Plan de trabajo del departamento del hospital
Plan de trabajo del departamento del hospital 1 Para mejorar la conciencia del servicio de las enfermeras ambulatorias, estandarizar el comportamiento de las enfermeras y mejorar la calidad general del equipo de enfermería ambulatoria, el plan de trabajo de enfermería está especialmente formulado de la siguiente manera:
Primero, fortalecer el personal de enfermería La capacitación estandarizada, especialmente la capacitación en conocimientos básicos de cuidado bucal, mejorará continuamente el nivel profesional del personal de enfermería ambulatoria y realizará mejor el trabajo de enfermería clínica.
1. Dado que la mayoría de los pacientes ambulatorios son enfermeras junior, este plan comienza principalmente con una capacitación básica en cuidado bucal para fortalecer su conciencia de aprendizaje, guiarlos, cuidarlos, apoyarlos y ayudarlos a alcanzar estándares.
2. Fortalecer la capacitación en habilidades profesionales: desarrollar estándares de procesos operativos de cuidado bucal y planes de evaluación, organizar evaluaciones después de una semana de capacitación operativa mensual, centrarse en trabajos teóricos y organizar exámenes basados en situaciones de capacitación mensuales que requieran prácticas. resultados y practicidad.
3. Establecer estándares de evaluación para que las enfermeras se conviertan en enfermeras titulares para que puedan adaptarse rápidamente al trabajo clínico tras convertirse en enfermeras titulares.
4. Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y participar activamente en la docencia y el aprendizaje profesional del médico.
5. Animar a las enfermeras a estudiar libros de teoría oral, mejorar la conciencia del aprendizaje y seguir explorando y progresando.
2. Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación.
La enfermera jefe y la enfermera jefe suelen realizar exámenes, supervisión y evaluaciones en profundidad a los pacientes ambulatorios. El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras in situ, comprobar la cooperación de las enfermeras con las operaciones clínicas, escuchar las opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y proponer medidas correctivas.
En tercer lugar, estandarizar la gestión de la clínica (como la limpieza de la clínica, la colocación y almacenamiento de diversos artículos, etc.) y formular especificaciones de gestión de enfermería clínica y el flujo de trabajo de la enfermera de la sala de desinfección.
Desarrollar estándares mensuales de evaluación del desempeño de las enfermeras clínicas en términos de nivel profesional de enfermería, responsabilidades laborales, actitud laboral, etc., y publicarlos antes del día 5 del mes siguiente. Se darán elogios públicos a las enfermeras con. buen desempeño y se brindará orientación a aquellos cuyo desempeño y estímulo sean insuficientes.
En cuarto lugar, reforzar la gestión de la seguridad de enfermería.
1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección una persona durante la cirugía, lo que requiere que las enfermeras tengan conciencia de la protección personal y sigan los principios de operación aséptica durante la cirugía. Use guantes de película al sacar equipos o artículos públicos en la clínica y envuelva los extremos de trabajo de los equipos públicos (como dispositivos de blanqueamiento, probadores de raíces dentales, lámparas de fotopolimerización, etc.). ) con película antiincrustante.
2. Establecer planes de emergencia para cortes de energía, incendios, etc., y habilitar salas de desinfección para que todas las enfermeras aprendan y utilicen.
5. Los equipos públicos están ubicados en puntos fijos y son administrados por personal dedicado.
Para facilitar el trabajo clínico, los equipos públicos en las clínicas ambulatorias están ubicados en lugares fijos y son administrados por personal dedicado Se formulan diversos sistemas de registro de uso para asignar responsabilidades a cada persona.
6. Preste atención a la etiqueta y las habilidades de comunicación de la enfermera para mejorar la calidad del servicio.
Para preparar a las enfermeras para establecer una buena imagen profesional, es necesario prestar atención a la dfg personal durante el horario laboral y supervisar en cualquier momento del trabajo diario. Planifique organizar al personal de enfermería para que aprenda la etiqueta de enfermería.
