Resumen del trabajo de la enfermera jefe de medicina interna (3 artículos)
Resumen de la labor de la jefa de enfermería en el servicio de medicina interna (3 artículos)
Artículo 1
1. Concienzudamente implementar diversas reglas y regulaciones y hacer cumplir estrictamente las reglas. El sistema es la garantía fundamental para mejorar la calidad de la atención y garantizar una atención médica segura.
1. El Departamento de Enfermería reiteró las responsabilidades del personal de enfermería en todos los niveles y aclaró el sistema de responsabilidad y el sistema de trabajo de enfermería para varios puestos. Por ejemplo, las enfermeras responsables y las enfermeras circulantes deben desempeñar sus funciones para evitar que los pacientes. cambiar sus propios biberones. El indeseable fenómeno de las agujas que se sacan solas.
2. Cumplir con el sistema de control: (1) Se requiere que las órdenes médicas se controlen en cada turno, la jefa de enfermería participa en el control total 1 o 2 veces por semana y se mantienen registros; (2) Se requieren tres controles durante las operaciones de enfermería Siete pares (3) Complete persistentemente la tarjeta de infusión y no se han producido errores importantes de enfermería en el último año.
3. Implemente concienzudamente rutinas de enfermería ortopédica y rutinas de enfermería de microcirugía, insista en completar varios libros de registro de datos de información y equipe cinco bandejas de operaciones.
4. Respete el sistema de entrega junto a la cama y el cuidado matutino para prevenir complicaciones.
2. Mejorar el nivel de gestión de la jefa de enfermería
1. Cumplir con el registro y evaluación del manual de la jefa de enfermería: el manual de la jefa de enfermería debe entregarse a la enfermería departamento para evaluación antes del día 5 de cada mes, y el manual del jefe de enfermería se presentará al departamento de enfermería para evaluación de acuerdo con las instrucciones de la enfermera. El plan anual, el plan trimestral y el plan mensual adecuados para el departamento están especialmente formulados para. centrarse en supervisarlos e implementarlos, y monitorear los efectos de la implementación. La enfermera jefe debe hacer un breve resumen del trabajo mensual para facilitar el resumen de la experiencia y la realización del trabajo.
2. Siga el sistema de reuniones periódicas de la jefa de enfermería: de acuerdo con los requisitos del hospital clasificado, se lleva a cabo una reunión periódica de la jefa de enfermería una vez a la semana. El contenido es: organizar el enfoque de esta semana. trabajo, resumir las ventajas y desventajas del trabajo de la semana pasada y proponer las medidas de rectificación correspondientes, retroalimentación sobre la situación de inspección de control de calidad de enfermería a cada jefa de enfermería y conocer información relevante sobre la gestión de jefa de enfermera.
3. Verificar la calidad de la atención de enfermería cada mes y brindar retroalimentación oportuna para mejorar continuamente el nivel de gestión del jefe de enfermería.
4. Organizar a las jefas de enfermería para que salgan a estudiar y visitar, aprender de la experiencia avanzada de las unidades hermanas y ampliar sus conocimientos: A finales de mayo, las jefas de enfermeras de las tres salas fueron enviadas para participar en la clase internacional de estudio de nuevos progresos de enfermería Después del estudio, informó toda la enfermera.
3. Fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico entre el personal de enfermería
1. Continuar implementando las normas de comportamiento de las enfermeras e implementar 50 frases del lenguaje civilizado de las enfermeras en el trabajo diario .
2. Organizar a todas las enfermeras para que participen en la capacitación sobre etiqueta en el hotel Wenling y el hotel Wanchang en junio y noviembre, respectivamente.
3. Continuar realizando educación sanitaria, emitir formularios de encuesta de satisfacción a los pacientes hospitalizados, (evaluación regular o irregular) los resultados de la encuesta de satisfacción están por encima del 95% y plantear problemas existentes en la encuesta de satisfacción Se tomaron medidas correctivas y Se seleccionaron enfermeras.
4. El departamento realiza periódicamente simposios de descanso laboral una vez al mes para solicitar la opinión de los pacientes y proporcionar una satisfacción adecuada a sus necesidades.
