Muestra de plan de trabajo del departamento médico
? ¿Plan de trabajo del consultorio médico, muestra 1
? El Departamento Médico es el centro de gestión de las diversas operaciones comerciales del hospital. Tiene grandes responsabilidades, proyectos pesados y amplia cobertura. Para garantizar el funcionamiento normal de los servicios médicos y garantizar aún más la calidad y seguridad médica, se ha formulado el siguiente plan:
? El primero es asegurar el funcionamiento de los servicios médicos y garantizar la calidad de la atención médica.
? 1. Sobre la premisa de garantizar el funcionamiento normal del trabajo médico, todos los departamentos del hospital deben dar máxima prioridad a la calidad médica, incorporar la calidad médica a las tareas clave del hospital, realizar investigaciones, análisis y toma de decisiones oportunos sobre la calidad médica importante. problemas en el hospital, y realizar evaluaciones mensuales sobre la calidad médica, inspección y retroalimentación, análisis y evaluación cada trimestre, formulación de medidas relevantes y establecimiento de una organización secundaria de gestión de la calidad médica dentro del hospital, con los directores de cada departamento como los primeros. persona responsable.
? 2. Realizar inspecciones departamentales regulares o irregulares para comprender el funcionamiento de los servicios médicos en cada departamento. Al final de cada mes, se lleva a cabo una reunión de análisis comercial a la que asisten el director del departamento y la jefa de enfermería para resumir el funcionamiento de los servicios médicos este mes. y proponer rápidamente medidas correctivas cuando se descubran problemas.
? 3. La inspección de la calidad médica debe combinarse con recompensas y castigos de evaluación. Se deben estudiar cuidadosamente los problemas existentes en la inspección de la calidad, se deben formular las medidas de rectificación y contramedidas correspondientes y se debe notificar y recompensar la buena calidad. (Se implementarán medidas específicas de acuerdo con las "Reglas de evaluación hospitalaria")
? 4. Coordinar los departamentos clínicos para rescatar a pacientes críticos y el departamento médico coordina las fuerzas organizativas. Nadie puede utilizar ninguna excusa para eludir el rescate de pacientes críticos o retrasar el tiempo. Debemos hacer todo lo posible para rescatar y cada segundo cuenta. El personal médico debe tener una clara división del trabajo, cooperar estrechamente, ser concienzudo y responsable, implementar con precisión las órdenes médicas y mantener registros detallados y completos.
? El segundo es prestar mucha atención a la implementación del sistema para garantizar la seguridad médica.
? 1. Implementar 12 sistemas centrales, como el sistema de primera responsabilidad, las visitas a las salas de médicos, el sistema de rescate de pacientes críticos, el sistema de consulta, etc., e incorporar estrictamente este trabajo en las inspecciones mensuales de calidad médica y seguir resueltamente las reglas de evaluación del hospital cuando surjan problemas. encontrado. Se impondrá sanción y se notificará a todo el hospital en forma de aviso o aviso.
? 2. Mejorar la capacidad de responder a emergencias, fortalecer la gestión, realizar supervisión e inspecciones periódicas, mejorar los niveles de respuesta a emergencias y garantizar la finalización de las tareas de rescate de emergencia.
? 3. Implementar estrictamente los estándares de clasificación y gestión de grados quirúrgicos, y nadie puede exceder el alcance de este nivel de cirugía. En caso de circunstancias especiales se deberá buscar instrucciones del médico superior y reportarse al consultorio médico o al director a cargo.
? 4. Fortalecer la educación sobre seguridad médica y hacerla persistente e incesante para mantener la alarma sonando. Mejorar continuamente la conciencia de seguridad de los voluntarios, prestar mucha atención a las señales de accidentes, investigar estrictamente los peligros ocultos y cortarlos de raíz. Debería haber educación especial sobre seguridad médica todos los meses, análisis y discusión oportunos, resumir experiencias y lecciones y garantizar la seguridad médica.
? 5. Manejar las disputas médicas de manera oportuna, coordinar la relación médico-paciente, convocar reuniones de revisión de disputas médicas de manera oportuna e implementar un sistema de responsabilidad de disputas médicas.
