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Resumen de fin de año del departamento de enfermería del hospital

El resumen es un material escrito que se revisa, inspecciona, analiza y evalúa después de un cierto período, de que un determinado proyecto o cierto trabajo ha llegado a su fin o se ha completado, con el fin de extraer lecciones y algunas pautas periódicas. comprensión. Puede ejercitar eficazmente nuestras habilidades de organización lingüística. Completemos el resumen en serio. ¿Cómo escribir un resumen para que no sea lo mismo? El siguiente es el resumen de fin de año del departamento de enfermería del hospital que compilé para usted. Espero que le resulte útil. Resumen de fin de año del departamento de enfermería del hospital 1

20xx es el año de la eficiencia en la gestión de la calidad médica y un año crítico para que nuestro hospital construya un nuevo hospital especializado de primera clase. El departamento de enfermería se centra de cerca en el. Requisitos del Departamento de Salud para el trabajo de enfermería y el 20xx del hospital. Bajo el liderazgo del comité del partido del hospital y el decano a cargo, se han completado con éxito diversas tareas de enfermería. El trabajo del año se resume a continuación:

1. Implementar documentos de gestión de calidad ISO y mejorar la calidad de la enfermería

1 Mejorar los documentos del estándar de calidad ISO9000 y el resumen de fin de año del Departamento de Enfermería.

La estricta implementación de los documentos ISO9000 es la garantía fundamental para mejorar la calidad de la atención y garantizar la seguridad del paciente. De acuerdo con los requisitos de los objetivos integrales del hospital, el Departamento de Enfermería ejecuta documentos estándar de calidad ISO9000, de modo que la gestión de enfermería se ha estandarizado, institucionalizado y legalizado gradualmente, y se han especificado y documentado las responsabilidades del personal de enfermería y se ha fortalecido aún más; gestión de unidades de enfermería y procedimientos mejorados continuamente para todos los aspectos de la atención.

El control de calidad de los servicios de enfermería es el núcleo de la gestión de calidad. A través del control de calidad, se bloquean y modifican ciertos malos estados, de modo que la calidad de la atención de enfermería siempre cumpla con los estándares de calidad. Establecer un enfoque orientado a la prevención y pasar del seguimiento posterior al evento al control previo. Se han mejorado aún más las "Instrucciones de funcionamiento del departamento de enfermería", se han formulado varios planes de emergencia, se han modificado las especificaciones de redacción de documentos de enfermería en función de las condiciones reales, las especificaciones para la ubicación de elementos y equipos en las estaciones de enfermería, salas de tratamiento y salas de tratamiento. Se han mejorado y se han determinado las directrices para implementar servicios similares a los de un hotel de enfermería. Se han revisado el contenido, el sistema de educación sobre seguridad, la inspección de las salas por parte del jefe de enfermería y otros sistemas para que todo el trabajo siga las reglas.

El alcance de control de los estándares de calidad de enfermería cubre todos los aspectos de enfermería desde la admisión del paciente hasta el alta, incluida la orientación para los pacientes recién ingresados, la implementación de órdenes médicas, diversos tratamientos y cuidados, educación sanitaria, orientación para el alta y satisfacción del paciente. encuestas. Mediante el control de los estándares de calidad de la enfermería, hemos logrado una mejora continua en la gestión de la calidad de la enfermería, hemos reducido continuamente las tasas de error de enfermería, nos hemos ganado la confianza de los pacientes y hemos aportado buenos beneficios económicos y sociales al hospital.

2. Organizar cuidadosamente el funcionamiento y la implementación del sistema de calidad de enfermería.

Con el fin de implementar las normas ISO en la gestión de calidad de enfermería, de modo que cada eslabón esté controlado y, en última instancia, lograr el tratamiento. y procesamiento de pacientes hospitalizados, El objetivo de una atención adecuada. El Departamento de Enfermería desempeña plenamente el papel de organización de control de calidad compuesta por la jefa de enfermería, el equipo de calidad de enfermería de la sala y expertos veteranos. Organiza inspecciones, supervisión y orientación mensuales periódicas e irregulares, y presta especial atención a la implementación del sistema. La organización de control de calidad del Departamento de Enfermería realiza inspecciones semanales. Una vez, el departamento de enfermería organiza una inspección importante al final de cada mes. El equipo de calidad de enfermería de la sala inspecciona el trabajo de las enfermeras en cada turno todos los días. La jefa de enfermería inspecciona la sala al menos cuatro veces al día, observa de cerca los cambios en la condición de cada paciente y la dinámica ideológica, resuelve los problemas de manera oportuna y comprende las necesidades de los pacientes. satisfacción con el trabajo de enfermería y solución de problemas de los pacientes. Hemos implementado un sistema de orientación médica de proceso completo, enfermería grupal y responsabilidad de enfermera a cargo para brindar a los pacientes servicios de enfermería de alta calidad durante todo el proceso.

