¿Cuál es el proceso operativo de la organización MLM?
¿Cuál es el proceso operativo de la organización MLM?
Comprender los procesos operativos básicos de las organizaciones de MLM puede mejorar la capacidad de identificar y distinguir organizaciones de MLM y mejorar su inmunidad. Más importante aún, no sólo puede aprender a proteger sus propios intereses vitales, sino también elegir un camino de desarrollo económico razonable y legal. Además, conocerse a sí mismo y a su enemigo es sin duda de gran importancia para rescatar a familiares y amigos atrapados en esquemas piramidales. El contenido de esta sección es la experiencia integral del autor en los procesos operativos de muchas organizaciones MLM en los últimos años. A través del contenido de esta sección, podemos ver la naturaleza maligna del MLM, que es "oro y jade por fuera, pero fracaso por dentro".
1. Haz una lista
Este es un curso obligatorio para los recién llegados al MLM. Las agencias de MLM brindan capacitación especializada a los recién llegados para ayudarlos a analizar el mercado y encontrar socios invitados. "Matar comida cocinada" es su táctica habitual, y su primera opción son familiares y amigos. Primero, de acuerdo con la relación de familiares, de lejos a cerca, de fácil a difícil, y luego realice un análisis completo de datos y antecedentes de las personas en la lista, incluido el nombre, sexo, edad, educación, personalidad, pasatiempos, trabajos anteriores, Antecedentes familiares, ingresos, ocio, ideales y ambiciones, etc., y luego se analizan para determinar en última instancia a los invitados.
Segundo, invitaciones
Luego, a través de llamadas telefónicas, cartas e incluso Internet, la pareja comenzó a invitar a amigos y familiares. Generalmente, las personas que no saben la verdad son engañadas a otros lugares en nombre de "introducir buenos trabajos", "hacer negocios de mariscos", "hacer negocios de ropa", "contratar proyectos", "contratar comedores", "viajar". , etc.
(1) Métodos de invitación
Hay cuatro formas principales de invitar a organizaciones de MLM: invitación telefónica, invitación por carta y telegrama, entrevista cara a cara e invitación en línea. La más común es una invitación telefónica.
1. Invitación telefónica: La frecuencia de las invitaciones telefónicas es relativamente alta. La comunicación directa y el diálogo a través del lenguaje son más reales, más rápidos y más proactivos que otros métodos. En las invitaciones telefónicas, el personal de MLM generalmente tiene los siguientes dos puntos obvios: (1) crear suspenso y misterio (2) cerrar la llamada en tres minutos;
2. Cartas y telegramas: Saludos e intercambios emocionales a través de cartas, especialmente para amigos que no han sido incluidos en el calendario de invitaciones por parte del personal de MLM. Principalmente para allanar el camino a las invitaciones telefónicas. El personal de MLM también debía memorizar el contenido de telegramas y cartas por duplicado.
3. Cara a cara: reunirse y hablar. Este tipo de invitación aparece principalmente en organizaciones de MLM bajo el lema de "operación en cadena", actualmente en Guangxi, especialmente en las ciudades del sur.
4. Invitaciones en línea: con el desarrollo y la popularización de Internet y la creciente dificultad para que el personal de MLM se desconecte, existen cada vez más métodos de fraude a través de invitaciones en línea. La mayoría de las personas que utilizan este método son mujeres. Se trata principalmente de personas que publican anuncios de matrimonios falsos a través de Internet e invitan a personas después de crear citas online falsas. Algunas incluso utilizan su belleza como una invitación, incluso a costa de su propia salud y juventud.
(2) Mentalidad de invitación
La invitación es una parte importante del lavado de cerebro de su personal por parte del MLM. A través de diversas descripciones de "mentalidad", se les induce a error a no avergonzarse de hacer trampa, sino a estar orgullosos de hacer trampa. Al mismo tiempo, la mentalidad acogedora es también su lección técnica. La siguiente es la "mentalidad de invitación" promovida por las organizaciones de MLM.
