Tres ensayos de muestra sobre resumen del trabajo de enfermería en medicina interna
Resumen del Trabajo de Enfermería de Medicina Interna Ejemplo 1
En la primera mitad del año, bajo la correcta orientación y cuidado de los líderes del hospital, el Departamento de Enfermería completó de manera constante su trabajo diario, enfocándose en la gestión por un lado y en la calidad del servicio por el otro. Al mismo tiempo, hemos fortalecido la construcción de calidad del equipo de enfermería, continuando con el propósito de servicio de "mejorar la calidad de los servicios médicos centrados en el paciente" defendido por el hospital. actividades del año de gestión, implementó concienzudamente el plan de trabajo de enfermería de este año y, basándose en la calidad de los servicios de enfermería hospitalaria, los requisitos básicos de los estándares de evaluación y las reglas de evaluación estándar, mejorar diversas reglas y regulaciones de enfermería, mejorar los procesos de servicio, mejorar el entorno hospitalario, fortalecer control de calidad de enfermería, mantener la mejora continua de la calidad de enfermería y completar con éxito diversas tareas asignadas por los superiores. El resumen es el siguiente:
1. Completar activamente varias tareas obligatorias del hospital
1. Como departamento funcional, el Departamento de Enfermería debería hacer un mejor trabajo al transmitir información de superiores a subordinados y transmitir sentimientos de subordinados a superiores, trabajar en el centro del hospital y completar mejor las diversas tareas asignadas por el hospital.
2. Durante el trabajo de inspección del "Año de la Gestión Hospitalaria", el personal de enfermería de nuestro hospital tuvo un buen espíritu, implementó educación para la salud y enfermería básica, y tuvo un control de calidad de enfermería distintivo, que realmente reflejó la mejora continua de la calidad de la enfermería y lo ganado Fue plenamente afirmado por el equipo de inspección de la Oficina Municipal de Salud y ganó el primer lugar en la ciudad. El secretario Zeng Hongwei, líder del hospital a cargo del trabajo de enfermería, pronunció un discurso típico en nombre de la. Departamento de Enfermería en el congreso de trabajo sanitario de la ciudad.
3. Al dar la bienvenida a la inspección provincial de "Creación de Salud", cada departamento implementó educación sobre conocimientos sobre la salud del paciente, llevó a cabo una limpieza de salud "en movimiento" y pasó con éxito la inspección de salud.
4. Se ha optimizado y combinado el personal de enfermería de todo el hospital. De acuerdo con el principio de selección bidireccional, el Departamento de Enfermería lleva a cabo un macrocontrol de acuerdo con la edad y las calificaciones del personal para garantizar. la dotación razonable de personal de enfermería en cada departamento.
5. Se completó con éxito la reubicación del Departamento de Medicina Tradicional China, se estableció el Departamento de Neurocirugía y la Unidad de Atención Neurológica Interna y Externa.
6. En cooperación con el trabajo de ayuda contra el terremoto y el anticongelante del hospital, se formó un equipo médico y se organizó personal de enfermería para donar amor a las personas en la zona del desastre. Se incluyeron varios donantes de sangre voluntarios.
7. El hospital realizó capacitación previa al empleo y tres exámenes básicos.
8. Implementar concienzudamente políticas nacionales y poner en marcha con éxito el trabajo en materia de seguros médicos.
9. Según los arreglos de los líderes del hospital, cada enfermera que trabaja recibirá un recuerdo el 12 de mayo, Día de la Enfermera y expresará su cuidado y amor por el personal de enfermería de todo el hospital.
2. Fortalecer la construcción de connotaciones del equipo directivo de enfermería y mejorar el nivel de gestión
1. Para promover mejor el desarrollo de la enfermería en nuestro hospital, los líderes del hospital solicitaron a la jefa de enfermería para intercambiar ideas y solicitar opiniones, y planteó preguntas como "¿Cuáles cree que son las deficiencias en el trabajo actual de enfermería en nuestro hospital?" ¿Personal y sus planes para el trabajo hospitalario?" para promover el trabajo. , Dar pleno juego a las funciones de los directivos de enfermería.
2. La jefa de enfermería participó en la conferencia de expertos organizada por la Oficina de Salud y, a través del aprendizaje, se dio cuenta de que construir un hospital es la clave para mejorar la competitividad central del hospital.
3. Recuperar la información más reciente sobre las fronteras de la enfermería y transmitirla a todo el personal de enfermería, promoviendo la mejora del nivel de gestión y del nivel de enfermería de todo el hospital.
4. El departamento de enfermería organizó a la jefa de enfermería para realizar visitas a dos pacientes críticos en las dos UCI. La jefa de enfermería habló con entusiasmo en la reunión y presentó buenas sugerencias para promover la recuperación temprana de los pacientes. , con el propósito de mejorar los niveles profesionales y técnicos.
