Resumen del trabajo hospitalario de promoción de la salud

Una vida laboral satisfactoria ha pasado sin darme cuenta. Mirando hacia atrás en el trabajo anterior, me siento realizado y ganado mucho. Es hora de resumir los logros pasados ​​en el "Resumen de trabajo". Para que le resulte más fácil y conveniente escribir un resumen de trabajo, aquí hay 5 resúmenes de trabajo hospitalario de promoción de la salud que le he traído para su referencia

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1. Logros en el trabajo:

Bajo el liderazgo del director del departamento Wang Ping y la enfermera jefe Zhao Yan, los 12 miembros del personal médico (6 médicos, 6 enfermeras) de nuestro departamento siguen estrictamente sus respectivos responsabilidades De acuerdo con las normas y reglamentos del hospital, trabajaron concienzuda y concienzudamente. Nadie faltó al trabajo sin motivo ni se fue tarde o temprano durante todo el año. Muchos compañeros consideran el hospital como su hogar, llegan temprano y salen tarde. y atender a los pacientes en estricta conformidad con los procedimientos operativos. Todo el departamento es sincero. Pensando en un lugar, trabajando duro en otro lugar, colaborando y avanzando, logramos un ingreso económico de 1,5 millones de yuanes durante todo el año y completamos con éxito los objetivos y tareas fijadas a principios de año; todo el personal médico tiene en cuenta la sagrada misión de los médicos y quiere atender las necesidades de los pacientes. En respuesta a las necesidades urgentes de los pacientes, ayudamos o redujimos el número de visitas médicas a 6 pobres. pacientes. Una paciente tuvo una emergencia con embarazo ectópico y estuvo en peligro en cualquier momento. Sin embargo, el dinero disponible no fue suficiente, por lo que los compañeros de nuestro departamento utilizaron sus propios salarios para brindar tratamiento médico. Ella adelantó los gastos médicos y lo permitió. Primero trató la enfermedad y finalmente salvó a la paciente del peligro, lo cual fue apreciado y elogiado por la familia de la paciente. A pesar de la apretada agenda durante todo el año, el departamento insistió en ir al campo para realizar exámenes físicos y ginecológicos generales. Exámenes para la edad fértil de todo el condado, por cansado o miserable que estuviera, nadie se quejó nunca de estar cansado y completó con éxito la misión de ir al campo, que fue bien recibida por los líderes del hospital y otros departamentos. Trabajé duro y trabajé duro, y hubo un sinfín de logros.

Debido a la seriedad y extrema responsabilidad de todo nuestro personal médico ginecológico durante todo el año, no hubo una sola queja, la relación entre médicos y pacientes fue estable y el índice de satisfacción de las pacientes se disparó; los pacientes hospitalizados durante todo el año llegaron a 900. En más de un caso, hemos tratado a más de 1.000 pacientes ambulatorios. Nuestro enfoque específico es: insistir en reuniones periódicas, hacer comentarios, elogiar a los buenos y elogiar a los malos, para eliminar todos los problemas en el; brote.

2. Problemas y deficiencias existentes:

Cuando la sala de ginecología está en el pico de hospitalización y el flujo de personas es grande, la higiene de la sala a veces no es lo suficientemente limpia; la actitud de servicio de los camaradas individuales no es muy buena; a veces la comunicación no es lo suficientemente detallada; los casos individuales no se registran con suficiente detalle. Ya lo propusimos en la reunión ordinaria del departamento y nos esforzamos por cumplir con la gente en el nuevo año, hacer cumplir estrictamente diversas reglas y regulaciones, prevenir resueltamente la ocurrencia de tales situaciones y, en última instancia, lograr las "tres satisfacciones".

