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Cómo llevan a cabo las empresas la segmentación del mercado

Pregunta 1: ¿Cómo realizar la segmentación del mercado? La segmentación del mercado es un proceso en el que las empresas dividen todo el mercado en diferentes grupos de consumidores en función de las diferentes necesidades de los consumidores. Su base objetiva es la heterogeneidad de la demanda de los consumidores. La base principal para la segmentación del mercado son los grupos de clientes con necesidades consistentes en mercados heterogéneos. La esencia es buscar la homogeneidad en mercados heterogéneos. El objetivo de la segmentación del mercado es agregar consumidores con las mismas necesidades en mercados con necesidades diferentes. La introducción de este concepto tiene un papel importante en la promoción del desarrollo de las empresas. Los expertos relacionados con la caza de talentos de FiberHome creen que existen dos formas extremas de segmentación del mercado: segmentación completa del mercado y ninguna segmentación del mercado; hay una serie de modelos de segmentación de transición entre estos dos extremos; 1． Segmentación completa del mercado La llamada segmentación completa significa que cada consumidor en el mercado forma un submercado independiente y las empresas producen diferentes productos para cada consumidor según sus diferentes necesidades. En teoría, sólo algunos mercados de pequeña escala con un número muy reducido de consumidores pueden segmentarse por completo. Este enfoque no es económico para las empresas. A pesar de esto, la segmentación completa todavía tiene un gran mercado en ciertas industrias, como la fabricación de aviones, y el marketing personalizado que se ha vuelto popular en los últimos años es el resultado de que las empresas segmenten completamente el mercado. 2. Sin segmentación de mercado Sin segmentación de mercado significa que todos los consumidores en el mercado tienen exactamente las mismas necesidades, o que la empresa ignora intencionalmente las diferencias en las necesidades de los consumidores y no segmenta el mercado. En lo que respecta al mercado de consumo, las variables de segmentación se pueden resumir en factores ambientales geográficos, factores demográficos, factores de psicología del consumidor, factores de comportamiento del consumidor, factores de beneficio del consumo, etc. Hay cinco formas básicas de segmentación del mercado: segmentación geográfica, segmentación demográfica, segmentación psicológica, segmentación conductual y segmentación de beneficios. [Editar este párrafo] Procedimiento

Pregunta 2: ¿Cómo hacer la segmentación del mercado? 1. La etapa estratégica de hacer un buen trabajo en la segmentación del mercado

Hacer un buen trabajo en la segmentación del mercado no se trata sólo de ganar más dinero desde la perspectiva del desarrollo a largo plazo de la empresa, incluye el corto. , importancia a mediano y largo plazo, sólo comprendiendo las características estratégicas de las diferentes etapas se pueden implementar tácticas efectivas.

Veamos primero el corto plazo. El arma mágica para la segmentación del mercado es crear un mercado y formar un estado de no competencia, absorbiendo así rápidamente el poder adquisitivo del mercado. librar una guerra de ruptura, apuntando a los eslabones débiles o brechas en la línea de defensa del oponente. En el mediano plazo, se realizará la transformación de una guerra de ruptura a una guerra posicional. Esta es la clave para determinar si un segmento del mercado puede convertirse en el "súper motor". de una empresa. Finalmente, hablemos del largo plazo. Desde una guerra posicional hasta una guerra a escala y una guerra prolongada, la clave está en si las características del producto son consistentes con la filosofía corporativa. Esta es la relación entre lo local (mercancía) y lo local. lo global (concepto de marca) A largo plazo, la filosofía corporativa es un frente impenetrable, las características del producto deben subordinarse a los conceptos, lo que es un parteaguas para el desarrollo sostenible de una empresa y la verdadera fortaleza interna de una marca. >

2. Cuatro principios para hacer un buen trabajo en la segmentación del mercado

A continuación, tomemos el champú suave de iones negativos y otros productos populares como ejemplos para hablar sobre cómo segmentar bien el mercado.

