuela y los departamentos superiores, la estación de servicios de salud ha completado varias tareas según lo programado el año pasado, pero las omisiones y deficiencias son inevitables, y todavía existe una cierta brecha entre los requisitos de los residentes de la escuela y la comunidad. Espero que bajo el liderazgo correcto de la escuela, logremos mejores y mejores resultados en el nuevo año.