3. Trabajar el próximo año:

En __, nuestro departamento continuará siguiendo las ideas generales de trabajo de los líderes del hospital y se unirá estrechamente en torno a los líderes del hospital y la rama del partido del hospital. Seguir adelante, enfrentar las dificultades, continuar esforzándose por alcanzar la excelencia y establecer nuevos máximos sobre la base de los objetivos y tareas de generación de ingresos de este año: lograr ingresos económicos de 1,8 millones de yuanes, más de 1.200 pacientes hospitalizados y más de 1.300 pacientes ambulatorios; reducir los medicamentos; utilizar de manera rentable, mejorar la tasa de curación y mejorar la satisfacción de la mayoría de los pacientes; mantener las salas limpias y ordenadas con altos estándares para que los pacientes se sientan como en casa, mejorar aún más la calidad del servicio, mejorar la comunicación entre médico y paciente y continuar; construir el departamento de cáncer de cuello uterino, cáncer de ovario Para el tratamiento quirúrgico del cáncer y cáncer de endometrio, seguir un buen camino clínico para que los pacientes puedan disfrutar de un servicio de la mejor calidad al menor costo y continuar cooperando con el hospital en otros aspectos; trabajar, mantener altos estándares y requisitos estrictos, y seguir estrictamente las reglas, regulaciones y especificaciones operativas del hospital, los servicios y diversas tareas darán otro gran salto adelante con base en el desempeño de este año, convirtiéndose en un departamento civilizado y un departamento modelo del hospital.

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1. Estudiar mucho, mejorar la calidad y adaptarse activamente a los requisitos del trabajo de oficina

1. Aprender de libros, periódicos, e Internet. Adquirir nuevos conocimientos e información leyendo, leyendo periódicos y navegando por Internet, como "Redacción de documentos oficiales", "Habilidades de comunicación" y otros libros. En junio de este año, obtuve con éxito una licenciatura en gestión sanitaria. 1 artículo y publicado 1. Sentó una cierta base teórica para el trabajo de oficina.

2. Aprenda conceptos avanzados de trabajo de unidades hermanas. Bajo el acuerdo de los líderes del hospital, fuimos al Hospital Xiaoshan de Zhejiang, al Centro de Servicios de Salud Comunitarios de la Calle Nanxing y al Centro de Servicios de Salud Comunitarios de la Calle Qingyang de Chengdu para estudiar e intercambiar. Al salir a aprender de la experiencia, lo que ganamos fue la expansión de la experiencia. nuestros horizontes, la ampliación de nuestro pensamiento y la transformación de nuestros conceptos.

3. Aprenda de los líderes de unidad y colegas. Desde diferentes perspectivas, como el comportamiento humano, la experiencia de gestión, las capacidades comerciales y pidiendo humildemente consejos a líderes y colegas, aprendí mucha experiencia valiosa y logré grandes avances en mi ideología y nivel laboral.

2. Estricta autodisciplina, unidad y dedicación, y desempeño concienzudo de las responsabilidades laborales

La oficina del hospital sirve como centro de comunicación, coordinación y contacto con todas las partes en el hospital. Sus funciones y roles son muy importantes. Siempre cumplo activamente las tareas asignadas por el liderazgo, no me quedo fuera de juego, no soy arrogante en el trato con los superiores y no soy arrogante en el trato con los subordinados en el trabajo diario, debo ser estricto conmigo mismo, ser indulgente con los demás; prestar atención a unir a los compañeros en todo momento y en todo, y salvaguardar Dirigir y mantener la imagen del hospital. Durante el año pasado, se completaron con éxito las siguientes tareas:

1. Cooperar con la consulta ambulatoria y ser responsable de completar encuestas mensuales de satisfacción sobre los servicios médicos ambulatorios y de sala, encuestas de satisfacción sobre los departamentos de tecnología médica y farmacia. , Realizó encuestas de satisfacción al personal administrativo y de logística, resumió y analizó los resultados de la evaluación y emitió informes informativos. Se completaron más de 1.600 encuestas de satisfacción a lo largo del año.

2. Realizar un buen trabajo en la recepción, envío y registro de documentos hospitalarios, así como en la organización y archivo de documentos. A lo largo del año se recogieron 130 documentos y se distribuyeron más de 50 documentos internos y actas de reuniones. Completar diversas tareas de secretaría, como impresión de textos, copia en papel y uso de sellos oficiales.