1. La frustración constante, la invitación constante y el desarrollo continuo son las últimas palabras.
Las organizaciones MLM a menudo simulan la capacitación de su personal realizando llamadas de borrador o llamándose entre sí. En primer lugar, podrá familiarizarse con las invitaciones telefónicas y eliminar la tensión y las emociones al realizar llamadas telefónicas; en segundo lugar, podrá dominar más formas de responder preguntas; Esté preparado para no despertar sospechas.
Comentarios: Es una lástima que los conceptos empresariales modernos y avanzados se utilicen plenamente para la formación, pero se utilicen en el lugar equivocado, perjudicando a los demás y a nosotros mismos.
2. Cree en la empresa, apoya a la empresa y cree en ti mismo.
Aunque muchas personas nuevas se unen a organizaciones de MLM, en realidad no comprenden esta industria.
Por lo tanto, al configurar un sistema de red, siempre me preocupa que mi invitación no tenga éxito. Después de todo, sé poco sobre esta industria, así que me pregunto: ¿Mis amigos seguirán viniendo después de llamarme? ¿Te quedarás y trabajarás cuando vengas? ¿Le hice daño al hacer esto? etc.
Comentarios: Siempre hay fallos entre palabras. Si lo piensas detenidamente, encontrarás algo sospechoso.
3. Ten una mente normal, no estés ansioso por el éxito y no seas moralista.
Para los negocios que llaman la atención, las organizaciones de MLM requieren que su personal no se apresure a alcanzar el éxito. Siempre afirman que el éxito es un proceso y no aflojan. Siempre debemos mejorarnos a nosotros mismos, seguirnos a nosotros mismos y no ser moralistas. Trate a los socios comerciales con sinceridad y respete a los instructores comerciales.
Comentario: ¿Cómo pueden las personas que quieren hacerse ricas de la noche a la mañana tener una mentalidad normal sobre sí mismas y sobre quienes les rodean?
4. Comparte cosas bonitas con amigos y familiares.
El concepto de capacitación organizacional que reciben los recién llegados es: esta industria es una oportunidad única. Cuando invito a mis amigos a unirse a la industria, comparto la riqueza y las oportunidades con ellos. No le hice daño. Comparte cosas buenas con tus familiares y amigos.
Comentario: Compartir es divertirse con los demás. ¡Pero el MLM se ha convertido en el comienzo del engaño y en sinónimo de maldad!
(3) Principios de la invitación
Cuando los recién llegados aceptan el "lavado de cerebro", se les exige que dominen ciertos principios en el proceso de invitación y estandaricen el comportamiento de la invitación, con el propósito de mejorar la tasa de éxito. de invitaciones. Junto con las técnicas de invitación utilizadas en MLM, es realmente muy letal. Los principios de invitación actuales del MLM se pueden resumir de la siguiente manera:
1. El principio de invitación telefónica.
Los recién llegados deben preparar un guión de llamada con anticipación, escribir lo que quieren decir y las preguntas que la otra parte pueda hacer, y discutirlo con el instructor de negocios u otro personal de ventas.
Comentario: La razón más fundamental es que sólo tengo una comprensión parcial de esta llamada "razón" y me preocupa que las fallas queden expuestas en el proceso de comunicación y hagan que la gente sospeche. ¡Lo que es falso nunca será verdad!
2. El principio de las "tres no conversaciones"
Es decir: sin empresa, sin productos, sin sistema.
En el proceso de contactar gente nueva, no deben involucrar temas centrales relacionados con la "carrera". Solo deben hablar de sentimientos, crear trampas y luego atraer gente.
Comentario: MLM es dañino e ilegal, ahora todo el mundo lo sabe. Cuando muchas personas escuchan su filosofía de ventas y su sistema de distribución, primero lo identificarán como un esquema piramidal y lo boicotearán. Una de las características del ser humano es la curiosidad. Crea una sensación de misterio, hace que la gente se interese y sea fácil de dejar engañar. ¡Es evidente lo rápido que se propaga el MLM!
3. La regla de los tres minutos
Exige a los recién llegados que controlen su tiempo a la hora de contactar con su jefe por teléfono, que expresen lo que necesitan decir con palabras sencillas y rápidas, y que no lo hagan. involucran asuntos ajenos al trabajo.
