Comprender el valor de la consulta y el sparring desde la perspectiva de un observador

Esta tarde, F, N y yo realizamos una práctica de tarjetas de historias de tres personas. F es un consultor, N es un visitante y yo soy un observador.

Este es un ejercicio de consulta informal. Quizás por eso los tres estamos muy relajados al mismo tiempo, porque nos conocemos y tenemos una base de confianza, como vi como observadores; la apertura y el entendimiento tácito entre el cliente y el consejero. Como fue fuera de línea, estaba más concentrado y, con mucho tiempo, nos comunicamos más plenamente. Esto también me permitió apreciar una vez más el valor de la consulta y la práctica desde la perspectiva de un observador.

A continuación explicaré cada uno de los tres roles:

Desde la perspectiva de un observador, tengo más "ve" sobre el consultor. En este proceso, especialmente yo "vi". "La lentitud del consultor.

Al comienzo de la consulta, el consejero se encontraba en un estado normal y se pudo ver que el estado de ánimo era estable. A medida que avanzaba la consulta, el cliente continuó abriéndose y como el cliente. El estado de ánimo se volvió cada vez más Emocionado, vi al consejero lentamente "encendido" por la energía del cliente. ¿Por qué digo que el cliente me encendió? Porque noté que el consejero estaba "imitando" los movimientos del cliente. Cuando el cliente se puso de pie, el consejero también se puso de pie cuando el cliente habló sobre los puntos emocionales del consejero. lágrimas en mis ojos; cuando el cliente tomó el vaso de agua para beber, el consultor también tomó el vaso de agua para beber... Cuando le di mi opinión más tarde, el consultor dijo que ella no mostró ninguna de estas acciones. .

Al mismo tiempo, "veo" a la consejera, y ella necesita ser "vista". A lo largo de la consulta, cuando el consultor se sintió conmovido por la historia del cliente, el consultor también compartió sus sentimientos. Cuando el cliente respondió positivamente a este sentimiento, el consultor se emocionó y emocionó aún más. Los síntomas incluyen: velocidad del habla acelerada, cambios. en voz, risa, etc. Esto me recordó algunas de sus acciones en el pasado y también me hizo comprender mejor las razones detrás de sus acciones. Más tarde, también tuvimos algunas discusiones sobre esto, lo que confirmó aún más mi conjetura.

Desde la perspectiva de un observador, también “vemos” más sobre el visitante y vemos que el visitante es bueno usando movimientos corporales para mejorar la expresión.

Debido a que el visitante necesita seleccionar tarjetas de habilidad mientras escucha su narrativa, esto me hace observar al visitante con más atención. Vi algunas características que los pacientes nunca habían notado: eran buenos usando movimientos corporales para mejorar la expresión. Vi al cliente bailando y bailando cuando hablaba de puntos emocionales. Al mismo tiempo, los movimientos corporales del cliente, especialmente los gestos, eran principalmente en áreas de alta energía. Esto también me hizo sentir que el visitante es una persona muy positiva y enérgica, lo que lo sorprendió y emocionó particularmente. Después de que terminó, la visitante compartió conmigo una foto que le había tomado la noche anterior cuando fuimos juntos a un evento del club. En la foto, ella sostenía un micrófono en su mano derecha y su mano izquierda estaba colocada. su clavícula. ¿No es esto diferente del resto de nosotros?

Para el observador, que soy yo, es una excelente práctica.

Practicar la escucha

Porque durante todo el proceso de consulta, excepto para la retroalimentación, necesito controlarme para hablar. Y normalmente soy una persona a la que le gusta hablar, para mí. , es algo que hay que practicar bien.

Escuchar significa no sólo controlarse para no hablar, sino también escuchar el contenido clave. Debido a que necesito seleccionar tarjetas y dar retroalimentación, esto requiere que escuche atentamente, pero también que piense al mismo tiempo, identifique información clave y capture información clave. El año pasado, me di cuenta de que es necesario mejorar mi capacidad para capturar información. , y quiero mejorarlo, pero sufro porque no encontré un método adecuado, pero de repente lo sentí hoy. ¿No es este método adecuado para mí?

