Informe de análisis del entorno interno y externo de la empresa
Análisis macroambiental
En general, se cree que existen cuatro tipos de factores macroambientales para las empresas, a saber, el entorno político y legal, el entorno económico, el entorno social, cultural y natural. y entorno tecnológico.
El entorno político y legal se refiere a los factores políticos y sistemas legales que restringen y afectan a las empresas, así como su estado operativo. El entorno político incluye factores como el sistema político del país, las agencias de poder, los principios y políticas promulgados, los grupos políticos y la situación política. El entorno legal incluye factores como leyes, reglamentos, decretos y organismos nacionales de aplicación de la ley formulados por el país. Los factores políticos y legales son las condiciones básicas para garantizar las actividades de producción y operación de las empresas.
El entorno económico se refiere a las condiciones sociales y económicas y las políticas económicas nacionales que constituyen la supervivencia y el desarrollo de las empresas, incluida la estructura social y económica, el sistema económico, el estado de desarrollo, las políticas macroeconómicas y otros factores. Los indicadores que normalmente miden el entorno económico incluyen el producto interno bruto, los niveles de empleo, los niveles de precios, la escala de distribución del gasto del consumidor, la balanza de pagos internacional, así como las políticas monetarias y fiscales nacionales, como las tasas de interés, la oferta de divisas, el gasto gubernamental y los tipos de cambio. . El entorno económico tiene un impacto más directo y específico en la producción y las operaciones empresariales.
El entorno social y cultural se refiere a la formación y los cambios de factores como la estructura social, las costumbres y hábitos sociales, las creencias y valores, las normas de comportamiento, el estilo de vida, las tradiciones culturales, el tamaño de la población y la distribución geográfica en la que se desarrolla una empresa. está ubicado. El entorno natural se refiere a los recursos naturales y el entorno ecológico en el que se ubica la empresa, incluido el desarrollo y cambios de tierras, bosques, ríos, océanos, organismos, minerales, energía, fuentes de agua, protección ambiental, equilibrio ecológico, etc. Estos factores están relacionados con importantes cuestiones de toma de decisiones comerciales, como la determinación de la empresa de la dirección de la inversión, la mejora del producto y la innovación.
Entorno tecnológico se refiere al conjunto de elementos científicos y tecnológicos en el entorno en el que se ubica una empresa y diversos fenómenos sociales directamente relacionados con estos elementos, incluido el sistema nacional de ciencia y tecnología, la política científica y tecnológica, la ciencia y la tecnología. y nivel de tecnología y tendencias de desarrollo de ciencia y tecnología, etc. El entorno tecnológico afecta la capacidad de las empresas para ajustar sus decisiones estratégicas de manera oportuna para obtener nuevas ventajas competitivas.
1. Análisis del microambiente
El microambiente de una empresa incluye principalmente dos aspectos: el entorno industrial y el entorno de mercado. Los métodos de análisis como el ciclo de vida del producto, cinco tipos de competitividad industrial, grupos estratégicos dentro de la industria y factores clave de éxito son contenidos importantes del análisis del microambiente. El análisis económico de la demanda y la competencia del mercado puede profundizar la comprensión y la comprensión del microentorno. La siguiente es una breve introducción al ciclo de vida de la industria, el análisis de la estructura de la industria, la estructura del mercado y la competencia, las condiciones de la demanda del mercado, los grupos estratégicos dentro de la industria y el análisis de los factores clave de éxito.
1. Ciclo de vida de la industria. En una industria, el estado operativo de una empresa depende del desarrollo general de la industria en la que está ubicada y de la posición competitiva de la empresa en la industria. Un método común para analizar el estado de desarrollo de una industria es comprender la etapa del ciclo de vida en la que se encuentra la industria. Las etapas del ciclo de vida de la industria pueden representarse mediante las etapas del ciclo del producto, que se dividen en cuatro etapas: etapa de desarrollo, etapa de crecimiento, etapa de madurez y etapa de declive. Sólo comprendiendo la etapa actual del ciclo de vida de la industria podemos decidir si la empresa debe ingresar, mantener o retirarse de una determinada industria, tomar nuevas decisiones de inversión correctas y combinar racionalmente los negocios de la empresa en múltiples campos industriales para mejorar la rentabilidad general.