7. Hacer un buen trabajo en la formación de nuevas enfermeras.
El establecimiento de requisitos estrictos y estándares formales de evaluación para las nuevas enfermeras. Las nuevas enfermeras clínicas son formadas por la jefa de enfermería, quien debe proporcionar retroalimentación periódica a la jefa de enfermería, quien las evaluará (artículos teóricos y ejercicios prácticos) para decidir si las contrata.
8. Cultivar la conciencia de las enfermeras sobre el ahorro y la limpieza.
Cultivar la conciencia de gestión de las enfermeras, practicar una economía estricta, ser diligente y ahorrativo en la limpieza, ser buenas amas de casa para pacientes ambulatorios, evitar el desperdicio de materiales y hacer un buen trabajo en la contabilidad de los consumibles de los médicos todos los meses.
9. Evaluar objetivamente el desempeño de las enfermeras
Los puntos adicionales se evaluarán objetivamente en función del puntaje total mensual de evaluación del desempeño de las enfermeras clínicas, para recompensar verdaderamente a quienes sean diligentes y Castigad a los perezosos, a los buenos y a los pobres.
10. Vivir en armonía y crear un buen ambiente de trabajo.
Fortalecer continuamente la atención médica, la comunicación, el contacto y la cooperación enfermera-paciente, mejorar la coordinación y manejar las relaciones interpersonales entre médicos y enfermeras ambulatorios, brindando una poderosa oportunidad para mejorar la calidad y la gestión de la atención de enfermería.
Las enfermeras celebran reuniones periódicas todas las semanas para brindar retroalimentación oportuna y resolver problemas clínicos y continuar mejorando, de modo que el trabajo de enfermería pueda completarse de manera planificada con calidad y cantidad.
Anexo:
1. Estándares de evaluación mensual del desempeño de enfermeras clínicas
2. Relación de proyectos de formación básica de enfermeras
3. 6-7 Programa mensual de capacitación de enfermeras
4. Tasa de concientización sobre los equipos de extracción dental y estándares de calificación para el uso cognitivo y el mantenimiento de los instrumentos dentales de uso común (evaluación en junio)
5. de nuevas enfermeras que pasan a ser regulares Estándar
Plan de trabajo de cada departamento del hospital 2 1. Reconocer claramente la situación, unificar nuestro pensamiento, fortalecer nuestra confianza y trabajar duro para completar todas las tareas.
El nuevo año debería tener un nuevo ambiente y nuestro hospital debería tener nuevas características. Ante la situación actual de nuestro hospital, se nos exige tener mayores y estrictos requisitos en gestión, servicio y búsqueda de la calidad. El departamento celebró una reunión de médicos generales para comprender cuidadosamente la situación, unificar ideas, establecer la imagen del departamento, establecer la marca del nuevo hospital, partir de sí mismo, establecer altos estándares y requisitos estrictos, y establecer el concepto de prosperar el hospital Aunque nuestro departamento se enfrenta actualmente a una situación de baja visibilidad. Fue difícil, pero el fuerte apoyo del hospital y las excelentes habilidades y servicios de alta calidad del personal médico ganaron el reconocimiento de los pacientes, mejoraron la cohesión y fortalecieron la confianza. y trabajó duro para completar las tareas de cada proyecto. Creemos firmemente que con el fuerte apoyo de los líderes de todos los niveles, el liderazgo correcto en ambos niveles del hospital y los esfuerzos conjuntos de todos los empleados de nuestro departamento, Qi Xin, la sucursal de Minsheng será mejor y más fuerte. Que la gente se sienta realmente tranquila y satisfecha.
En segundo lugar, cambiar el concepto de servicio y fortalecer la conciencia del servicio.
1. Gestión humanizada: la nueva gestión hospitalaria no puede permanecer en el modelo y nivel de gestión original. Primero, debemos cambiar nuestros conceptos, aprender constantemente experiencia de gestión, mejorar nuestro propio nivel de gestión, oponernos a la gestión centralizada, defender la gestión humanista, llevar a cabo servicios humanizados y gestión humanizada, y aplicar diferentes métodos de servicio según los diferentes niveles de pacientes. Fortalecer la comunicación entre compañeros, entre médicos y pacientes, y entre enfermeras y médicos. Los camaradas de todos los niveles se atreven a capturar y administrar, y si no son buenas personas, el departamento promoverá la integridad y hará del departamento un equipo unido, trabajador y positivo.
