Logros de los departamentos avanzados del hospital.
Todos deben entrar en contacto o utilizar materiales de escritura en el estudio, el trabajo o la vida. Los materiales de escritura son una especie de documentos oficiales, que tienen la función de promover la integridad, elogiar a las personas avanzadas y promover el trabajo. Echemos un vistazo a cómo se escriben las escrituras. Las siguientes son las escrituras de los departamentos avanzados del hospital que recogí. Bienvenido a la colección.
1 Hechos de los departamentos hospitalarios avanzados Bajo el liderazgo de la dirección, todos los miembros de los departamentos hospitalarios trabajan con diligencia y conciencia para contribuir al desarrollo del hospital y la salud de los pacientes. Son proactivos y están en constante aprendizaje. A continuación encontrará información sobre los departamentos destacados del hospital.
En primer lugar, hacer grandes esfuerzos para mejorar la calidad de la atención médica y crear un buen ambiente de "la calidad promueve los hospitales".
La calidad médica está relacionada con la seguridad de la vida y la salud de los pacientes y es la base del desarrollo hospitalario. Integramos el contenido del "Año de Gestión de la Calidad Médica" organizado por la Oficina de Salud del Condado a principios de año en la creación de una actividad de "hospital satisfecho con la gente", y colocamos la mejora de la calidad médica hospitalaria en una posición destacada. El hospital ha introducido una serie de medidas para garantizar la calidad y seguridad médica, prevenir eficazmente accidentes médicos y reducir la aparición de disputas médicas.
En segundo lugar, defender activamente los servicios humanos y proporcionar medidas de conveniencia tanto como sea posible.
Para brindar a los pacientes un buen ambiente médico y hacerles sentir la calidez de los servicios humanizados, el personal de todo el hospital ha puesto en perspectiva los avances del departamento, quienes se pusieron en los zapatos de los pacientes y desde la perspectiva de los pacientes. Proponerse y esforzarse por brindar los servicios más cálidos a los pacientes. El hospital ha implementado 46 medidas de servicio convenientes a lo largo de todo el proceso de atención médica, las cuales han sido ampliamente elogiadas por los pacientes y sus familias. El número de quejas hospitalarias disminuyó significativamente a lo largo del año y el número de cartas y llamadas aumentó significativamente.
En tercer lugar, optimizar el entorno médico y construir un hospital estilo jardín.
Para mejorar aún más el entorno médico, a pesar de los recursos financieros muy ajustados, el hospital aún así obtuvo más de 50.000 yuanes para renovar el hospital y el entorno circundante, y mejorar la infraestructura sanitaria dentro y fuera del hospital. tales como colocar baldosas, limpiar alcantarillas, endurecer el suelo verde y colocar flores y bonsais en diversas áreas de oficinas han mejorado el entorno médico y aliviado la ansiedad de los pacientes sobre el tratamiento médico.
En cuarto lugar, fortalecer las medidas para ajustar aún más la estructura de ingresos del hospital y controlar la proporción de ingresos por medicamentos.
Controle estrictamente la proporción de medicamentos en los ingresos del negocio médico, aumente el contenido de oro de los ingresos, aumente las capacidades de desarrollo sostenible y de resistencia al riesgo del hospital, y utilice materiales departamentales avanzados para permitir que los pacientes disfruten de lo mejor al mismo tiempo. El costo más bajo es el objetivo principal del ajuste de la estructura de ingresos del hospital en los últimos dos años. El año pasado, eliminamos de los estantes de los hospitales más de 100 medicamentos nuevos de alto precio que pueden ser reemplazados por medicamentos comunes, y realizamos licitaciones para los 50 medicamentos principales con grandes dosis y grandes cantidades, 21 medicamentos reducidos por el National Comisión de Desarrollo y Reforma, y medicamentos adquiridos por los departamentos pertinentes Reducción efectiva de los costos y precios de los medicamentos. Al mismo tiempo, insistimos en el examen racional, el uso racional de los medicamentos y el tratamiento racional, corregir los exámenes aleatorios y las prescripciones arbitrarias, formular un catálogo básico de medicamentos, guiar y controlar la medicación clínica desde aspectos como la estructura y el alcance de la medicación, establecer un Sistema de gestión de medicamentos clínicos de tres niveles y tres niveles, y su implementación estricta El control del uso de medicamentos importados y costosos ha reducido la proporción de los ingresos totales de medicamentos hospitalarios a 51, controlando efectivamente el aumento irrazonable de los costos de los medicamentos. El "aterrizaje suave" de la economía del hospital se ha logrado bien, los recursos financieros del hospital se han mejorado significativamente, los beneficios para los empleados han mejorado gradualmente, la situación económica del hospital ha entrado gradualmente en un círculo virtuoso y las quejas de la sociedad sobre los precios de los hospitales se han aliviado gradualmente.