5. Estandarizar la redacción de manuales de jefa de enfermería, registros de trabajo de enfermería clínica, registros de urgencias, registros de docencia de enfermería, etc. de acuerdo con los nuevos requisitos de la Dirección Municipal de Salud.
6. Se firman certificados de responsabilidad en todos los niveles, y la jefa de enfermería y las enfermeras universitarias firman certificados de responsabilidad. La jefa de enfermería es responsable del hospital y cada enfermera es responsable del departamento para aumentar el sentido de responsabilidad.
3. Implementar el plan de formación del talento de enfermería y mejorar la calidad general del personal de enfermería.
1. Realizar una formación triple para el personal de enfermería en todos los niveles según lo previsto y organizar exámenes teóricos. y operaciones técnicas trimestralmente La evaluación se realiza una vez y cada asignatura se selecciona según una proporción de 20. La tasa de referencia para el personal de enfermería menor de cinco años es 100 y la tasa de aprobación es 89.
2. Interpretar el “Reglamento de Enfermería” para que el personal de enfermería pueda comprender mejor sus derechos y obligaciones y comprender la ley. El Departamento de Enfermería también hizo una propuesta a todas las enfermeras del hospital para que "sean ángeles de blanco que satisfagan a la gente", lo que movilizó plenamente el entusiasmo del personal de enfermería.
4. Para celebrar el Día Internacional de la Enfermera "5.12", el Departamento de Enfermería realizó un desafío "Bola Azul" en el que participaron activamente 15 miembros del personal médico. La feroz competencia mostró la elegancia de los ángeles.
5. Incentivar al personal de enfermería a participar en exámenes de autoestudio de enfermería y estudios por correspondencia, mejorar su nivel académico y crear un equipo de enfermería en aprendizaje. Una vez al mes se llevan a cabo conferencias de negocios que cubren conocimientos teóricos básicos, conocimientos sobre infecciones nosocomiales, habilidades de comunicación entre enfermera y paciente y conocimientos especializados, integrando la teoría con la práctica y aplicando lo aprendido. Cada miércoles se designa como día de lectura.
6. En la primera mitad del año hubo muchos pacientes en nuestro hospital. La mayoría de los departamentos tuvieron camas adicionales durante mucho tiempo y estaban sobrecargados. Había escasez de personal de enfermería y las tareas de enfermería eran pesadas. Los compañeros a menudo trabajaban horas extras, pero no se quejaban y estaban listos en cualquier momento. Siguiendo las instrucciones del departamento y del departamento de enfermería, este equipo de enfermería de alta calidad superó diversas dificultades y completó con éxito diversas tareas de tratamiento y enfermería, asegurando la enfermería. seguridad.
IV. Mejorar los procesos de atención y mejorar la calidad del servicio
1. Implementé el "sistema de responsabilidad de primera consulta", estandaricé el proceso de atención para la recepción de nuevos pacientes ingresados y promoví la terminología estandarizada en el proceso de servicio. Brindar a los pacientes diversas comodidades en la vida
2. Realice visitas preoperatorias con cuidado para brindar los mejores servicios al cirujano y a los familiares, y pregunte de manera proactiva sobre el estado de recuperación del paciente dentro de los 10 días posteriores. pacientes dados de alta y registrar el contenido de la visita.
3. Escuchar ampliamente las opiniones de pacientes y cuidadores sobre los servicios de enfermería, conocer las causas de los problemas existentes, proponer medidas correctoras y mejorar continuamente la calidad del servicio. En los últimos seis meses, no ha habido quejas importantes por parte de los pacientes y sus familias, y la tasa de satisfacción de los pacientes en la encuesta de calidad del servicio organizada por el hospital fue del 98%. 100 enfermeras fueron nominadas para recibir elogios por su actitud de servicio.
5. Mejorar diversas regulaciones y procedimientos operativos de enfermería, fortalecer integralmente el monitoreo y la gestión de la calidad de la enfermería y prevenir errores y accidentes de enfermería
1. El departamento de enfermería realiza inspecciones departamentales irregulares cada semana con respecto a Para mejorar la calidad de la atención de enfermería, se organiza una reunión mensual de análisis de la calidad y los defectos de la enfermería para llevar a cabo educación sobre concientización sobre la seguridad, identificar factores inseguros en el trabajo, proponer medidas correctivas, eliminar peligros ocultos de errores y accidentes e implementar concienzudamente diversas regulaciones y operaciones de enfermería. procedimientos.
2. Aprovechar al máximo el papel del equipo de control de calidad del hospital e inspeccionar de forma regular e irregular la implementación de diversos sistemas de enfermería. La incidencia de accidentes de enfermería en el primer semestre del año fue nula.
