Línea directa de denuncias para el control y la prevención de epidemias de Baoding Línea directa para la presentación de informes sobre la prevención y el control de epidemias de Baoding

Todos los miembros del Centro de Comando 12315 de Baoding están de servicio para garantizar que la línea directa de quejas 12315 esté abierta las 24 horas del día durante el período de prevención y control de epidemias. Cuando las personas se quejan y denuncian, no solo pueden llamar a la línea directa, sino también buscar la "plataforma 12315" en Internet, aplicaciones móviles, miniprogramas WeChat, aplicaciones Alipay, etc. Pueden quejarse e informar problemas en el campo de la supervisión del mercado en cualquier momento y en cualquier lugar, y el centro de comando 12315 los transferirá al departamento de supervisión del mercado local lo antes posible.

Alcance de la aceptación

1. Consultas y quejas de los consumidores sobre la compra y uso de bienes o servicios recibidos para el consumo diario.

2. productos falsificados y de mala calidad, propaganda falsa, competencia desleal u otras violaciones de las leyes y regulaciones de supervisión del mercado;

3 que involucran alimentos, medicinas, equipos médicos, cosméticos, bienes de consumo, calidad y seguridad de equipos especiales, precios de los productos. , derechos de propiedad intelectual, etc. Denuncias y denuncias de violaciones de leyes y reglamentos.

Materiales requeridos

Al presentar una queja:

1. El nombre, número de teléfono y dirección postal del denunciante;

2. nombre y dirección del demandado

3. Solicitud de reclamación específica y hechos de la disputa sobre derechos del consumidor.

Al realizar la denuncia:

1. El denunciante debe ser responsable de la autenticidad de la denuncia.

2 La denuncia puede realizarse con un nombre real. o de forma anónima.

Canales de denuncia

1. Teléfono: marcar la línea directa 0312-12315;

2 Internet: buscar desde Internet, aplicación móvil, subprograma WeChat y. Aplicación Alipay 12315 para presentar una queja e informar, y luego seleccione "Quiero quejarme" o "Quiero informar" según la situación real.

Invitamos a todos los sectores de la sociedad y a los consumidores a supervisar y denunciar las violaciones de las leyes y reglamentos en el ámbito de la supervisión del mercado.