Curso estándar de operación de planificación de viajes, segunda edición, contenido de formación en planificación turística
En pocas palabras: ajuste del plan y responsable de la comunicación grupal.
Por ejemplo, si un vendedor trae de regreso a un grupo de turistas, el planificador será responsable de todo el contacto, comunicación y coordinación del grupo de principio a fin.
Las principales funciones del departamento de contabilidad generalmente incluyen:
1. Responsable de la planificación, coordinación y despliegue de las agencias de viajes. Sus funciones laborales incluyen la recepción y organización de grupos turísticos internamente, y la planificación, coordinación y despacho de grupos turísticos externamente.
2. Formular, modificar y mejorar el itinerario de la empresa y arreglos específicos para rutas regulares, y formular oportunamente rutas de viaje y cotizaciones que satisfagan los requisitos de los huéspedes.
3. A la hora de organizar la empresa, S acompañará a un grupo de personas a la salida, que serán los encargados de explicar y concertar el plan de trabajo. Deben informar al séquito de todos los aspectos de la situación y asuntos específicos del equipo en detalle, y tener en cuenta varios problemas que puedan surgir durante el itinerario del séquito para evitar errores.
4. Fortalecer el contacto con el personal de enlace externo, comprender, dominar y analizar la información de retroalimentación de manera oportuna y luego digerirla, absorberla e implementarla.
5. Organizar el archivo de los datos del equipo del grupo empresarial según la normativa.
6. Responsable del comercio electrónico turístico de la empresa, construcción y gestión de redes.
En definitiva, la planificación y la adaptación juegan un papel central en la comunicación, orientación y coordinación en los grupos turísticos. Una buena planificación y ajuste ayudarán al grupo turístico a trabajar de manera eficiente.
2. ¿Cuál es el contenido de la formación en planificación turística?
Las principales funciones del Departamento de Planificación y Ajuste incluyen generalmente:
1. El Departamento de Planificación y Ajuste es responsable de la planificación, coordinación y despliegue de las agencias de viajes. Sus funciones laborales incluyen recepción interna, organización de visitas guiadas, planificación externa, coordinación y citas.
2. El Departamento de Planificación y Programación formula, modifica y mejora el itinerario de la empresa y arreglos específicos para rutas regulares, y formula oportunamente rutas de viaje y cotizaciones que satisfagan los requisitos de los huéspedes.
3. El Departamento de Planificación y Ajuste se encarga de explicar y concertar los planes de trabajo en la organización de la empresa y acompañar a los empleados en su baja del grupo. Es necesario informar detalladamente al personal de acompañamiento sobre todos los aspectos de la situación específica y asuntos del equipo de acompañamiento, así como sobre diversos problemas que puedan surgir durante el viaje, de modo que todos los aspectos puedan ser considerados a fondo para evitar errores.
4. El departamento de ajuste del plan debe fortalecer el contacto con el personal de enlace externo, comprender, captar y analizar la información de retroalimentación de manera oportuna y luego digerirla, absorberla e implementarla.
5. El Departamento de Planificación y Ajuste organiza el trabajo de archivo de la empresa y organiza la información según normativa.
6. Departamento de Planificación y Ajuste: Responsable del comercio electrónico turístico, construcción y gestión de redes de la empresa.
3. Formación de investigadores turísticos
Las principales funciones del Departamento de Planificación y Adecuación incluyen generalmente:
1. El Departamento de Planificación y Adecuación es el responsable de la planificación, coordinación y Blending. Sus funciones laborales incluyen recepción interna, organización de visitas guiadas, planificación externa, coordinación y citas.
2. El Departamento de Planificación y Programación formula, modifica y mejora el itinerario de la empresa y arreglos específicos para rutas regulares, y formula oportunamente rutas de viaje y cotizaciones que satisfagan los requisitos de los huéspedes.
3. El Departamento de Planificación y Ajuste se encarga de explicar y concertar los planes de trabajo en la organización de la empresa y acompañar a los empleados en su baja del grupo. Es necesario informar detalladamente al personal de acompañamiento sobre todos los aspectos de la situación específica y asuntos del equipo de acompañamiento, así como sobre diversos problemas que puedan surgir durante el viaje, de modo que todos los aspectos puedan ser considerados a fondo para evitar errores.
4. El departamento de ajuste del plan debe fortalecer el contacto con el personal de enlace externo, comprender, captar y analizar la información de retroalimentación de manera oportuna y luego digerirla, absorberla e implementarla.