3. Al redactar documentos de enfermería, esfuércese por ser preciso, objetivo y continuo. Los documentos de enfermería son documentos legales, que son la base objetiva para determinar las disputas médicas. Deben considerarse cuidadosamente durante el proceso de redacción para reflejar los cambios en la condición del paciente de manera objetiva, verdadera, precisa, oportuna y completa. Los documentos se fortalecen constantemente para que todos puedan Cada enfermera puede corregir su actitud de escritura y, al mismo tiempo, fortalecer la supervisión y la inspección, lo que requiere inspecciones periódicas por parte del equipo de control de calidad dentro del departamento, inspecciones periódicas e irregulares por parte del jefe de enfermería y la realización de evaluaciones finales. inspecciones de calidad en cada expediente médico tipo CD, y corrección oportuna de los problemas si se encuentran. Mensualmente se analizó la calidad de los documentos de enfermería, se propusieron medidas correctivas para los problemas existentes y se continuó con el seguimiento en el primer semestre del año. Se registraron 10.337 historias clínicas de alta y la tasa de aprobación de documentos de enfermería alcanzó el 95%.
4. Estandarizar la gestión de las salas y establecer un entorno de hospitalización orientado a las personas para permitir que los pacientes alcancen un estado físico y mental que les permita recibir tratamiento. La sala se ventila periódicamente todos los días para mantenerla tranquila, limpia y fresca. Proporciona medidas de protección seguras y eficaces para los pacientes con trastornos mentales. Implementa un sistema de responsabilidad laboral, atiende a los pacientes de acuerdo con estándares de atención escalonada, implementa educación sanitaria. y fortalece la enfermería básica y los cuidados críticos para pacientes críticos. La atención basada en casos satisface las necesidades razonables de los pacientes y sus familias, y no se produjeron complicaciones de enfermería en la primera mitad del año.
5. De acuerdo con los estándares de gestión de infecciones hospitalarias, las enfermeras de seguimiento a tiempo parcial del equipo de infecciones hospitalarias pueden realizar sus funciones concienzudamente y garantizar que los indicadores de seguimiento de infecciones hospitalarias cumplan con los estándares de calidad.
6. Todavía hay muchas deficiencias en el trabajo
1. No existen cuidados básicos de enfermería, el tratamiento de higiene de los pacientes recién ingresados no es oportuno y la posición acostada Es incómodo.
2. Es necesario mejorar la gestión de la sala y que los pacientes traigan más pertenencias.
3. Falta de paciencia en las explicaciones y poca conciencia de atención proactiva a los pacientes.
4. El ambiente de aprendizaje no es lo suficientemente fuerte y no se introducen lo suficiente nuevos proyectos y nuevas tecnologías.
5. La redacción de los documentos de enfermería presenta defectos como faltantes, omisiones, falta de continuidad en el contenido y baja calidad del contenido.
6. La educación sanitaria no es lo suficientemente profunda, carece de continuidad dinámica y los pacientes no tienen conocimientos suficientes sobre las enfermedades.
Nuestra labor de enfermería es larga y ardua. El mundo cambia cada día que pasa. Enfrentaremos diferentes desafíos para superar las dificultades y aprovechar nuestras fortalezas y evitar las debilidades. la prosperidad del hospital y la felicidad y bienestar del pueblo, crean glorias mayores.
Muestra de resumen del trabajo de enfermería de medicina interna, parte 2
Con la profundización de la reforma del sistema de personal, el Departamento de Enfermería, bajo el liderazgo y el apoyo de los líderes hospitalarios, se centró en estandarizar la redacción de documentos de enfermería y la mejora de la calidad de los documentos de enfermería; la concepción jurídica del personal de enfermería; el fortalecimiento de la supervisión y la gestión para garantizar la seguridad de la enfermería; dando importancia a la formación de los pilares de enfermería; y mejorar la calidad de los servicios de enfermería. La calidad de los servicios de enfermería en todo el hospital ha mejorado constantemente y la satisfacción del paciente es alta. El trabajo del Departamento de Enfermería en el cuarto trimestre se resume ahora de la siguiente manera:
1. Estandarizar la redacción de documentos de enfermería y fortalecer la conciencia jurídica de enfermería
Con la mejora de la conciencia jurídica de las personas , Promulgado el nuevo reglamento de manejo de accidentes médicos, cómo fortalecer la construcción del sistema legal en los servicios de enfermería y mejorar la conciencia jurídica del personal de enfermería se ha convertido en una parte importante de la gestión de enfermería. Este año, el Departamento de Enfermería cumplió estrictamente con los requisitos de los estándares de redacción de documentos de enfermería del Departamento Provincial de Salud y formuló los detalles de implementación de la redacción de documentos de enfermería hospitalaria, y llevó a cabo capacitación en forma de conferencias centralizadas y aprendizaje en salas, para que el el personal de enfermería podría comprender más claramente el significado de la redacción de documentos de enfermería y estandarizarlos. Protege el comportamiento de las enfermeras, garantiza la seguridad de la enfermería y mejora la calidad de la enfermería; acumula información valiosa para la investigación de enfermería y promueve el desarrollo de disciplinas de enfermería completas; y los registros de enfermería objetivos proporcionan una base legal para la evidencia y protegen los derechos e intereses legales de las enfermeras y los pacientes. Está claro cómo redactar bien los documentos de enfermería para cumplir con los requisitos estándar. Al organizar la conferencia, también resumimos y analizamos la situación real de la redacción de documentos de enfermería en nuestro hospital y propusimos las contramedidas correspondientes. Con el fin de fortalecer la capacidad del personal de enfermería para dominar los requisitos estándar lo antes posible, se organizó un examen teórico para todo el personal de enfermería del hospital y la tasa de aprobación fue de 100.
