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¿Cómo recopila un asesor de membresía de gimnasio nuevos recursos para los clientes?

El primer paso para "obtener recursos" es explorar los recursos del cliente. La fuente de los recursos del cliente es generalmente F: amigo; I: influencia (publicidad en medios influyentes); n: vecindario (personas cercanas al club); e invitaciones); estudiantes: sociedad (sociedades y empresas). La primera de estas palabras en inglés es FINDS. En términos generales, la industria del fitness cuenta con los siguientes métodos para obtener recursos de los clientes.

1. Método de predeterminación

El método del destino consiste en encontrar compañeros de clase, aldeanos y familiares a tu alrededor para venderlos como clientes. Los métodos de reserva más comunes en los clubes también incluyen la renovación o promoción de socios existentes.

2. Método de introducción

(1) La definición del método de introducción es establecer un efecto de boca en boca a través de buenos servicios y utilizar la influencia de otros para presentar a más personas. para unirse. Hay un dicho famoso en el mundo de las ventas: "Detrás de cada cliente hay 49 clientes", que se llama "recomendación de miembros".

(2) Pasos para preguntar a los miembros de forma proactiva.

El primer paso: acercarse al miembro: sin molestar ni afectar la condición física del miembro, acérquese y pregúntele si se ha sometido a un examen físico o ha recibido capacitación recientemente.

Paso 2: solicite recomendaciones: solicite ayuda a los miembros, pregunte si puede recomendar un gimnasio para disfrutar de los servicios prestados y ofrézcales una prueba gratuita, y explíqueles que sus amigos no necesariamente necesitan unirse. un club de salud.

Paso 3: Obtenga información: solicite la información de contacto del miembro; complete el nombre y el número de teléfono del amigo recomendado en la oficina.

3. Ley Desconocida

La Ley Desconocida, también conocida como método de trabajo de campo, es el método más importante utilizado en la preventa de gimnasios (solicitud de tarjetas de membresía con anticipación). antes de la apertura oficial de un nuevo gimnasio (método de promoción), también es un método de promoción importante después de la apertura oficial del gimnasio.

La otra cosa es salir y barrer el edificio (visita del cliente)

1) Primero planifique una gran área de edificio comercial a desarrollar, con el gimnasio como centro, y la línea de autobús está en la zona de 10-15min.

2) Después de identificar el área, haga preparativos y planes de visita con anticipación. Si desea desarrollar la propiedad el mismo día, debe comprender su situación básica y traer todos los elementos de venta necesarios.

3) Cada vez que visite una buena empresa, sin importar si tiene éxito o no, debe tomar la iniciativa de dejar su tarjeta de presentación e intentar obtener la tarjeta de presentación de la otra parte (información de contacto). para un seguimiento futuro.

4) Grabe la conversación y preste atención a establecer un sistema de informes diarios del trabajo.