2. Mejorar las medidas de servicio
① Recibir calurosamente a los pacientes recién ingresados.
(2) Educación cuidadosa.
(3) Disponer de los nuevos pacientes de manera oportuna y esforzarse por manejarlos correctamente en un plazo de 30 minutos.
(4) Los pacientes críticamente enfermos aparecen de inmediato y hay comunicación.
⑤Los médicos y enfermeras a cargo son responsables de acompañar a los pacientes críticamente enfermos para su examen.
6. El personal médico debe mantener la sala limpia, luminosa y cómoda.
⑦ Cambiar completamente el concepto, cambiar el servicio al estilo de hotel y eliminar por completo el fenómeno de la recepción fría y fría.
⑧Envíe al paciente a la sala cuando sea dado de alta y explíquele repetidamente las precauciones cuando sea dado de alta.
En tercer lugar, mejorar diversas normas y reglamentos y establecer diversas organizaciones de gestión.
De acuerdo con los requisitos de actividad anual de la administración del hospital y los arreglos del hospital, y familiarizado con el sistema central, se debe proporcionar una copia del libro azul del hospital. Establecimiento de departamentos
①Equipo de gestión de calidad médica
②Equipo de seguridad médica
③Equipo de gestión de registros médicos
(4) Control de infecciones hospitalarias Como equipo, el director del departamento asume toda la responsabilidad y la jefa de enfermería coopera activamente. Todos desempeñan sus funciones y completan el trabajo.
Cuarto, calidad médica
La calidad hospitalaria es la máxima prioridad y la base del hospital. Es el sustento de la supervivencia hospitalaria y se centra en la construcción de connotaciones.
1. Comience con las cualidades básicas, cultive la buena calidad y la buena ética médica, elimine los mimos, la mala calidad psicológica, el temperamento amoroso, el débil sentido de responsabilidad y concéntrese en la supervisión del departamento.
2. Centrarse en la calidad a nivel de base, cultivar las capacidades integrales de los médicos y mejorar las capacidades interdisciplinarias de diagnóstico y tratamiento de los médicos generales.
3. Domine la redacción de documentos médicos, partiendo de la historia clínica, y siga como estándar el manual de redacción de historias clínicas del departamento de salud, para conocer bien a los pacientes a cargo y escribir y firmar. a tiempo después de las rondas de sala.
4. Prestar mucha atención al rescate de pacientes críticos y al diagnóstico y tratamiento de pacientes difíciles. Generalmente se habla del rescate de pacientes críticos y del diagnóstico y tratamiento de pacientes difíciles una vez a la semana. Si el diagnóstico no está claro, el departamento de medicina interna lo discutirá dentro de 1 día, y si el diagnóstico no está claro, lo discutirá el hospital dentro de 3 días.
5. Fortalecer la gestión de calidad, responsabilizar al médico que realiza el primer diagnóstico, aclarar la división de responsabilidades, tanto la división del trabajo como la cooperación, respetar el sistema de tres rondas diarias, conocer a los pacientes críticos diarios y revise a los pacientes recién ingresados uno por uno. Elimine posibles peligros ocultos, implemente estrictamente varios sistemas operativos y sistemas de consulta, fortalezca la comunicación con los pacientes, firme todos los formularios de consentimiento informado y acuerdos especiales de examen y tratamiento, y sea responsable ante el departamento anterior y ante usted mismo.
En quinto lugar, preste atención a la seguridad médica y no se relaje.