2. Fortalecer la supervisión y la gestión para garantizar la seguridad de la enfermería
1. Supervisar e inspeccionar periódicamente la seguridad médica, centrándose en fortalecer las inspecciones de seguridad previas a las vacaciones, mejorar la concienciación preventiva del personal médico, eliminar peligros ocultos de accidentes y estandarizar La gestión de narcóticos y estupefacientes requiere personal dedicado en mostradores especiales y las "cuatro certezas" para las drogas en los vehículos de rescate: gestión de personal dedicada, ubicación designada, cuantitativa, cantidad fija, entrega de turnos y registros. . El equipo de rescate debe repararse y mantenerse de manera oportuna para garantizar su estado funcional y en espera.
2. Insistir en que la enfermera jefe realice rondas nocturnas, supervise e inspeccione al personal de enfermería de turno y el desempeño de sus funciones, descubra prontamente desviaciones en el trabajo de enfermería y haga las correcciones oportunas, e insista en Celebrar reuniones periódicas con el jefe de enfermería todos los meses para revisar el trabajo. Adoptar medidas de mejora específicas y efectivas para garantizar la calidad y seguridad de la atención.
3. Ir al departamento para supervisar las disposiciones laborales diarias de la jefa de enfermería. Centrarse en controlar los recién ingresados, transferidos, preoperatorios, postoperatorios, enfermos críticos e incapaces de cuidar de sí mismos, y los riesgos potenciales de disputas médicas, supervisar e inspeccionar la implementación del trabajo de enfermería, fortalecer el control de calidad de los vínculos y reducir la aparición de defectos de enfermería.
4. Organizar capacitación previa al empleo para enfermeras recién contratadas. A través de la capacitación, pueden establecer conciencia legal, conciencia de calidad y conciencia de seguridad, cumplir concienzudamente diversas reglas, regulaciones y procedimientos operativos en sus puestos, y. realizar buenos deberes. Los deberes sagrados de los ángeles sanadores.
3. Gestión y seguimiento de la calidad fortalecidos
1. El Departamento de Enfermería revisó y mejoró oportunamente los estándares de calidad y los elementos de evaluación de varios documentos de enfermería de acuerdo con los estándares provinciales de redacción de documentos de enfermería. La inspección y evaluación están en curso. Todos están clasificados estrictamente de acuerdo con los estándares.
2. Fortalecer la gestión de lavado, almacenamiento de desinfección, recolección y entrega de artículos esterilizados en la sala de suministros de desinfección, garantizando la calidad de los artículos de desinfección y la seguridad de la atención médica.
3. Fortalecer la gestión del control de infecciones hospitalarias y organizar a los jefes de enfermería y al personal de enfermería de todo el hospital para aprender nuevas especificaciones técnicas de desinfección, métodos de monitoreo de la higiene ambiental y su importancia, contramedidas para el control de infecciones hospitalarias y manejo de infecciones hospitalarias. Especificaciones, su contenido se incluye en los "Tres conceptos básicos", el examen teórico de fin de año y las operaciones técnicas asépticas se incluyen en el examen diario de operación de enfermería. A través de inspecciones de calidad mensuales y rondas nocturnas por parte de la jefa de enfermería, se implementa la desinfección. realizado por el personal de enfermería es inspeccionado y evaluado, y el foco está en el fortalecimiento de la gestión y evaluación de artículos estériles desechables, técnicas asépticas, lavado higiénico de manos, higiene ambiental y seguimiento de la desinfección.