Soft entró en el mercado de los champús en ese momento, y el mercado estaba en un estado de caos. El concepto de champú estaba por todos lados, incluyendo anticaspa, humectantes, cuidado del cabello, cabello negro, etc. ., y estaban llenos de grandes empresas. El Cuerpo (Procter & Gamble, Unilever, etc.) y el Cuerpo (Lafang, Haodi, Tihua Show, etc.) están peleando en todos los frentes. Y las guerras de canales están entrando en batalla. Las empresas están luchando ferozmente a nivel táctico. Al enfrentarse a un ejército tan grande, apresurarse resultará en muertes o lesiones.

1. Salir de la competencia y encontrar el mercado

El pensamiento transformador es el requisito previo para hacer lo correcto. La desventaja de esta idea es que hace que la empresa caiga en la trampa del oponente. frente, lo que resulta en homogeneidad y fracaso. Esas mercancías homogéneas que todavía están vivas no lo son porque las mercancías en sí mismas sean buenas. Entonces, para el campo de batalla cuerpo a cuerpo, nuestra idea sugerida es "salir de la competencia y encontrar el mercado" y renunciar a lo que están haciendo tus oponentes para no verte limitado por las líneas del frente de tus oponentes. Esto es muy simple de decir. Pero las empresas a menudo no pueden evitar hacer esto mal. Lo más importante es encontrar espacios en blanco en el mercado y establecer su propio frente. Lo que hizo Sofitel fue abandonar las cuatro posiciones principales: anticaspa, humectación, cuidado del cabello y cabello negro, y encontrar por sí solo el mercado en blanco de los iones negativos. El parche para ojos Kecai también abandona los suplementos humectantes y de vitamina C y E de sus competidores para encontrar el mercado en blanco de los "dulces oculares de medicina china".

Los teléfonos móviles con pantalla anticolor han atraído a un enjambre de personas que se centran en las pantallas a color, pero la mayoría de ellos han fracasado.

2. Regreso al origen de la demanda

Normalmente la gente sólo presta atención a cómo se desarrolla la industria y presta poca atención a otras industrias, pero pensemos detenidamente por qué algunos productos en otras industrias se venden tan bien que debe satisfacer una gran demanda, y si los clientes que enfrentan la demanda son los mismos o cercanos a sus propios clientes, debe significar que hay oportunidades comerciales ocultas. En este caso, aléjese de los profesionales. El pensamiento y el pensamiento industrial, y la observación y el pensamiento panindustriales, se convierten en una necesidad para desarrollar conceptos de productos. Dado que el origen de la demanda de champú es la belleza, si miras los salones de belleza y peluquería, sabrás que lo más popular en los últimos años es el alisado del cabello con iones negativos. hacer que la gente crea en los resultados, por lo que la introducción de iones negativos en el champú. Con sus características convenientes, satisface las necesidades de las personas modernas y ocupadas que aman la belleza y la apariencia, por lo que el concepto de producto desarrollado en base a esto es "mostrar la belleza externa del cabello". "

3. Conviértase en portavoz de una categoría

Si el concepto de productos originales es una "guerra de ruptura", entonces convertirse en portavoz de una categoría es una "guerra posicional". Esta también es la clave. La clave del "súper motor" es que cada producto que se convierte en portavoz de la categoría tiene su propia posición y puede promover el desarrollo del "experto en cuidado bucal" de Colgate, Melatonin. "Regalos" y "Humanidades" de "elegancia solitaria" de Left Bank Cafe, etc. Esta posición no existe en el producto, sino en la cognición del cliente. Por lo tanto, el objetivo de Sofitel es no permitir que los clientes recuerden los iones negativos, lo cual está mal. , pero la "belleza del cabello" ayudará a establecer una posición que se base en una consideración integral de tres aspectos: fundamentalidad, naturaleza desocupada y potencial de crecimiento.

Fundamentalmente, los clientes siempre necesitan la belleza de su cabello. cabello, y esta belleza se refleja en la apariencia, como el cabello liso; la no ocupación se refleja en el hecho de que es algo que nadie tiene y yo tengo. Para eliminar la caspa, compre Pantene para nutrir y para el fuego. petróleo, Shulei si necesita una apariencia hermosa, vaya a Sofitel; el crecimiento se refleja en el hecho de que se trata de una demanda a largo plazo. Los iones negativos son solo una ráfaga de viento. Será difícil vender champú de iones negativos. Sólo iones negativos... >>

Pregunta 3: ¿Por qué las empresas pueden segmentar el mercado? Las empresas tienen sus propias características y ciertos mercados también tienen sus propias características.

