¿Qué es la investigación de mercado?

La investigación de mercados es un elemento importante en todo el campo del marketing. Conecta a consumidores, clientes, público y comercializadores a través de información que tiene las siguientes funciones: identificar y definir oportunidades de mercado y posibles problemas, desarrollar y optimizar mezclas de marketing y evaluar su efectividad.

La investigación de mercado debe determinar la información necesaria para explicar el problema, diseñar métodos para recopilar información, monitorear y ejecutar el proceso de recopilación de datos, analizar los resultados y proporcionar los hallazgos y sus implicaciones a los clientes.

La investigación de mercado incluye encuestas cuantitativas, encuestas cualitativas, encuestas de medios y publicidad, encuestas de productos comerciales e industriales, encuestas de grupos sociales especiales, encuestas de opinión y estudios de casos.

Los objetos de investigación de la encuesta incluyen:

El contenido de la investigación de mercado puede ser cualquier tema que involucre las opiniones, conceptos, hábitos, comportamientos y actitudes de las personas, y pueden ser conceptos abstractos, como los ideales de las personas. , creencias, valores, visión de la vida, etc.; también pueden ser hábitos o comportamientos específicos, como los hábitos de las personas al contactar con los medios; preferencias por hábitos y comportamientos de compra, etc. Puede ser una cuestión puramente académica, una cuestión comercial u otra cuestión práctica.