4. Cumplimiento de varios indicadores de calidad de enfermería: 1), la tasa de aprobación anual de atención básica alcanzó 1002), la tasa de aprobación anual de atención especial y de primer nivel alcanzó 100. 3), la tasa intacta de artículos de primeros auxilios alcanzó 100. 4), la puntuación promedio para redactar documentos de enfermería es 99.57 y la tasa de aprobación es 100. 5), la tasa de aprobación para la evaluación de los "tres conceptos básicos" del personal de enfermería es 100. 6), la la tasa de aprobación para una persona, una aguja, un tubo y un área de esterilización es de 100,7), la tasa de aprobación para la desinfección y esterilización de instrumentos convencionales alcanza 100,8), la tasa de desfiguración de jeringas desechables y equipos de infusión (sangre) después de su uso alcanza 100,9 ), y el número de escaras por año es 0.
4. Prestar atención al cultivo del talento y optimizar el equipo de enfermería.
1. Reforzar la formación en gestión de enfermería. Se proporcionó formación a las jefas de enfermería y a las jefas de enfermería antiguas que no habían recibido formación previa al empleo.
2. Con el fin de mejorar la calidad del personal de enfermería y optimizar el equipo de enfermería, seleccionar personal clave para salir a aprender conocimientos profesionales. Este año, 6 personal clave de enfermería y gestión fueron seleccionados para participar en diversas formas de conocimientos especializados y cursos de capacitación técnica. Cabe mencionar especialmente que en mayo de este año se completaron 5 casos de cirugía de bypass cardíaco y 14 casos de cirugía de bypass cardíaco. Junto con el experto americano ***, la cirugía intervencionista y los cuidados postoperatorios han permitido a los pacientes recuperarse y recibir el alta hospitalaria, lo que ha merecido elogios unánimes de todos los sectores sociales.
3. Continuar implementando la formación académica multicanal. A finales de este año, 116 personas obtuvieron títulos asociados en enfermería y 7 personas obtuvieron títulos universitarios.
4. Fortaleció el desarrollo de nuevos negocios y nuevas tecnologías.
5. Se completó el trabajo de rotación de enfermeras jóvenes, enfocándose en fortalecer la mejora de la teoría básica y las técnicas operativas básicas, para que las enfermeras jóvenes puedan combinar la teoría con la práctica y dominar conocimientos y habilidades multidisciplinarios.
6. Completar con éxito toda la capacitación de seguimiento. Todo el personal de enfermería del hospital se organizó para participar en la educación continua organizada por la Asociación Municipal de Enfermería, con una tasa de participación de 100. Se realizan rondas de enfermería una vez al mes, rondas de negocios una vez al mes y se anima al personal de enfermería a publicar artículos de investigación científica.
7. Cultivar plenamente la participación del personal de enfermería en las organizaciones. En el Día de la Enfermera "5.12", se realizaron una serie de actividades con el tema de la promoción de los servicios humanizados, incluida la premiación de nuevas enfermeras y la etiqueta de la enfermera. actuaciones y demostraciones de tecnología de operación de enfermería. El personal de enfermería hace lo mejor que puede, lo que no sólo fortalece los conocimientos de enfermería, sino que también cultiva el sentimiento y mejora el sentido de colectivismo y honor. Contribuir mejor a la construcción de hospitales.
8. Estandarizar la docencia y fortalecer la docencia de los pasantes de las escuelas de enfermería.
Resumen del trabajo de enfermería de medicina interna, ejemplo 3
En 20xx, con el cuidado y el apoyo del comité del partido del hospital y el departamento del hospital, y con los esfuerzos conjuntos de los colegas de enfermería, la enfermería departamento centrado en el comienzo del año El plan objetivo formulado se implementó con gran cuidado y todas las tareas se completaron con éxito. Obtuvo elogios unánimes de los expertos del equipo de inspección en la inspección de calidad médica de la ciudad de fin de año.
El trabajo de enfermería a lo largo del año se resume ahora de la siguiente manera:
1. Centrarse en el paciente, promover servicios humanizados y fortalecer la comunicación enfermera-paciente
Con el fin de satisfacer las necesidades de los profesionales médicos. servicios, crear un alto nivel El concepto de servicio y la atención humanista establecen una buena imagen social y promueven el desarrollo sostenido y estable del hospital. Nuestro hospital insiste en estar centrado en el paciente y brinda servicios cálidos, atentos y humanizados a los pacientes. de respetar, comprender y cuidar a los pacientes, respetar la dignidad personal del paciente, prestar atención a las necesidades personales y psicológicas del paciente, satisfacer al máximo las necesidades físicas y psicológicas del paciente y brindar a los pacientes servicios de alta calidad mediante la comodidad, la rapidez y la comodidad. entusiasmo y consideración, que refleja fundamentalmente el principio de servicio centrado en el paciente.
