El contrato de seguro estipula una indemnización por tumores malignos, pero no tengo una indemnización específica, ¿qué debo hacer?

Estaba comprendido en el ámbito de reclamaciones estipulado en el contrato de seguro, pero al final la compañía de seguros se negó a pagar. En primer lugar acude al servicio de atención al cliente de la compañía aseguradora para gestionar la reclamación. Si no se maneja, se puede manejar de acuerdo con los métodos de resolución de disputas del contrato de seguro.

Cómo resolver disputas sobre contratos de seguro

1. Negociar un acuerdo

Después de que ocurre una disputa, ambas partes deben buscar la verdad a partir de los hechos, negociar de buena fe y hacer concesiones entre sí, y llegar a un acuerdo aceptable para ambas partes. Generalmente existen dos formas de negociar y llegar a un acuerdo: la autorreconciliación y la mediación de terceros. La autorreconciliación se refiere a la negociación directa entre las dos partes sin la intervención de un tercero; un tercero preside el acuerdo, es decir, un tercero distinto de las dos partes media para promover que las dos partes lleguen a un acuerdo de solución.

2. Arbitraje

El arbitraje es cuando las partes de un contrato llegan a un acuerdo escrito antes o después de que se produzca la disputa, y están dispuestas a someter la disputa entre ellas a un tercero acordado. por ambas partes para arbitraje. El árbitro decidirá la disputa entre las partes como árbitro y no como mediador. Actualmente, mi país implementa el arbitraje secundario para disputas de contratos económicos. Si las partes no están satisfechas, podrán presentar una demanda ante el Tribunal Popular dentro de los 15 días siguientes a la fecha de recepción de la decisión del arbitraje secundario, y el tribunal dictará sentencia de primera instancia. Como organización no gubernamental, la institución de arbitraje resuelve las disputas entre las partes como tercero o intermediario y no tiene derecho a tomar medidas obligatorias. El poder de hacer cumplir el laudo arbitral pertenece al tribunal popular. Una vez dictado el laudo arbitral, si el asegurador se niega a ejecutarlo, podrá solicitar al tribunal popular donde se encuentra el asegurador su ejecución obligatoria.

3. Litigio

La resolución de litigios de disputas de seguros se refiere a que el tribunal popular decide los procedimientos del litigio de acuerdo con la ley, revisa las disputas de seguros y emite sentencias o fallos sobre la base de determinación de hechos y aclaración de responsabilidades. El litigio para resolver conflictos de seguros es una actividad judicial del Tribunal Popular. Las sentencias que dicta tienen efecto nacional y deben ser implementadas por las partes.

¡Prueba tu índice de resistencia al riesgo y los expertos te lo interpretarán gratis!