? El tercero es hacer un buen trabajo en la construcción de connotaciones y mejorar la calidad general del personal médico del hospital.
? 1. Fortalecer la capacitación de los "tres conceptos básicos" del personal médico clínico, mejorar la calidad médica general de los voluntarios y fortalecer la calidad de cada vínculo y los estándares de redacción de documentos médicos. Y en la primera mitad del año, planeamos realizar una conferencia de operación de habilidades en todo el hospital para que todos puedan aprobar las habilidades básicas y recompensar a las personas y departamentos ganadores.
? 2. Planificar e implementar capacitación y evaluación profesional y técnica para médicos y técnicos médicos (el departamento de enfermería organiza al personal de enfermería) para llevar a cabo educación sobre integridad, organizar actividades académicas en el hospital y planificar conferencias comerciales para todo el hospital, 1- 2 veces al mes (consulte la tabla adjunta para obtener más detalles). Supervisar los departamentos para realizar pequeñas conferencias y discutir casos difíciles 1 o 2 veces al mes, registrar los gastos e incluirlos en los elementos de inspección de calidad médica.
? 3. De acuerdo con el plan, se seleccionará personal médico aspirante y calificado con buena ética médica, buen desempeño y calificaciones y se enviará a hospitales de nivel superior para realizar estudios adicionales. (Cada departamento realizará solicitudes específicas y la solicitud se realizará de manera razonable en función de las circunstancias específicas de cada departamento).
? En cuarto lugar, ¿prestar mucha atención a la investigación y la enseñanza científicas y utilizar la ciencia y la tecnología para promover el desarrollo hospitalario
? 1. El nivel de investigación y enseñanza científica refleja plenamente el nivel médico del hospital y organiza activamente los departamentos clínicos y médicos para llevar a cabo investigaciones científicas. En el proceso docente, es responsabilidad del departamento médico ser serio y responsable, orientar correctamente y brindar servicios pertinentes.
? 5. ¿Presentación del talento
? El talento es la base del desarrollo hospitalario.
Sólo mediante la introducción de talentos se puede mejorar la calidad del servicio del hospital, mejorar el negocio del hospital en consecuencia y mejorar aún más la visibilidad social del hospital. Por lo tanto, el hospital contratará entre 10 y 20 estudiantes universitarios destacados y entre 5 y 10 profesionales y técnicos de nivel intermedio y superior de varias facultades de medicina.
? Sexto, ¿organizar reuniones para ampliar la influencia
? La Oficina Médica organiza 1 o 2 actividades clínicas gratuitas a gran escala cada mes, especialmente en las ciudades del sur, para promover aún más el hospital y ampliar su influencia.
? 7. Organizar e implementar cuidadosamente la gestión de transfusiones de sangre, la gestión de la atención médica preventiva y la gestión de enfermedades infecciosas de acuerdo con las normas de gestión pertinentes y realizar inspecciones mensuales.
? El Consultorio Médico tiene muchos proyectos de trabajo y grandes responsabilidades. Se espera que con el firme apoyo de los líderes del hospital, la estrecha cooperación de todos los departamentos y los esfuerzos conjuntos de todo el hospital, el trabajo médico sea mejor y el hospital se desarrolle mejor y más rápido.
? ¿Plan de trabajo del departamento médico, muestra 2
? La Oficina Médica es un departamento funcional que ayuda al presidente comercial a organizar y gestionar el negocio médico y la administración médica del hospital. Las funciones principales del Consultorio Médico son fortalecer el control de calidad médica, garantizar el orden médico normal, prevenir defectos médicos, coordinar y manejar disputas médicas y manejar los asuntos médicos diarios. El plan de trabajo del Departamento Médico en 20xx es el siguiente:
? 1. Fortalecer la capacitación del personal médico: la capacitación se divide principalmente en primeros auxilios de emergencia, redacción de registros médicos, prevención de disputas médicas y cómo ser un buen médico. Se lleva a cabo en forma de conferencias y simulacros de primeros auxilios, y se evalúa después de cada etapa del estudio.