El director del departamento es la persona a cargo de la seguridad del departamento y es responsable ante el decano de arriba y los camaradas de abajo. Implementa cuidadosamente el sistema médico, las especificaciones de diagnóstico y tratamiento, el consentimiento informado y otros procedimientos. Los medicamentos de valor, los medicamentos venenosos y los bienes serán conservados por personal designado. En particular, es necesario fortalecer la comunicación médico-paciente y realizar un autoexamen médico mensual de seguridad para eliminar de raíz los factores inseguros y prevenir accidentes médicos. Reduzca y evite errores comunes y disputas por diagnósticos erróneos.
En sexto lugar, acelerar la formación de talentos
Con el progreso y desarrollo de la sociedad, las enfermedades cambian constantemente y los conocimientos se actualizan rápidamente. Nuestro departamento tiene mucho conocimiento de vanguardia. Pero como estamos en el nivel de base, tenemos muy pocas oportunidades para salir y estudiar, y la actualización de conocimientos es lenta. La columna vertebral del departamento realiza estudios o capacitación a corto plazo 1 o 2 veces al año para adquirir conocimientos de vanguardia, desarrollar nuevos negocios, hacer un buen trabajo en este tema y mantenerse al día con el ritmo de las novedades. borde. Los médicos de todos los niveles deben fortalecer su propio aprendizaje, prestar mucha atención a las tres capacitaciones básicas y estandarizar las conductas médicas. Se seleccionan estudiantes de doctorado clave para continuar sus estudios. Para mejorar sus capacidades profesionales, este año planeamos seleccionar médicos y enfermeras para estudiar la diabetes y la diálisis, y esforzarnos por convertir los departamentos de endocrinología y diálisis en departamentos de primera clase en la ciudad de Yongcheng.
En resumen, con el cuidado de los líderes del hospital, nos uniremos como uno solo, trabajaremos duro y nos esforzaremos por establecer un hospital y departamentos de alta calidad en la ciudad de Yongcheng lo antes posible.
Planes de trabajo de los distintos departamentos del hospital 3 1. Reconocer claramente la situación, unificar nuestro pensamiento, fortalecer nuestra confianza y trabajar duro para completar todas las tareas.
El nuevo año debería tener un nuevo ambiente y nuestro hospital debería tener nuevas características. Ante la situación actual de nuestro hospital, se nos exige tener mayores y estrictos requisitos en gestión, servicio y búsqueda de la calidad. El departamento celebró una reunión de todo el personal para comprender cuidadosamente la situación, unificar ideas, establecer la imagen del departamento, establecer la marca del nuevo hospital, partir de sí mismo, establecer altos estándares y requisitos estrictos, y establecer la idea de "Prosperar el hospital y humillarlo". Aunque nuestro departamento se enfrenta actualmente a un pequeño problema. A pesar de su reputación, el fuerte apoyo del hospital y las excelentes habilidades y servicios de alta calidad del personal médico han ganado el reconocimiento de los pacientes y han mejorado la cohesión. , fortaleció la confianza y trabajó duro para completar las tareas de cada proyecto. Creemos firmemente que con el fuerte apoyo de los líderes de todos los niveles, el liderazgo correcto en ambos niveles del hospital y los esfuerzos conjuntos de todos los empleados de nuestro departamento, Qi Xin, la sucursal de Minsheng será mejor y más fuerte. Que la gente se sienta realmente tranquila y satisfecha.
En segundo lugar, cambiar el concepto de servicio y fortalecer la conciencia del servicio.