5. Llevar a cabo educación sobre ética profesional previa al empleo, normas y reglamentos, educación sobre estándares de comportamiento de enfermería y evaluaciones de conocimientos básicos de enfermería, conocimientos especializados y operación de tecnología de enfermería para las enfermeras recién asignadas. que le den el trabajo.
4. Mejorar la calidad profesional del personal de enfermería.
1. Realizar formación en tres niveles al personal en servicio y organizar exámenes teóricos.
2. Cooperar con el departamento médico y contratar expertos para enseñar ortopedia, medicina interna y cirugía para mejorar el conocimiento profesional.
3. Cada departamento hará preguntas 1 o 2 veces por semana por la mañana, cubriendo conocimientos teóricos básicos y conocimientos ortopédicos.
4. En el "Día de la Mujer" se llevó a cabo un concurso de operación de tecnología de enfermería (operación estéril), y el primer premio (Wu Weiwei), el segundo premio (Li Mindan, Tang Haiping) y el tercer premio fueron seleccionados. Se otorgaron recompensas respectivamente.
5. A principios de diciembre, el Departamento de Enfermería realizó una evaluación del funcionamiento técnico de enfermería para todas las enfermeras del hospital: evaluación de enfermería de sala: infusión intravenosa, inhalación de oxígeno; evaluación de enfermería de urgencias: reanimación cardiopulmonar, inhalación de oxígeno, lavado gástrico; evaluación de enfermería de quirófano: infusión intravenosa, operación aséptica.
6. Fortaleció la atención a los pacientes críticos y cumplió con el sistema de traspaso de cabecera y atención matutina.
7. Adherirse a las rondas de negocios de enfermería: Realizar rondas de negocios de enfermería en tres pabellones cada mes, y discutir diagnósticos de enfermería y medidas de enfermería para lograr el propósito de mejorar la calidad profesional.
8. De septiembre a noviembre se realizó una formación previa al empleo a 9 nuevas enfermeras que ingresaron al hospital este año. El contenido de la red de educación médica fue conocimientos básicos de enfermería y enfermería especializada, y las enfermeras jefes. Se organizaron conferencias para cada persona para mejorar la capacidad docente de la jefa de enfermería.
9. Hay 5 enfermeras en el hospital que toman el examen de autoestudio para la facultad de enfermería y 3 enfermeras que toman el curso por correspondencia de la facultad de enfermería.
5. Fortalecer el manejo de infecciones nosocomiales.
1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de gestión hospitalaria.
2. Cada departamento insiste en un cultivo de aire mensual en la sala de tratamiento y en el vestidor. Los departamentos de alto riesgo, como los quirófanos y los quirófanos ambulatorios, realizan un cultivo de aire secundario todos los meses en verano para garantizar que no haya. caso de infección en la incisión estéril.
3. El departamento insiste en realizar una desinfección ultravioleta de la sala de tratamiento y el vestidor todos los meses, y registra que los tubos de las lámparas ultravioleta se espolvorean con alcohol absoluto cada semana, y registra que las lámparas ultravioleta se desinfectan cada Se controla la fuerza durante dos meses.
4. Después del uso de productos desechables, todas las salas, quirófanos y salas de emergencia pueden destruirse a tiempo, empaparse, concentrarse e inspeccionarse y supervisarse periódicamente. Se deben realizar pruebas e inspecciones periódicas de diversas concentraciones de desinfectante. realizado por la mañana. Una cama, una media y un barrido húmedo.
5. Las salas de tratamiento y los vestidores de cada sala se pueden trapear con desinfectante (desinfectante 1:400) dos veces al día, y los pisos de las salas se trapean regularmente con desinfectante (desinfectante 1:400) Ling) Las sábanas de los pacientes dados de alta fueron desinfectadas terminalmente (las mesitas de noche se limpiaron y limpiaron con desinfectante).
6. El quirófano implementa estrictamente los requisitos de gestión del teñido hospitalario y se utilizan indicadores químicos en la bolsa esterilizada.
7. La sala de suministros ha establecido un libro de registro de seguimiento de los artículos de desinfección y se realiza un seguimiento periódico de cada artículo de desinfección.
