Compromiso social del Hospital Popular del Condado de Neiqiu
1. Centrarse en el paciente, brindar servicios de alta calidad de manera proactiva y entusiasta, utilizar un lenguaje civilizado, responder pacientemente a las preguntas de los pacientes y eliminar las palabras tabú y las actitudes contundentes en el servicio. 2. Los pacientes deben ser examinados y administrados de manera racional, no se deben realizar exámenes repetidos e innecesarios, no se deben dar recetas no relacionadas con la enfermedad, no se deben retrasar injustificadamente las cirugías y se deben hacer esfuerzos para reducir la carga financiera de los pacientes.
3. Implementar que el precio y los resultados de los medicamentos de uso común en los proyectos médicos estén claramente indicados, implementar un "sistema de lista de un día" para las tarifas de los pacientes hospitalizados, mejorar la transparencia de los cargos y evitar cargos y arbitrariedades. Problemas con la medicación gratuita y las inspecciones.
4. Está estrictamente prohibido aceptar "sobres rojos" de pacientes, banquetes y sobornos de comerciantes. Una vez confirmados los infractores, serán tratados severamente de conformidad con la ley.
5. Garantizar la calidad de los medicamentos, y que no existan medicamentos falsos o de mala calidad. Implementar licitaciones y adquisiciones centralizadas para beneficiar a los pacientes de acuerdo con las regulaciones nacionales.
6. El rescate de emergencia se realiza de manera oportuna. Después de recibir la llamada de emergencia "120", garantizamos salir del automóvil en 5 minutos, llegar al lugar en el menor tiempo posible y recibir a los pacientes hospitalizados de forma gratuita.
7. Cumplir estrictamente con las rutinas operativas médicas y de enfermería, informar los resultados de las inspecciones y pruebas de manera oportuna, la duración promedio de la estadía de los pacientes es menor que el estándar nacional y los pacientes no deben esperar en la fila. más de 10 minutos en las ventanillas de precios, cobro y recogida de medicamentos.
8. Todos los carteles requeridos son completos y hermosos. La clínica ambulatoria está equipada con guías médicas voluntarias, mostradores de servicio de consulta y buzones de sugerencias. Se proporciona agua hervida gratuita a los pacientes en espera. Las instalaciones de servicio están intactas. la gestión es ordenada y el ambiente médico es limpio y ordenado, tranquilo y cálido.