Resumen del trabajo personal de las enfermeras de cirugía general
Empiece por mí, practíquelo personalmente y luego las enfermeras subordinadas primero deben brindar atención humana a los pacientes, pensar en los problemas en función de las necesidades de los pacientes y establecer el concepto de cuidar y respetar a las personas. En segundo lugar, utilice palabras entusiastas, amables y cálidas para comprender y simpatizar con el dolor del paciente, hacer que el paciente se sienta amigable y natural, e introducir el entorno hospitalario, diversas reglas y regulaciones, y los derechos y obligaciones del paciente en forma de instrucciones de hospitalización. Fortalecer la comunicación con los pacientes, explicar la aparición y el proceso de desarrollo de la enfermedad en términos simples y fáciles de entender, introducir en detalle el propósito de diversos exámenes y precauciones en las órdenes médicas, observar cuidadosamente los cambios en la condición, cooperar con los médicos para rescatar pacientes críticamente enfermos, comprender el estado psicológico del paciente y formular medidas de enfermería humanizadas y personalizadas, evaluación oportuna de los efectos de enfermería, permitir que los pacientes participen en el tratamiento y la atención, eliminar la tensión y la ansiedad y hacer que los pacientes se sientan seguros y satisfechos. En tercer lugar, los elementos y estándares de carga deben explicarse en detalle a partir de la lista de días sensibles del paciente para que los pacientes puedan consumir claramente. Mientras insistamos en centrarnos en el paciente, tomar la satisfacción del paciente como elemento central, abordar sus necesidades y brindar servicios personalizados de alta calidad, los beneficios económicos y sociales del departamento pueden lograr resultados dobles. La satisfacción del paciente es el núcleo del trabajo del hospital. Mejorar la satisfacción del paciente es esencialmente establecer una relación honesta entre los pacientes y los hospitales. Sólo cuando los pacientes están satisfechos pueden convertirse en clientes fieles del hospital. Durante el año pasado, las enfermeras brindaron a los pacientes sonrisas sinceras y los pacientes dejaron críticas positivas para el departamento y la Oficina de Práctica y Ética Médica. Aunque las bonificaciones de nuestro hospital no son altas, nuestros servicios de enfermería son de hecho los mejores. Hemos sido diligentes y concienzudos, cumpliendo el juramento de los ángeles de blanco en nuestros puestos ordinarios y brindando respuestas satisfactorias a los pacientes con servicios de enfermería de alta calidad. En un año, el hospital atendió a 1.650 pacientes, 354 más que el año pasado. Ingresos anuales * * 65.438 06.565.438 0.874 yuanes, 420.000 yuanes más que el año pasado, ajuste de satisfacción del paciente 99,8. Hubo 136 críticas positivas, 12 devoluciones, un total de 8.000 yuanes y ninguna queja durante todo el año. Este es un gran avance, este es un salto, este es el resultado de los esfuerzos concertados de las 22 personas de nuestro departamento de obstetricia y ginecología, y es la culminación de nuestros esfuerzos y sudor durante el año pasado. Es digno de nuestro orgullo. y es visible para todos.
Para garantizar la seguridad de la enfermería, sigo fortaleciendo la educación sobre la concientización sobre la seguridad en el trabajo diario de la enfermería, recuerdo rápidamente los factores inseguros en el trabajo y propongo medidas correctivas. Tomando como ejemplo los errores de enfermería dentro y fuera del hospital, organice discusiones y aprenda lecciones, para que las enfermeras puedan comprender completamente las nuevas situaciones y las nuevas características de los factores de errores de enfermería, aprender lecciones de ellos y mantener sonando la alarma de seguridad.
? 1. Fortalecer la educación sobre sistemas y responsabilidades
Fortalecer la educación sobre sistemas y responsabilidades, reiterar las responsabilidades de las enfermeras en todos los niveles y aclarar el sistema de responsabilidad laboral y el sistema de trabajo de enfermería: por ejemplo, las enfermeras microcomputadoras hacen todo lo posible para eliminar las dudas de los pacientes sobre la carga y las rondas Las enfermeras hacen todo lo posible para evitar que los pacientes cambien los frascos de infusión y se quiten las agujas ellos mismos.
2. Fortalecer la gestión de la seguridad docente.
Administrar a empleados clave, como enfermeras en prácticas, enfermeras de rotación y enfermeras nuevas, y llevar a cabo educación sobre concientización legal para mejorar su conciencia y capacidad para prevenir riesgos, de modo que solo puedan trabajar bajo la guía o supervisión de maestros. . Para atender claramente a los pacientes. Al mismo tiempo, se contrata como docentes a enfermeras calificadas con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y un fuerte sentido de responsabilidad para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.