6. El personal de enfermería completó bien el trabajo de enfermería
1. Adhiriéndose al propósito de tomar al paciente como centro, la calidad como núcleo y brindar servicios de calidad a los pacientes, y llevado a cabo en profundidad una educación sanitaria centrada en el paciente, a través de la distribución de manuales de educación sanitaria y a través de las palabras y hechos de las enfermeras, permite a los pacientes familiarizarse con la prevención y el tratamiento de enfermedades, la rehabilitación y el tratamiento médico relacionado, la enfermería y el autocuidado. conocimiento.
2. En agosto, se inauguró una sala modelo de enfermería holística en la tercera sala. Además de enseñar a los pacientes sobre la prevención, el tratamiento y la recuperación de enfermedades, las enfermeras de la tercera sala también fueron a la sala para hablar. los pacientes.
3. A lo largo del año ingresaron 2.357 pacientes, 125 se mantuvieron en observación y se realizaron 2.380 operaciones en quirófano. Las enfermeras de emergencia brindan servicios completos a los pacientes de emergencia, incluido acompañar a los pacientes para tomar radiografías, realizar ecografías B y electrocardiogramas, acompañar a los pacientes durante los procedimientos de admisión y enviar a los pacientes al quirófano. Las enfermeras responsables y las enfermeras circulantes están fijas en el. tres salas, para que los pacientes puedan recibir un servicio atento.
4. El personal de enfermería del hospital escribió 30 artículos de enfermería, uno de los cuales participó en el tercer intercambio académico nacional de enfermería ortopédica, tres de los cuales participaron en el intercambio académico en Taizhou y dos de los cuales participaron en “Enfermeras Contemporáneas” XXI Intercambio Académico Nacional de Enfermería.
7. Problemas
1. La calidad de las enfermeras individuales no es alta y el concepto de esterilidad no es sólido.
2. La enfermería holística aún se encuentra en la etapa exploratoria y la redacción de enfermería no está estandarizada.
3. Debido a la pequeña cantidad de personal de enfermería, no existe atención básica. Por ejemplo, los pacientes en atención de primer nivel no pueden recibir servicios de enfermeras de primer nivel, lo cual es superado solo por el trabajo diario. .
4. La gestión del pabellón sigue siendo insatisfactoria. En el último año, gracias a la atención, apoyo y ayuda del decano, el trabajo de enfermería ha fortalecido la gestión interna y la imagen externa, y ha logrado ciertos resultados en la construcción de la calidad y la ética profesional de la enfermería, pero también existen ciertas falencias que necesitan mejorarse aún más.
Capítulo 2
Bajo el liderazgo del Departamento de Enfermería y con el firme apoyo del director del departamento, las enfermeras generales de nuestro departamento trabajaron juntas para completar con éxito el plan de trabajo de enfermería emitido en el comienzo del año. Comparar los estándares y hacer un buen trabajo en cada trabajo ítem por ítem A través de la mejora continua de la calidad, podemos promover efectivamente la institucionalización y estandarización de la gestión de enfermería en nuestro departamento y mejorar constantemente la calidad de la enfermería. /p>
1. Calidad de la enfermería clínica
1. Realizar inspecciones y registros de control de calidad semanales e implementar concienzudamente diversas normas y reglamentos de seguridad de la enfermería.
2. Implemente estrictamente el sistema de verificación y la tasa de implementación es del 100%.
3. Los suministros de primeros auxilios están completos y en estado de espera de emergencia. Se designa personal especial para la gestión, se realizan cambios de turno, las enfermeras de control de calidad realizan inspecciones irregulares y los suministros de primeros auxilios están 100% intactos.
4. Fortalecer la gestión de seguridad de los medicamentos, asignar personal dedicado para que se haga cargo y realizar un inventario semanal. Los medicamentos de alto riesgo están etiquetados, almacenados en lugares designados y asignados en lugares designados. La tasa de cumplimiento es del 98%.
5. Implementar elementos básicos del servicio de enfermería para pacientes hospitalizados e implementar concienzudamente el sistema jerárquico de enfermería. La tasa de aprobación de la enfermería básica es del 97% y la tasa de aprobación de la enfermería de primer nivel es del 95%.
