¿Qué es la inteligencia artificial?

A medida que su uso se expande aún más, surgen sistemas de inteligencia artificial como Watson y AlphaGo, que han demostrado que pueden derrotar incluso a los oponentes humanos más hábiles. Un ejemplo es un sistema de inteligencia artificial que venció a cinco profesionales del póquer.

Si bien estos ejemplos clásicos pueden llamar la atención, la mayoría de los usos de la inteligencia artificial todavía ocurren silenciosamente detrás de escena.

Al igual que en el ejemplo del asistente de voz, si utiliza el servicio de correo electrónico Gmail de Google, puede notar que ahora muestra texto a medida que la gente escribe. Al responder al correo electrónico de Sarah, al escribir "Hola" o "Hola" en el medio se le solicitará un nombre de usuario. Si comienza a escribir "cómo", se le proporcionarán sugerencias adicionales (como "¿Quién es usted?" en la primera o segunda oración) y podrá modificarlas en cualquier momento a medida que ingrese la oración.

Un caso de uso clave de la IA es la extracción de datos para ayudar a las empresas, organizaciones gubernamentales y otras instituciones a tomar decisiones informadas sobre todo, desde la estrategia hasta el desarrollo de productos, más rápido que nunca.

Pero esto es sólo la punta del iceberg del potencial de la inteligencia artificial. De hecho, se utiliza en innumerables campos y escenarios, muchos de los cuales se presentarán en detalle a continuación.

Sin embargo, como todas las tecnologías, la inteligencia artificial puede tener tanto beneficios como consecuencias negativas. El fundador de Tesla, Elon Musk, y el fallecido físico teórico y cosmólogo Stephen Hawking creen que la inteligencia artificial es una amenaza existencial para la humanidad.

Entonces, ¿es la inteligencia artificial una fuerza para el bien? ¿O la gente desconfía inherentemente de él?

Ventajas de la Inteligencia Artificial

En los próximos años, la gente puede esperar que la inteligencia artificial proporcione más servicios a los consumidores, las empresas y el sector público. Muchos expertos en tecnología predicen que las personas pronto estarán rodeadas de dispositivos IoT que pueden acelerar tareas complejas y realizar tareas mundanas. Muchos de los beneficios que proporciona la inteligencia artificial estarán presentes en el lugar de trabajo.

(1) Mejorar la eficiencia

Hoy en día, los datos son tan importantes para las empresas como el petróleo, por lo que estos datos deben procesarse con precisión y rapidez para obtener resultados en tiempo real. Un gran ejemplo es DeepMind, que utiliza este tipo de inteligencia artificial para diagnosticar enfermedades oculares que afectan la visión con la misma precisión que los mejores médicos del mundo.

El trabajo de investigación llevado a cabo por el Instituto de Oftalmología de la Universidad de Londres y el Moorfields Eye Hospital de Londres podría abrir el camino para que los hospitales del Reino Unido adopten sistemas de inteligencia artificial. Con la ayuda de sistemas de inteligencia artificial, los médicos pueden dedicar menos tiempo a estudiar miles de escaneos oculares y ayudar a diagnosticar las condiciones de los pacientes en segundos.

(2) Eliminar el error humano

Incluso las mejores personas son propensas a cometer errores, ya sea por una falta de concentración o por un simple error. Sin embargo, las máquinas de inteligencia artificial construidas para realizar tareas específicas no presentan estas características.

El supermercado online Ocado utiliza máquinas automatizadas para controlar miles de robots en sus almacenes y comunicarse con ellos 10 veces por segundo para coordinar la logística y la entrega de grandes cantidades de mercancías. Sin embargo, cabe señalar que el sistema no está completamente exento de problemas: en julio de 2021, la empresa se vio obligada a cancelar miles de pedidos después de que una colisión de máquinas provocara un incendio en uno de sus centros de distribución.

(3) Proporcionar tecnología más inteligente.

Al igual que Ocado, la inteligencia artificial se utilizará para impulsar servicios automatizados para muchas personas en el futuro. Estos servicios podrían ser ciudades inteligentes que prometen mejorar el medio ambiente, o vehículos autónomos que utilicen inteligencia artificial para navegar por las carreteras y evaluar obstáculos.

La capacidad de las máquinas de inteligencia artificial para procesar grandes conjuntos de datos de forma rápida y precisa es importante para el funcionamiento de muchas tecnologías y entornos inteligentes. Un ejemplo de esto ya se está ejecutando en muchos de los mejores teléfonos inteligentes, donde la inteligencia artificial se ejecuta en segundo plano, ajustando constantemente la configuración del teléfono para obtener el máximo rendimiento.