[El papel del control de costes en la gestión hospitalaria] El concepto de control de costes
Palabras clave: control de costes de gestión hospitalaria
Número de clasificación de la Biblioteca de China: F243
Código de identificación del documento: a
Número de artículo: 1004 -4914(2012)09-124-02.
Ante la competencia cada vez más feroz en el mercado de servicios médicos y el rápido desarrollo de la industria de la salud, muchos hospitales han introducido los conceptos de gestión económica y control de costos a pesar de la baja inversión gubernamental y los crecientes costos operativos del hospital. Hacer un buen trabajo en el control de costes hospitalarios es de gran importancia para reducir y controlar el consumo de costes y mejorar los beneficios económicos y sociales del hospital.
1. La importancia del control de costes en la gestión hospitalaria.
1. Panorama general del control de costes hospitalarios. El control de costos consiste en calcular, ajustar y supervisar estrictamente todo el consumo en el proceso de formación de costos, provocar desviaciones de manera oportuna, tomar medidas efectivas para corregir diferencias adversas y limitar los costos dentro del rango objetivo predeterminado para garantizar la realización de beneficios.
El control de costos razonable no es solo un control de ahorro de costos, sino que simplemente reducir los costos no es el objetivo final de la gestión. Un control de costos razonable debe ser la mejor combinación de calidad, eficiencia y costo, lograr más beneficios al menor costo y desempeñar un papel en la gestión hospitalaria.
2. La importancia del control de costes en la gestión hospitalaria. El costo de un hospital en un determinado período de tiempo en realidad implica la magnitud de los riesgos comerciales que enfrenta el hospital y la cantidad de ingresos que puede obtener. Reducir costes puede aumentar los beneficios bajo cualquier circunstancia, por lo que el control de costes juega un papel muy importante en la gestión hospitalaria.
En segundo lugar, cómo controlar los costes en la gestión hospitalaria.
1. Mejorar la concienciación sobre el control de costes de todos los empleados. El control de costos está estrechamente relacionado con los beneficios económicos del hospital y los intereses del personal médico, a fin de maximizar los beneficios del hospital. Todos deben participar en el control de costos, aprender a presupuestar cuidadosamente, aumentar los ingresos y reducir los gastos, fortalecer la conciencia de los costos y crear una buena atmósfera de diligencia y ahorro. El hospital puede controlar estrictamente el crecimiento de los gastos comerciales y de oficina de cada departamento a través del sistema presupuestario y reducir el consumo de gastos controlables; controlar estrictamente el empleo no planificado mediante puestos y asignación de personal para ahorrar salarios y gastos de bienestar; alentar al personal de logística a aumentar los ingresos; y reducir gastos para reducir costos.
2. Movilizar el entusiasmo de todos los empleados por el control de costes. (1) Los líderes toman la iniciativa en la práctica de la economía y dan ejemplo a los empleados. El liderazgo es clave para la gestión económica hospitalaria. El nivel de toma de decisiones, el grado de énfasis, la intensidad de ejecución y el entusiasmo de los empleados por participar determinan el éxito o el fracaso de las operaciones de costos, por lo que las decisiones de los líderes deben transformarse en acciones conscientes. Los decanos, directores de departamento y jefes de enfermería deben tomar la iniciativa en la creación de un buen ambiente en el que "todos sean económicos y todos sean administradores y controladores de costos".
Debido a que el control de costos involucra a todos los empleados, debe ser promovido por los líderes, y el papel protagónico de los líderes es muy necesario. El control de costos requiere que los líderes hospitalarios: Primero, presten atención y apoyen plenamente el control de costos. Que las personas en todos los niveles implementen seriamente el control de costos depende a menudo de si los líderes lo apoyan plenamente. El segundo es la determinación y confianza para alcanzar los objetivos de costes. En tercer lugar, tenga el espíritu de buscar la verdad a partir de los hechos. Al implementar el control de costos, no debemos apuntar demasiado alto, y mucho menos apresurarnos para lograr un éxito rápido o precipitarnos demasiado. Sólo teniendo los pies en la tierra y dando un paso a la vez podremos lograr resultados gradualmente. Cuarto, predicar con el ejemplo y controlar estrictamente los costos de responsabilidad; de lo contrario, no habrá apelación ni persuasión. (2) Establecer un sistema de recompensas y castigos e implementar medidas de incentivo. El primero es resumir de manera oportuna, promover buenos métodos y métodos de manera oportuna y elogiar a quienes se desempeñan bien en el control de costos; el segundo es formular métodos de gestión prácticos para implementar recompensas materiales, estipular métodos claros de recompensa y castigo; estándares y movilizar el entusiasmo de los empleados para invertir en la gestión del control de costos hospitalarios, combinando el estímulo espiritual con recompensas materiales.