Comentario: El principio de los "tres minutos" es esencialmente para aumentar la sensación de misterio y también para evitar que sus miembros "revelen sus secretos" durante el proceso de invitación telefónica, despertando sospechas de la otra parte y provocando el fracaso de la invitación.
4. El principio de alto perfil
Requiere que los recién llegados creen una sensación de logro a través de la organización del lenguaje y el tono al invitar por teléfono, de modo que la otra parte pueda anhelar y interesarse en el nuevo entorno por teléfono y estimular el deseo de los demás.
Comentario: MLM se centra en atraer gente, por lo que presta más atención a cultivar el atractivo de gente nueva. Es un intento de utilizar la enseñanza del idioma para que la otra parte sienta la confianza y el coraje del que invita por teléfono, y hacer que la otra parte se interese y anhele, logrando así el propósito de la invitación.
5. Elige uno de los dos principios.
Al llamar para invitar, cree una sensación de urgencia en nuevos conocidos y bríndeles de manera proactiva una variedad de opciones. No elijas si venir o no, elige cuándo venir, aunque sea mañana o pasado mañana. Elige a tiempo uno de los dos y toma la iniciativa en la invitación. Por lo tanto, el principio de "elige uno entre dos" es un factor crucial en el éxito del MLM.
Comentario: Esta es una técnica psicológica y táctica utilizada por las organizaciones de MLM para crear una sensación de urgencia psicológica en los invitados. Algunas personas piensan que realmente han llegado las "oportunidades" y, sin ningún discernimiento, actúan a ciegas e impulsivamente, y su último pie ya ha puesto su último pie en la cueva del mal.
6. Invita sólo a una persona a la vez.
Debido al corto tiempo de incorporación, los recién llegados carecen de la experiencia correspondiente en los procedimientos operativos y métodos para guiar a las personas. Cuando vengan dos o más personas, será más difícil ser considerado. Además, debido a que dos personas tienen ideas diferentes, es probable que tengan un impacto mutuo, lo que dificulta que ambas personas se queden. Por lo tanto, la organización MLM requiere que los recién llegados solo inviten a uno a la vez para garantizar la tasa de éxito.
Comentarios: La primera mitad de la frase es para desviar la atención, pero la segunda mitad es el verdadero propósito. Cuando solo se invita a una persona a la vez, el invitado ingresa a la organización MLM y está casi aislado del mundo exterior, no puede recibir información del mundo exterior y no tiene forma de verificar los conceptos defendidos por la organización MLM. Cuando dos o más personas van, pueden comunicarse y discutir entre sí, por lo que es fácil ver la verdadera cara de la organización MLM.
¿Cuál es el proceso operativo de la organización MLM?
(4) Habilidades de invitación
El personal de MLM presta gran atención al entorno y las condiciones al realizar invitaciones telefónicas, y son buenos creando ilusiones para lograr el propósito del engaño. Esta sección revela y analiza las técnicas de invitación prescritas por MLM.
1. Planificación cuidadosa. Comprender completamente la información del invitado y comprender directa o indirectamente la situación de la otra parte. Incluyendo trabajo actual, ingresos, situación familiar, situación familiar, condición física, ideales, intereses, pasatiempos, experiencia, necesidades, etc. , para encontrar el punto de partida de la conversación.
2. Analiza la información de nuevos amigos y determina el plan de invitación.
A través de la investigación, la clasificación y el análisis exhaustivo de la información de los amigos, descubra las fortalezas y necesidades de los invitados y formule planes de invitación específicos.
3. Al enviar una invitación formal, primero debes redactar un borrador de la convocatoria. El contenido del borrador de la llamada telefónica incluye:
(1) Descúbrelo en el saludo;
(2) ¿Qué estás haciendo?
(3)¿Qué quieres que haga?
(4) ¿Por qué llamarlo a él y no a otra persona?
(5) ¿Por qué necesitas traer dinero?
(6) Seleccionar una vez
(7) Número de contacto y dirección.
Comentarios: A lo largo de la clase, el personal de MLM primero analizó la situación específica de los invitados, formuló estrategias y las primeras llamadas telefónicas simuladas para que todos las observaran en el acto. Básicamente, es con el pretexto de tener un buen trabajo, o tener un familiar que sea funcionario, o contratar un buen trabajo. No te llamé a propósito, sino para estimularte desde un lado y hacerte correrte de buena gana.