Las empresas deben encontrar el segmento de mercado que se adapte a esta característica en función de sus propias características.

Al mismo tiempo, también pueden aprovechar al máximo sus recursos limitados.

Sólo así podrá concentrarse en competir con sus competidores cuando sus capacidades sean limitadas

Pregunta 4: El papel de la segmentación del mercado en el desarrollo empresarial 1. Qué. Qué es la segmentación del mercado? La segmentación de mercado consiste en dividir el mercado en grupos de compradores con diferentes necesidades, personalidades o comportamientos en función de las diferentes necesidades de los consumidores en cuanto a productos y mezcla de marketing, y delinear el contorno de los segmentos de mercado, con el propósito de tomar medidas para cada grupo de compradores. Una estrategia única de producto o combinación de marketing permite a las empresas encontrar su mercado objetivo y determinar la mejor estrategia de marketing para el mercado objetivo con el fin de obtener los mejores rendimientos. En pocas palabras, la segmentación del mercado consiste en dividir un mercado aparentemente completo en varios mercados más pequeños relativamente independientes con conexiones lógicas internas. Por ejemplo: el mercado de la cosmética es un mercado completo y enorme, pero podemos subdividirlo por función en: mercado del cuidado de la piel, mercado de la belleza, mercado del cuidado de la salud, mercado de tratamientos, etc. También podemos segmentarlo por edades: el mercado de niñas menores de 20 años, el mercado de mujeres jóvenes entre 20 y 35 años, el mercado de mujeres de mediana edad entre 35 y 50 años y el mercado de mujeres mayores de más de 20 años. 50 años espera. También podemos dividirlo según la ocupación: mercado de trabajadores industriales, mercado de mujeres de cuello blanco, mercado de funcionarios, mercado de mujeres rurales, etc. 2. ¿Cómo realizar una correcta segmentación del mercado? Para realizar una correcta segmentación del mercado, la primera pregunta es si se puede corregir el estatus y el papel del marketing en la empresa, si puede ser el personal general y pionero de la empresa, y si puede ser pionero en el mercado donde La empresa participa o participará Sólo encontrando el "punto de equilibrio entre las oportunidades de mercado y la fortaleza corporativa" y seleccionando mercados objetivo con un alto retorno de la inversión, beneficios a largo plazo y consistentes con la experiencia de la empresa, se puede ejercer verdaderamente el papel estratégico del marketing.

