Plan de operación de la cuenta pública de WeChat de la empresa
Nº 1: Encontrar el posicionamiento correcto
Cuando las empresas o particulares realizan operaciones, deben tener claro cuáles son sus necesidades y qué efecto quieren conseguir, ya sea construir una marca o desarrollar un negocio de promoción de ventas. Después de posicionarse bien, es necesario conocer las reglas de la plataforma y qué funciones y características tiene. También es necesario pensar desde la perspectiva del cliente sobre qué funciones se pueden utilizar para satisfacer la experiencia del usuario.
Nº 2: Generar tráfico y atraer nuevos clientes
Después de que la plataforma lleva un tiempo lanzada, lo que tienes que hacer es conseguir que los clientes se unan a ti si es así. Si el flujo del ventilador no se forma en la etapa inicial, el servicio todavía está allí. Para las deficiencias, debemos encontrar las razones de manera proactiva y hacer ajustes lo antes posible. Además, se recomienda no desarrollar familiares y amigos, lo que no favorecerá el trabajo futuro y evitará conflictos y relaciones interpersonales. Puede elegir el marketing de red completo y utilizar la plataforma para crear pequeños números de teléfono de identidad, WeChat, QQ, Weibo, Tieba, etc. para extraer semillas de tráfico.
Nº 3: Salida de contenido
Utilice la salida de contenido de alta calidad para impresionar a los clientes y establecer conexiones entre los clientes y la empresa. Al crear contenido, preste atención a la diversificación del contenido e impulse el contenido desde múltiples aspectos, como noticias de la industria, técnicas de promoción, experiencia operativa, etc. También puede combinar diferentes productos y lanzar diferentes actividades en diferentes períodos de tiempo para impresionar la participación del cliente. .
Nº 4: Promoción operativa
Hay dos tipos comunes de reglas, una es promoción paga y la otra es promoción gratuita. La ventaja de la promoción paga es que surte efecto rápidamente, tiene una alta precisión para el cliente y ahorra tiempo y costos acumulados. La ventaja de la promoción gratuita es que es adecuada para aquellos que ya han obtenido ganancias, puede reducir efectivamente los costos operativos de promoción, es sostenible y tiene muchas reglas de promoción.
Nº 5: Fijación del usuario
Si quieres que la plataforma sobreviva, es un proceso esencial para atraer nuevos clientes, retenerlos y convertirlos, y debes utilizar diferentes. Métodos para acortar la distancia con los clientes, permitir que los clientes sientan el valor de la plataforma y mejorar continuamente la fidelidad del cliente.
Nº 6: Análisis de datos
Si queremos conocer la situación real de las operaciones, debemos utilizar datos para analizar, ajustar y optimizar continuamente para lograr mejores resultados operativos.