¿A qué debes prestar atención como vendedor? ¿Cuáles son las reglas profesionales?
Un vendedor en un sentido amplio se refiere a una persona responsable de una operación comercial específica. En la industria de las ventas, un vendedor se refiere a una persona que se dedica a vender bienes o servicios a clientes o usuarios, también llamado representante comercial o representante comercial.
1. Los aspectos a los que un vendedor debe prestar atención son los siguientes:
1. La confianza en uno mismo es el comienzo del éxito de un vendedor. Los vendedores con una gran confianza en sí mismos deben mejorar constantemente. su zona de confort. Sólo así podremos seguir progresando, esforzarnos por obtener buenos resultados y convertirnos en un excelente vendedor. Las estadísticas muestran que más del 80% de los clientes necesitan más de 5 visitas para cerrar una transacción, por lo que los clientes que dicen NO 5 veces seguidas son el verdadero NO.
2. Los vendedores deben tener conceptos y mentalidad correctos, y tener una gran ambición. Para mejorar las cosas, primero debes mejorar tú mismo. Tener plena confianza en tus productos y servicios. Tu confianza es la confianza de tus clientes. Presta atención al crecimiento personal: el éxito es un hábito, un hábito de comportamiento y de pensamiento, y un. alto grado de entusiasmo y servicio, cuidar a los clientes en todo momento, no engañar a los clientes, no escribir cheques en blanco y tener una afinidad extraordinaria: una persona con gran confianza en sí misma tiene buena afinidad y es responsable de los resultados: un vendedor debe. Sea 100% responsable de los resultados de su desempeño. Sea responsable, trabaje siempre para usted mismo y no para los demás y tenga metas y planes claros: si una persona no tiene una motivación clara para completar la meta, es imposible tener una ambición fuerte. Haga un buen uso del poder del subconsciente: antes de visitar a un cliente, dedique de 3 a 5 minutos a imaginarse teniendo éxito o recuerde sus éxitos pasados y estará lleno de confianza. Comprensión adecuada de los clientes, las personas que necesitan ser atendidas, las personas que patrocinan su propio negocio.
3. Cualidades de un vendedor: buena imagen, buen pensamiento, voz dulce, movimientos rápidos y piernas y pies diligentes. Haga más preguntas, escuche bien los matices, esté más de acuerdo y evite discutir: no se trata de demostrar que es un experto, ni de ganar disputas, sino de cerrar tratos y obtener contratos y pedidos. Las personas que sonríen suelen ser más. popular.
4. El proceso general de los vendedores al vender productos, captar las condiciones del mercado, comprender las tendencias de la industria, localizar clientes objetivo, formular estrategias de mercado, despertar el favor del cliente, ganarse la confianza del cliente, satisfacer las necesidades del cliente, firmar contratos, Proporcionar productos y servicios adecuados.
5. Reciclar recursos de forma segura y obtener una remuneración razonable.
6. El trabajo diario de un vendedor incluye: formular y ejecutar eficazmente planes, obtener pedidos, gestionar quejas, cumplimentar con veracidad informes de trabajo y formularios diversos, mejorar los expedientes de clientes y VIP y realizar estudios de mercado, especialmente. Dinámica de la competencia, realizar conferencias sobre productos en clientes y terminales objetivo, planificar, organizar y realizar otras actividades promocionales en el área de responsabilidad, participar activamente en capacitaciones sobre conocimiento del producto, habilidades de ventas, etc., ayudar a la empresa en la realización de grandes -escalar actividades de promoción, colaborar amigablemente con colegas y ejecutar requisitos laborales específicos de gerentes o supervisores, asistir a reuniones relevantes y hacer comentarios reflexivos.
7. Problemas comunes de los vendedores con bajo rendimiento: no tienen muchos clientes potenciales, se quejan y ponen muchas excusas, tienen una fuerte mentalidad de dependencia, no se sienten orgullosos de su trabajo empresarial. , no cumplen sus promesas y se llevan bien con los demás. Los clientes tienen problemas, se dan por vencidos y no se preocupan lo suficiente por los clientes.
8. Varias responsabilidades importantes de un excelente vendedor: lograr los objetivos de ventas de la empresa, distribuir a los clientes en todos los niveles, evitar la escasez de clientes, seleccionar excelentes distribuidores, ayudar a los distribuidores a vender los productos de la empresa, seleccionar y capacitar. Excelente equipo de distribuidores, gestionar bien el mercado regional: precios, canales, clientes, promociones, implementar y difundir activamente la cultura corporativa y aumentar la participación de mercado.
2. Las reglas profesionales de un vendedor son las siguientes:
Tener cualidades:
1. Tener buen carácter.
3. Diligente en el pensamiento;
4. Capacidad para soportar las dificultades y soportar el trabajo duro;
5. p>
6. Resiliencia;
7. Habilidades de comunicación;
8. Entusiasmo; >10. Conocimiento requerido Tolerante;
11. Responsabilidad;
12.
Cualidades:
1. Atrevido y serio;
2.