3. Fortalecer la gestión en periodos críticos.
Adherirse al sistema de turnos de mañana, mediodía y noche junto a la cama, fortalecer la gestión de períodos clave como el turno de noche, el turno de tarde y el turno de vacaciones, y considerar la gestión de pacientes clave, como los pacientes de la unidad de cuidados intensivos y pacientes críticos de sala general como reuniones matutinas y El foco de la discusión durante el cambio de turno es evaluar los riesgos existentes y potenciales de los pacientes y lograr un conocimiento completo, que atraiga la atención de cada clase.
4. Cumplir con el sistema de inspección
(1) Pídale al médico que revise todos los días al mediodía para verificar las órdenes del médico y registrarlas;
( 2) Las operaciones de enfermería requieren tres controles y siete Sí;
(3) Implementar el proceso de revisión de la tarjeta de infusión;
(4) Ayudar a verificar la implementación del sistema de firma de doble inspección ;
(5) Día, Sistema de firma para exámenes nocturnos y de alta.
(6) Verificar y mantener el sistema de firmas para diversos equipos de atención médica.
(7) Verificar el sistema de firmas para equipos y medicamentos de primeros auxilios; (8) Inspección diaria y reemplazo del sistema de firma de aislamiento y desinfección;
(9) Inspección diaria y sistema de firma para medicamentos a largo plazo;
(10) Destrucción de desechos médicos, sistema de registro y verificación de clasificación y reciclaje;
(11) Verifique los documentos y registros de enfermería cada semana, implemente concienzudamente los principios cruzados en los registros de enfermería, es decir, "objetivo, verdadero, preciso, oportuno y completo". y evitar escritura irregular, como palabras faltantes y correcciones incorrectas. Clara, inconsistente con los registros médicos, etc. , que debe reflejar tanto un registro completo de las cuestiones de enfermería como la especificidad de los síntomas del especialista.
5. Mejorar el plan de riesgos de enfermería.
Preste atención al cultivo de las capacidades de emergencia de las enfermeras en el trabajo diario: mejorar las capacidades de tratamiento en el lugar para pacientes de emergencia, el sentido común de prevención y extinción de incendios y los planes de emergencia. Mejorar el plan de riesgos de emergencia de enfermería, realizar una evaluación retrospectiva de cada trabajo de emergencia, extraer lecciones de él, mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a las emergencias y manejarlas, y garantizar el progreso normal del trabajo diario.
1. Aumentar los ingresos: dominar diversos estándares de cobro, aprovechar al máximo las políticas de cobro, recaudar cada centavo recaudado, proporcionar más servicios de enfermería, fortalecer los esfuerzos de cobro y evitar los atrasos de los pacientes.
2. Ahorro de costes: Minimizar el desperdicio de agua, electricidad, materiales desechables y medicamentos, prestar especial atención a la reparación y mantenimiento del equipo médico del departamento, garantizar el funcionamiento normal y crear los máximos beneficios económicos para el departamento.
Los anteriores son los logros y logros que mi departamento y yo hemos logrado en el último año. "Nadie es perfecto sin suficiente dinero" tiene muchas deficiencias y defectos. Los logros sólo pueden representar el pasado y tenemos que afrontar el trabajo del futuro. Mirando hacia el pasado, nuestro viaje ha estado lleno de dificultades y alegrías; mirando hacia el futuro, tenemos un largo camino por recorrer y estamos llenos de esperanza. Creo que bajo la dirección del Dean xxx de nuestro hospital, con la cooperación sincera de todos los miembros de nuestro hospital y con la estrecha cooperación de varios departamentos fraternales de nuestro hospital, nuestro hospital definitivamente superará todos los problemas y superará todas las dificultades. Dirigiré nuestro departamento para que funcione mejor, llegue más lejos y se beneficie más. Al mismo tiempo, debemos superar nuestras propias falencias y deficiencias, fortalecer la gestión interna, moldear nuestra imagen externamente y lograr mayores resultados en la construcción de la calidad de la enfermería, la ética profesional y la ética médica.
Resumen del Trabajo Personal de la Segunda Enfermera en Cirugía General Este año es mi primer año laboral. Bajo el cuidado y liderazgo directo de los líderes del hospital y la enfermera jefe, de acuerdo con el principio de servicio de "centrado en el paciente, centrado en el paciente", completamos con éxito varias tareas de enfermería asignadas por los líderes del hospital y dominamos diversas habilidades de operación clínica. El resumen del trabajo es el siguiente:
Desde que me incorporé a nuestro hospital en marzo de este año, después de menos de un año de estudio práctico, siento que para combinar los conocimientos teóricos que he aprendido con el trabajo clínico práctico, Por un lado, debo exigir estrictamente que consulte a los profesores con más frecuencia en su trabajo diario. Por otro lado, también debe trabajar duro para aprender negocios y comprender lo esencial en su tiempo libre.