2. Análisis de la estructura industrial. Según el marco básico del análisis de la estructura industrial propuesto por el profesor Porter desde la perspectiva de la teoría de la organización industrial: cinco análisis de la competitividad, la industria se puede analizar desde la perspectiva de la competencia entre potenciales entrantes, sustitutos, compradores, proveedores y competidores existentes. de la competencia y la rentabilidad de la industria. La amenaza de entrada de potenciales participantes es reducir la concentración del mercado, estimular la competencia entre las empresas existentes y dividir la participación de mercado original. Como producto de nuevas tecnologías y nuevas necesidades sociales, los sustitutos representan una seria amenaza para las industrias existentes. Sin embargo, también es común que existan varios sustitutos durante mucho tiempo. La ley de competencia entre sustitutos sigue siendo productos de alto valor. obtener una ventaja competitiva. El poder de negociación de compradores y proveedores depende de sus respectivas fortalezas, como la concentración de vendedores (compradores), el grado de diferenciación de productos y especificidad de activos, el grado de integración vertical y el grado de dominio de la información.
La competencia entre empresas existentes dentro de una industria, es decir, la competencia entre empresas dentro de una industria por participación de mercado, generalmente se manifiesta en forma de competencia de precios, guerras publicitarias, introducción de nuevos productos y mejora de los servicios a los consumidores.
3. Estructura del campo y competencia. Las cuatro clasificaciones de las estructuras de mercado en economía: competencia perfecta, competencia monopolística, oligopolio y monopolio perfecto ayudan a estimar correctamente la naturaleza de los competidores del mercado. En la vida real no existe un mercado perfectamente competitivo estrictamente definido, pero la descripción de una feroz competencia de precios en este mercado que impulsa los precios hacia el costo marginal es común en muchos mercados de bienes de consumo. En un mercado de competencia monopolística, la diferenciación de productos establece clientes fijos para la empresa y le permite disfrutar de cierto poder de mercado sobre estos clientes fijos a un precio que excede el costo marginal. En el mercado oligopólico, la toma de decisiones de las empresas depende de las elecciones de otras empresas. La cuestión del equilibrio en la toma de decisiones bajo la condición de interacción directa entre los comportamientos de los sujetos que toman decisiones ha recibido una atención cada vez mayor. En un mercado completamente monopolizado, los monopolios controlan y manipulan los precios y la producción y están restringidos por políticas antimonopolio porque perjudican los intereses de los consumidores. Sin embargo, también hay cierta racionalidad en los esfuerzos de las empresas por ganar poder de monopolio y lograr altas ganancias a través de la innovación. , las restricciones al monopolio son perjudiciales para los consumidores a largo plazo porque restringen la competencia.
4. Condiciones de la demanda del mercado. La demanda del mercado se puede analizar desde dos perspectivas: los determinantes de la demanda del mercado y la elasticidad precio de la demanda. La población, el poder adquisitivo y el deseo adquisitivo determinan la escala de la demanda del mercado. Entre ellos, los factores que las empresas de producción pueden controlar son el deseo de compra de los consumidores, mientras que el precio del producto, el grado de diferenciación, los métodos de promoción, las preferencias de los consumidores, etc., afectan el deseo de compra. Los principales factores que afectan la elasticidad precio de la demanda del producto incluyen el grado de sustituibilidad del producto, la importancia del producto para los consumidores, la proporción del gasto del comprador en el producto en el gasto total, el costo de cambio del comprador para cambiar a sustitutos. , compra Conocimiento del producto por parte del usuario y uso de complementos del mismo, etc.
5. Grupos estratégicos dentro de la industria. Determinar las características estratégicas de todos los principales competidores de la industria es un aspecto importante del análisis de la industria. Un grupo estratégico se refiere a un grupo de empresas de una industria que adoptan estrategias iguales o similares en un determinado aspecto estratégico. El análisis de grupos estratégicos ayuda a las empresas a comprender su posición estratégica relativa y los posibles impactos competitivos de los cambios en la estrategia corporativa, lo que les permite comprender mejor la competencia entre grupos estratégicos, descubrir competidores y comprender los "movimientos" entre grupos estratégicos. foco principal de la competencia empresarial dentro de grupos estratégicos, predecir cambios en el mercado y descubrir oportunidades estratégicas, etc.
6. Factores clave de éxito. Al igual que las habilidades y activos que una empresa debe poseer para lograr rentabilidad en un mercado específico, el factor clave de éxito puede ser una ventaja de precio, una estructura de capital o una combinación de consumo, o una estructura industrial verticalmente integrada. Existen grandes diferencias en los factores clave de éxito de diferentes industrias. Al mismo tiempo, a medida que evoluciona el ciclo de vida del producto, los factores clave de éxito también cambiarán. Incluso varias empresas de la misma industria pueden tener diferentes énfasis en los factores clave de éxito. la industria.