6. Los registros de enfermería deben ser oportunos, verdaderos y precisos. La tasa de aprobación de la redacción de documentos de enfermería es del 95%.
7. Proporcionar educación sanitaria especializada en enfermedades a los pacientes, con una tasa de cobertura de educación sanitaria del 100% y una tasa de concientización del 90%.
8. Notificar oportunamente los eventos adversos de enfermería, analizar las causas e implementar medidas correctivas.
9. Implementar cuidadosamente diversos cuidados de enfermería para garantizar que no haya complicaciones de enfermería para los pacientes hospitalizados durante todo el año (a excepción de las úlceras por presión prehospitalarias).
10. Reforzar la gestión de seguridad para que no se produzcan errores importantes de enfermería a lo largo del año.
2. Trabajo de infección hospitalaria
1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento y los procedimientos operativos técnicos asépticos, y la jefa de enfermería y las enfermeras de control de calidad de infecciones hospitalarias realizan autoexámenes periódicos.
2. Disponer de los residuos médicos correctamente en estricto cumplimiento de las "Medidas para la gestión de residuos médicos en instituciones médicas y de salud" y los sistemas pertinentes de gestión de residuos médicos de nuestro hospital.
3. Implementar estrictamente las "Normas de higiene de manos para el personal médico" y dominar los métodos correctos de lavado de manos.
4. La tasa de aprobación de artículos estériles es del 100%.
5. Implementar estrictamente el sistema de inyección segura, asegurando que una persona tenga una inyección y un tubo.
6. Aceptar activamente la formación sobre conocimientos sensoriales hospitalarios.
3. Capacitación y aprendizaje
1. Realizar capacitación en conocimientos profesionales todos los meses y las enfermeras organizan capacitación en operación de tecnología de enfermería dentro del departamento.
2. Realice una capacitación mensual sobre el sistema central de enfermería y la tasa de concienciación del personal de enfermería es del 100%.
3. El personal de enfermería en el puesto de trabajo participa en evaluaciones teóricas de todo el personal 4 veces al año, y la tasa de aprobación es del 100%.
4. Participar en la evaluación del funcionamiento de enfermería en todo el hospital organizada por el Departamento de Enfermería, con una tasa de cumplimiento del 100%.
5. Organizar rondas de atención de enfermedades y aprendizaje empresarial una vez al mes.
6. Organizar y realizar la formación del plan de emergencia.
7. Organizar y llevar a cabo capacitación especializada en habilidades de primeros auxilios, y la tasa de aprobación de operaciones técnicas del personal de enfermería es del 95%.
4. Servicios de enfermería de alta calidad
1. Reformar aún más el modelo de trabajo de enfermería e implementar un sistema de responsabilidad grupal para la enfermería en general.
2. Preste atención a la combinación de antigüedad, antigüedad y capacidad, y refleje plenamente la observación continua de los pacientes.
3. Desarrollar un sistema de evaluación del desempeño científico y eficaz, vinculado a la calidad de la enfermería, la satisfacción del paciente, la dificultad de la enfermería y los requisitos técnicos, para movilizar plenamente el entusiasmo de las enfermeras y lograr un 96% de satisfacción laboral entre las enfermeras.
4. La jefa de enfermería evalúa diariamente a los pacientes críticos del departamento, verifica que las enfermeras tengan el diagnóstico, tratamiento e información de enfermería de los pacientes a cargo, y supervisa la implementación de la educación sanitaria, rehabilitación. Orientación y atención psicológica.
5. Mejorar continuamente la satisfacción del paciente, alcanzando el 96,5%. No hubo disputas ni quejas de enfermería durante todo el año
5. Problemas existentes
1. La calidad general del personal de enfermería aún debe mejorarse aún más y el estudio de "tres conceptos básicos "Y aún es necesario reforzar los conocimientos teóricos especializados.