3. Mejorar la gestión hospitalaria. El foco de la gestión económica hospitalaria es la gestión de los gastos médicos. Para mejorar el nivel de gestión económica hospitalaria, debemos fortalecer la supervisión de los gastos médicos. Si planifica bien antes de pedir equipo médico, los costos se pueden mantener al mínimo. A través de la reflexión y el control de costos y gastos, se insta a la dirección a tomar las medidas adecuadas de forma razonable y mejorar el nivel de gestión.
En la actualidad, la mayoría de los hospitales adoptan una gestión eficaz de materiales para el control de costes, lo que se refleja principalmente en tres aspectos: (1) mediante licitación y adquisiciones públicas. El hospital promueve vigorosamente las licitaciones y adquisiciones públicas para reducir los costos de adquisición, y promueve integralmente las licitaciones y adquisiciones centralizadas de medicamentos y materiales, de modo que las licitaciones y adquisiciones centralizadas puedan reducir los precios y beneficiar a los pacientes, beneficiando a la mayoría de los pacientes. (2) Fortalecer la gestión de inventarios de materiales para reducir pérdidas y desperdicios. El hospital adopta un sistema de red informática que no solo mejora el sistema de gestión logística, sino que también mejora la eficiencia del inventario de medicamentos y reduce el consumo manual redundante. (3) Fortalecer el uso y manejo de consumibles durante el diagnóstico y tratamiento. Al establecer los métodos de consumo y eliminación de medicamentos, dosis y otros equipos, aseguramos la calidad de la atención médica, utilizamos racionalmente los medicamentos y consumibles, reducimos costos y mejoramos la calidad de la gestión hospitalaria.
4. Implantar un sistema de control de costes. Los hospitales deben establecer el concepto de gestión del sistema, considerar la gestión del control de costos hospitalarios como un proyecto sistemático, enfatizar la situación general y global y realizar análisis e investigaciones integrales sobre los objetos, contenidos y métodos de la gestión del control de costos hospitalarios. Primero, el hospital debe comprender sus operaciones económicas internas y diseñar un sistema de control de costos. En segundo lugar, el enfoque de la gestión del control de costos debería pasar de lo interno a lo externo y de la gestión tradicional a la gestión de la toma de decisiones. No debe limitarse al trabajo interno del hospital, sino que debe extenderse al exterior del hospital para analizar las tendencias de desarrollo, como las cuestiones de seguimiento después del alta de los pacientes, y recordarles que vengan al hospital para un seguimiento regular. visitas de seguimiento.
5. Mejorar la competitividad hospitalaria. Con el rápido desarrollo de los servicios médicos y de salud, la continua reforma del sistema de seguro médico ha brindado a los pacientes más espacio para elegir hospitales. Si los hospitales quieren estar en una posición favorable en la competencia del mercado, deben participar en la competencia del mercado. Por lo tanto, los hospitales deben introducir y aprender de la experiencia exitosa de la gestión empresarial, implementar un sistema integral de control de costos dentro del hospital, esforzarse por reducir costos, reducir la carga de los pacientes y ocupar efectivamente el mercado médico.
3. El papel del control de costes en la gestión hospitalaria
En las actividades de gestión hospitalaria, el control de costes es la clave del éxito, especialmente en un hospital sin ánimo de lucro y con fuentes de financiación insuficientes. Es más importante establecer conciencia de costos e implementar el control de costos. Los líderes hospitalarios deben tener planes de desarrollo a largo plazo para la construcción de hospitales, y el control de costos es una parte importante de la gestión empresarial. Sólo dándole gran importancia ideológica y cooperando con la organización y la implementación se podrá formar un sistema de control de costos completo y eficiente.
El control de costes razonable juega un papel muy importante en la gestión hospitalaria y es un método eficaz para fortalecer la autodisciplina y mejorar la eficiencia. En la competencia cada vez más feroz en el mercado médico actual, si los hospitales quieren sobrevivir y desarrollarse, deben reducir los costos de los servicios, crear garantías más sólidas, mejorar los niveles de gestión hospitalaria y promover la prosperidad y el desarrollo hospitalarios.
Materiales de referencia:
1. Un breve análisis del papel del control de costes en la gestión hospitalaria. Cultura corporativa moderna, 2009(30)
2 Zhao. Una breve discusión sobre el control de costos en la gestión hospitalaria[M]. Foro Económico 2008 (5)
3. Una breve discusión sobre los principios y salvaguardias del control de costos hospitalarios, Shanxi Finance and Taxation, 2006(7)
4. Una breve discusión sobre el control de costos en la gestión hospitalaria. Modern Hospital Management, 2008(12)
(Unidad del autor: Oficina de Gestión del Hospital Popular de Tangshan, Tangshan 063000, Hebei)
(Editor: Ruojia)