En tercer lugar, la recepción
La recepción es una parte importante del funcionamiento de una organización MLM. En términos generales, las organizaciones de MLM tienen dos principios fundamentales al recoger gente en la estación de tren: uno es el principio de "recoger gente en la estación de tren": ayudar activamente a los recién llegados a cargar su equipaje y tratar de ser cálidos y considerados; la "regla 80/20": es decir, los miembros deben hablar sobre sentimientos 80 , Hablando de carrera 20, no debe estar relacionado con esquemas piramidales.
(1) Preparación
(1) Informe los antecedentes del nuevo amigo a su familia, infórmeles de la situación y pida un buen ambiente y una fácil aceptación.
(2) Discuta con sus padres y viejos amigos, haga arreglos cuidadosos y evite toda interferencia externa.
(3) Organice la información, haga un buen trabajo en los arreglos temporales, haga un buen trabajo en la higiene y la logística y brinde a los nuevos amigos un espacio fresco.
(4) El personal de guardia debe mejorar su vida adecuadamente y pedir más comida.
(5) Los miembros de la familia deben unirse como uno solo, cooperar activamente con los padres y crear una buena atmósfera. No importa de quién seas amigo, trátate como a un amigo (sonríe, pero no seas demasiado entusiasta). A la hora de comer, no te sientes hasta que tu nuevo amigo y la persona de turno se hayan sentado.
(6) Hacer arreglos para que un viejo amigo con condiciones similares a las de su amigo traiga un nuevo amigo.
Comentarios: Al recibir a los recién llegados, los miembros del resto deben cooperar con la cálida recepción de antemano, eliminar otros factores desfavorables, crear una atmósfera y un ambiente y allanar el camino para el posterior entrenamiento de lavado de cerebro. El flujo de trabajo de la organización MLM es compacto y ordenado, ¡lo cual es evidente!
(2) Cosas a tener en cuenta
(1) Vístase de forma ordenada y digna, dando la impresión de ser completamente diferente.
(2) Busque a alguien que sea compatible con el nuevo amigo y que tenga un profundo conocimiento de la filosofía de la empresa para que le acompañe a recoger el coche.
(3) Ajusta tu mentalidad, ten confianza y ten la imagen de un jefe.
(4) Una vez finalizada la recogida en el aeropuerto, saluda calurosamente, recoge tu equipaje y presenta la recogida en el aeropuerto a tus nuevos amigos.
(5) Al tomar el autobús, deja que el nuevo amigo y la persona que te acompaña se sienten juntos, y tú te sientas delante, así podrás pagar el billete y evitar hablar demasiado con el nuevo amigo.
(6) Después de llegar a casa, organiza que tus amigos se bañen, coman y descansen. Lo mejor es darle una habitación a tu nuevo amigo y explicarle brevemente por qué duermes en el suelo sin muebles.
(7) Intenta hablar de tus sentimientos y sensaciones con nuevos amigos e insiste en hablar de la empresa mañana.
Comentarios: A partir de estas sutilezas se puede ver que los métodos de engaño de la organización MLM son realmente poderosos y son buenos para usar factores psicológicos para crear impresiones falsas. Estar completamente preparado de antemano es vertiginoso, razón por la cual tanta gente cae en esquemas de MLM.
(3) ¿Qué deben hacer dos personas cuando se juntan?
(1) Antes de que tus nuevos amigos se vayan, llama a algunas personas.
(2) Discuta una solución con un viejo amigo en línea y descarte resueltamente a la otra persona.
(3) Si no puedes dejar de fumar, si dos personas insisten en venir, sin darte cuenta encontrarás razones para separarlas. Se puede decir que el gerente solo aceptó una y no pudo esperar más.
Observaciones: Determinar el trabajo preliminar, seguido de la asignación de residentes en la habitación. Que los que no se han unido y los que acaban de unirse y no cooperarán sean expulsados, dejando a algunas personas que han estado trabajando durante mucho tiempo. Después de recibir al invitado, pídale que primero haga una llamada telefónica segura a su familia, para evitar que su familia sepa la verdad y difunda la noticia. Se organizará el check-in de una persona después de la comida. El objetivo principal es obtener documentos para los invitados con el pretexto de recoger los documentos de identidad. Cada paso y cada detalle se entrena y simula en clase.