3. Hacer un buen trabajo en el manejo de pacientes críticos y la implementación de cuidados básicos de enfermería.

A la vez que mejoramos la calidad de los cuidados de enfermería, también nos centramos en fortalecer los cuidados de enfermería. pacientes críticos y exigen que cada enfermera realice atención primaria y de primer nivel. Ocho cosas que debe saber sobre los pacientes críticos: número de cama, nombre, diagnóstico, síntomas y signos, exámenes auxiliares, tratamiento y cuidados, cambios de condición y psicológicos. estado.La enfermera jefe debe comprender la condición y el estado psicológico de cada paciente y brindar orientación de enfermería oportuna a los pacientes en estado crítico para garantizar que el rescate y la atención de los pacientes en estado crítico estén implementados y mejorar la tasa de éxito del rescate.

Preste atención a cuatro situaciones especiales: personal especial (enfermeras nuevas, enfermeras con un débil sentido de responsabilidad laboral y pensamientos y emociones fluctuantes), horarios especiales (mediodía, noche, días festivos), pacientes especiales (ancianos y enfermos, bebés y niños pequeños, pacientes difíciles y críticos) y pacientes sometidos a cirugías mayores), operaciones especiales (operaciones poco comunes u operaciones técnicas difíciles, nuevos negocios, desarrollo de nuevas tecnologías, etc.), la atención de los pacientes debe estar orientada a la prevención, con un control previo para garantizar que los pacientes son atendidos y comprendidos. Existen condiciones físicas y mentales y cambios en la enfermedad; existen cuidados básicos para pacientes críticos y pacientes con dificultades de autocuidado; existen comunicaciones, consultas y orientación de enfermería con los pacientes; La atención a la mejora integral de la calidad de las enfermeras ha logrado buenos resultados.

4. Organizar a las enfermeras para que estudien detenidamente las "Instrucciones de trabajo de enfermería ISO9000".

Desde la prueba de las "Instrucciones de trabajo de enfermería ISO9000" en enero de 20xx, el Departamento de Enfermería ha formulado un Plan de estudios, de enero a marzo organizamos al personal de enfermería para estudiar diversas normas, reglamentos y responsabilidades laborales en las unidades de enfermería y realizamos exámenes. De abril a junio estudiaron las partes restantes de las "Instrucciones de trabajo de enfermería" y del 4 de julio a. 5 El mismo día, se realizó un examen a todo el personal de enfermería. A través del estudio, el personal de enfermería puede dominar básicamente el contenido básico de la "Instrucción de trabajo ISO9000" y aclarar sus responsabilidades para que se pueda seguir todo el trabajo de enfermería. Se lanzó oficialmente el 1 de julio de 20xx. Después de casi un año de implementación clínica, se ha mejorado la calidad de la atención y la satisfacción del paciente.

Desde que se puso en funcionamiento el documento ISO9000, la calidad de la atención de enfermería y la satisfacción del paciente han mejorado enormemente. Después de la certificación, promoverá aún más el desarrollo de la carrera de enfermería de nuestro hospital y sentará una base sólida para la construcción. una marca de enfermería de hospital torácico. chu

2. Llevar a cabo servicios de alta calidad, mejorar la calidad del servicio y crear una marca de enfermería de medicina torácica.

Crear un nuevo hospital especializado de primera clase. construir cuidadosamente una gestión de primera clase, calidad de primera clase, tecnología de primera clase, entorno de primera clase. Para brindar servicios de enfermería de primera clase, hemos llevado a cabo experiencias de atención familiar, creación de salas de demostración de servicios de alta calidad, estandarizados actividades de sala y actividades de servicio cálidas para redactar documentos de enfermería, de modo que el personal de enfermería pueda establecer firmemente el concepto de servicio orientado a las personas y la enfermería primero, crear una atmósfera médica cálida y cómoda y movilizar El entusiasmo de la jefa de enfermería y las enfermeras alienta a la jefa enfermera para crear una marca de enfermería única para esta unidad de enfermería, mejorar el espíritu de equipo y brindar a los pacientes servicios integrales, fluidos y de alta calidad.