En quinto lugar, hacer un buen trabajo en la construcción moral del hospital.
De acuerdo con los requisitos de las "Ocho Disciplinas Industriales" del Ministerio de Salud y las "Seis Prohibiciones" del Departamento Provincial de Salud, mejoraremos el sistema de evaluación de la ética médica, vincularemos los resultados de la evaluación con el salario, el nivel profesional promoción y evaluación de títulos, e intensificar la investigación y sanción de las infracciones. Si el público se queja sobre la ética y las prácticas médicas, se implementará un sistema de "queja única y espera de trabajo". Se ha establecido un sistema de divulgación de información sobre servicios médicos para publicar la identidad del personal médico, los precios de los medicamentos de uso común, los principales artículos de servicios médicos y los estándares de cobro en lugares visibles como departamentos ambulatorios y de emergencia, salas, farmacias y departamentos de tecnología médica para facilitar pacientes y aceptar la supervisión de los pacientes y de la sociedad. El hospital realiza mensualmente una encuesta sobre la calidad del servicio, organiza simposios con pacientes y familiares, comprende ampliamente las demandas y opiniones de los pacientes y sus familias y acepta conscientemente la supervisión social. El hospital emplea a 10 supervisores voluntarios, organiza simposios periódicos cada trimestre, instala buzones de quejas y sugerencias en lugares destacados y publica la línea directa de quejas. Siempre que los problemas informados por los pacientes y sus familias sean ciertos o las opiniones planteadas sean factibles, el hospital los investigará, los abordará de manera oportuna y organizará las rectificaciones. A lo largo del año, el hospital * * * atendió 5 casos de personas e incidentes que violaron las normas y disciplinas, 2 de los cuales fueron tratados como espera de trabajo.
6. Aprender continuamente y mejorar integralmente la calidad de los miembros del departamento.
1. Fortalecer la construcción de disciplina y mejorar paulatinamente la estructura de talento de nuestro hospital. Hacer un buen trabajo en la construcción de asignaturas es la base para mejorar la calidad médica y una garantía importante para el desarrollo hospitalario. En vista de la actual estructura atípica de las disciplinas en nuestro hospital, la falta de ventajas y características obvias de los especialistas y el desequilibrio de talentos, en función de la dirección de desarrollo de la tecnología médica y la situación real de cada departamento, daremos aprovechar plenamente el papel regulador del mercado y realizar ajustes estructurales en algunas disciplinas. Actualmente, el hospital planea integrar el Departamento de Cirugía en tres departamentos: Cirugía, Cirugía y Obstetricia, y el Departamento de Obstetricia y Ginecología se divide en el Departamento de Obstetricia y Ginecología. Entre ellas, la especialidad quirúrgica es la cirugía general, la especialidad quirúrgica es la ortopedia y la especialidad quirúrgica es la cirugía integral. Mediante la integración de los recursos existentes del hospital, los departamentos avanzados del hospital pueden lograr una estructura centrada en el departamento y orientada a las personas.