3. Implemente concienzudamente el trabajo obligatorio durante los días festivos en la oficina, informe oportunamente a los líderes y transmita diversos avisos y requisitos laborales emitidos por las autoridades superiores a los departamentos funcionales y departamentos comerciales relevantes, y brinde retroalimentación inmediata sobre diversa información, logre resultados rápidos. y resultados efectivos, y garantizar el flujo fluido de las órdenes gubernamentales de arriba a abajo.

4. Ayudar al director de la oficina de la universidad a completar las reuniones del equipo universitario, las reuniones de las ramas del partido, las reuniones de los jefes de sección, las reuniones de inspección de la creación y otros asuntos de la conferencia, hacer un buen trabajo al recibir visitas de líderes superiores y unidades hermanas, y completar las reuniones Registro de uso de las habitaciones, suministro de agua hervida, etc., realizar las tareas de recepción con los modales más estandarizados y velar por una buena imagen del hospital.

5. Recibió 8 quejas de visitantes, llamadas, mostradores de orientación médica, etc., y transfirió las quejas al departamento médico o al jefe del departamento correspondiente para su manejo, a fin de evitar que las quejas se expandan. y ponerse serio y no tratar a los pacientes. Adoptar una actitud fría y prepotente.

6. Cooperar con el Departamento de Finanzas, el Departamento Médico, el Departamento Clínico y otros departamentos para completar varios informes de línea y trabajos estadísticos de envío de material, como: Cuestionario de pruebas de instituciones nacionales de atención de salud maternoinfantil, chino tradicional de Hangzhou. Cuestionario de situación laboral de medicina, formulario de solicitud de base de práctica de capacitación estandarizada para médicos residentes de la provincia de Zhejiang, materiales de solicitud de centro de servicios de salud comunitarios de demostración nacional, etc. Verifique cuidadosamente los datos, revíselos repetidamente y solicite humildemente explicaciones de varios indicadores en el informe.

7. Bajo la guía y ayuda de los líderes de departamento, complete las tareas de informes de comunicación a través del aprendizaje continuo. Se completaron 18 informes publicitarios a lo largo del año y el nivel de redacción ha mejorado considerablemente.

8. Participa en la finalización de varias cuentas de creación, trabaja horas extras y completa las tareas de creación con calidad y cantidad. Con la cooperación activa de varios departamentos, se recopiló y clasificó información relevante y se hicieron esfuerzos para completar el libro de contabilidad del centro de servicios de salud comunitario modelo provincial, el libro de creación de asuntos del partido, los cuatro libros de creación de capacidades de protección contra incendios, el libro de contabilidad verde del hospital y los asuntos hospitalarios. libro de contabilidad público, etc.

9. En respuesta a los requisitos del trabajo de educación para la salud del equipo médico responsable, acudir a varias estaciones de servicios de salud comunitarios para realizar conferencias de educación para la salud, consultas de salud y otras actividades, ayudar al equipo de profesores en la distribución de servicios de salud. recetas y folletos educativos, y tomar fotografías del evento.

10. Obedecer los acuerdos de liderazgo, participar activamente, trabajar diligentemente, independientemente de las ganancias y pérdidas, y salir a participar en diversas tareas obligatorias como exámenes físicos a los estudiantes de la jurisdicción, encuestas de hogares sobre el servicio comunitario de salud. temas y elecciones de representantes del Congreso Nacional del Pueblo, para garantizar la integridad general del hospital. El trabajo se completó con éxito.