3. ¿Cuál es la importancia de una correcta segmentación del mercado? En términos generales, la segmentación del mercado favorece el descubrimiento de nuevas oportunidades de mercado, la comprensión de la dinámica del mercado, la formulación y el ajuste oportunos de las estrategias de mercado y la mejora de la utilización de los recursos empresariales y la competitividad. (1) Es propicio para descubrir nuevas oportunidades de mercado. Las necesidades de los consumidores son complejas hasta cierto punto. A través de la segmentación del mercado, podemos descubrir qué necesidades de los consumidores se han satisfecho y cuáles siguen siendo necesidades potenciales. qué productos son altamente competitivos y cuáles aún son necesidades potenciales. La competencia de productos es baja, encontrando así mercados atractivos. (2) Es útil comprender la dinámica del mercado, formular y ajustar oportunamente las estrategias de mercado. Cada segmento del mercado tiene características diferentes. A través de la segmentación del mercado, las empresas pueden captar con precisión las características del mercado objetivo, considerar de manera integral diferentes situaciones y formular productos y precios. , canales y planes de promoción, y realizar ajustes oportunos según la dinámica del mercado para adaptarse a las diferentes necesidades. (3) Contribuye a mejorar la tasa de utilización de recursos y la competitividad de las empresas. A través de la segmentación del mercado, las empresas pueden concentrar sus limitados recursos humanos y financieros en el mercado objetivo, maximizar sus fortalezas y evitar debilidades, administrar de manera específica y desarrollarse de manera efectiva. recursos, aumentar la participación de mercado y, en última instancia, mejorar la rentabilidad y la competitividad corporativa. Específicamente, la correcta segmentación del mercado tiene un importante significado rector para que las empresas tomen decisiones sobre la combinación de elementos de marketing como el posicionamiento del producto, la fijación de precios, la estrategia publicitaria, el diseño del empaque y la promoción. (1) Posicionamiento del producto Tomemos como ejemplo el mercado de los cosméticos. Si lo desglosamos por ocupación, como se menciona en el cuarto párrafo, podemos subdividirlo preliminarmente en cuatro tipos de mercados. Los trabajadores industriales, debido a su ocupación, tienen muchas oportunidades de estar expuestos a algunas sustancias químicas y orgánicas nocivas. Por lo tanto, su atención en los cosméticos debe centrarse en si pueden proteger su piel de la infracción de estas sustancias nocivas. Este tipo de grupo objetivo debería encontrarse en las empresas industriales y mineras. De manera similar, para las mujeres de cuello blanco, sus necesidades de cosméticos tienen que ver principalmente con si pueden mantener su juventud y retrasar el envejecimiento. Este tipo de público objetivo debería encontrarse en los edificios de oficinas. Las mujeres rurales también dicen que debido a que trabajan demasiado al aire libre, sus necesidades de cosméticos se centran en si pueden proteger contra los rayos ultravioleta y evitar que su piel se oscurezca. No hay duda de que este tipo de grupo objetivo debería encontrarse en las zonas rurales. Se trata del papel de la segmentación del mercado en el posicionamiento del producto y los puntos de atractivo. (2) Métodos de personalización y promoción de precios Los trabajadores industriales y las mujeres rurales generalmente tienen ingresos más bajos y son más sensibles a los precios de los productos. Las mujeres de cuello blanco y los funcionarios públicos generalmente tienen ingresos más altos y prestan menos atención a los precios de los productos. De manera similar, en términos de promoción del mercado, los trabajadores industriales y las mujeres rurales generalmente están más interesados en regalos y descuentos de productos. Las mujeres de cuello blanco y los funcionarios públicos están más interesados en los efectos y funciones de los productos. Además de los edificios de oficinas, los lugares donde se reúnen las mujeres de cuello blanco son algunos centros comerciales y centros comerciales de alto nivel. Además de las empresas industriales y mineras, los lugares donde se concentran los trabajadores industriales son algunos mercados de agricultores y supermercados... >>

Pregunta 5: ¿Cómo realizar la segmentación del mercado? ¿El proceso mediante el cual? Las empresas dividen todo el mercado en diferentes grupos de consumidores en función de las diferentes necesidades de los consumidores. Su base objetiva es la heterogeneidad de la demanda de los consumidores. La base principal para la segmentación del mercado son los grupos de clientes con necesidades consistentes en mercados heterogéneos. La esencia es buscar la homogeneidad en mercados heterogéneos. El objetivo de la segmentación del mercado es agregar consumidores con las mismas necesidades en mercados con necesidades diferentes. La introducción de este concepto tiene un papel importante en la promoción del desarrollo de las empresas.

¿Cuáles son entonces las bases para la segmentación del mercado? Tomemos como ejemplo la educación en línea.

Preferencias homogéneas. Todos los consumidores del mercado tienen una gran necesidad de actualizar sus conocimientos, tienen preferencias similares y no existen diferencias obvias. Todos pueden utilizar la enseñanza interactiva en línea.

Preferencias dispersas. Las preferencias de los consumidores en el mercado no están concentradas y los consumidores con diferentes preferencias se distribuyen de manera uniforme y descentralizada. En este momento, la empresa tiene dos mercados objetivo para elegir: uno es proporcionar un servicio de educación en línea a este mercado, lo que cambiará la demanda del mercado hacia preferencias homogéneas, el otro es proporcionar a este mercado múltiples plataformas de educación en línea, y esto; tipo de productos educativos La combinación de conocimientos y preferencias tiene su propio enfoque, haciendo que la demanda del mercado pase de las preferencias grupales.

Preferencia de grupo. Los consumidores con diferentes preferencias en el mercado han formado algunos grupos, algunos más centrados en la educación presencial, otros más centrados en la formación de habilidades y otros más centrados en la mejora de la calidad personal, cada uno de los cuales ha formado varios bastiones.

De esta manera se forman naturalmente varios segmentos del mercado.