2. Realizar activamente nuevas tecnologías y proyectos médicos para mejorar el nivel técnico del hospital. Este año, el hospital ha solicitado 7 nuevos proyectos técnicos: 2 en el Departamento de Cirugía, 2 en el Departamento de Otorrinolaringología, 2 en el Departamento de Obstetricia y Ginecología y 1 en el Departamento de Laboratorio. Entre ellas, las nuevas tecnologías de R-F para tratar fracturas de columna lumbar y clavo intramedular entrelazado para tratar fracturas de huesos largos desarrolladas por el Segundo Departamento de Cirugía han logrado buenos resultados y han llenado los vacíos en nuestro condado. El departamento de obstetricia y ginecología realizó con éxito una cirugía conservadora para el embarazo ectópico y utilizó la colposcopia para detectar lesiones cervicales, con buenos resultados. Muchos departamentos continúan ampliando sus campos técnicos y gradualmente forman sus propias características mejorando la calidad médica y los niveles de servicio. Por ejemplo, los pacientes y sus familias suelen elogiar las técnicas de tratamiento únicas del departamento de emergencias para enfermedades críticas como derrames cerebrales e infartos de miocardio. Las escrituras avanzadas del departamento tienen cierta reputación en el condado. El departamento de radiología utilizó una máquina de rayos X gastrointestinal y un dispositivo de enema controlado a distancia para realizar la reducción con enema de bario en pacientes con intususcepción, y logró el éxito, evitando al paciente el dolor de la cirugía. El Departamento de Enfermedades Infecciosas utiliza nuevas ideas y conceptos avanzados en el tratamiento y diagnóstico de enfermedades hepáticas en el país y en el extranjero para mejorar el nivel de diagnóstico. Por ejemplo, octreotida y Losec se utilizan para tratar el sangrado por varices en la cirrosis hepática y la tasa de mejora hemostática es del 88%.
3. Resuma cuidadosamente el trabajo clínico y redacte activamente artículos médicos. Nuestro hospital ha publicado 57 artículos profesionales en diversas revistas médicas de todos los niveles, incluidos 10 artículos a nivel nacional: 2 en el departamento de emergencias, 1 en el departamento de medicina tradicional china, 1 en el departamento de rasgos faciales, 2 en el departamento de farmacia, 1 en el departamento de seguro médico, y 1 en el departamento de medicina interna 1 artículo.
4. Fortalecer la educación médica continua y esforzarse por mejorar la calidad profesional del personal médico. Para mejorar la calidad profesional y el nivel de diagnóstico y tratamiento del personal médico, el hospital concede gran importancia a la educación médica continua y la formación profesional. La educación médica continua debe realizarse mediante invitación, envío y educación médica a distancia. El año pasado, nuestro hospital envió a 13 personas de 9 especialidades a hospitales conocidos en Beijing y otros lugares para realizar más estudios, 9 personas participaron en diversas capacitaciones a corto plazo, invitaron a expertos de hospitales de nivel superior a venir al hospital para realizar consultas. y realizó nuevas operaciones para 16 personas, y brindó información sobre las nuevas tecnologías y nuevos negocios de nuestro hospital. El desarrollo y el cultivo de talentos han jugado un papel positivo en la promoción.
5. Encuentre formas de recaudar fondos para mejorar las instalaciones de hardware del hospital. Para satisfacer las necesidades médicas clínicas, el hospital invirtió más de 3 millones de yuanes este año en la compra de un analizador bioquímico totalmente automático Beckman importado de Estados Unidos, un ultrasonido B en blanco y negro fabricado en Japón, una máquina de arco en C fabricada en Corea del Sur, un monitor de ECG de desfibrilación, un colonoscopio electrónico, un laringoscopio electrónico, mesas de operaciones eléctricas y lámparas quirúrgicas sin sombras han mejorado aún más el contenido tecnológico del hospital.
El Servicio de Nefrología del hospital es un departamento de gestión unido, armonioso, innovador y que se adapta a los tiempos. Bajo el liderazgo del hospital, el personal médico del Departamento de Nefrología se ha ganado el elogio unánime de líderes y pacientes con su pleno entusiasmo, estilo de trabajo riguroso y servicios médicos entusiastas, y ha logrado buenos beneficios sociales. El informe es el siguiente:
Trabajar duro para profundizar en el negocio y brindar a los pacientes servicios de tecnología médica de alta calidad. El Director del Departamento XXX presta especial atención al fortalecimiento del estudio de las teorías básicas y la capacitación de habilidades profesionales del personal médico del departamento, exigiendo que todos actualicen sus conocimientos y adquieran competencia técnica. Para ello, el departamento realiza periódicamente aprendizaje empresarial y estandariza rondas de negocios. El director del departamento lleva a todos a analizar casos difíciles y críticos en estricta conformidad con el sistema de rondas de sala, analiza cuidadosamente los planes de diagnóstico y tratamiento, resume la experiencia, lleva a cabo aprendizaje de conocimientos profesionales y conferencias todas las semanas, brinda activamente a médicos y enfermeras oportunidades para participar en diversos aprendizajes y, a menudo, organiza a los médicos generales para que participen en diversas capacitaciones de habilidades básicas para mejorar continuamente el nivel de atención médica general del Departamento de Nefrología.