Promover el concepto de servicios humanizados y potenciar el concepto de servicios humanizados Realizar servicios de enfermería basados en las características y personalidad de los objetos de servicio, respetar a los pacientes, atender a los pacientes y adaptarse al desarrollo de los mismos. los tiempos y las necesidades de la vida moderna como punto de partida, y mejorar continuamente las medidas de servicio. En primer lugar, la enfermera responsable debe recibir calurosamente al paciente y enviarlo a su cama, tomar la iniciativa de presentar al paciente o a sus familiares el entorno de la sala, el tiempo de trabajo y descanso, las reglas y regulaciones, el médico tratante, etc. emitir tarjetas de contacto enfermera-paciente de manera oportuna y comprender la psicología del paciente después del estado y las necesidades de la admisión. En segundo lugar, explique los medicamentos especiales, los tipos de dieta, las diversas precauciones de examen, el propósito de la operación, el proceso general de la operación, la posición acostada, los puntos de atención para colocar el tubo y el momento de retirar el tubo, reconfortar y alentar al paciente y hacer todo lo posible para resolver las preocupaciones del paciente. En tercer lugar, brindar servicios estandarizados para lograr el objetivo de "llevar los medicamentos a sus manos, cuidarlos antes de tomarlos y luego retirarlos después de tomarlos". Incorporar servicios amigables para la familia en el trabajo y consolar a los pacientes con un afecto familiar lleno de humanidad. amor, mejorar la confianza de los pacientes para superar la enfermedad y promover Que te mejores pronto.
Fortalecer la comunicación enfermera-paciente es prerrequisito y condición necesaria para todo trabajo de enfermería. El Departamento de Enfermería promueve la aplicación de tarjetas de supervisión de un día para pacientes hospitalizados, lo que insta de manera invisible a las enfermeras de los distintos departamentos a tomar la iniciativa. observar la condición, lo que aumenta el número de pacientes. Acorta la distancia entre enfermeras y pacientes y previene eficazmente errores y accidentes. Desempeña un buen papel en la promoción de un mejor trabajo de enfermería. El Departamento de Enfermería implementa una promoción y tres tabúes, que abogan por "decir determinadas cosas a determinadas personas" y "no entiendo, estoy ocupada, lo hablaré más tarde". Promueve eficazmente las habilidades lingüísticas de las enfermeras para comunicarse con los pacientes. Esto evitará que el delicado tema del cobro de deudas se convierta en una fuente de colaboración desagradable entre médicos y enfermeras.
2. Preste atención a mejorar la calidad general de las enfermeras y optimizar el equipo de enfermería
Con el desarrollo de la ciencia médica, las necesidades sociales y los cambios en los conceptos de las personas, se han establecido estándares más altos. presentados para los requisitos generales de calidad de las enfermeras. Una enfermera calificada no sólo debe ser hábil, ágil y compasiva, sino que el comportamiento y la escrupulosidad de la enfermera desempeñan un buen papel en la promoción del desarrollo de la carrera de enfermería. Por ello, el Departamento de Enfermería se centra en tres áreas.
1. Mejorar el nivel operativo teórico y técnico de las enfermeras: con el fin de brindar educación continua en el trabajo a las enfermeras, el Departamento de Enfermería organiza aprendizaje empresarial a gran escala una vez por trimestre y aprendizaje empresarial dentro del departamento una vez a la semana hay expertos dando conferencias, y también organizamos activamente a todos para que asistan, y la tasa de asistencia es del 98%. El Departamento de Enfermería organiza periódicamente a todo el personal de enfermería del hospital para fortalecer el estudio de la cuarta edición de la teoría de los "Tres Básicos", y organiza dos evaluaciones teóricas de los Tres Básicos a lo largo del año, con dos sesiones de Trabajos A y B, que no solo garantiza el funcionamiento normal de todo el trabajo, sino que también garantiza En términos de evaluación de calidad, la tasa de aprobación de todas las enfermeras del hospital llegó a 100. Entre ellos: etc. Obtener excelentes resultados en las tres evaluaciones básicas. Al mismo tiempo que fortalecemos el estudio teórico, también prestamos atención a la mejora de las habilidades operativas. Según el plan de trabajo, la evaluación operativa se extenderá eventualmente a lo largo del trabajo diario. Se brindan dieciséis elementos de capacitación al personal de enfermería recién asignado y transferido durante todo el año. Cuatro maestros XXXXXXXXX con amplia experiencia y actitud docente rigurosa les enseñarán personalmente y se tomarán la molestia hasta que los alumnos estén calificados. Entre ellos, XXXXXX opera de manera estandarizada y logró buenos resultados en la evaluación. La tasa de participación para la evaluación es 100 y la tasa de aprobación es 100.
Realizar rondas de enfermería de casos una vez por trimestre y realizar educación sanitaria y observaciones educativas una vez por trimestre. Alienta eficazmente a las enfermeras a revisar los materiales después del trabajo y aumenta su entusiasmo por aprender. Incrementó su nivel teórico y técnico.