Hay relativamente muchos pacientes quirúrgicos y se aprendieron conocimientos relevantes antes y después de la cirugía. La preparación preoperatoria incluye asesoramiento psicológico, preparación intestinal y orientación dietética. Monitoreo de signos vitales posoperatorios, observación de incisiones, asistencia con tos y expectoración, observación del volumen y velocidad de infusión, cuidado de varios tubos de drenaje, cuidado de catéteres urinarios, cuidados dietéticos, observación y atención de complicaciones posoperatorias, etc. En el trabajo diario, debemos comunicarnos con ellos con más paciencia. Sólo así podremos mejorar la calidad de la atención y permitir que los pacientes confíen en nuestro trabajo. Debido a que el ritmo de la cirugía es relativamente rápido, el trabajo es incluso más ocupado que hacer llamadas telefónicas. Trivial. Recuerdo que cuando llegué por primera vez a la consulta no estaba acostumbrado. Para hacer un buen trabajo y obedecer las disposiciones del liderazgo, no tengo miedo de tener problemas. Pedí consejo a mis profesores, aprendí de mis colegas, exploré por mi cuenta y rápidamente me familiaricé con el trabajo quirúrgico.
Comprender las responsabilidades de cada clase, aclarar los procedimientos e instrucciones de trabajo, mejorar la capacidad de trabajo, formar ideas de trabajo claras en trabajos específicos, poder realizar el trabajo sin problemas y completar el trabajo con habilidad y sin problemas.
Después de casi un año de estudio, me he familiarizado con el conocimiento profesional del departamento, y también presto gran atención a la imagen profesional de las enfermeras. En mi trabajo diario, presto atención al servicio civilizado y cortés, me apego al lenguaje civilizado, tengo una apariencia digna en el trabajo, me visto pulcramente, no uso mucho maquillaje, no uso tacones altos, no hago zapatos llamativos, tengo una actitud educada actitud y utilizar un lenguaje estandarizado. Estudie seriamente el "Reglamento de manejo de accidentes médicos" y sus leyes y reglamentos, y participe activamente en las actividades de aprendizaje del "Reglamento de manejo de accidentes médicos" organizadas por el hospital, enriqueciendo el conocimiento legal y mejorando la conciencia sobre la protección de la seguridad. Bajo la guía activa y seria de la jefa de enfermería, he logrado grandes avances y mejoras en muchos aspectos. Suelo insistir en participar todos los viernes en el estudio empresarial del departamento y las tres formaciones básicas del personal de enfermería. Durante el último año de trabajo, siempre me he adherido al concepto de servicio de "centrado en el paciente, centrado en la calidad" y he mejorado mi propia calidad y capacidad de respuesta a emergencias.
Por supuesto, todavía tengo algunas deficiencias que deben mejorarse. Por ejemplo, a la hora de estudiar, a veces me siento impetuoso y siento que hay demasiadas cosas que aprender. Soy muy impetuoso, especialmente cuando encuentro contratiempos y no puedo afrontarlos con calma. En el trabajo, hay momentos en los que los estándares son bajos. Aunque básicamente puedo cumplir con mis responsabilidades y obligaciones, mi iniciativa necesita mejorarse aún más. Aquí es también donde necesito mejorar y mejorar en el futuro.
El año que viene, me gustaría agradecer a los líderes del hospital, las jefas de enfermería y los profesores por su educación, orientación, crítica y ayuda, y agradecer a mis colegas por su cuidado y apoyo. Si miramos hacia atrás, ha habido muchos avances y mejoras, pero también hay algunas deficiencias. De cara al futuro, debemos aprovechar nuestras propias fortalezas y superar nuestras propias deficiencias; En el próximo 20xx, continuaré llevando adelante el espíritu del año pasado, haciendo bien mi trabajo, respondiendo a las necesidades de los pacientes, siendo responsable de los pacientes y nunca dejaré que la condición del paciente empeore por mi culpa. Seré absolutamente responsable de mi trabajo. Este es el trabajo mínimo que debe realizar una buena enfermera para poder salvar vidas y curar a los heridos.