¿Qué beneficios nos puede aportar la segmentación del mercado? Es propicio para analizar y explorar nuevas oportunidades de mercado y formular la mejor estrategia de ventas; es propicio para que las pequeñas empresas desarrollen el mercado; es propicio para que las empresas ajusten sus estrategias de ventas; es propicio para que las empresas se concentren en el uso de empresas; recursos de acuerdo con las características de los segmentos del mercado, evitar la dispersión de fuerzas y aprovechar al máximo sus propias ventajas para lograr los mejores beneficios económicos.

Entonces, ¿cómo hacer la segmentación del mercado?

Cuando realizamos la segmentación del mercado, primero debemos formular una base para la segmentación del mercado basada en nuestra propia experiencia y las condiciones del mercado de otras empresas, es decir, un método de corte del mercado. El método de corte del mercado es muy importante. Si el método de corte no es bueno, después de cortarlo, todavía no podemos ver el motivo. Echemos un vistazo a la industria de la confección. Primero veamos la siguiente tabla:

Estilo

Grado

Estilo clásico

Estilo popular <. /p >

Estilo vanguardista

Gama alta

Gama media

Gama baja

Esto está subdividido Según el grado y el estilo de la ropa, de esta manera, un gran mercado se divide en nueve combinaciones. Estas combinaciones no necesariamente existen, pero deberíamos hacer una definición para cada casilla, es decir, una definición preliminar del mercado. Mira la siguiente tabla:

Tipo

Edad/Género

Traje

Productos accesorios

Ropa china

Ropa deportiva

Ropa casual

Adolescentes (masculino)

Adolescentes (femenino)

Jóvenes y medianas anciano (hombre)

Joven y mediana edad (mujer)

Anciano (hombre)

Anciano (mujer)

Vamos a siga la primera tabla Después de subdividir los mercados a los que creemos que se puede ingresar, podemos subdividirlos nuevamente de acuerdo con la segunda tabla. Podemos definir el mercado objetivo que queremos elegir. Aquí podemos ver el posicionamiento de la marca de ropa masculina Jinlilai: trajes y productos de apoyo para hombres jóvenes y de mediana edad de alta gama de estilo popular. A continuación daremos una introducción más general a los métodos de segmentación de productos industriales y bienes de consumo. Los productos industriales se pueden dividir según industria (electrodomésticos, energía, etc.), aplicación (servicio posventa, supervisión, investigación científica, oficina, etc.), tipo, región, etc.; los ingresos, la edad, la educación, la región y las preferencias del consumidor. Espere la segmentación

Entonces, ¿cuáles son las bases para la segmentación del mercado? Tomemos como ejemplo la educación en línea.

Preferencia de grupo. Los consumidores con diferentes preferencias en el mercado han formado algunos grupos. Algunos se centran más en la educación en el aula, otros en el desarrollo de habilidades y otros en la mejora de la calidad personal...>>

Pregunta 6: Estándares y métodos de segmentación del mercado Con la aplicación generalizada de la teoría de la segmentación del mercado en el marketing corporativo, la investigación sobre los estándares de segmentación del mercado ha atraído cada vez más atención.

En resumen, los estándares y métodos basados en la segmentación del mercado incluyen principalmente los siguientes aspectos: factores ambientales geográficos, factores demográficos, psicología del consumidor y factores de comportamiento del consumidor. Algunos de estos factores son relativamente estables, mientras que la mayoría están cambiando dinámicamente.

1. Factores ambientales geográficos, es decir, segmentar el mercado según la ubicación geográfica y el entorno natural donde se encuentran los consumidores. Las variables específicas incluyen: país, región, tamaño de la ciudad, clima y densidad de población en diferentes regiones, etc.

La razón por la que los factores ambientales geográficos se utilizan como base principal para segmentar el mercado de consumo es que los consumidores en diferentes ubicaciones y entornos geográficos a menudo muestran características de demanda muy diferentes para el mismo tipo de productos, lo que genera un impacto negativo en la mezcla de marketing corporativo. A menudo hay grandes diferencias en las respuestas. En definitiva, los factores del entorno geográfico son fáciles de identificar y analizar, y son factores básicos que deben tenerse en cuenta a la hora de segmentar el mercado. Pero al mismo tiempo, los factores ambientales geográficos son variables relativamente estáticas y los consumidores en la misma ubicación geográfica seguirán teniendo grandes diferencias en la demanda de un determinado producto. Por lo tanto, cuando las empresas eligen mercados objetivo, también deben realizar una segmentación del mercado basada en otros factores.