2. Formación del talento: El Departamento de Enfermería organiza, capacita, evalúa y gestiona estrictamente a los pasantes para su posterior formación. Cada departamento selecciona personal de enfermería con alto nivel profesional para enseñar, de modo que los pasantes puedan completar con éxito sus tareas. , como: XXXXXX, etc. son bien recibidos por los estudiantes en prácticas en la docencia a tiempo completo. El Departamento de Enfermería también ha planeado enviar personal de enfermería clave para realizar más estudios: 2 personas en la UCI y 2 personas con catéteres venosos periféricos. Al mismo tiempo, la mayoría de las jefas de enfermería están organizadas para visitar otros lugares por breve tiempo. capacitación a largo plazo para ampliar sus horizontes después del estudio, cada persona escribe resúmenes de estudios o experiencias de aprendizaje, proporciona comentarios oportunos sobre buenas experiencias y métodos, mejora nuestro trabajo y aplica la práctica clínica a nuevas tecnologías y nuevos proyectos de manera oportuna.
3. Mejorar las capacidades de respuesta a emergencias y el nivel de primeros auxilios de las enfermeras: en noviembre, el Departamento de Enfermería realizó observaciones in situ sobre el tratamiento de admisión de pacientes de emergencia en el Departamento de Cirugía y Medicina Interna respectivamente, que mejoró la capacidad de la enfermería especializada Dean Zhang XX participó personalmente y brindó Alta calificación. El Departamento de Enfermería también organizó personal para aprender sobre ventiladores, electrocardiógrafos, monitores de ECG y desfibriladores de ECG.
3. Inspección y evaluación periódicas para mejorar la calidad de la atención de enfermería
La gestión de la calidad es un tema eterno del hospital La inspección y evaluación periódica es la garantía para mejorar la calidad de la enfermería. cuidado. Para mejorar la calidad de la atención de enfermería, el Departamento de Enfermería volvió a planificar las cuentas de enfermería de cada departamento basándose en el resumen de la experiencia laboral anterior y reformuló las normas prácticas de inspección y evaluación cada mes. Se realizaron inspecciones generales trimestralmente, inspecciones aleatorias irregulares e inspecciones mutuas, y se realizaron cerca de 200 inspecciones, con una tasa de aprobación superior al 95%. En la gestión básica y el control de calidad, las jefas de enfermería de cada departamento pueden desempeñar plenamente el papel de miembros del grupo líder de control de calidad. De acuerdo con la organización del trabajo del departamento de enfermería, pueden tener planes mensuales, arreglos semanales y enfoque diario. , y resumen a final de mes.
En términos de gestión básica de calidad de enfermería, implementamos estrictamente las especificaciones operativas de enfermería y fortalecemos las inspecciones para garantizar su implementación. El Departamento de Enfermería insiste en realizar inspecciones de calidad de enfermería dos veces por semana, realiza análisis detallados de las causas de las deficiencias en las inspecciones y fortalece la conciencia del servicio y la calidad del personal de enfermería a través de una educación ideológica profunda y detallada. Desarrollar medidas prácticas de mejora. Mejorar los eslabones débiles en el trabajo de manera oportuna.
En términos de calidad del enlace, se debe prestar atención a la puntualidad y estandarización de la redacción de la historia clínica de enfermería. Los registros médicos de XXXXXXXX están redactados de manera estandarizada con alta connotación y calidad, y fueron calificados como excelentes registros médicos de enfermería.
En áreas de manejo seguro y áreas de desinfección y aislamiento, medicina interna, medicina interna, enfermedades infecciosas, ortopedia, cirugía, pediatría, otorrinolaringología, urgencias, sala de infusión, quirófano, sala de suministros, Estricto control y puesta en marcha. desde cero, se cumplen las normas de seguridad durante todo el año, los trabajos de desinfección y aislamiento se ajustan a las normas nacionales y no se producen errores ni accidentes.
La tasa de aprobación de los cuidados básicos de enfermería en diversas materias a lo largo del año superó el 90%. La tasa de cobertura de educación sanitaria alcanza el 100% en la gestión de medicamentos de emergencia, los medicamentos y equipos de rescate en cada departamento pueden estar en estado de emergencia y la tasa de integridad alcanza el 100%. No hay errores ni accidentes durante todo el año. en el trabajo se han corregido a través de varios Identificar los caminos, organizar el aprendizaje y las discusiones, e implementar medidas de mejora para cortar de raíz los factores inseguros. Mejora de la calidad de la atención.