1. Gestión humanizada: la nueva gestión hospitalaria no puede permanecer en el modelo y nivel de gestión original. Primero, debemos cambiar nuestros conceptos, aprender constantemente experiencia de gestión, mejorar nuestro propio nivel de gestión, oponernos a la gestión centralizada, defender la gestión humanista, llevar a cabo servicios humanizados y gestión humanizada, y aplicar diferentes métodos de servicio según los diferentes niveles de pacientes. Fortalecer la comunicación entre compañeros, entre médicos y pacientes, y entre enfermeras y médicos. Los camaradas de todos los niveles se atreven a capturar y administrar, y si no son buenas personas, el departamento promoverá la integridad y hará del departamento un equipo unido, trabajador y positivo. 2. Mejorar las medidas de servicio ① Dar una cálida bienvenida a los pacientes recién admitidos ② Educar y tener cuidado ③ Tratar a los pacientes nuevos de manera oportuna y esforzarse por manejar correctamente a los pacientes en estado crítico dentro de los 30 minutos ④ Tratarlos de inmediato y comunicarse en el lugar ⑤ Los médicos y enfermeras a cargo están responsable de acompañar a los pacientes críticamente enfermos para su examen ⑤ El personal médico debe mantener la sala limpia Brillante y cómoda ⑤ Cambiar completamente el concepto, transformar el servicio en un hotel, eliminar por completo el fenómeno de la higiene fría y la falta de respuesta ⑧ Enviar al paciente fuera de la sala; cuando le den el alta, y explíquele repetidamente las precauciones cuando le den el alta.
En tercer lugar, mejorar diversas normas y reglamentos y establecer diversas organizaciones de gestión.
De acuerdo con los requisitos de las actividades anuales de gestión hospitalaria y los arreglos del hospital, familiarícese con el sistema central e implemente el manual del "Libro Azul" del hospital. El departamento ha establecido un equipo de gestión de calidad médica, un equipo de seguridad médica, un equipo de gestión de registros médicos y un equipo de control de infecciones hospitalarias. El director del departamento es totalmente responsable y la jefa de enfermería coopera activamente. Cada uno hace su parte y hace su trabajo.
Cuarto, calidad médica
La calidad hospitalaria es la máxima prioridad y la base del hospital. Es el sustento de la supervivencia hospitalaria y se centra en la construcción de connotaciones. 1. Comience con las cualidades básicas, cultive la buena calidad y la buena ética médica, elimine los mimos, la mala calidad psicológica, el temperamento amoroso, el débil sentido de responsabilidad y concéntrese en la supervisión por parte del departamento.
2. Centrarse en la calidad a nivel de base, cultivar las capacidades integrales de los médicos y mejorar las capacidades interdisciplinarias de diagnóstico y tratamiento de los médicos generales.
3. Domine la redacción de documentos médicos, partiendo de la historia clínica, y siga como estándar el manual de redacción de historias clínicas del departamento de salud, para conocer bien a los pacientes a cargo y escribir y firmar. a tiempo después de las rondas de sala. 4. Prestar mucha atención al rescate de pacientes críticos y al diagnóstico y tratamiento de pacientes difíciles. Generalmente se habla del rescate de pacientes críticos y del diagnóstico y tratamiento de pacientes difíciles una vez a la semana. Si el diagnóstico no está claro, el departamento de medicina interna lo discutirá dentro de 1 día, y si el diagnóstico no está claro, lo discutirá el hospital dentro de 3 días. 5. Fortalecer la gestión de calidad, establecer un sistema de responsabilidad del médico en el primer diagnóstico, aclarar la división de responsabilidades, tanto la división del trabajo como la cooperación, adherirse al sistema de tres inspecciones por día, estar atento a los pacientes críticos diarios, revisar a los pacientes recién ingresados. uno por uno, eliminar los peligros potenciales e implementar estrictamente todos los procedimientos. Debemos implementar el sistema operativo y el sistema de consulta, fortalecer la comunicación con los pacientes, firmar y redactar todos los formularios de consentimiento informado y acuerdos especiales de examen y tratamiento, y responsabilizar a los superiores del departamento y subordinados responsables de sí mismos.
En quinto lugar, preste atención a la seguridad médica y no se relaje.
El director del departamento es la persona a cargo de la seguridad del departamento y es responsable ante el decano y los compañeros del departamento.
Implementar cuidadosamente el sistema médico, las especificaciones de diagnóstico y tratamiento, el consentimiento informado y otros procedimientos vigentes. Los medicamentos de valor, los medicamentos especiales y los bienes deben ser conservados por personal designado. En particular, es necesario fortalecer la comunicación entre médicos y pacientes, comprobar la seguridad médica una vez al mes, eliminar de raíz los factores inseguros y prevenir accidentes médicos. Reduzca y evite errores comunes y disputas por diagnósticos erróneos.