2. Factores demográficos. Las variables demográficas en las que se puede basar incluyen edad, matrimonio, ocupación, género, ingresos, educación, ciclo de vida familiar, nacionalidad, etnia, religión, clase social, etc. Evidentemente existe una estrecha relación entre estas variables demográficas y la diversidad de la demanda. Por ejemplo, consumidores de diferentes edades y niveles educativos tendrán grandes diferencias en sus valores, intereses vitales, conceptos estéticos y estilos de vida. Por tanto, la segmentación del mercado en función de variables demográficas ha recibido una amplia atención en la gestión del marketing corporativo.

3. La edad y la renta familiar también juegan un papel restrictivo en la demanda de determinados productos. Al seleccionar un mercado objetivo, una empresa puede considerar factores como el número de hogares en cada segmento de mercado, la tasa de compra promedio y el grado de competencia del producto en función de los objetivos de marketing de la empresa y sus ganancias esperadas. Después del análisis, la investigación y la previsión, se puede evaluar con mayor precisión el valor potencial de cada segmento del mercado.

4. Factores psicológicos, es decir, segmentar el mercado según las características psicológicas de los consumidores. Los factores psicológicos son muy complejos, incluyendo la personalidad, las motivaciones de compra, los valores, el estilo de vida, los intereses que se persiguen, etc. Por ejemplo, el estilo de vida se refiere a la tendencia de las personas hacia hábitos y métodos específicos, como el consumo y el entretenimiento. Los consumidores que persiguen diferentes estilos de vida y gustos tienen aficiones y necesidades de productos muy diferentes. Hoy en día, cada vez más empresas, especialmente las de los sectores de la confección, la cosmética, el mobiliario, la restauración, el turismo y otras industrias, prestan cada vez más atención a segmentar el mercado según el estilo de vida y los gustos de las personas.

4. La personalidad, los valores y otros factores psicológicos de los consumidores también tienen un cierto impacto en la demanda. Las empresas pueden agrupar a consumidores con personalidades, pasatiempos, intereses y orientaciones de valores similares en grupos y desarrollar estrategias de marketing específicas basadas en su comportamiento. Por ejemplo, bajo la influencia de los factores psicológicos antes mencionados, los estilos de vida de las personas se pueden dividir en grupos tradicionales, modernos, extravagantes, animados, sociales y otros. Obviamente, este método de segmentación puede mostrar las características psicológicas de la demanda de productos de diferentes grupos de consumidores. Los beneficios perseguidos se refieren al grado en que los consumidores dan importancia a los diferentes efectos de un producto durante el proceso de compra. Una encuesta sobre el mercado de ropa femenina asiática muestra que a las mujeres asiáticas les gusta la ropa ajustada por las siguientes razones: son visualmente más delicadas, sus cuerpos son más bellos y tienen más confianza. Sin embargo, todavía existen diferencias psicológicas en la búsqueda de mujeres en diferentes países y regiones.

5. Factores de comportamiento, es decir, segmentar el mercado según el comportamiento de compra de los consumidores, incluyendo variables como el grado de entrada de los consumidores al mercado, frecuencia de uso del producto, grado de preferencia, etc. Según el grado de consumidores que ingresan al mercado, generalmente se pueden dividir en consumidores habituales, consumidores primerizos y consumidores potenciales. En consecuencia, se pueden dividir varios segmentos de mercado diferentes. En términos generales, las empresas con fuertes recursos financieros y una alta participación de mercado prestan especial atención a atraer compradores potenciales. La empresa utiliza estrategias de marketing, especialmente estrategias de publicidad y promoción y medios de precios preferenciales, para convertir a los consumidores potenciales en consumidores por primera vez de los productos de la empresa. y luego convertirse en consumidores habituales. Algunas pequeñas y medianas empresas, especialmente aquellas que no pueden realizar actividades de promoción a gran escala, se centran principalmente en atraer consumidores habituales. Entre los consumidores habituales, la frecuencia de uso de los productos por parte de diferentes consumidores también es muy diferente. Por lo tanto, se puede segmentar aún más en función de la frecuencia con la que los consumidores utilizan el producto.