1. Estandarizar el comportamiento de las enfermeras. Las enfermeras deben ser enérgicas, vestirse pulcramente, usar insignias y redecillas para el cabello y vestirse de manera ligera cuando trabajen. Lanzar nuevas medidas para servicios de alta calidad para garantizar que cada unidad de enfermería logre: Cinco Unos: los pacientes reciben un saludo al ingresar, una cálida sonrisa de bienvenida, un ambiente médico cálido, una tarjeta familiar, enfermeras durante la hospitalización. Nos esforzaremos activamente por hacer un cambio significativo. cosas para los pacientes; tres iniciativas: las enfermeras reciben, observan y ayudan activamente a los pacientes; tres maestros: controlar la condición del paciente, los resultados del tratamiento y los exámenes, controlar los gastos médicos del paciente y controlar el estado de salud del paciente; siete. tonos: un saludo cuando un paciente ingresa, un saludo durante el tratamiento, una disculpa cuando falla una operación, un agradecimiento por cooperar con un paciente, una consulta al reunirse con un paciente, un saludo al contestar el teléfono y un saludo cuando el el paciente es dado de alta enviar voz; hacer que los pacientes sientan la calidez de los servicios de enfermería en el hospital de tórax. Consultó con el rey del departamento de laboratorio para resolver el problema de la extracción de sangre para los pacientes recién ingresados dos veces al día, lo que alivió el dolor del paciente y mejoró continuamente la tasa de satisfacción del paciente. El resumen del trabajo es "Resumen de fin de año del Departamento de Enfermería".

2. Servicio de sonrisa personalizado estilo hotel: utilizar un lenguaje civilizado, tener una actitud amable y un lenguaje adecuado al recibir a los pacientes y sus familiares, establecer el concepto de paciente primero, hablar y hacer las cosas desde la perspectiva del paciente y hacer que el paciente sienta. Todos pensamos en ellos. Las enfermeras muestran su cuidado, paciencia y amor por los pacientes en cada pequeño detalle. Los servicios estandarizados son la plataforma y los servicios personalizados son el objetivo final.

3. La UCI ha enderezado de forma independiente su relación con la cirugía. La posición relativamente fija de las enfermeras de la UCI favorece la mejora de la gestión y los estándares profesionales, haciendo que el trabajo de la enfermería quirúrgica sea más regular. Puedo concentrarme en el trabajo de enfermería de sala. La UCI ha establecido dos Cada mes, acudí a 20 turnos de atención especial para pacientes en el segundo y sexto piso, desempeñando un buen papel de ayuda y liderazgo.

3. Mejorar la conciencia de las enfermeras sobre los riesgos, la seguridad y las leyes, y prevenir y controlar la aparición de defectos de enfermería.

1. Con el progreso social y el desarrollo científico, la conciencia de los pacientes sobre La protección de los derechos ha aumentado y la conciencia sobre los derechos de los consumidores está aumentando, la relación entre enfermeras y pacientes es tensa, las disputas médicas están aumentando y los riesgos profesionales del personal de enfermería están aumentando. El Departamento de Enfermería ha formulado el documento "Aumento de la conciencia sobre los riesgos y la seguridad, prevención y control de los defectos de calidad de la enfermería" para abordar los problemas comunes en el trabajo de enfermería. Se resumieron las causas comunes de los accidentes de enfermería, se describieron la definición y los estándares de juicio de los errores de enfermería. se propusieron medidas integrales sobre cómo prevenir accidentes y errores de enfermería y fortalecer la gestión de riesgos, y se celebró una reunión de enfermeras en enero. En la conferencia de agosto se dieron explicaciones y se impartieron dos conferencias sobre "Cómo lidiar con la inversión de la evidencia"; todas las enfermeras del hospital, lo que mejoró la conciencia de cada enfermera sobre los riesgos, la seguridad, las leyes y la autoprotección, y redujo la aparición de errores de enfermería.

2. Se estandarizó aún más la redacción de documentos de enfermería de acuerdo con los requisitos de los "Requisitos y formato de redacción de documentos de enfermería de la provincia de Shandong" del Departamento de Salud, se organizó a la jefa de enfermería para estudiar y discutir los documentos. escribir detalles y transferir personal dedicado realiza inspecciones aleatorias y organiza a las enfermeras jefes para visitar los registros médicos todos los meses para corregir los problemas de manera oportuna, de modo que las habilidades de escritura de las enfermeras puedan mejorarse continuamente para garantizar que los registros médicos sean científicos. completo y auténtico.