? 2. Acelerar la construcción del escalón de talentos: enviar médicos jóvenes a hospitales de nivel superior para realizar estudios adicionales; alentar a los técnicos de salud en los departamentos clínicos a estudiar para obtener calificaciones académicas más altas y seleccionar a médicos y enfermeras para que participen en capacitación laboral de práctica general y trabajos de enfermería comunitaria; capacitación; exigir que los directores de departamentos clínicos asistan periódicamente al seminario de análisis de casos del Centro Municipal de Reclamaciones;
? 3. Seleccionar miembros clave del negocio médico para participar en cursos de capacitación de corta duración y conferencias académicas dentro y fuera de la región.
? 4. Estricto sistema de reuniones mensuales con médicos: fortalecer la gestión del aprendizaje empresarial y prevenir disputas médicas.
? 5. Educación médica continua y gestión de la formación de los "tres conceptos básicos": utilizando el sitio web de salud de base de Ningbo como plataforma, fortaleceremos la formación de conocimientos profesionales relevantes para todo el personal médico del hospital y fortaleceremos el aprendizaje de conocimientos teóricos básicos para todos. Los requisitos para participar, aprobar el examen y obtener la educación continua correspondiente. Los créditos educativos están relacionados con las promociones de los empleados.
? 6. Para garantizar la calidad de la atención médica, realizar evaluaciones de calidad médica en cada departamento y estación de servicio cada trimestre y proporcionar comentarios resumidos.
? 7. Continuar cooperando con el Departamento de Farmacia en el trabajo de revisión de recetas, verificar aleatoriamente de 10 a 20 recetas escritas por médicos cada mes y proporcionar comentarios por escrito a los médicos sobre recetas defectuosas, exigiéndoles que realicen rectificaciones.
? 8. Fortalecer el control de la tasa de infusión, la tasa de uso de antibióticos, la tasa de uso de hormonas y la tasa promedio de prescripción: garantizar que el control de cuatro tasas cumpla con los requisitos de la Oficina de Salud del Distrito y fortalecer la aplicación racional y la rectificación de medicamentos antibacterianos.
? 9. Continuar organizando que los médicos vengan a Dongshan para realizar consultas gratuitas dos veces al mes (15 y 30): medir la presión arterial y el azúcar en la sangre de los ancianos en Dongshan, brindar educación sanitaria y reemplazar los catéteres permanentes.
? 10. Continuar haciendo un buen trabajo en el registro y la confirmación in situ para el examen de médico, el examen de calificación de tecnología sanitaria y el examen de título profesional superior.
? Departamento Médico del Centro de Servicios de Salud Comunitario de AA
? 20xx 65438+octubre
? ¿Ensayo de muestra 3 sobre el plan de trabajo del departamento médico
? De acuerdo con el despliegue de la Conferencia de Trabajo de Medicina Tradicional China del Departamento de Salud en 20xx y los puntos clave del trabajo de Medicina Tradicional China en 20xx, aprovecharemos plenamente el papel de la Medicina Tradicional China en la profundización de la reforma médica, mejoraremos la La atención médica y el sistema de atención médica preventiva de la medicina tradicional china mantienen aún más las ventajas de la medicina tradicional china y mejoran continuamente la eficacia de la práctica clínica de la medicina tradicional china, mejoran las capacidades de servicio de la medicina tradicional china e implementan plenamente diversas tareas.
? En primer lugar, ¿fortalecer aún más la connotación de construcción del hospital?
? Aprovechar al máximo las características y ventajas de la medicina tradicional china, mejorar las capacidades de los servicios hospitalarios y los niveles de gestión y satisfacer mejor las necesidades de la gente en materia de servicios de medicina tradicional china. De acuerdo con los requisitos del "Reglamento sobre la gestión de instituciones médicas" y las "Normas de clasificación para hospitales secundarios de medicina tradicional china", nuestro hospital lanzará oficialmente el trabajo de clasificación para los hospitales de segundo nivel de medicina tradicional china. Para garantizar que el trabajo del establecimiento se promueva de manera ordenada, poderosa y efectiva, nuestro hospital ha formulado este plan y ha establecido un grupo de liderazgo. Todo el trabajo se lleva a cabo de manera intensa y ordenada, esforzándose por convertirse en un segundo nivel. hospital de medicina tradicional china de nivel superior el próximo año.