Lo anterior es una revisión de mi trabajo durante el último año. Todavía hay muchas deficiencias en mi trabajo diario:

1. Aunque ha habido avances en el aprendizaje de conocimientos teóricos, aún no es profundo y amplio.

2. El trabajo de oficina es complicado y requiere más paciencia y cuidado.

3. No son lo suficientemente audaces e innovadores en el trabajo, y necesitan mejorar aún más su capacidad laboral.

Desde que comencé a trabajar en la oficina de un hospital, mi experiencia ha sido "irregular" e "involuntaria". A menudo necesito trabajar horas extras para completar el trabajo. Por lo tanto, no puedo confiar en el entusiasmo y el impulso temporales. mi trabajo. Debo seguir un estilo de trabajo con los pies en la tierra para poder hacer lo mejor que pueda para este trabajo. Continuaré fortaleciendo la comunicación, la estrecha cooperación y el apoyo mutuo con varios departamentos, completaré diversas tareas con la debida diligencia y haré lo mejor que pueda para el desarrollo del hospital.

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1. Fortalecer el estudio teórico y mejorar la conciencia política e ideológica del personal

El personal en general debe comprender plenamente “emancipar la mente y abrir el mundo” La “innovación” es importante, fortalecer la conexión entre teoría y práctica, estudiar y comprender el espíritu del Congreso de Trabajadores Hospitalarios y las prioridades de trabajo en cada etapa, y realizar estudios y discusiones de manera informal y en combinación con el Situación real del departamento en el intenso trabajo diario para motivar a los empleados Promover activamente el buen desarrollo de las diversas tareas en el hospital y promover la mejora e implementación de diversos sistemas.

2. Estudiar seriamente los conocimientos profesionales básicos y mejorar los conocimientos y la teoría básicos

Debido a la mala base y conocimientos básicos de los empleados del Departamento de Dispositivos Médicos y Farmacéuticos, algunos camaradas ni siquiera pueden entender los nombres de las drogas de uso común. En base a estas circunstancias, adoptamos la forma de organizar temas especiales, cursos especiales, autoestudio y tutoría colectiva en departamentos, a través del aprendizaje, los conocimientos básicos de todos han mejorado enormemente.

3. Fortalecer la gestión del departamento

En primer lugar, el director del departamento toma la iniciativa, implementa estrictamente el sistema, utiliza el sistema para gestionar a las personas, trata las cosas en lugar de las personas en la gestión, y maneja cualquier infracción, al mismo tiempo, moviliza el entusiasmo del personal, lleva a cabo la gestión interna del departamento, todos se supervisan entre sí, se motivan mutuamente y ejercen influencia económica, lo que mejora enormemente el entusiasmo del personal y mejora. La situación de las recetas frecuentes en las farmacias de medicina tradicional china debido a la mala gestión en el pasado. El fenómeno de los pacientes amontonados sin que nadie los detecte ha mejorado por completo el fenómeno de las ventanas de las farmacias abarrotadas, la mala actitud de servicio, las explicaciones poco claras a los pacientes. y suministro desigual de drogas, y ha logrado buenos beneficios sociales y económicos.

4. Fortalecer la disciplina laboral

Desde este año, de acuerdo con la normativa de nuestro hospital para fortalecer la disciplina laboral y mejorar la apariencia del hospital, hemos tratado las infracciones disciplinarias con seriedad y sancionadas. Los que llegaron tarde muchas veces en términos de multas, el personal que tenía malas actitudes de servicio y cometió errores en el trabajo fue multado, y los departamentos de autoexamen fueron criticados y educados en las conferencias generales, que lograron buenos resultados.

5. Animar a los empleados a participar activamente en los exámenes de promoción

Desde 20__, aunque nuestro trabajo ha logrado ciertos resultados, todavía hay muchos problemas y deficiencias en nuestro trabajo. fortalecer la gestión y mejorar el sistema en el nuevo año para que nuestro trabajo se desarrolle de forma sana y ordenada.