4. Fortalecer la educación ideológica para crear una atmósfera de trabajo de "pragmatismo, eficiencia, unidad y progreso"
En términos de métodos de educación ideológica, dar pleno juego al papel ejemplar y líder de personal de enfermería destacado en cada departamento, de vez en cuando Organizar varios departamentos para llevar a cabo el aprendizaje, fortalecer la conciencia legal, la conciencia del servicio y la conciencia de calidad de los empleados, y fortalecer la gestión integral de la calidad básica de la enfermería, la calidad de los enlaces y la calidad final. Durante el año pasado, surgieron una gran cantidad de figuras avanzadas y hechos típicos. XXXXXX Las dos antiguas enfermeras jefas pueden contagiar y guiar al personal con sus acciones prácticas y su excelente trabajo. Han trabajado desinteresadamente durante décadas, consideran a los pacientes como familiares y utilizan servicios de enfermería de alta calidad para brindar una respuesta satisfactoria a la gente. XXXXXXXX siempre ha sido diligente y dedicado, cumpliendo el juramento de un ángel de blanco en su puesto ordinario, y ha sido bien recibido por los pacientes.
En el equipo de jóvenes jefes de enfermería, XXXXXX y otros pueden exigirse estrictamente, utilizar su excelente estilo de trabajo y su tenaz espíritu de trabajo para esforzarse por hacer un buen trabajo en la gestión de salas y los servicios de apoyo logístico, y brindar servicios clínicos de primera línea con amor y un fuerte sentido de responsabilidad. Servicios de enfermería de alta calidad durante todo el proceso, y los resultados son positivos. Los dos supervisores del servicio de atención ambulatoria, XXXXX, son rigurosos en su trabajo y tienen un fuerte sentido de actitud de servicio. Dan sonrisas sinceras a los pacientes, envían personalmente a los pacientes a la sala muchas veces, los ayudan a obtener medicamentos, miden la presión arterial y y brindar a los pacientes un tratamiento médico conciso, su servicio cálido y atento se ha convertido en el escenario más hermoso de la sala de pacientes ambulatorios, estableciendo un modelo para el servicio de imágenes en ventanas del hospital.
Sentimos plenamente el cálido servicio de las enfermeras cuando se enfrentan al pánico de los pacientes, utilizan sonrisas y brindan servicios de enfermería de primera clase para aliviarlo; use la paciencia para influir en ellos y tratar las necesidades de cuidados críticos. La actitud tranquila de los pacientes nos conmovió y consoló.
5. Énfasis en hablar de datos e implementar gestión cuantitativa
El personal de enfermería *** publicó xx artículos a lo largo del año, xx artículos provinciales y xx artículos municipales.
A lo largo del año, los distintos departamentos realizaron un total de 2.578 transfusiones de sangre, 90.100 infusiones intravenosas, 39.042 inyecciones intravenosas, 46.648 inyecciones diversas, 1.878 enemas, 6.380 cuidados bucales, 1.993 cateterismos urinarios y 3.039 personas recibieron oxígeno. 2.476 personas fueron monitoreadas con ECG, 1.368 personas fueron atendidas por escaras, 872 casos de episiotomía y sutura, 896 personas recibieron medicamentos para los pacientes y 9.200 personas fueron cambiadas de vendajes en el vestuario.
6. Reforma del sistema de personal para adaptarse a la nueva situación
La reforma es el motor del desarrollo y la base de la supervivencia. Nuestro hospital ha implementado una reforma del sistema de personal desde julio y ha redistribuido y ajustado los puestos de enfermeras veteranas. Al principio, había muchos compañeros que no podían entender y mucho menos adaptarse. Para responder activamente al llamado del hospital y hacer bien su trabajo ideológico, el departamento de enfermería adoptó diversos métodos y canales para comprender las tendencias ideológicas del personal de enfermería. y se realizaron reuniones y conversaciones individuales para iluminarlos uno por uno, lo que alivió sus preocupaciones ideológicas. Ahora cada compañero puede dedicarse a trabajar con una nueva actitud en sus propios puestos, asegurando así el normal desarrollo de todo el trabajo. el hospital.
20** es un año normal. En el largo río del tiempo, se está alejando cada vez más. 20** aparece frente a nosotros con una nueva actitud. Se está planificando el nuevo edificio del pabellón. e implementado, estamos llenos de confianza para afrontar 20**. Si bien afirmamos los logros, también debemos ser claramente conscientes de las deficiencias existentes, y debemos innovar audazmente y perseverar en la conciencia de la gestión; en áreas de servicios estandarizados, las inspecciones de sala a veces se vuelven formales en la implementación de reglas y regulaciones; Un pequeño número de camaradas tienen una conciencia indiferente, el sistema de desinfección y aislamiento no se implementa estrictamente y están rezagados en el desarrollo de la investigación científica y la tecnología. Rectificaremos e implementaremos las deficiencias anteriores en nuestro trabajo futuro.