? dos. Preste mucha atención a promover la realización de las metas y tareas anuales del trabajo de salud.
? Seguir haciendo un buen trabajo en la gestión hospitalaria.
Continuar llevando a cabo las actividades del año de seguridad médica "centradas en el paciente y mejorar la calidad de los servicios médicos", implementar concienzudamente las actividades de la Administración de Medicina Tradicional China de la Región Autónoma y las autoridades sanitarias a nivel de condado sobre el año de gestión hospitalaria y la calidad médica, y establecer hospitales seguros y un sistema de divulgación de asuntos hospitalarios, optimizar los conceptos de servicio, el contenido del servicio y los procesos de servicio, divulgar información médica, adherirse al sistema de responsabilidad del primer diagnóstico, fortalecer la comunicación médico-paciente y promover la construcción de servicios cálidos en el departamento. Fortalecer la construcción de calidad de la atención médica básica, fortalecer la construcción de especialidades clave, cultivar e introducir talentos de manera planificada, llevar a cabo activamente nuevas tecnologías y nuevos proyectos, ampliar las áreas de servicio, prevenir riesgos médicos, eliminar accidentes médicos y mejorar efectivamente la competitividad central del hospital.
? En tercer lugar, ¿aprovechar plenamente el papel de la medicina tradicional china para seguir mejorando el sistema de seguro médico universal?
En vista de las políticas claras relacionadas con la medicina tradicional china, fortalecer aún más la coordinación, supervisión e inspección del departamento de seguro médico del condado, promover la implementación integral de la política para fomentar la prestación y utilización de los servicios de medicina tradicional china en el sistema de seguro médico. y esforzarse por incluir todas las preparaciones de medicina tradicional china en el hospital dentro del alcance del reembolso: aumentar gradualmente la tasa de reembolso de los servicios de medicina tradicional china hacer más obvias las ventajas de adaptarse a las características de las clínicas ambulatorias de medicina tradicional china y coordinar activamente; y promover el trabajo integral del ambulatorio.
? 4. ¿Desarrollar y utilizar activamente medicamentos esenciales
? Especialmente en el caso de los medicamentos patentados chinos y los preparados de medicina china, se fortalecerá aún más la capacitación sobre la aplicación clínica de los medicamentos básicos y los medicamentos patentados chinos se utilizarán racionalmente.
? 5. Fortalecer aún más la construcción de hospitales con características y ventajas de la medicina tradicional china, centrándose en los siguientes aspectos:
? 1. De acuerdo con las "Medidas provisionales para la evaluación de hospitales de medicina tradicional china", establecer y mejorar el sistema de evaluación de hospitales de medicina tradicional china y organizar su implementación.
? 2. Fortalecer el trabajo de enfermería de medicina tradicional china. Formular planes para fortalecer el trabajo de enfermería de medicina tradicional china, continuar promoviendo proyectos de demostración de enfermería de alta calidad, transformar los modelos de enfermería y mejorar los niveles de enfermería.
? 3. Continuar fortaleciendo la construcción de connotación del departamento. Implementar las "Directrices para la construcción y gestión de departamentos hospitalarios de medicina tradicional china", mejorar aún más el sistema de trabajo hospitalario y las responsabilidades del personal, y continuar llevando a cabo capacitación sistemática para los profesionales de la medicina tradicional china y los que no son de medicina tradicional china, con una tasa de capacitación sistemática de 1.000%.
? 4. Continuar fortaleciendo la gestión de la medicina tradicional china. Promover aún más la implementación de las "Opiniones sobre el fortalecimiento de la gestión de preparados importantes en instituciones médicas" y los "Estándares de formato y redacción para recetas de medicina tradicional china", y utilizar activamente pequeños paquetes de preparados importantes.
? 6. Adherirse a la gestión coordinada de “dos servicios médicos”.