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De acuerdo con el espíritu de los documentos relevantes de los superiores, con el fin de garantizar la seguridad de la producción en el hospital y combinado con la situación real del trabajo de seguridad de la producción en En nuestro hospital, se colgaron carteles de producción de seguridad. Los empleados del hospital recibieron capacitación sobre conocimientos de seguridad de producción y el grupo líder de seguridad de producción realizó una inspección de producción de seguridad en todos los departamentos y departamentos del hospital, básicamente eliminando los riesgos de seguridad. siguiente:

1, Verifique la información del libro mayor. El sistema de gestión de seguridad contra incendios, el sistema de trabajo, el plan de emergencia contra incendios y otra información del libro mayor de nuestro hospital están completos y completos.

2. Investigación de áreas clave del hospital. Los equipos de videovigilancia en las salas, los pacientes ambulatorios y las salas de emergencia están en buenas condiciones y las líneas eléctricas están instaladas de conformidad con las normas, y las instalaciones eléctricas temporales están equipadas con dispositivos de protección contra fugas para garantizar la seguridad del uso de la electricidad debido a conexiones eléctricas desinteresadas, aleatorias y no autorizadas; operaciones con llama abierta;

3. Comprobar el funcionamiento de las instalaciones de protección contra incendios.

Hay bocas de incendio y extintores de incendios, los dispositivos de alarma funcionan normalmente y los canales de evacuación se mantienen despejados para garantizar que todos puedan responder rápidamente cuando ocurre un incidente de seguridad. Inspección las 24 horas del día de productos químicos inflamables, explosivos, tóxicos, nocivos y peligrosos. medicamentos anestésicos y almacenes de medicamentos en el hospital Supervisar cada hora y hacer un buen trabajo en materia de precauciones de seguridad, realizar inspecciones estrictas de los equipos del hospital, comedores del personal, ascensores y otros departamentos clave para encontrar posibles riesgos de seguridad, implementar varios sistemas de producción de seguridad y garantizar. la operación segura y eficiente del trabajo médico del hospital; inspección final de las esquinas ciegas del hospital para evitar peligros ocultos.

Los hospitales son una industria especial para los empleados, los pacientes y sus familias, llevamos a cabo actividades educativas flexibles a través de la capacitación de los empleados, los empleados luego promoverán a los pacientes para que eduquen sobre la seguridad en la electricidad, la seguridad en el uso de los ascensores y la seguridad en el agua. , etc., de vez en cuando se colocan periódicos y carteles en la pizarra en el tablón de anuncios. En el futuro, continuaremos dando máxima prioridad a la seguridad de la producción, tendremos en cuenta las responsabilidades de supervisión de la seguridad, cooperaremos activamente con la orientación e inspecciones de los departamentos superiores y nos esforzaremos por eliminar todos los riesgos de seguridad y garantizar la seguridad de las vidas y la propiedad. del hospital y de los pacientes.

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Un año pasa rápido, 20__ está a punto de pasar y el trabajo de cierto departamento quirúrgico básicamente va por buen camino. El resumen es el siguiente.

Ideológicamente. Durante este año, había al menos ocho enfermeras y un máximo de doce enfermeras en un determinado departamento quirúrgico. Cada enfermera amaba mucho a este grupo de jóvenes, sin importar cuán ocupado o agotador fuera el trabajo, nadie se quejaba. > y, a menudo, trabajar horas extras y tratar de hacer un buen trabajo. Para salvaguardar el honor colectivo, los camaradas pueden sacrificar sus intereses personales y considerar la situación general en los momentos críticos. Los camaradas también pueden llevar adelante el espíritu de unidad y amistad, cuidarse unos a otros y ayudarse unos a otros.

En el trabajo. Según el plan de principios de año:

1. Todos llevaron a cabo con seriedad la "actividad de 100 días sin defectos", implementaron el plan del departamento para prevenir defectos de enfermería, mejoraron la conciencia del personal de enfermería para participar y mejoraron conjuntamente la calidad de la atención de enfermería

2; . Organizar al personal de enfermería *** para estudiar los dos libros "Los detalles determinan el éxito o el fracaso" y "Sin excusas" para implementar las medidas de control de calidad del departamento para los detalles de enfermería

