Línea directa de atención al cliente del seguro médico de Beijing 96102
1. Línea directa de consulta unificada del Centro de Seguros Médicos de Beijing: 12333
El contenido incluye: base de pago del seguro médico, consulta de proporciones, consulta del saldo de la tarjeta de seguro médico, reembolso del seguro médico y otros. asuntos.
Distrito de Fengtai, Beijing: 89152813
No. 1, Xisanhuan South Road (Centro de Servicios del Gobierno de Beijing)
Distrito de Dongcheng: 84038437
No. 192, Calle Chaonei
Distrito Xicheng: 66007070
No. 20, Calle Xizhimen Sur
Distrito Chaoyang: 53918743
Guanzhuang Zhoujia, octavo piso, torre E, edificio internacional Jing Shitong
2. La diferencia entre 96102 y 12333:
1 Rendimiento diferente
12333 es un teléfono. Consulta sobre recursos humanos y seguridad social La línea directa de servicio es una importante plataforma nacional de servicios de medios de vida. 96102 es una plataforma que brinda consultas, consultas, informes previos de pérdidas y otros servicios para ciudadanos titulares de tarjetas de seguridad social en Beijing.
2. Les pertenecen diferentes departamentos
962218 pertenecen a la Oficina de Seguridad Médica de Beijing y 12333 pertenecen a Recursos Humanos y Seguridad Social.
3. El alcance de la consulta es diferente
96102 ofrece consultas, consultas, informes previos a la pérdida y otros servicios a los ciudadanos titulares de tarjetas de seguridad social en Beijing. También proporciona seguro médico general. , seguro médico para jubilados, etc. a instituciones médicas designadas, seguro de maternidad, seguro médico para trabajadores migrantes, atención médica financiada con fondos públicos y servicios de consulta del estado de los beneficios del seguro para personas mayores y niños pequeños que proporcionan software de seguro médico y cinco seguros en-; Un software para empresas aseguradas, oficinas de seguridad social, calles y agencias de empleo.
Proporcionar servicios de soporte técnico del Subsistema de Gestión de Escuelas (Calles) de Seguros Médicos de Beijing para escuelas aseguradas y oficinas de seguridad social; proporcionar servicios de notificación de fallas en el hospital para instituciones médicas designadas en toda la ciudad. En 2012, la línea directa 96102 recibió cerca de 1,5 millones de llamadas entrantes y atendió aproximadamente 1,2 millones de llamadas. La tasa de respuesta promedio anual fue de 83,6, satisfaciendo las necesidades de atención de los asegurados de la ciudad.
La línea directa de seguro social 12333 proporciona principalmente: seguro de pensión básico para empleados de empresas, seguro de lesiones relacionadas con el trabajo, seguro médico básico para empleados urbanos, seguro de pensión básico para residentes urbanos y rurales, seguro de pensión para nivel provincial. agencias e instituciones y otros seguros sociales, pagos, Consultar información sobre beneficios y beneficios.
Consulta de información personal de registro de empleo y desempleo, información de apoyo al empleo; informe de pérdida de tarjeta de seguro social de autoservicio, consulta de información sobre el progreso de la emisión de tarjetas de seguro social de instituciones médicas designadas, farmacias y medicamentos de seguro médico; , catálogos de diagnóstico y tratamientos en la red de seguros médicos, etc. Asuntos de servicio público.
Base legal: Artículo 20 de las "Medidas de Seguro Médico Básico de Beijing para Residentes Urbanos y Rurales"
Gastos médicos de la persona asegurada para el parto y gastos planificados que cumplan con la familia de la ciudad. regulaciones de planificación Los gastos médicos para cirugías de fertilidad estarán sujetos a los estándares de pago de los límites del seguro de maternidad de los empleados, las cuotas y los pagos del proyecto, y se implementarán de acuerdo con las disposiciones pertinentes de estas Medidas sobre el reembolso de los gastos médicos para pacientes ambulatorios (de emergencia) y hospitalizados.
Artículo 21 de las "Medidas de seguro médico básico de Beijing para residentes urbanos y rurales"
Cuando el estatus de las personas aseguradas cambia entre ancianos urbanos y rurales, residentes en edad de trabajar, estudiantes y niños, será tratado de acuerdo con su estado en el momento del pago. El artículo 22 de las "Medidas de seguro médico básico para residentes urbanos y rurales de Beijing" estipula que las personas aseguradas que estén empleadas y participen en el seguro médico básico para residentes urbanos y rurales durante el año en que disfruten de los beneficios del seguro médico para residentes urbanos y rurales gozará de los beneficios del seguro médico básico para los residentes urbanos y rurales y dejará de disfrutar de los beneficios del seguro médico básico para los residentes urbanos y rurales.