En el pasado 20xx, con el cuidado y atención de los líderes hospitalarios, el liderazgo y apoyo del Departamento de Enfermería y el esfuerzo conjunto de las enfermeras, el trabajo de enfermería asignado a principios de año ha planificado con éxito. Al mismo tiempo, participamos activamente en las actividades de la "Sala de Servicio de Enfermería de Calidad" y realizamos diversas tareas una a una de acuerdo con los estándares. A través de esta actividad se promovió efectivamente la institucionalización, normalización y estandarización de la gestión de enfermería en nuestro departamento.
1. La calidad de la atención de enfermería ha mejorado constantemente.
El equipo de control de calidad de enfermería de nuestro departamento ha estudiado y formado a los miembros del equipo y a los departamentos de acuerdo con los requisitos de los estándares de gestión de calidad de enfermería, para que el equipo de control de calidad pueda realizar mejor su trabajo y promover la mejora. de la calidad de enfermería del departamento. En el segundo semestre del año se puso a prueba la actividad "Sala de Servicio de Enfermería de Calidad", que elevó el trabajo de enfermería del departamento a un nivel superior. Que las enfermeras comprendan que la aplicación estricta de diversas normas y reglamentos es la garantía fundamental para mejorar la calidad de la atención de enfermería y garantizar la seguridad médica. Las enfermeras se prestan atención a sí mismas en su trabajo, si han implementado concienzudamente varios sistemas y han mejorado la calidad del proceso. Se han logrado importantes avances en la gestión de salas, cuidados básicos y cuidados graduados, se han reforzado las labores de desinfección y aislamiento y también se ha mejorado la calidad de los documentos de enfermería en su connotación. No se produjeron errores ni accidentes importantes durante todo el año. 2. Mejorar la calidad del personal de enfermería.
Cumplirse con los requisitos de capacitación y evaluación del personal de enfermería de todos los niveles emitidos por el Departamento de Enfermería. Mientras organizan y participan en estudios de negocios hospitalarios y rondas de enfermería, también realizan estudios de negocios y rondas de enfermería en serio una vez al mes, realizan preguntas teóricas y exámenes operativos todos los meses y exigen que el personal de enfermería tome notas cuidadosamente. Participó en el examen teórico y operativo "Tres Fundamentos" organizado por el Departamento de Enfermería, con una calificación de 100.
En el segundo semestre del año, el departamento puso a prueba la actividad "Sala de Servicio de Enfermería de Calidad", que actualizó el concepto de personal de enfermería y se transformó gradualmente en "atención activa a pacientes", la cual fue bien recibida por la mayoría de los pacientes. Prestando atención al estudio de la teoría profesional y los conocimientos operativos, se ha mejorado considerablemente el nivel técnico del personal de enfermería. La mejora del conocimiento teórico especializado también promueve la mejora de la enfermería en general, lo que permite a las enfermeras comprender mejor la afección, realizar educación y cuidados de salud y permitir que los pacientes reciban orientación sistemática y servicios completos.
3. Fortalecer la construcción de ética médica del personal de enfermería.
Es necesario combinar la educación ética profesional del personal de enfermería con la educación situacional y la reforma del sistema de personal, prestar atención para movilizar plenamente el entusiasmo del personal de enfermería, corregir sus actitudes de trabajo y servicio y mejorar su confianza y orgullo por su trabajo. La reforma del sistema de personal de este año se completó con éxito, las emociones de las enfermeras se estabilizaron y su sensación de crisis aumentó.
4. Fortalecer la gestión de infecciones hospitalarias.
Implementar seriamente el sistema de desinfección y aislamiento, y utilizar y gestionar adecuadamente los insumos desechables. Fortalecer la formación de las habilidades de protección ocupacional de las enfermeras, fortalecer la conciencia de autoprotección, exigir que todos estén familiarizados con los planes relevantes de protección ocupacional y esforzarse por prevenir lesiones ocupacionales.
5. Básicamente completar la investigación científica y la docencia en enfermería.
(1) Responsable de la labor docente clínica del Departamento de Enfermería de la Facultad de Medicina de la Universidad de Putian, completó con éxito diversas tareas docentes y fue bien recibido por los estudiantes.
(2) Las enfermeras del departamento no son lo suficientemente activas en la redacción de artículos. En trabajos futuros, deberíamos continuar resumiendo la experiencia clínica y escribiendo artículos activamente.
6. Problemas
(1) La calidad general del personal de enfermería aún debe mejorarse aún más y el estudio de los "tres conceptos básicos" y los conocimientos teóricos profesionales aún deben mejorarse. fortificado.
(2) La calidad de la atención de enfermería aún debe mejorarse aún más.
(3) Las enfermeras individuales tienen una conciencia débil de las crisis y carecen de iniciativa en su trabajo.
(4) Es necesario seguir fortaleciendo la atención de enfermería en general, especialmente la educación sanitaria.