¿Cómo funciona una buena farmacia?
Artículo 1: Para adaptarse a la profundización de la reforma del sistema de atención médica y de salud de mi país y al establecimiento de un sistema de gestión de clasificación de medicamentos, y para satisfacer las crecientes necesidades del público de Para el autocuidado, las farmacias sociales deben aprovechar plenamente el papel de las farmacias sociales en el sistema de atención médica y sanitaria. El papel de la empresa es formular las "Buenas Prácticas Farmacéuticas (BPP)" con referencia a las correspondientes normas reconocidas internacionalmente.
Artículo 2: Esta especificación es una especificación de autodisciplina de la industria defendida por la Asociación China de Medicamentos OTC. Basada en la estricta implementación de las leyes, reglamentos y normas nacionales pertinentes por parte de las farmacias sociales, esta especificación proporciona principalmente principios rectores y bases de evaluación para los servicios farmacéuticos brindados al público por las farmacias sociales y la calidad de los profesionales.
Artículo 3: Las farmacias sociales son el último eslabón del sistema médico y sanitario para prestar servicios al público. Los profesionales de la farmacia social, especialmente los técnicos farmacéuticos, son trabajadores importantes en el sistema médico y de salud. Su principal responsabilidad es garantizar que los pacientes o consumidores reciban servicios farmacéuticos de alta calidad. Los servicios farmacéuticos son diversas actividades y servicios que se centran en la salud de los pacientes o consumidores y tienen como objetivo garantizar el uso seguro y eficaz de los medicamentos, promoviendo así la mejora del nivel de salud y la calidad de vida de los pacientes o consumidores.
Artículo 4: Al estandarizar los estándares de servicio de las farmacias sociales y las responsabilidades de los profesionales, garantizamos la seguridad, eficacia y conveniencia de los medicamentos para la gente, promovemos la plena utilización de los recursos médicos de mi país y mejoramos nivelar la competitividad y la gestión de las farmacias sociales y orientar la competencia leal en el sector.
Capítulo 2 Servicios Farmacéuticos
Artículo 5 Los servicios farmacéuticos son un modelo de trabajo farmacéutico moderno que proporciona diversos servicios relacionados con la medicación. Para prestar servicios farmacéuticos de alta calidad, las farmacias sociales deben cumplir los siguientes requisitos de los artículos 6 a 12.
Artículo 6 La operación y venta de medicamentos deberá cumplir con los requisitos de las leyes y reglamentos pertinentes y las "Buenas Prácticas de Fabricación de Medicamentos" y estará equipada con el personal, las instalaciones y los equipos correspondientes.
Artículo 7 Las farmacias de cierta escala deberán establecer divisiones profesionales del trabajo y áreas de servicios para asegurar el suministro de medicamentos y productos sanitarios apropiados y calificados, orientar el uso racional de los medicamentos, realizar consultas gratuitas sobre medicamentos y proteger la privacidad de pacientes o consumidores especiales durante las consultas y conversaciones, y brindar otros servicios de calidad.
Artículo 8: Establecer un sistema de calendario de medicamentos basado en las necesidades de los pacientes o consumidores en materia de registros de venta de medicamentos y seguimiento de medicamentos. Los registros de medicación se refieren a los archivos de medicación establecidos para los pacientes. El contenido del historial de medicamentos incluye información general del paciente, antecedentes familiares, pasatiempos, alergias, nombre del medicamento, dosis, curso de tratamiento, registros de reacciones adversas, etc. El establecimiento de un sistema de registro de medicamentos puede garantizar la seguridad y eficacia de los medicamentos de los pacientes, mejorar las relaciones con los clientes y promover el proceso de los servicios farmacéuticos.
El artículo 9 proporciona diversos servicios especiales a pacientes o consumidores, que deben incluir servicios de alta calidad para grupos especiales, conferencias y servicios comunitarios de salud pública.
Artículo 10: Publicar información sobre automedicación, autocuidado y otras ciencias de la salud recopilada por el gobierno, académicos legales o grupos industriales, y el contenido de la información debe cumplir con las regulaciones nacionales pertinentes.
Artículo 11 Equipado con los correspondientes libros de referencia del servicio farmacéutico para consulta de los técnicos farmacéuticos y de los pacientes o consumidores.