2. La calidad de la atención de enfermería aún debe mejorarse aún más.
3. El personal de enfermería individual no tiene un fuerte sentido de crisis y carece de iniciativa en su trabajo.
4. Es necesario reforzar urgentemente la educación sanitaria.
5. Es necesario seguir profundizando en los servicios de enfermería de alta calidad.
Capítulo 3:
De acuerdo con los requisitos generales y el despliegue del departamento de enfermería del hospital, hacemos un buen trabajo concienzudo en el trabajo departamental y realizamos mejor el plan hospitalario fortaleciendo la gestión del trabajo de enfermería en el departamento de pregrado y objetivos. Con el cuidado y apoyo de los líderes del hospital y del Departamento de Enfermería, y con el esfuerzo conjunto de las enfermeras generales, el trabajo de enfermería del departamento ha cumplido con éxito diversas tareas asignadas por el hospital.
El trabajo de enfermería en 2015 se resume ahora de la siguiente manera:
1. El personal del departamento tiene una clara división del trabajo y fortalece la gestión del sistema de responsabilidad del personal de enfermería
De acuerdo con el Requisitos del Departamento de Enfermería, el departamento ha establecido y completado varias reglas y regulaciones. El personal de enfermería del departamento tiene una clara división del trabajo según la carga de trabajo e implementa cuidados de enfermería responsables. En el trabajo, fortalecemos la gestión del sistema de responsabilidad del personal de enfermería para que cada personal de enfermería pueda aclarar sus responsabilidades laborales y hacer un buen trabajo en el trabajo de enfermería con seriedad y meticulosidad.
2. Estar centrado en el paciente, promover servicios humanizados y fortalecer la comunicación enfermera-paciente.
Para adaptarse a las necesidades de los servicios médicos, crear un concepto de servicio de alto nivel y atención humanista, establecer una buena imagen social y promover el desarrollo sostenido y estable del hospital, el departamento se adhiere a El enfoque centrado en el paciente y se adhiere a los principios de respeto, comprensión y atención. Sobre la base del cuidado de los pacientes, brindamos a los pacientes servicios humanizados cálidos y atentos, respetamos la dignidad personal del paciente y prestamos atención a la salud personal y personal del paciente. necesidades psicológicas para satisfacer al máximo las necesidades físicas y psicológicas del paciente.
En primer lugar, la enfermera de cama recibe calurosamente al paciente recién ingresado, lo lleva junto a la cama y le presenta activamente el entorno de la sala, el tiempo de trabajo y descanso, las reglas y regulaciones, y el médico tratante. o familiares. Durante la hospitalización del paciente, el enfermero responsable de la cama incorporará la atención psicológica y la educación en el conocimiento de la enfermedad al enfoque del trabajo de enfermería. Comprender y prestar atención a la psicología, las condiciones de vida y las necesidades del paciente, e incorporar al trabajo servicios orientados a la familia. Las enfermeras del departamento se preocupan por los pacientes en su vida diaria y ayudan a los pacientes con dificultades a resolver sus problemas.
Fortalecer la atención psicológica, consolar a los pacientes con cariño familiar, mejorar la confianza de los pacientes para superar la enfermedad y promover la recuperación temprana. En el trabajo de enfermería prestamos atención a la comunicación y la comunicación con los pacientes, y nos ganamos la comprensión y confianza de los pacientes con una actitud no discriminatoria, respetuosa y solidaria.
3. Fortalecer la gestión de la sala y crear un buen entorno médico para los pacientes.
Para garantizar que los elementos de la sala estén limpios, ordenados y ordenados, la jefa de enfermería dirige a las enfermeras. Realizar inspecciones diarias para los pacientes. Barrer la cama, ordenar la unidad de la cama y colocar los artículos. Fortalecer la gestión del personal de limpieza de sala y hacer un buen trabajo en higiene y limpieza de los pacientes, para que el ambiente de la sala sea limpio, elegante y cómodo para los pacientes.
4. Fortalecer la desinfección y el aislamiento, y controlar estrictamente la aparición y el desarrollo de infecciones nosocomiales.
Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de gestión de infecciones nosocomiales e implementarlo concienzudamente. Los principios de la tecnología aséptica en las operaciones de enfermería. Cuando se trata a los pacientes, una persona tiene una aguja y un tubo, y la cama se barre con agua todos los días. Limpie la mesita de noche y la cama con toallas desinfectantes todos los días, desinfecte y limpie la mesa de la sala de tratamiento todos los días y realice una desinfección con radiación ultravioleta. La desinfección y el cultivo del aire se llevan a cabo periódicamente todos los meses. Todo tipo de desechos médicos se destruyen, se empapan, se empaquetan, se entregan al personal correspondiente y se registran de manera oportuna y concienzuda. Una vez que el paciente es dado de alta del hospital, la unidad de cama se somete a una desinfección terminal para prevenir la aparición de infecciones nosocomiales.
5. Fortalecer la redacción de documentos de enfermería y las inspecciones y evaluaciones periódicas de las diversas tareas de enfermería para mejorar la calidad de la atención. La gestión de la calidad es un tema eterno del hospital. Las inspecciones y evaluaciones periódicas son la garantía para mejorar. la calidad de la atención. Para mejorar la calidad de la enfermería, en función de las características del trabajo de enfermería del departamento, combinadas con las reglas de inspección y evaluación formuladas por el Departamento de Enfermería, el departamento formula mensualmente los puntos clave de la evaluación de enfermería, realiza inspecciones y evaluaciones desde aspectos como formularios de enfermería, redacción de documentos y enfermería básica, y los completa cuidadosamente. En términos de gestión de calidad de enfermería básica, fortaleceremos el trabajo de enfermería básica para pacientes críticos. En el trabajo, implementar estrictamente las especificaciones de operación de enfermería, enfatizar e implementar operaciones asépticas y tomar en serio la protección personal. En términos de calidad de los enlaces, se presta atención a la puntualidad y estandarización de la redacción de las historias clínicas de enfermería. Los requisitos de redacción de registros médicos están estandarizados y, al mismo tiempo, el personal de enfermería debe enriquecer y enriquecer continuamente el contenido escrito sobre la base de la puntualidad, la veracidad y la precisión, y mejorar la connotación y la calidad de los casos de enfermería.
6. Prestar atención a mejorar la calidad profesional de las enfermeras y reforzar los tres fundamentos y las tres formaciones estrictas
Para atender mejor a los pacientes y reducir su dolor, el personal de enfermería debe tener una buena Habilidades profesionales y experiencia sólida. Por este motivo, el departamento presta atención a la formación de calidad profesional del personal de enfermería. Bajo los estrictos requisitos y organización del departamento de enfermería del hospital, participamos activamente en capacitaciones comerciales y conferencias en todo el hospital. El departamento organiza periódicamente al personal de enfermería para aprender y capacitar conocimientos profesionales y habilidades operativas cada semana.
En el último año (enero a noviembre), los ingresos totales de nuestro departamento fueron de 37042220,00 yuanes, *** admitieron 2048 nuevos pacientes, 1981 pacientes de atención de primer nivel, 493 pacientes en estado crítico, pacientes rescatados 518 veces. y rescatado con éxito 505 veces 13 personas murieron, 20.426 infusiones intravenosas, 337 transfusiones de sangre intravenosas, 2.501 inyecciones intravenosas, 1.938 inyecciones intramusculares, 313 enemas de medicina china, 565 compresas húmedas de medicina china, 492 masajes con puntos de acupuntura, 477 masajes, 671 acupunturas y 344 ventosas. De segunda categoría.
Si bien afirmamos los logros, también debemos ser claramente conscientes de las deficiencias existentes, y debemos innovar audazmente y perseverar en la concienciación de la gestión en términos de servicios estandarizados, aún necesitamos mejorar en términos de; implementación de reglas y regulaciones, todavía hay algunos camaradas con conciencia indiferente. Por eso, en 20xx, continuaremos mejorando y fortaleciendo la construcción del equipo de enfermería del departamento. Todos parten del trabajo esencial, se enriquecen y mejoran constantemente y se convierten en un personal de enfermería excelente y de alta calidad. Creemos que con los esfuerzos de los líderes del hospital, el departamento de enfermería y todo el personal de enfermería del departamento, podremos hacer un mejor trabajo en enfermería.