¿Qué departamento controla los productos falsificados y de mala calidad?
Análisis legal: La Oficina Industrial y Comercial, la Oficina de Seguridad Pública y la Asociación de Consumidores pueden regularlo. Si se trata de alimentos y medicamentos, la Administración de Alimentos y Medicamentos también lo regulará.
Método de queja:
1. Si compra productos falsos y de mala calidad, puede llamar directamente al 12315 para informar. Para presentar una queja o informe llamando al 12315, responda las preguntas que le indique el personal, indique sinceramente los hechos, los motivos y la solicitud de la queja, e indique su nombre, dirección, número de teléfono u otra información de contacto y la parte que presenta la queja. . nombre, dirección, número de teléfono.
2. Informe o presente una queja al departamento de supervisión de calidad local. Si encuentra productos falsificados o de mala calidad vendidos en el campo de circulación, informe o presente una queja al departamento industrial y comercial local. Simplemente proporcióneles evidencia de las ventas falsificadas de la otra parte, como facturas y resultados de identificación oficial.
Base legal: Artículo 40 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China". Si los derechos e intereses legítimos de un consumidor se ven perjudicados al comprar o utilizar bienes, éste puede exigir una compensación a el vendedor. Después de que el vendedor paga la compensación, si es responsabilidad del productor u otros vendedores que proporcionaron los bienes al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor u otros vendedores. Si los consumidores u otras víctimas sufren daños personales o materiales debido a defectos del producto, podrán exigir una compensación al vendedor o al productor. Si es responsabilidad del productor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor después de haber realizado la compensación. Si es responsabilidad del vendedor, el productor tiene derecho a recuperar la compensación del vendedor después de haber realizado la compensación. Los consumidores cuyos derechos e intereses legítimos se vean perjudicados al recibir los servicios podrán solicitar una compensación al proveedor del servicio.