¿Cuáles son los problemas con el cierre de sucursales y la cancelación de operaciones bancarias en cajeros automáticos?
Según los informes, a juzgar por los tipos de establecimientos cerrados, sólo hay 137 sucursales comunitarias y sucursales de bancos pequeños y micro, también hay 62 sucursales de bancos comerciales rurales. Su número total es 199, lo que representa más de la mitad de los establecimientos cerrados.
A juzgar por la distribución geográfica de las sucursales cerradas y la distribución de los bancos afiliados, las instituciones bancarias en 29 provincias (incluidos los municipios directamente dependientes del Gobierno Central) anunciaron el cierre de sucursales, y 14 provincias o municipios han cerrado más de 10 sucursales en los últimos 4 meses Zhejiang, Yunnan, Beijing, Tianjin, Sichuan y Shanghai tienen 42, 27, 27, 26, 22, 265 y 438+0 sitios cerrados respectivamente, ubicándose a la vanguardia. Entre ellos, Zhejiang, Beijing y Tianjin "aumentaron" sus cifras de base porque los bancos comerciales rurales cerraron demasiados establecimientos.
A juzgar por la distribución de establecimientos cerrados, además de varios bancos comerciales rurales, Minsheng Bank, Ping An Bank, Shanghai Pudong Development Bank y China Construction Bank han cerrado 49, 365, 438+0 y 438+0 sucursales respectivamente en los últimos cuatro meses 26, 22 puntos de venta. Sin embargo, las estadísticas sobre los cambios en el número de empleados de estos cuatro bancos muestran que la tasa de crecimiento de su demanda laboral se está desacelerando, pero el número total de empleados es relativamente estable y el negocio se está desarrollando de manera constante.
Según los informes, el cambio más evidente en el número de empleados es el de Ping An Bank. Durante la gran expansión de los activos de la industria bancaria en 2011 y 2012, el número total de empleados de Ping An Bank aumentó un 76,01% ese año y un 16,98% en 2013. La tasa de crecimiento se desaceleró en los tres años siguientes. Son el 5,26%, el 8,17% y el 14,20% respectivamente. En 2017, el número de empleados disminuyó en casi 6.600, una disminución del 17,87%. Los últimos tres años también han sido la etapa de más rápido crecimiento para el negocio de banca minorista de Ping An Bank. Se han reducido los establecimientos comerciales y los mostradores físicos para mejorar la eficiencia, y mucho personal tradicional ha acudido a servicios financieros por Internet o a empresas emergentes como las de valores, arrendamiento y fideicomisos, e instituciones no bancarias.
Además, a medida que los pagos de terceros como Alipay y WeChat Pay ganan terreno gradualmente, "llevar sólo el teléfono móvil al salir" se ha convertido en la opción de cada vez más personas. Los cajeros automáticos, que alguna vez fueron aceptados por los usuarios debido a su comodidad y servicio las 24 horas, también se enfrentan a una vergonzosa ola de retiros.
Los datos estadísticos muestran que el mercado de cajeros automáticos de China ha entrado en un período de desaceleración. Según datos del banco central, a finales de 2016 se habían instalado en todo el país un total de 10.000 cajeros automáticos, un aumento de 57.500 respecto al año anterior, con una tasa de crecimiento del 6,63%. Aunque sigue creciendo, es muy inferior al aproximadamente 25% de 2012 y 2013.
El 29 de octubre de 65438, un cajero automático del China Everbright Bank que alguna vez estuvo en la esquina noreste del primer piso del centro comercial Xidan en Beijing fue retirado silenciosamente.
“¡El alquiler es demasiado caro! En áreas populares como Xidan, el alquiler del espacio del centro comercial es sólo de más de 10.000 yuanes al año. En el pasado, había ingresos por el volumen de transacciones, tarifas de gestión, etc. Ahora la máquina no puede llegar al agua y finalmente el banco decidió retirarse", reveló a los periodistas una persona cercana al China Everbright Bank el motivo del retiro.