? Aprovechar plenamente el papel clave de la participación activa y la gestión proactiva de las instituciones médicas para controlar el crecimiento irrazonable de los gastos médicos. Controlar eficazmente los gastos médicos totales de los residentes urbanos y rurales del condado y reducir los gastos médicos, resolver eficazmente la carga médica de la gente, frenar el aumento irrazonable de los gastos médicos para finales de 20xx y lograr "seis reducciones, seis litros y un estándar", es decir, la proporción de medicamentos y la tasa de uso de medicamentos antibacterianos, la proporción de crecimiento de los gastos médicos ambulatorios per cápita, la proporción de crecimiento de los gastos médicos per cápita para pacientes dados de alta, los días promedio de hospitalización y la proporción de crecimiento de los ingresos de las empresas disminuyeron; la proporción de uso de medicamentos básicos, la tasa calificada de uso racional de medicamentos, la tasa positiva de inspecciones de equipos grandes, el número de visitas, la proporción de reembolsos de seguros médicos y la satisfacción de los pacientes aumentaron; estandarizado. Controlar la tasa de crecimiento de los gastos médicos per cápita para pacientes ambulatorios, la tasa de crecimiento promedio de los gastos médicos para cada paciente dado de alta, la tasa de hospitalización, la proporción de los gastos de seguro no médico en los gastos totales de hospitalización y la tasa de transferencia al nivel promedio de los tres años anteriores. El nivel de crecimiento de los gastos médicos en nuestro hospital debe ser consistente con el nivel de desarrollo económico y social de nuestro condado y el nivel de crecimiento del ingreso disponible per cápita de los residentes urbanos y rurales, y la proporción de reembolso médico debe aumentarse gradualmente para completar los objetivos y tareas fijados por la Dirección General de Salud de la Comunidad Autónoma y la Dirección Comarcal de Salud, Población y Planificación Familiar y los indicadores de control.
? 7. Formular un plan de formación de talentos para nuestro hospital en 20xx.
? De acuerdo con el plan de formación de talentos 20xx de nuestra universidad, mejoraremos aún más el mecanismo de formación de talentos, con el objetivo de fortalecer el equipo directivo, fortalecer a los líderes académicos y técnicos jóvenes y de mediana edad y la construcción disciplinaria de nuestra universidad, aumentar la educación. y capacitación de profesionales en el trabajo, y completar completamente el año 20xx de nuestro plan de desarrollo de talento universitario.
? ocho. Haremos un buen trabajo en materia de seguros médicos para los residentes urbanos y rurales.
? Respetar estrictamente los términos del "Acuerdo de servicio de instituciones médicas designadas de seguro médico básico para residentes urbanos y rurales del condado de Helan" y la "Lista de medicamentos esenciales", seguir concienzudamente las "Reglas de implementación del sistema de seguro médico para residentes urbanos y rurales del condado de Helan" y adherirse a los principios de "tratamiento debido a enfermedades, exámenes razonables" y uso racional de medicamentos", implementar servicios y proporcionar servicios de seguro médico convenientes y de alta calidad a los pacientes asegurados.
? 9. Implementar seriamente el trabajo de control de infecciones hospitalarias.
? El hospital monitorea periódicamente vínculos clave, como clínicas ambulatorias, salas de parto, salas y salas de suministros, y la tasa de infección y la tasa de subregistro se controlan dentro de los límites normales.
Todo el personal médico está organizado para realizar capacitaciones mensuales sobre conocimientos sobre el control de infecciones hospitalarias y realizar evaluaciones trimestrales para lograr una tasa de aprobación superior al 95 %.
? 10. ¿Fortalecer la gestión de enfermedades infecciosas
? Sobre la base de hacer un buen trabajo en todo el trabajo médico, el hospital debe dar prioridad a la prevención y el control de las enfermedades infecciosas y aclarar aún más las responsabilidades y la división del trabajo de los miembros del equipo de liderazgo. En términos de prevención y control, nuestro hospital organiza mensualmente capacitaciones al personal relevante para mejorar la capacidad y el nivel de todo el personal médico para prevenir y controlar enfermedades infecciosas. Nos esforzaremos por completar las fichas y registros de enfermedades infecciosas de este año, informarlos de manera oportuna y evitar cualquier ocultación o notificación tardía.