En sexto lugar, acelerar la formación de talentos
Con el progreso y desarrollo de la sociedad, las enfermedades cambian constantemente y los conocimientos se actualizan rápidamente. Nuestro departamento tiene mucho conocimiento de vanguardia. Pero como estamos en el nivel de base, tenemos muy pocas oportunidades para salir y estudiar, y la actualización de conocimientos es lenta. La columna vertebral del departamento realiza estudios o capacitación a corto plazo 1 o 2 veces al año para aprender conocimientos de vanguardia, desarrollar nuevos negocios, hacer un buen trabajo en proyectos y mantenerse al día con el ritmo de la vanguardia. . Los médicos de todos los niveles deben fortalecer su propio aprendizaje, prestar mucha atención a las tres capacitaciones básicas y estandarizar las conductas médicas. Se seleccionan estudiantes de doctorado clave para continuar sus estudios. Para mejorar sus capacidades profesionales, este año planeamos seleccionar médicos y enfermeras para estudiar la diabetes y la diálisis, y esforzarnos por convertir los departamentos de endocrinología y diálisis en departamentos de primera clase en la ciudad de Yongcheng.
En resumen, con el cuidado de los líderes del hospital, nos uniremos como uno solo, trabajaremos duro y nos esforzaremos por establecer un hospital y departamentos de alta calidad en la ciudad de Yongcheng lo antes posible.
Artículo 4 del "Plan de trabajo del departamento hospitalario", objetivos generales:
1. Esforzarse por garantizar que todos los niños puedan disfrutar de atención médica para el año 20xx y mejorar la atención médica para los niños menores. 7 años Cobertura y manejo sistemático de niños menores de 3 años.
Tarifa, esforzarse por lograr una tasa de visitas de recién nacidos de 100, con el objetivo de reducir la mortalidad infantil.
2. Hacer un buen trabajo en la prevención y el tratamiento de enfermedades comunes y frecuentes, prevenir y tratar enfermedades como el raquitismo y la anemia por deficiencia de hierro lo antes posible, aumentar la tasa de corrección y reducir la tasa. de niños frágiles y lograr una tasa de gestión de 100 para niños frágiles.
3. Los diversos informes de estadísticas de información deben ser oportunos, precisos, libres de errores y rastreables.
2. Medidas específicas:
1. Fortalecer aún más el año de salud maternoinfantil de la ciudad y el trabajo de monitoreo de las "tres redes", y mejorar la puntualidad y precisión de la presentación de información.
2. Implementar concienzudamente los objetivos de evaluación de la salud maternoinfantil del condado y llevar a cabo un manejo sistemático de los recién nacidos. Realizar activamente visitas a recién nacidos, promover la lactancia materna, orientar la atención del recién nacido y lograr los tres objetivos de detección temprana, manejo temprano e intervención temprana.
3. Cumplir con el examen físico "4.2.1", realizar exámenes físicos colectivos a gran escala para los niños y aumentar los elementos del examen físico según corresponda en función de las condiciones reales.
4. Bajo liderazgo y coordinación, realizar exámenes físicos a niños de 3 a 6 años en jardines de infancia.
5. Comunicarse con los padres de manera oportuna para mejorar la tasa de manejo sistemático y examen físico de los niños de 0 a 3 años. Fortalecer la publicidad y profundizar la comprensión de los padres sobre los exámenes físicos de los niños.
6. Fortalecer la capacitación de los médicos rurales, y realizar una comunicación de información oportuna y efectiva con los departamentos de ginecología, pediatría y obstetricia y ginecología para mantenerse al tanto de las últimas tendencias en niños y aumentar la tasa de visitas neonatales.
7. Hacer un buen trabajo en la detección de niños frágiles, fortalecer el manejo de niños frágiles e implementar la gestión de tarjetas de proyectos.
8. Utilizar diversas formas de difundir el conocimiento científico.