Por ejemplo, se utiliza con frecuencia... >>

Pregunta 7: ¿Por qué las empresas necesitan realizar una segmentación del mercado? Las empresas tienen sus propias características. Ciertos mercados también tienen sus propias características. Las empresas deben encontrar el segmento de mercado adecuado para esta característica de acuerdo con sus propias características y, al mismo tiempo, también pueden utilizar sus recursos limitados para hacer el mejor trabajo.

Solo así podrán concentrar sus esfuerzos. competir con competidores cuando sus propias capacidades son limitadas

Pregunta 8: ¿Cuál es la tarea principal de una empresa en la segmentación del mercado? 1. Para los tomadores de decisiones de mercado, el propósito de la segmentación del mercado es adoptar productos únicos. productos para cada grupo de compradores o estrategias de marketing mix para obtener rendimientos óptimos. 2. La segmentación del mercado ayuda a las empresas a descubrir las mejores oportunidades de mercado y aumentar la participación de mercado. 3. La segmentación del mercado también puede permitir a las empresas lograr los máximos beneficios operativos con los mínimos gastos operativos y mejorar la eficiencia del uso de los recursos de marketing. 4. La segmentación del mercado facilita el marketing. Las necesidades de un grupo de consumidores serán más fáciles de definir, especialmente si comparten muchas de las mismas características (por ejemplo, buscan los mismos beneficios, tienen la misma edad, género, etc.). 5. La segmentación del mercado también es útil para captar las necesidades de los mercados potenciales, desarrollar continuamente nuevos productos y abrir nuevos mercados.

Pregunta 9: ¿Cuál es el método para la segmentación del mercado? 20 puntos Es imposible para cualquier empresa satisfacer todas las necesidades de todos los clientes del mercado. Por lo tanto, las empresas deben tener una comprensión general de sus productos o servicios y una cierta comprensión de las condiciones actuales del mercado. Realizar la segmentación del mercado basándose en la determinación de la dirección amplia del mercado.

La segmentación del mercado debe considerar una variedad de factores (por ejemplo, la segmentación del mercado de consumidores debe considerar la geografía, la demografía, la psicología y el comportamiento, etc.). Generalmente, el más importante se puede determinar en función de aspectos específicos. características del producto y características del mercado o varios factores como base para la segmentación del mercado.

Por ejemplo, los mercados de consumidores se pueden segmentar en función de la geografía, la demografía, la psicología y el comportamiento.

1. La segmentación geográfica se basa en la ubicación geográfica, el tamaño de la ciudad, la topografía, la forma del terreno, el clima, las condiciones del tráfico, la densidad de población, etc., por ejemplo, las empresas de decoración de interiores segmentan el mercado en residentes urbanos en función de diferentes; entornos de vida, mercado y mercado de consumo rural, etc.

2. La segmentación de la población se basa en la edad, el género, los ingresos, el tamaño de la familia, el ciclo de vida familiar, la ocupación, la educación, la religión, la raza, la nacionalidad, etc. ; como las empresas de ropa según la edad El mercado está segmentado en mercados de niños, jóvenes, personas de mediana edad y personas mayores; las empresas de cigarrillos segmentan el mercado en mercados masculinos y femeninos según el género.

3. Segmentación psicológica según clase social y estilo de vida, características de personalidad, motivaciones de compra, actitudes, etc. Por ejemplo, algunas empresas de ropa occidentales segmentan el mercado en mercados de "mujeres simples", "mujeres de moda" y "mujeres varoniles" según los diferentes estilos de vida de las mujeres; /p>

4. Segmentación del comportamiento en función del tiempo de compra, cantidad de compra, frecuencia de compra, hábitos de compra (lealtad a la marca), características de la demanda, etc. Por ejemplo, las atracciones turísticas están especializadas en fijar los precios de las entradas en función de las horas punta y baja de las personas. -Períodos pico de compras

Las anteriores son solo subdivisiones generales. Las empresas deben seleccionar el alcance del mercado de sus productos en función de sus propios objetivos estratégicos, es decir, a qué áreas geográficas se dirige la empresa, qué productos produce y cuáles. grupos de clientes a los que se enfrenta, etc.

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