Practicar grabación

No solo se puede utilizar para practicar la escucha, sino también para practicar la capacidad de grabar información. Si realmente no puedo evitar querer decir algo, entonces puedo elegir otra forma, como grabarlo en palabras, grabar las palabras clave que escuché, grabar las frases que de repente aparecieron en mi mente, en resumen, puedo grabar. cualquier cosa que quiera grabar.

Durante la etapa de retroalimentación, también puedo compartir estos registros con consejeros y visitantes, lo que puede brindarles diferentes perspectivas y permitirles tener diferentes sentimientos~

Practicar la autoconciencia

En este proceso, también tomé conciencia de algunas de mis propias características, como mi capacidad para percibir, observar, imaginar, pensar y aprender.

Por primera vez sentí realmente mi propia sensibilidad. Hoy puedo sentir claramente que se ha establecido un campo muy armonioso entre el cliente y el consejero, y yo estoy en un campo separado y automáticamente me pongo fuera de su campo, por lo que no tengo demasiada influencia de ellos. Cuando los vi de pie para charlar, me quedé sentado y no me afectó en absoluto.

Mis habilidades de observación parecen ser bastante buenas. Prestaré atención a algunos detalles que ni el cliente ni el consejero conocen, como observar los movimientos del consejero y del cliente. Para ello también lo hablé con N. Creo que puede ser por los cuatro años. de psicología universitaria, aprender los conceptos básicos puede deberse a que he estudiado oratoria durante casi un año, o tal vez sea mi antiguo amor por los trabajos que requieren "razonamiento", como resolver crímenes y explorar tumbas antiguas, lo que me hace prestar especial atención. a la acción. Esto también me hace entender por qué he estado pensando en ello desde que me di cuenta el año pasado de que es necesario mejorar mi capacidad para capturar información, porque esto es muy importante para mí. Creo que al observar el exterior puedo deducir las cosas reales del interior.

Durante el proceso de escucha, automáticamente crearé algunas imágenes en mi mente. Por ejemplo, cuando el visitante habla sobre su vida en el mismo año, algunas imágenes aparecerán automáticamente en mi mente. Esto me recuerda la última vez que estaba leyendo un libro en una librería de Shanghai y no pude evitar romper a llorar porque esas imágenes aparecieron en mi mente.

Cuando escucho, automáticamente relacionaré y procesaré la información clave capturada con la información que ya tengo en la mente. Pensaré mientras escucho, porque no necesito hablar. procesos con mayor claridad, lo que también me permite identificar rápidamente qué aspectos del aprendizaje necesito fortalecer.

En la consulta de hoy, tanto el visitante como el consultor estaban emocionados y no pudieron evitar llorar. Esta escena inmediatamente me recordó lo que dijo la maestra en la clase transmitida en vivo hace unos días cuando estaba supervisando. , su supervisor le dijo que cuando el visitante derrame lágrimas, no le dé un pañuelo. Creo que el visitante tiene su propia solución. Puede usar ropa, o si no funciona, puede limpiarlo con ambas manos. ...Pensando en esto, seguí grabando sin extender la mano para entregar un pañuelo. De repente sentí que mi capacidad de aprendizaje era buena y que podía utilizar lo que aprendí de inmediato. Entonces, instantáneamente recordé varias cosas similares en mi mente.

Cuando fui reconocido por los comentarios que di, la sensación de valor que sentí en mi corazón también me hizo muy feliz. Resulta que todavía tengo muchas características que puedo usar más en el futuro. .

Sí, olvidé mencionar que durante este tipo de consulta y práctica, también se nos ocurrieron muchas ideas creativas~ El siguiente paso es implementarlas~

En resumen , esto es todo. Las consultas y el sparring son realmente útiles. Los consultores, visitantes y observadores pueden tener diferentes experiencias desde diferentes perspectivas, así que espero con ansias el combate de la próxima semana~