3. Se ha establecido un sistema de gestión de control de calidad detallado para la preparación de la piel quirúrgica, que cada enfermera puede implementar, logrando el propósito de mejorar eficazmente la calidad de la preparación de la piel y controlar la infección

4. La orientación de admisión, la orientación de hospitalización y la orientación perioperatoria del departamento se han estandarizado y encuadernado en un pequeño folleto para facilitar la referencia de los pacientes hospitalizados y la orientación de las enfermeras, mejorando así de manera efectiva la calidad de la atención

5. Todo el personal participa en la capacitación de etiqueta organizada por el Departamento de Enfermería, participa activamente en la evaluación de comedias de situación de etiqueta mostrando su estilo y se esfuerza por ganar honores para el departamento

6. De acuerdo con los requisitos del Departamento de Enfermería, estandarizar e implementar la etiqueta de "entrega de cabecera" y la "etiqueta de recepción"

7. La gestión detallada de las solicitudes de pruebas de laboratorio se ha logrado básicamente durante todo el año, asegurando que cada paciente pueda obtener oportunamente las pruebas de laboratorio requeridas durante la hospitalización, siendo verdaderamente una gestión orientada a las personas; Siga de cerca las distintas reformas del hospital y del departamento de enfermería:

1. Aprender y promover el uso de su sistema. Organice a todos los empleados para que estudien, enseñe a cada compañero a realizar auditorías y controles, descubra las causas de los problemas descubiertos durante el proceso de uso y comuníquese con todos de manera oportuna.

2. La gestión de la calidad de la enfermería ha ido mejorando gradualmente. En cooperación con la decisión del Departamento de Enfermería de cancelar las inspecciones trimestrales y reemplazarlas con inspecciones diarias aleatorias, cada enfermera cumplió con sus deberes y trabajó duro para atender a sus pacientes y hacer bien su trabajo.

3. De acuerdo con los cambios en los puestos de trabajo, las responsabilidades laborales se ajustaron de manera oportuna, se agregaron clases auxiliares en las salas generales y las tareas clave diarias de cada clase se reformularon para hacer que los contenidos laborales clave sean más destacados.

4. Se crea un "cuaderno" para registrar las cosas que todo personal de enfermería debe saber y a lo que debe prestar atención. Se coloca permanentemente en la estación de enfermería y está firmado por el lector para garantizar una comunicación efectiva.

5. Se han establecido un libro de registro de pacientes dados de alta y un libro de registro de consultas para garantizar que el certificado de alta pueda enviarse de manera precisa y oportuna a la oficina de alta y a la consulta, pero que pueda enviarse al médico consultor de manera oportuna.

Estudio.

1. Con el fin de mejorar la autocalidad del personal de enfermería, al tiempo que animan a todos a estudiar por su cuenta, todos los días hacen una pequeña pregunta sobre conocimientos profesionales durante el turno de mañana para aprender juntos.

2. Aprendí una palabra médica en inglés o una oración en inglés todos los días, la registré en un cuaderno y la guardé en la estación de enfermeras. Hice preguntas para inspección en el turno de la mañana siguiente, pero no las cumplí hasta el final.

3. Cada enfermera puede utilizar su tiempo libre para aprender conscientemente conocimientos científicos y culturales, renovar su título y mejorar continuamente sus logros culturales.

En el último año, ha habido éxitos, fracasos, felicidad y amargura. Todas las enfermeras de un determinado departamento de cirugía se han reunido bajo el liderazgo de la jefa de enfermería del departamento. Todavía quedan muchas cosas que requieren nuestros esfuerzos conjuntos en el Año Nuevo: establecer un formulario de evaluación del desempeño cuantitativo y eficaz del personal de enfermería con características departamentales y evaluar objetivamente la calidad del trabajo del personal de enfermería sobre la base de esto, cultivar las capacidades de investigación científica de los camaradas; y esforzarse por publicar artículos más significativos; insistir en el aprendizaje diario del inglés, etc. Que cada uno de nosotros aporte su propia fuerza para construir juntos este joven departamento de cirugía.

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