¿Es ilegal no reembolsar las tarjetas de membresía?
Pertenece a la cláusula de señor supremo. En este caso, el cliente ha firmado un contrato con el comerciante tras solicitar la tarjeta. Si el contrato no se puede ejecutar por motivos comerciales y el saldo no se puede devolver, puede presentar una demanda ante el tribunal para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.
La tarjeta de membresía se refiere a un certificado emitido por industrias de entretenimiento, fitness, belleza, turismo, restauración y otras industrias, así como centros comerciales, discotecas, hoteles, discotecas, etc. , con un determinado valor, monto o número de compras, para que los tarjetahabientes autentifiquen su condición de socio en actividades de consumo y realicen compras sin pagar ni disfrutar de descuentos.
La tarjeta de membresía se refiere a una tarjeta de identificación general, que incluye la autenticación de membresía en centros comerciales, hoteles, gimnasios, restaurantes y otros lugares de consumo. Tiene una amplia gama de usos y se puede utilizar en escuelas, clubes, empresas, instituciones, grupos y otras ocasiones donde se requiera identificación. El servicio de membresía también es un modelo de gestión de servicios popular, que puede aumentar las tasas de retorno de los clientes y aumentar la lealtad de los clientes a la empresa.
Muchas industrias de servicios adoptan este modelo de servicio y la mayoría de los miembros adoptan la forma de tarjetas de membresía.
La tarjeta de membresía emitida por la empresa es equivalente a la tarjeta de presentación de la empresa. El logotipo o patrón de la empresa se puede imprimir en la tarjeta de membresía para promover la imagen de la empresa.
Al mismo tiempo, la emisión de tarjetas de membresía también puede atraer nuevos clientes, retener clientes antiguos, mejorar la lealtad de los clientes y obtener descuentos, puntos, gestión de clientes y otras funciones, lo cual es una forma factible de aumentar las ganancias.
Artículo 21 de las Medidas para la administración de tarjetas prepagas comerciales de propósito único Si es necesario devolver bienes después de usar una tarjeta de propósito único para comprar bienes, la empresa emisora de la tarjeta o la empresa aceptadora deberá devolver los fondos a la tarjeta original. Si la tarjeta de uso único original no existe o el saldo de fondos en la tarjeta después de la devolución excede el límite de la tarjeta de uso único, se devolverá a la misma tarjeta de uso único propiedad del titular de la tarjeta en la misma empresa emisora de la tarjeta.
Si el importe del reembolso es inferior a 100 yuanes (inclusive), se puede pagar en efectivo.