Cuarto, enfrentamiento
Primero, el personal de MLM predica la fortaleza y los logros de la empresa, así como el mito de la riqueza y la teoría del éxito a los familiares y amigos invitados. Después de una serie de conversaciones exploratorias, llegamos al punto: un enfrentamiento directo.
El enfrentamiento es la primera vez que guía a nuevos amigos para que comprendan la llamada "carrera" promovida por la organización MLM. La organización MLM estipula los siguientes dos puntos:
1. Enfrentamiento después de clase (sesión informativa sobre la carrera)
2. Enfrentamiento cinco minutos antes de la clase en las siguientes situaciones:
1. Personas sencillas e irritables, que dejen que los demás muestren sus cartas (busquen el sexo opuesto);
b. Personas que sean realmente cercanas a usted, personas que confíen completamente en usted, personas que escuchen. tú;
c , el que hace un sinfín de preguntas.
verbo (abreviatura de verbo) asistir a conferencias
La clase, debido a la concentración de personas y el ambiente animado, se ha convertido en la posición principal para que la organización MLM lave el cerebro de los recién llegados. El aula se ha convertido en una "iglesia" para el bautismo de nuevas personas.
1. Antes de clase
Llegar temprano a clase y preparar cuadernos (algunas instituciones ahora no permiten la toma de notas y lo cambian a "comunicación oral") para enfatizar la importancia de la curso.
2. En clase
Coopera con el profesor para animar el ambiente del lugar. Presta atención en clase, no pierdas la concentración, no hables casualmente, acompaña a nuevos amigos al salón. sermonee, asienta, sonría y aplauda apropiadamente para escuchar la explicación.
3. Después de clase
Revisar el contenido del curso con nuevos amigos, profundizar en sus impresiones y discutir juntos los siguientes temas:
a. marketing tradicional Las ventajas de este método;
b. Explicar claramente las ventajas multiplicadoras de las redes interpersonales;
c. conciencia sobre el empleo y crisis empresarial;
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d. La creación de redes no solo puede generar dinero, sino también aprender muchos conocimientos y habilidades y hacer amigos en todo el mundo.
Comentarios: Escuchar conferencias es una parte importante para distorsionar las mentes de los recién llegados. Inventar terminología y conceptos nuevos, distorsionar y comprender los discursos de los líderes nacionales y fabricar falsas personas exitosas, estimulando así el deseo de éxito y dinero de nuevas personas e incitando emociones nacionales ciegas y estrechas de nuevas personas. El objetivo final es ganarse el corazón de la gente y defraudar dinero.
Sexto, seguimiento
Las instituciones de MLM afirman que, como vendedor, debe mantenerse al tanto de la situación de la empresa. Los mentores y los vendedores subordinados, incluido usted mismo, son objetos a seguir. al. El propósito es mantener el control mental y evitar que el personal de MLM de nivel inferior relaje la mente.
7. Comunicación
Después de presentar nuevas personas, el recomendador aumentará la comunicación y la comunicación con nuevos amigos. Entre ellos, la regla ABC es la carta de triunfo.
Regla ABC: A representa personas exitosas y viejos amigos, B representa a ti mismo y C representa nuevos amigos. La operación específica de la regla ABC:
(1) Lo más importante es B, el puente;
(2) B toma la iniciativa de introducir la comprensión de A y C y elogia a A en lugar de C, establece la imagen de A, deja que C escuche atentamente la conversación de A y el discurso de A también es persuasivo;
(3) Durante el proceso de comunicación entre A y C, B debe no interrumpir, asentir ni hacer gestos apropiados. Sólo tomar notas;
(4) Cuando sea necesario, B debe guiar a C para que haga preguntas;
(5) dejar que A y C se sienten uno frente al otro. otro.
