¿Cómo resuelve Kunming Men's Health Hospital los problemas personales de los pacientes sin relajarse?
“El personal médico es muy atento y los servicios hospitalarios también son muy considerados”. Esto es lo que muchos pacientes varones dicen sobre el departamento de andrología del Hospital de Hombres de Kunming. "Los pacientes sienten dolor físico e inevitablemente están ansiosos cuando esperan tratamiento médico. El personal médico debe comenzar con detalles tan pequeños para que cada paciente varón enfermo pueda sentir siempre la calidez y la comodidad del tratamiento médico para aliviar el dolor físico". El departamento de hombres del Kunming Men's Health Hospital le dijo al autor que el departamento de hombres del Kunming Men's Health Hospital ha hecho grandes esfuerzos para atender a los pacientes masculinos. No solo brinda servicios de pedidos para pacientes masculinos, sino también para pacientes especiales (personas mayores, pacientes con problemas). no familiares y pacientes con movilidad reducida, etc.) ) proporciona medidas de comodidad. ), como guiarlos en las consultas, acompañarlos al hospital y brindarles transporte gratuito desde y hacia el hospital.
Fortalecer la cooperación con todas las partes para construir una plataforma médica de alto nivel
El Departamento de Salud Masculina del Hospital de Salud Masculina de Kunming aprovecha la oportunidad de la construcción de poder blando para fortalecer la cooperación y los intercambios académicos. con instituciones médicas nacionales y extranjeras para construir una plataforma médica de alto nivel. Una plataforma horizontal de diagnóstico y tratamiento. Hasta ahora, el hospital ha establecido relaciones de cooperación amistosas con muchos hospitales terciarios de renombre en Kunming, Shanghai y Kunming. Los expertos de ambas partes * * * concluyeron las discusiones sobre diversas enfermedades difíciles y elaboraron planes viables para que los pacientes con enfermedades masculinas puedan recibir lo antes posible servicios de diagnóstico y tratamiento de primera clase.
También puede disfrutar del "servicio posventa" cuando consulte a un médico.
El Departamento de Andrología del Kunming Men's Health Hospital ha establecido una plataforma de servicios médicos de red ampliada. Una vez que el paciente masculino se recupere, la plataforma le recordará al médico que todavía hay varios pacientes que no han regresado para la consulta de seguimiento. Al ver a estos pacientes, sus condiciones específicas quedan claras de un vistazo y pueden ser visitados uno por uno.
El director del hospital dijo que ahora tiene que devolver las llamadas a más de 20 pacientes varones enfermos cada día, la mayoría durante los descansos. Aunque le agregaba una carga de trabajo adicional, lo hacía sentir valioso. La nueva visita al médico a veces desempeña un papel en el ajuste de la vida diaria, la dieta y la recuperación, lo que es muy útil para la recuperación de los pacientes masculinos con enfermedades.
Optimizar los procesos de atención para facilitar el tratamiento médico de los ciudadanos.
En respuesta a problemas destacados como "dificultad en el registro, largas colas y largos tiempos de espera" en los principales hospitales, el Departamento de Hombres del Hospital de Salud de Hombres de Kunming continuará optimizando los servicios ambulatorios, la entrada y la salida. , exámenes por imágenes, centros de tratamiento y ascensores Los procedimientos de servicio en enlaces clave y lugares clave, como pasajes, están diseñados para facilitar el tratamiento médico de los ciudadanos. Además, el hospital ha abierto un canal de citas en línea, que permite a los pacientes concertar una cita con expertos en línea con antelación antes de consultar a un médico, lo que ahorra mucho tiempo en el tratamiento médico.
Los esfuerzos sinceros se han ganado la confianza de la gente y los elogios de la sociedad. A lo largo de los años, el Departamento de Hombres del Hospital de Salud de Hombres de Kunming ha seguido recibiendo pancartas y cartas de agradecimiento de los pacientes. El responsable del departamento de hombres del Kunming Men's Health Hospital dijo que todo el personal médico del hospital seguirá defendiendo los valores fundamentales de "ser un hospital que satisface y tranquiliza a la gente", trabajará con integridad y diligencia. luchar por la excelencia, ser realista y pragmático, y convertir el hospital en un hospital con excelente tecnología, excelentes servicios y tarifas razonables, pagar mejor a la sociedad y beneficiar a la gente.