Serie de introducción de productos Hospital HIS (5): límites funcionales y descripción general del módulo

Basado en la introducción anterior, este artículo clasificará las funciones y divisiones de módulos que debe tener un HIS sofisticado.

Cuando hablé sobre escenarios y casos de uso en artículos anteriores, no conecté los casos de uso de cada rol a través del proceso. Prefiero usar rutas de línea para dividir módulos comerciales. Flujo, y el flujo de negocios parece que los ríos también tienen un punto de partida y un punto final, ramas y convergencias, pero la dirección general es la misma.

Se puede pensar en el hospital como una fábrica de líneas de producción a gran escala. Cuando los pacientes ingresan a esta fábrica, ingresan su enfermedad, cuerpo, hábitos de vida y entorno. llenado y acabado, salen personas sanas o normales que están a punto de recuperarse, en ocasiones la fábrica también puede sacar productos defectuosos (el estado empeora o se producen otras enfermedades más graves) o trabajos fallidos (el paciente muere).

Según la rutina tradicional, un hospital es una fábrica que cuenta con tres líneas de montaje: servicio ambulatorio, servicio de internación y examen físico no está dentro del alcance de esta serie (tómelo como quieras, jajaja). Esta serie presenta principalmente los servicios ambulatorios y de hospitalización.

Primero echemos un vistazo al proceso general del tratamiento ambulatorio y hospitalario en el HIS tradicional:

Aunque los procesos ambulatorios y hospitalarios son dirigidos por médicos en el proceso de tratamiento, el resultado Las sucursales son muy diferentes. El proceso posterior y el control de estado son completamente diferentes.

El proceso ambulatorio es relativamente simple. Podemos enumerar los caminos más cortos y más largos para que los pacientes salgan del proceso ambulatorio sin bucles infinitos según la figura anterior:

Como puede ser. Desde la comparación, el camino más largo recorrido es dos veces más largo que el más corto. Entre todos los enlaces, el enlace más experimentado es la cola. Entonces, ¿cómo diseña HIS el proceso y optimiza el camino médico? Se mencionará a continuación

El proceso de hospitalización es relativamente complicado, porque el enlace de tratamiento de admisión en el proceso contiene múltiples ciclos de acción. Por ejemplo, al emitir órdenes médicas, las órdenes médicas a largo plazo se ejecutarán de acuerdo con. El ciclo, y la consulta y cirugía pluripartitas también tendrán un número indefinido de ciclos dependiendo de la hospitalización del paciente, por lo que no se puede calcular la duración del recorrido. Hay muchas etapas de hospitalización y diversas condiciones, que se describirán en detalle más adelante.

Las fuentes de los roles correspondientes marcadas por color en la imagen indican que el funcionamiento del rol en el HIS determina si el vínculo puede continuar y no lo completa una sola persona, por ejemplo. el médico no realiza operaciones de facturación en el HIS, como tratamiento médico, el paciente no podrá ingresar al siguiente enlace, pero el médico no es el único involucrado en el proceso de tratamiento, el paciente también es uno de los participantes. El propósito de marcar los roles en la figura es permitir que todos vean más claramente la dependencia de todo el proceso de cada rol. Cuantos más enlaces genere un determinado rol, mayor será la dependencia del proceso de ese rol. Si desea optimizar el proceso, debe mejorar la eficiencia del enlace o eliminar o convertir las dependencias de roles.

En el proceso ambulatorio, los pacientes lideran 6 enlaces, los médicos lideran 6 enlaces, los técnicos médicos lideran 2 enlaces y las enfermeras lideran 1 enlace. Si se quiere optimizar el proceso ambulatorio, lo principal es optimizar el proceso. la eficiencia del trabajo del médico reduce el vínculo con el paciente, o utiliza herramientas técnicas para evitar que estos dos roles participen en ciertos vínculos, como abrir el registro de citas en línea para que los pacientes puedan acortar el tiempo de la cola de tratamiento de acuerdo con el tiempo de tratamiento preciso o el pago de la cola del paciente; se puede pasar a través del pago móvil y se elimina el enlace de pago en cola.

Durante el proceso de hospitalización, los médicos lideraron 5 enlaces, las enfermeras participaron en 5 enlaces, los pacientes lideraron 2 enlaces y los técnicos médicos lideraron 1 enlace. En la actualidad, no existen herramientas que puedan reemplazar el trabajo de los médicos. Solo podemos utilizar herramientas para mejorar la eficiencia del trabajo de estos enlaces. Si ellos mismos pueden organizar las camas para los pacientes, como comprar entradas para el cine en línea, se reducirá el vínculo que depende de las enfermeras y el pago del depósito también se puede completar completando formularios en línea, eliminando la necesidad de hacer cola, y allí; Todavía hay mucho espacio para la optimización.

Según las descripciones de escenarios y casos de uso en los artículos anteriores, dividí los enlaces funcionales para pacientes ambulatorios y hospitalizados horizontalmente según las dependencias de roles y definí los siguientes módulos: <. /p>

Bien, el contenido de esta película es todo para la introducción. Debido al reciente inicio de la construcción y limitaciones de tiempo, no hay preparación detallada de información. Sus consejos y correcciones son bienvenidos.