¿Cómo redactar el plan operativo para la cuenta oficial de WeChat?
Segundo, elementos
Nunca existe un texto o plantilla absoluta para un plan de operación. La clave es expresar el significado y explicarlo bien. Entonces me gustaría hablarles brevemente sobre los puntos que deben considerarse en el plan de operación, que se divide en dos partes: la parte micro y la parte macro.
Artículo macro
Qué, por qué, cómo, esta es la forma más básica de pensar en algo. Desea asegurarse de que su propuesta final les diga a todos lo que quiere hacer, por qué quiere hacerlo y cómo hacerlo paso a paso.
¿Qué es ①? ¿Qué debería ser? ¿Cómo determinar KPI o datos objetivo?
Lo más básico es establecer aproximadamente el objetivo de KPI de cuántos seguidores agregar, como agregar 6.000 seguidores en un mes. Estos datos son muy claros. Orange apoya los objetivos digitales porque operar una cuenta oficial de WeChat es demasiado complejo y requiere evaluación.
②Por qué: ¿Por qué haces esto? Sea convincente.
Algunas decisiones no requieren explicación, mientras que otras requieren tu explicación. Por ejemplo, ¿por qué necesitamos una barra de menú? El propósito puede ser interactuar con los fans y hacer que se interesen más en la cuenta oficial de WeChat. En términos generales, partimos del lado grande. Por ejemplo, enfatizamos por qué necesitamos crear buen contenido porque los productos WeChat muestran relaciones débiles, por lo que los productos WeChat están sesgados hacia el contenido, demostrando así que el contenido tiene una competitividad central.
(3) Cómo operar: refleja cómo operar paso a paso.
En general, es una estrategia por etapas. Los productos tienen un ciclo de vida que incluye un período de introducción, un período de crecimiento, un período de madurez y un período de declive. El trabajo en estos cuatro períodos diferentes es definitivamente diferente. Una cuenta oficial de WeChat de Orange cree que se puede dividir en los siguientes tres ciclos.
Período de primer año: el número de fans será inferior a 5.000 y la popularidad de la cuenta oficial de WeChat es muy baja. La principal estrategia es aumentar el número de seguidores.
Etapa de crecimiento: el número de fans es inferior a 15.000. Se ha recopilado un grupo de fans a través de artículos anteriores de alta calidad, pero la cuenta oficial de WeChat es menos conocida entre sus pares. La estrategia principal es implantar tu propia marca y lograr un gran avance en el número de fans lo antes posible.
Elementos microscópicos
①Posicionamiento de la cuenta oficial de WeChat: posicionamiento de la cuenta y retrato del usuario.
¿En qué industria está la cuenta oficial de WeChat, en alimentación o en TI?
¿Quiénes deberían aparecer en la cuenta oficial de WeChat, otakus, otakus o élites de cuello blanco? Lógicamente hay ciertos puntos de referencia. Esta clasificación está bien fundada. Si lo analiza usted mismo, comience con la cantidad de lecturas y me gusta, y luego analice la edad, el sexo y la ocupación de los usuarios.
②Planificación de contenidos: ¿Qué artículos publicar?
La operación del contenido no es tan simple como se imagina y se pueden ampliar muchos problemas pequeños, como la siguiente pregunta.
Los artículos envían vídeos o gráficos o texto. Si está al final del vídeo, puedes agregar tus propios anuncios para subirlos al final.
Ya sea un envío programado o un envío irregular, puede cultivar los hábitos de los lectores, y el envío irregular también puede personalizar la cuenta oficial de WeChat.
¿Es mejor pujar por la noche o por la mañana? Por lo general, las horas pico de lectura son de 7:30 a 10 p. m. y de 6:00 a 9 a. m.
¿Eres original o estás republicando el artículo de otra persona?
¿Seis imágenes u ocho artículos?
¿Se necesitan 3 horas o 2 horas para recoger materiales todos los días?
¿Existen varios sitios web que se utilizan habitualmente para buscar materiales o se crean utilizando métodos similares a los populares?
Si está buscando materiales en Sogou, necesita al menos determinar las palabras clave, y lo mejor es diseñar un rastreador para capturarlas. Además, es necesario establecer estándares de datos para evaluar artículos. Si decide qué artículos utilizar para un sitio web informal basándose únicamente en la cognición subjetiva, será difícil hacer un buen juicio basándose únicamente en las lecturas y los gustos.
③Estrategia de promoción: canales de desvío
El objetivo de la promoción es aumentar los fans. Si no haces nada, no es imposible aumentar los seguidores a través de tu propio tráfico. Si el nombre de su cuenta oficial de WeChat es una celebridad como "Jack Ma" o "Dong Mingzhu", o una palabra común como "provocar" o "película", es posible. También es posible, pero si es un nombre formal como weixorz, hay que promocionarlo para aumentar los fans. El tráfico procedente de la búsqueda natural será cada vez menor, pero no desaparecerá. Esto es principalmente para la clasificación.