No es raro que se realicen retiros en los cajeros automáticos del China Everbright Bank. Un empleado de un gran banco comercial también admitió ante los periodistas que su banco había retirado los cajeros automáticos de muchos lugares en sólo un año.
Un vendedor de cajeros automáticos de un banco dijo a los periodistas que no hay mucho interés en instalar nuevos centros comerciales ahora:
A partir de 2017, todos los bancos están retirando dinero porque el volumen de transacciones en efectivo no es tan grande como antes, y ahora las transacciones en efectivo están restringidas por pagos electrónicos y el costo es demasiado alto, por lo que los líderes decidieron comprimirlo tanto como sea posible.
Con el desarrollo de la banca de autoservicio, la banca en línea, la banca telefónica y la banca móvil, el número de 2017771.400 millones de transacciones de ventanilla de las instituciones financieras bancarias aumentó un 63,68% interanual en la actualidad; La tasa de negocio de ventanilla bancaria es del 84,31%, un aumento interanual del 6,55%. Al mismo tiempo, hubo 84.992 millones de transacciones bancarias en línea, un aumento interanual del 98,06%; el volumen de transacciones de la banca móvil fue de 140,57 billones de yuanes, un aumento interanual del 98,82%; las transacciones de la plataforma comercial ascendieron a 328 millones, con un volumen de transacciones de 1,98 billones de yuanes; el número de transacciones bancarias de WeChat Hubo 2,18 millones de transacciones, con un valor de transacción de 9,97 billones de yuanes, más de 30 veces el del año pasado.
Las monedas digitales y sin efectivo son irreversibles.
La fuerte caída del negocio de cajeros automáticos está detrás del fuerte aumento del negocio de no efectivo. Según el "Informe de operaciones de la industria de compensación y pagos de China (2017)" publicado por la Asociación de compensación y pagos de China:
En 2016, * * se manejaron 125,111 mil millones de negocios de pagos no monetarios en todo el país, con una cantidad de 3.687,24 billones de yuanes, un aumento interanual respectivamente del 32,64% y el 6,91%. Desde una perspectiva de comparabilidad global, el número de pagos no monetarios en China representó el 22,12% del número global de pagos no monetarios en 2015, y la tasa de crecimiento fue más de cuatro veces el promedio mundial.
El presidente de un banco por acciones dijo que el uso de efectivo definitivamente será cada vez menor. Según su análisis, es imposible eliminar completamente el efectivo en diez años. Después de todo, "Además de la edad, las personas también necesitan no dejar rastro en ciertas áreas del pago de sus ingresos. El uso de cajeros automáticos disminuirá. Puede haber una industria dedicada a brindar servicios de depósitos y retiros automáticos".
"¡La desmonetización o digitalización de la moneda se ha convertido en una tendencia irreversible!", afirmó Wang Yongli, ex vicegobernador del Banco de China y miembro académico del Instituto Monetario Internacional de la Universidad Renmin de China.
El director de la Oficina de Investigación Bancaria del Instituto de Finanzas de la Academia China de Ciencias Sociales explicó que los cambios en los cajeros automáticos no son aislados, ya que el uso de efectivo está disminuyendo, las sucursales físicas de los bancos también enfrentan el problema. de reducción de personal, e incluso las empresas de impresión de billetes se enfrentan al problema de la reducción de personal. Esta cuestión debe verse desde la perspectiva de los cambios en los servicios financieros resultantes de los cambios en los hábitos de pago de los clientes.
Shen Liang dijo que los bancos han estado cambiando constantemente los tipos de equipos en los últimos años. Mediante el desvío y la integración de servicios, se pueden completar servicios simples en el dispositivo, y todos los servicios que deben manejarse en el mostrador requieren mucho tiempo o deben realizarse en persona.
“Por un lado, está relacionado con el impacto de las condiciones operativas bancarias en las líneas de negocio, por otro lado, bajo el impacto de la tecnología financiera, Ping An Bank, Shanghai Pudong Development Bank y China; Los bancos de construcción se están transformando, moviéndose hacia el mostrador e ignorando los activos”, dijo a los periodistas un miembro del banco por acciones.