Habilidades de comunicación de marketing

La comunicación más básica entre personas es la comunicación, y cómo comunicarse con los demás, cómo comunicarse con personas de diferentes personalidades y posiciones, y cómo hacer que otros estén dispuestos a comunicarse con usted es un conocimiento muy profundo.

Muchas veces, ya sea en un centro comercial o en cualquier otra ocasión, es inevitable comunicarse con la gente. Entonces, ¿cómo comunicarse eficazmente con la gente? Compartamos habilidades comunicativas:

Uno o diez tipos de personas

1. Personas silenciosas: hay un dicho que se puede decir en una frase.

2. Las personas que elogian a Xuan Yao no menos de 10 veces, no lo interrumpan para escuchar lo que le gusta de Xuan Hui.

3. Para las personas que odias: ni humilde ni arrogante, afirma sus fortalezas y prescribe la medicina adecuada.

4. Para las personas indecisas: utilice un lenguaje más afirmativo para tomar una decisión por ellos, guiarlos para que emitan juicios y considerar desde la perspectiva de la otra persona.

5. Para personas conocedoras: escuche con sinceridad, elogie, nunca se rinda y finalmente guíe.

6. Si estás negociando, haz un compromiso verbal para satisfacer tu psicología.

7. Para una persona que habla despacio: iguala su ritmo y aprovecha la situación.

8. Para los impacientes: hablar de forma concisa, clara, clara y precisa, sin confusiones, y al grano en pocas palabras.

9. Para personas volubles: Tener confianza firme en el producto y recomendar buenos productos.

10. A una persona sospechosa: primero ponte de acuerdo con él (yo sentí lo mismo que tú antes, tu idea es realmente correcta, pero——)

Segundo, comunícate

1. Comprender el temperamento y los hábitos de cada uno, explotar las fortalezas y evitar las debilidades en medio de las diferencias interpersonales.

2. La comunicación se basa en el lenguaje 5, el lenguaje corporal 95 (vestimenta, tono, entonación, forma de la boca, postura de pie, consulta de postura sentada).

3. Comunicación efectiva:

(1) Empezar con elogios (hablar con los demás, adaptarse a la situación y establecer una imagen personal).

(2) Cuando estés en el campo, haz lo que hacen los romanos.

(3) Ampliar la credibilidad ante la otra parte (use algún lenguaje humorístico y comentarios para despertar el interés de la otra parte)

3. Elogios: (capte la balanza)

1. Elogiar las cualidades de las personas

(1) Venir del corazón y comprender con precisión la psicología.

(2) Qué anhelar, qué evitar y encontrar el punto brillante.

2. Los elogios deben variar de persona a persona:

(1) Los líderes elogian a los subordinados: (basado en hechos)

1.

b. Deja tus aires.

c. Inclínate (usa tus propios ojos, comprueba, mira) permanece sin cambios (comprende los logros de tus subordinados, conoce todo)

Elogia al líder: recomiéndate a ti mismo; al líder.

Cuarto, promoción

1. Vender tu personalidad y tu encanto.

2. La imagen del artista ideal: requiere cerebro de erudito, corazón de artista, pies de trabajador y manos expertas.

3. Mejorar la calidad de los artistas:

① Saber desarrollarse sin marketing ni empresas.

(2) Aprender a elogiar a los demás:

p>

a. Elogiar a los demás es ayudarte a tener éxito.

b. El secreto de las ventas radica en estudiar la naturaleza humana y comprender las necesidades de las personas. Descubrí que el deseo de elogios es la necesidad humana más profunda y persistente: Yuan, el maestro de ventas del mundo.

c. Elogiar a sus clientes es más importante que elogiar sus productos: tonterías.

③Mejora tus habilidades para hablar.