5. El Departamento de Planificación y Ajuste organiza el trabajo de archivo de la empresa y organiza la información según normativa.
6. Departamento de Planificación y Ajuste: Responsable
4. ¿Cómo redactar el contenido de la formación en planificación turística?
Puedes planificar ajustes. En primer lugar, puede aprender a gestionar guías turísticos, conocimientos básicos de guías turísticos, descripción general de lugares escénicos, historia local y cultura popular, para desarrollar mejor el conocimiento profesional en planificación y adaptación. En segundo lugar, puede aprender el manejo de guías turísticos, organizar itinerarios y tiempos razonables para los turistas y facilitar el diseño de rutas turísticas. En tercer lugar, puedes mejorar tu lógica, tu gestión y tu resistencia al estrés, que son la capacidad de planificar y ajustar el trabajo.
5. Examen de Ajuste de Viajes
Planificar y programar.
Tú no, no necesito pruebas. Pero sería mejor si hubiera un certificado.
Principalmente organizar el itinerario del equipo, comidas, alojamiento, transporte, organizar guías turísticos, etc.
División específica del trabajo, si gestiona principalmente el despacho de vehículos, se denomina despacho de vehículos. Responsable del alojamiento, esto se llama traslado de habitación.
Denominados colectivamente afinación de instrumentos.
6. Contenido del trabajo de planificación y ajuste turístico
Qué es un planificador turístico y sus tareas: Planificación es la abreviatura de planificación y programación. En la identificación de puestos, la persona que se dedica a planificar y programar las operaciones se denomina planificador, lo que generalmente se denomina producción y programación planificadas en la industria. La tarea principal es implementar los asuntos específicos del equipo en términos de alimentación, alojamiento, transporte, viajes, compras, entretenimiento, etc. Según el plan de recepción, asegurar el normal desarrollo del itinerario y horario. Este trabajo es un poco como una programación y un poco como una copia de seguridad. La agencia de viajes es responsable de gestionar el negocio. Al organizar el personal de relaciones exteriores, la agencia de viajes entregará las hojas de contacto de los turistas y luego entregará el trabajo al taxímetro. El Comité de Planificación es responsable de los arreglos del itinerario del grupo, la comida, el alojamiento, el transporte y los cálculos de precios. El ajuste del plan de la agencia de viajes es el trabajo comercial del departamento de ajuste del plan de la agencia de viajes para integrar orgánicamente servicios turísticos como hoteles, restaurantes, lugares escénicos, departamentos de transporte y otras empresas turísticas de acuerdo con los requisitos de servicio de los turistas para brindar servicios turísticos a los turistas.
Cómo aprender a convertirse en un excelente planificador debe prestar atención a los siguientes puntos:
1. Un planificador hotelero calificado debe estar familiarizado con diversas leyes y reglamentos de turismo, incluido el "Reglamento de gestión de agencias de viajes", el "Reglamento de gestión de guías turísticos", así como las leyes y reglamentos sobre contratos, gestión hotelera, transporte de vehículos, reglamentos de aviación y otros relacionados. industrias. Es decir, los despachadores deben tener métodos convencionales para operaciones regulares, ser buenos aprendiendo, estar dispuestos a aprender, mantenerse al tanto de las nuevas tendencias y nueva información, para mejorar su nivel operativo, estar dispuestos a trabajar duro para aprender nuevos métodos de trabajo. métodos, y recargarse constantemente se esfuerzan por alcanzar niveles más altos, más rápidos, más precisos y más fuertes. Si quieres conocer los precios flotantes de hoteles y restaurantes; ajustes en los precios marítimos, terrestres y aéreos y cambios en los vuelos y la situación de nuevas atracciones y nuevas rutas, puedes dejarlo en paz o contactarnos telefónicamente. Debemos prestar atención a la investigación de campo. Sólo dominando información detallada y precisa de primera mano podremos responder con calma a los desafíos y garantizar operaciones rápidas y fluidas.
2. El cliente primero, sea prudente en su compromiso.
La prudencia no es un compromiso cauteloso, sino un compromiso audaz de buscar la verdad a partir de los hechos. Por lo general, debido a la posición de las agencias de viajes en la cadena industrial, las empresas están obligadas a verse restringidas por industrias ascendentes o descendentes. Para las agencias locales, en el proceso de proporcionar seis elementos principales de protección, cualquier vínculo puede ser débil y fatal debido a la influencia de muchos factores. Por lo tanto, a la hora de hacer una promesa a una agencia de viajes, hay que ser realista, explicar claramente temporadas altas, ajustes de precios, imprevistos, etc., y al mismo tiempo hacer una promesa descarada. Por ejemplo, la garantía para la compra de un billete de tren (avión, barco) es en realidad el billete en sí, no el tamaño o el favor de la empresa o el patrocinio ocasional. Asegúrate de que nada salga mal. Simplemente una agencia de viajes de ensueño.
