¿Qué es la atención de calidad?
1: Enfermería hospitalaria
Establecer una buena relación enfermera-paciente
1 La enfermera se puso de pie con una sonrisa para saludar a los nuevos pacientes. dejar una impresión duradera en los pacientes y sus familias. Dar una buena primera impresión.
2 Preparar unidad de cama. Acompañe al paciente a la cama, haga los arreglos necesarios y notifique al médico. Completar la recogida de peso al ingreso y signos vitales.
Aviso de autopresentación y admisión: Presentar al médico de cabecera, a la enfermera y al jefe de enfermería de la sala al paciente o familiares, e introducir el ambiente de la sala, el uso del timbre de llamada, el tiempo de trabajo y descanso y normas de gestión relacionadas. Pídele al maestro que te entregue la primera botella de agua hervida.
Comprender las principales quejas, los síntomas, la capacidad de autocuidado y el estado psicológico del paciente.
5. En caso de ingreso de emergencia, estar preparado con monitores electrónicos y dispositivos de inhalación de oxígeno según sea necesario.
Anima a los pacientes y familiares a expresar sus necesidades e inquietudes, construye relaciones de confianza y reduce la sensación de extrañeza o soledad de los pacientes en el hospital.
Cuidado a la mañana siguiente
1 Utilice un barrido húmedo para limpiar y ordenar la unidad de cama, y reemplace la unidad de cama y la bata quirúrgica si es necesario.
Cirugía abdominal en posición semi-recostada (la enfermera balanceará la cama hasta la altura adecuada). Ayudar a los pacientes con la limpieza cuando sea necesario.
Comunicación matutina: Preguntar sobre las condiciones de sueño, dolor y ventilación nocturna, y comprender la recuperación de la función intestinal y la movilidad del paciente.
Tres noches de atención
1 unidad de cama, reposición si es necesario. Organizar y agilizar diversos canales de educación y salud.
Según la temporada, abrir las ventanas para ventilar o utilizar luz ultravioleta para desinfectar la sala una vez por semana después del alta.
Cuatro Cuidados Dietéticos
1. Dar orientación dietética según las indicaciones del médico e informarles del contenido dietético.
Ayudar activamente a los pacientes en la cocina. Las enfermeras de nutrición enteral deben comprender la orientación dietética, la preparación, la higiene, la temperatura y la velocidad.
3 Observar la reacción del paciente después de comer según su condición.
Cinco cuidados de excreción
1. Cuida la incontinencia, cámbiate la ropa mojada a tiempo y mantén la piel limpia y seca.
2. Los pacientes con catéteres urinarios permanentes deben ejercitar la función vesical. Cuidado perineal dos veces al día.
Enfermería en seis posiciones
1. Elija la posición de mentira adecuada según la condición, guíe y ayude al paciente en las actividades en la cama y en los ejercicios de función de las extremidades.
Gírese, dé palmaditas suaves en la espalda, ayude a descargar la flema cuando sea necesario, succione la flema cuando sea necesario y guíe la tos efectiva.
Reforzar la inspección de pacientes con alto riesgo de úlceras por presión, y tomar medidas preventivas eficaces y oportunas cuando exista una alarma de úlceras por presión.
Siete tipos de cuidados reconfortantes
1. Las uñas de las manos y los pies del paciente se cortan una vez por semana; el departamento de cirugía gastrointestinal ayuda a remojar los pies una vez al día.
Las personas que no pueden cuidar de sí mismas ayudan a cambiarse de ropa.
Proporcione una temperatura ambiente adecuada y solicite a los pacientes que se mantengan calientes.
Abra las ventanas con frecuencia para ventilar y mantener el aire fresco.
Mantener la sala tranquila, con iluminación adecuada y concentrar al máximo las operaciones para garantizar un buen sueño del paciente.
Haz tres cosas por la noche: caminar suavemente, hablar suavemente y operar suavemente.
Ocho cuidados preoperatorios
1 brindaron apoyo psicológico, evaluaron el conocimiento quirúrgico y explicaron adecuadamente la cooperación quirúrgica y las precauciones posoperatorias.
Infórmales del tiempo de ayuno de comida y agua y de la necesidad de dejar de fumar y beber.
Preparar la piel si es necesario.
Las instrucciones preoperatorias incluyen respiración profunda, tos eficaz, palmaditas en la espalda y entrenamiento para levantarse de la cama para orinar.
Nueve cuidados postoperatorios
1 Prepare la cama de anestesia y proporcione monitorización del ECG e inhalación de oxígeno según las indicaciones del médico.
Marque varias tuberías y asegúrelas adecuadamente para garantizar que estén en su lugar y sin obstrucciones.
Observar de cerca los cambios en la condición y mantener registros. Si hay alguna anomalía, informe al médico de inmediato.
Gestión de la seguridad del paciente
1 Inspeccionar las salas según el nivel de requisitos de atención para comprender el conocimiento del paciente. Contar con una tarjeta de inspección de infusiones y registrarla oportunamente.
Se deben tomar medidas de protección, como restricciones y barandillas, para pacientes críticamente enfermos y agitados. Se deben utilizar pulseras para pacientes críticos.
Cuando los pacientes salgan a ser examinados, aquellos con síntomas leves estarán acompañados por enfermeras, mientras que aquellos con síntomas graves estarán acompañados por personal médico.
Once atención de alta
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Escuchar las opiniones y sugerencias del paciente durante la hospitalización, acompañar al paciente hasta el ascensor y completar el registro de alta.
3 Desinfectar el mueble cama.