Comentario: La comunicación es un paso importante en el lavado de cerebro. Antes de la comunicación, la organización MLM ya se enteró de algunos de los problemas y preguntas de los recién llegados a través del paso de "seguimiento", y luego organiza personal dedicado o miembros de nivel superior para alardear ciegamente de las reglas ABC y fabricar falsos supuestos. Casos "exitosos" Promover y establecer A, creando un "peso para hablar" para los recién llegados psicológica y emocionalmente.
Ocho. Ayuda
MLM clasifica la personalidad y utiliza el conocimiento teórico de la psicología para formular los métodos de mejora correspondientes. El efecto es realmente diferente. Los métodos de promoción suelen variar de persona a persona:
1. Las personas pretenciosas golpean mientras el hierro está caliente
Gente pretenciosa: les gusta escuchar cosas buenas y se preocupan por la apariencia. Golpea mientras el hierro está caliente:
a. Elogia a los nuevos amigos y respeta su autoestima
b. Pregunta a los nuevos amigos sobre sus carreras frente a todos;
c. Ayudar a los nuevos amigos a analizar juntos sus habilidades, influencia y relaciones interpersonales, para que los nuevos amigos tengan una sensación de logro.
d. En respuesta a las debilidades de los nuevos amigos, los viejos amigos elogian; nuevos amigos y atacar a nuevos amigos para estimular su competitividad Corazón.
2. Malhumorado y dejando que la naturaleza siga su curso.
Persona con mal carácter: Es muy ambiciosa y tiene muchas ganas de triunfar, pero puede tener una actitud diferente cuando se calma. Utilice el método natural:
a. Cuando hable con nuevos amigos, mantenga una actitud relajada y feliz, ni humilde ni arrogante;
b. Trate a los nuevos amigos con una actitud normal y no. No te apresures a alcanzar el éxito.
C. Invita a viejos amigos con la misma personalidad y haz nuevos amigos.
3. Los vacilantes y los métodos de motivación del desempeño
Dubitantes: a veces negativos, a veces fanáticos, temerosos de los lobos delante y los tigres detrás. Utilice métodos de incentivo por desempeño:
a. Lleve a nuevos amigos a ver las listas de desempeño de viejos amigos para estimular el deseo de los nuevos amigos de ganar dinero.
b. amigos y explique la importancia del tiempo en la carrera de networking;
C. Cuando los nuevos amigos se interesen cada vez más, aproveche la oportunidad para promocionarlo.
4. Métodos cautelosos y circunstanciales
Personas prudentes: les gusta guardar silencio, tener preguntas y pensar lentamente en el lenguaje y las acciones. Utilice el método de insinuación:
a. Guíe lentamente a la velocidad de los nuevos amigos para darles una sensación de seguridad;
b. Búrlese del tiempo e inculque constantemente a los nuevos amigos. la sabiduría de las personas exitosas Historias o lenguaje;
c. Analiza tus talentos y relaciones interpersonales con nuevos amigos, busca la verdad en los hechos y brinda a los nuevos amigos una sensación de éxito.
5. Hay muchos problemas con las personas y los métodos de infección atmosférica.
Personas con muchos problemas: dudan de sus amigos, dudan de la empresa, dudan del producto y dudan de sí mismos. Métodos para utilizar la infección atmosférica:
a. Primero estabilizar a los nuevos amigos y dejar que se queden y comprendan
b. Traiga continuamente nuevos amigos a varias reuniones para que los nuevos amigos sientan una atmósfera cálida;
c. Discuta con frecuencia las funciones del producto, diagnostique enfermedades y pruébelas con ejemplos con nuevos amigos;
d. Deje que los nuevos amigos hablen sobre la vida y los ideales con muchos socios comerciales, orientación específica. .
Comentarios: En resumen, a través del análisis preliminar de MLM, podemos encontrar fácilmente que la razón por la cual MLM atrae a muchas personas a participar y está interesada en ello está estrechamente relacionada con este conjunto de capacitación relativamente sistemático y completo. materiales.
Con la competencia cada vez más feroz en la vida real y la indiferencia entre las personas, muchos recién llegados al MLM, frente a este nuevo entorno y la defensa de los demás, de repente sienten que el mundo no funciona y, por lo tanto, se vuelven adictos a él y se pierden. dirección.