3. Ser organizado. El despachador debe leer atentamente el plan de recepción enviado por la otra parte, centrándose en el número de personas, el número de habitaciones, si hay habitaciones individuales naturales, si hay niños ocupando la cama, la hora exacta de llegada del tráfico intenso y; el puerto. Si se encuentra algún problema durante la verificación, notifique a la otra parte de inmediato y realice cambios rápidamente. Además, también depende de si existen minorías étnicas.
A medida que la competencia se vuelve cada vez más feroz, el margen de beneficio bruto de la industria del turismo está disminuyendo gradualmente. El costo de una agencia de viajes determina si la empresa puede sobrevivir y determina el espacio de crecimiento de las ganancias y la participación de mercado de la agencia de viajes. En igualdad de condiciones, se espera que el poder de negociación del despachador esté estrechamente relacionado con mejores tarifas de alquiler de automóviles y tarifas aéreas más bajas de las agencias de viajes, lo que reducirá los precios en todos los ámbitos. Para la misma ruta, los huéspedes suelen preguntar por qué su agencia de viajes es mucho más cara que otras agencias de viajes cuando el nivel de alojamiento es el mismo. La razón es el costo. Por tanto, la planificación y el ajuste son claves para controlar los costes de las agencias de viajes.
Hay miles de trabajos, el mejor es el trabajo que haces. Si desea ser un excelente planificador, no solo debe dominar lo anterior, sino también aprender nuevas políticas y métodos, explorar constantemente la experiencia, resumir lecciones y hacer esfuerzos sabios, y definitivamente lo hará bien.
7. Plan de formación de agencias de viajes
Las principales funciones laborales del departamento de planificación y ajuste generalmente incluyen:
1. la planificación, coordinación y despliegue de agencias de viajes. Sus funciones laborales incluyen recepción interna, organización de visitas guiadas, planificación externa, coordinación y citas.
2. El Departamento de Planificación y Programación formula, modifica y mejora el itinerario de la empresa y arreglos específicos para rutas regulares, y formula oportunamente rutas de viaje y cotizaciones que satisfagan los requisitos de los huéspedes.
3. El Departamento de Planificación y Ajuste se encarga de explicar y concertar los planes de trabajo en la organización de la empresa y acompañar a los empleados en su baja del grupo. Es necesario informar detalladamente al personal de acompañamiento sobre todos los aspectos de la situación específica y asuntos del equipo de acompañamiento, así como sobre diversos problemas que puedan surgir durante el viaje, de modo que todos los aspectos puedan ser considerados a fondo para evitar errores.
4. El departamento de ajuste del plan debe fortalecer el contacto con el personal de enlace externo, comprender, captar y analizar la información de retroalimentación de manera oportuna y luego digerirla, absorberla e implementarla.
5. El Departamento de Planificación y Ajuste organiza el trabajo de archivo de la empresa y organiza la información según normativa.
6. Departamento de Planificación y Ajuste: Responsable del comercio electrónico turístico, construcción y gestión de redes de la empresa.
: 8. Contenidos de la formación en planificación de agencias de viajes
1. Horario nacional unificado, 6 veces al año, el domingo por la mañana al final de cada dos meses. Las circunstancias especiales se notificarán por separado en función de circunstancias específicas. El formato de la prueba es de respuesta escrita. Un bolígrafo se divide en dos partes: conocimientos teóricos y funcionamiento práctico. Las preguntas teóricas incluyen: preguntas de opción múltiple, preguntas de verdadero o falso, preguntas de respuesta corta, preguntas de desarrollo, etc. La operación real es principalmente el análisis de casos.
2 Los planificadores y planificadores de turismo se dividen en tres niveles, a saber, planificadores y planificadores asistentes de turismo (Nivel de Cualificación Profesional Nacional 4), planificadores y planificadores de turismo (Nivel de Cualificación Profesional Nacional 3) y planificadores y planificadores de turismo senior. planificador (Cualificación Profesional Nacional Nivel 2).