Artículo 12 Cuando los medicamentos se venden individualmente, se debe proporcionar una etiqueta de venta del medicamento, es decir, se pega una etiqueta en el embalaje exterior del medicamento adquirido por el paciente o consumidor. El contenido de la etiqueta incluye el nombre. , dosis y uso del medicamento vendido, número de lote, fecha de vencimiento, precauciones de uso, contraindicaciones, etc. Las etiquetas de venta de medicamentos se establecen y utilizan para garantizar la seguridad y eficacia de los medicamentos para los pacientes cuando el empaque del medicamento está dividido y no se pueden proporcionar instrucciones sobre el medicamento.
Capítulo 3 Personal y formación de la farmacia social
Artículo 13 El nivel ideológico, moral y cultural de los profesionales de la farmacia social debe cumplir con los requisitos del SGP. Sobre esta base, los médicos principales en ejercicio se dividen en cuatro niveles según sus funciones: administrativo, farmacéutico auxiliar, farmacéutico y farmacéutico en ejercicio.
Artículo 14 Los empleados deben tener educación secundaria o superior y obtener certificados de calificación de los departamentos nacionales pertinentes. Las farmacias pueden dividir a los empleados de las tiendas en tres niveles: junior, intermedio, senior o junior y senior según las condiciones reales. La capacitación en el Examen de Calificación para Empleados de Farmacia (GPC, por sus siglas en inglés) organizada por la Asociación de Medicamentos OTC de China puede utilizarse como una de las bases importantes para la carrera y la promoción de los empleados de farmacia. Los empleados de las tiendas deben poder completar tareas generales de ventas y negocios diarios, y brindar servicios farmacéuticos relevantes a pacientes o consumidores bajo la guía de técnicos farmacéuticos de nivel superior.
Artículo 15 Por asistente de farmacéutico se entiende los técnicos farmacéuticos que hayan superado la evaluación de los departamentos nacionales pertinentes y hayan obtenido el certificado profesional y técnico de asistente de farmacéutico.
Sus responsabilidades incluyen comprender las necesidades de medicamentos de los pacientes o consumidores basándose en una comunicación efectiva con ellos, proporcionar con precisión medicamentos de venta libre, realizar pruebas y ventas de medicamentos recetados bajo la guía de farmacéuticos autorizados y registrar recetas, alergias a medicamentos y reacciones adversas a los medicamentos. . Brindar orientación sobre automedicación y atención médica a pacientes y consumidores, y brindar servicios farmacéuticos apropiados a pacientes o consumidores de forma independiente o instruyendo al personal de la tienda.
Artículo 16 Por farmacéutico se entiende los técnicos farmacéuticos que hayan superado la evaluación de los departamentos nacionales pertinentes y hayan obtenido el "Certificado de Puesto Técnico y Profesional de Farmacéutico". Además de las funciones de un asistente de farmacéutico, sus responsabilidades también deben ser la de poder formular y revisar etiquetas de venta de medicamentos, calendarios de medicamentos y materiales promocionales de medicamentos, revisar y preparar recetas de forma independiente, participar u orientar a los asistentes de farmacéutico en el seguimiento de los pacientes y la retroalimentación informativa; análisis; ayudar a los farmacéuticos en ejercicio a hacer un buen trabajo en la gestión de farmacias.
Artículo 17 Se considera farmacéutico en ejercicio a un técnico farmacéutico que haya aprobado el examen nacional unificado, haya obtenido el certificado de calificación de farmacéutico en ejercicio y esté registrado para ejercer en una farmacia social. Los farmacéuticos autorizados son responsables de revisar y supervisar las recetas, brindar consultas e información sobre medicamentos, orientar el uso racional de los medicamentos, monitorear los medicamentos terapéuticos y evaluar la eficacia de los medicamentos. Los farmacéuticos en ejercicio tienen la responsabilidad de hacer sugerencias, detener y negarse a implementar acciones o decisiones que violen la Ley de Administración de Medicamentos y las leyes y reglamentos relacionados, e informar a sus superiores. Responsable de la supervisión y gestión de la calidad de los medicamentos dentro del alcance de la práctica, participar en la formulación e implementación de la gestión integral de la calidad de los medicamentos y manejar las violaciones de las regulaciones pertinentes por parte de la unidad.
Artículo 18 Los auxiliares de farmacia y los farmacéuticos de farmacia social deberán participar periódicamente en la formación continua prevista en este reglamento.