Gestión de nóminas de Starbucks

Con el fin de fortalecer y promover la cultura empresarial, la empresa ha implementado una serie de planes de incentivos de recompensa. Para los empleados de tiempo completo y parcial (que cumplen con los criterios pertinentes), la empresa ofrece seguro médico y dental, programas de asistencia a los empleados y seguro de discapacidad. Además, una empresa llamada Work Solutions ayuda con problemas laborales y domésticos. Esta situación no es común en la industria minorista y la mayoría de las empresas no pagarán los beneficios de los empleados a tiempo parcial. Aunque el costo de pagar los beneficios a los empleados a tiempo parcial aumenta los costos totales de los beneficios de la empresa, los costos promedio de los beneficios siguen siendo bajos en comparación con los de la competencia. A pesar de la enorme inversión, la empresa paga generosos dividendos. Los empleados que reciben estos beneficios se sienten agradecidos y sirven mejor a los clientes.

En segundo lugar, todos los empleados tienen la oportunidad de convertirse en propietarios de la empresa. La empresa estableció un plan de inversión en acciones en 1991, que permitía comprar acciones con descuento. El plan de habas brinda determinadas opciones cada año, con un monto total de 65.438 + 04% del salario base. Ambos planes están disponibles para empleados a tiempo parcial que cumplan con una carga de trabajo mínima. Las opciones están disponibles para los empleados que cumplan con los siguientes criterios: empleados que hayan trabajado al menos 500 horas laborales en la empresa desde el 1 de abril hasta el final del año fiscal, y empleados que todavía estén empleados por la empresa cuando las opciones se emitan en enero. A medida que el precio de las acciones de Starbucks sigue subiendo, las opciones que se ofrecen a los empleados son de gran valor; lo que es más importante, a través de la educación ideológica de los empleados por parte de la empresa, los empleados pueden establecer el concepto de que son accionistas de la empresa.

Los recursos humanos y los sistemas integrales de compensación también deberían desarrollarse en consecuencia. Por ejemplo, a finales de los años 1980, la empresa era una empresa regional con un solo producto clave. El departamento de recursos humanos de una empresa está compuesto en gran medida por personal administrativo: un grupo de personas inteligentes, reflexivas y emprendedoras, pero que a menudo están simultáneamente inmersas en los asuntos cotidianos y gran parte de su trabajo es dirigido por consultores externos. La compensación y los beneficios durante este período (que se desarrollarán en una función de compensación integral) tienen contenido en el plan 401(k). A principios de la década de 1990, Starbucks creció hasta convertirse en una empresa verdaderamente nacional con múltiples líneas de productos. El gerente de recursos humanos se convierte en un gerente de proyectos, pasando de una función administrativa a una función de gestión de recursos humanos que proporciona productos y herramientas a la empresa. Algunas cosas que no pueden proporcionar a la empresa las competencias básicas comienzan a subcontratarse. La empresa continúa ofreciendo servicios automatizados con capacidades mejoradas de recursos humanos. La compensación y los beneficios pasan a formar parte del salario total e incluyen beneficios médicos adicionales, atención médica, igualdad salarial y programas de asistencia a los empleados.