Establecer una buena ética médica y proporcionar a los pacientes servicios de alta calidad durante todo el proceso. De acuerdo con los requisitos de los líderes del hospital, todo el personal médico del Departamento de Nefrología ha estudiado cuidadosamente la Teoría de las Tres Representaciones, ha implementado estrictamente estándares de servicio de alta calidad y ha puesto a los pacientes primero, el servicio primero y la calidad primero. Los procedimientos de trabajo están más estandarizados; los procesos de servicio son más convenientes y los clientes están más satisfechos. Crear una buena imagen industrial. El trabajo del Departamento de Nefrología es muy normal, pero las palabras y los hechos del personal médico representan la imagen del hospital. Por eso, todo el personal médico de nuestro departamento no sólo tiene espíritu de equipo, sino también espíritu de dedicación.
En el trabajo, no temen las dificultades ni el cansancio, trabajan duro y nunca se preocupan por las pérdidas y ganancias personales. Cuando no haya suficiente personal médico en el departamento, el director y la jefa de enfermería tomarán la iniciativa. Cuando se encuentran con pacientes críticamente enfermos, los médicos y enfermeras permanecen despiertos toda la noche y no descansan durante todo el año. En particular, las enfermeras de la unidad de hemodiálisis suelen ser llamadas al hospital en medio de la noche para participar en el tratamiento de pacientes críticamente enfermos, como intoxicación aguda por medicamentos e insuficiencia orgánica múltiple. Cuidar a los pacientes es el deseo de todo el personal médico. En el trabajo, se preocupan por las necesidades de los pacientes, piensan en lo que piensan los pacientes y atienden a los pacientes de forma activa y entusiasta. Son elegantes en la conversación, civilizados en los modales y de apariencia ordenada. Nunca aceptan sobres rojos de los pacientes ni comen de los pacientes. Se dedicó tranquilamente a su puesto ordinario en el Departamento de Nefrología. Completa la misión del ángel de blanco con la debida diligencia. Gracias a la unidad y cooperación de todo el personal médico, este trabajo ha cumplido con los requisitos de estandarización. No hay errores médicos, responsabilidad ni accidentes técnicos, no hay quejas de los pacientes y, a menudo, recibimos cartas de elogio o elogios verbales de los pacientes.
La calidad y la seguridad médicas son los pilares de la gestión del departamento. Los directores y jefes de enfermería suelen decir que la responsabilidad es más pesada que el monte Tai. Brindar servicios de calidad a los pacientes con un alto sentido de responsabilidad y una buena actitud de servicio es el núcleo del manejo de la enfermedad renal. Garantizar la seguridad del paciente y eliminar los riesgos de seguridad requiere el esfuerzo conjunto de todos los departamentos y la participación de todos. A lo largo de los años, desde la educación y la orientación hasta la supervisión de seguimiento, el personal médico del departamento ha desarrollado un buen sentido de propiedad, ha utilizado su cerebro para identificar problemas, ha encontrado soluciones y ha eliminado peligros ocultos de raíz. La enfermera de medicina interna general ha desarrollado ** conocimientos. La implementación de sistemas centrales, especialmente el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico y el sistema de rescate de pacientes críticos, ha evitado en gran medida la aparición de disputas médicas y accidentes médicos.
Ser el primero en romper lo viejo y establecer lo nuevo, atreverse a pensar y hacer es el buen estilo constante de la nefrología. Refina el proceso de trabajo, mejora las responsabilidades laborales, ten a alguien a cargo de todo y todos tienen tareas especiales. Estudie el negocio con diligencia, concéntrese en la formación de talentos y cumpla con los principios de alto punto de partida, altos requisitos, altos estándares y alta calidad, fortalezca la comunicación, ayuda y orientación de los médicos y enfermeras experimentados hacia el personal médico joven, y organice periódicamente la negocio de casos difíciles, críticos y fatales El aprendizaje, la formación técnica y las discusiones han mejorado enormemente el nivel técnico profesional de la nefrología, especialmente en reanimación cardiopulmonar, infarto de miocardio, arritmias diversas, encefalopatía urémica, etc. En el futuro, todos deben cumplir con sus deberes y responsabilidades, mejorar los servicios, ser innovadores y pragmáticos y crear un grupo de departamentos excelente donde los pacientes estén seguros y satisfechos, y los médicos y enfermeras estén satisfechos.