IV.Realizar la formación de enfermeras en los diferentes niveles y mejorar integralmente la calidad del personal de enfermería

1. Formación de jefes de enfermería

El Departamento de Enfermería ha realizado “ Teoría de la Gestión de Enfermería", Capacitación sobre "Calidad de la Enfermería y Habilidades de Gestión de Enfermería", "Sobre la Conciencia Diversificada de las Enfermeras", "Mejora Continua y Seguridad de la Calidad de Enfermería" y otros conocimientos, se realizó un encuentro de intercambio de experiencias en gestión de enfermería. Los antiguos jefes de enfermería dieron discursos, cada uno habló sobre la experiencia de gestión, aprendió unos de otros y mejoró el nivel de gestión del jefe de enfermeras, creando un ambiente de trabajo relajado, armonioso y positivo para el jefe de enfermeras. estudio, incluido Li Chunmei, enfermera jefe del departamento de cirugía cardíaca, y Li Chunmei, enfermera del departamento de cardiología. Fue al Hospital Wuhan Yaxin para realizar más estudios. Las jefas de enfermeras de Nei6 y Nei7 fueron a estudiar al Hospital Chaoyang de Beijing.

Cumplir con el registro y evaluación del manual del jefe de enfermería: el manual del jefe de enfermería debe presentarse al departamento de enfermería para su evaluación antes del día 5 de cada mes, y el plan anual, el arreglo trimestral y El enfoque del plan mensual establecido por la jefa de enfermería es adecuado para el departamento. Supervisar la implementación y monitorear el efecto de la implementación, y requiere que la jefa de enfermería resuma el trabajo cada mes para facilitar el resumen de la experiencia y la mejora del trabajo.

Siga el sistema de reuniones periódicas de la jefa de enfermería: celebre una reunión periódica con la jefa de enfermería al menos una vez cada dos semanas. El contenido es: organizar las prioridades de trabajo, elogiar el progreso y resumir las ventajas y desventajas del trabajo. , y revisando los problemas encontrados en la inspección al inicio de cada mes y la satisfacción del paciente, retroalimentar a cada jefe de enfermería, proponer medidas de mejora y mejorar continuamente el trabajo de enfermería.

Continuar realizando educación holística de enfermería y salud, emitir formularios de encuesta de satisfacción a los pacientes hospitalizados, (evaluación regular o irregular) los resultados de la encuesta de satisfacción están por encima del 98%, y analizar los problemas existentes en la encuesta de satisfacción Realizar correcciones inmediatamente. Cada departamento celebra un simposio de pacientes una vez al mes para solicitar las opiniones de los pacientes y tratar de satisfacer sus solicitudes.

2. Mejorar integralmente la calidad de las enfermeras

Se ha reforzado la formación de las enfermeras y se realiza una prueba mensual de habilidades de enfermería a todas las enfermeras del hospital. Se realizaron electrocardiograma y pruebas de respirador simple, intubación endotraqueal, uso de desfibrilador, alimentación nasogástrica, cuidados bucales, cateterismo, succión de esputo, aguja intravenosa permanente, inyección intradérmica y entrenamiento y examen de medición de la presión arterial. Se mejoró el nivel de funcionamiento técnico de enfermería de las enfermeras, se organizaron conferencias a cargo de la jefa de enfermería, se organizó el aprendizaje de teoría empresarial relevante en el departamento, el departamento de enfermería realizó controles aleatorios y formuló preguntas una vez al mes, se fomentó el autoestudio y el estudio por correspondencia, se organizaron rondas de negocios, y seleccionó a una enfermera para ir al Hospital Xinhua de Shanghai, cuatro enfermeras fueron al Hospital Qilu y al Hospital Qianfoshan para recibir capacitación adicional en la UCI, mejorando su atención a los pacientes críticamente enfermos. Se invitó a dos jefas de enfermería que fueron a Wuhan Yaxin para recibir capacitación adicional a informar sobre conceptos avanzados de enfermería y experiencia en gestión. Al mismo tiempo, se seleccionaron dos enfermeras para ir a Wuhan Yaxin para realizar más estudios. Las enfermeras de la unidad de enfermería se turnan para estudiar en la sala de electrocardiogramas y las enfermeras jóvenes rotan por los departamentos para dominar las técnicas de enfermería de varios departamentos lo antes posible.

3. Realizar capacitación en etiqueta para todas las enfermeras para mejorar la calidad general de las enfermeras.

Para lograr los 216 objetivos del hospital, cultivar el espíritu hospitalario y establecer el concepto de amar el hospital. , amar el puesto y amar al paciente, estandarizar el comportamiento del lenguaje, mejorar la conciencia del servicio, mejorar la calidad integral de las enfermeras, establecer una nueva imagen de las enfermeras de medicina torácica, mejorar integralmente la calidad de la enfermería y crear una marca de enfermería de medicina torácica. Del 3 al 23 de septiembre, el Departamento de Enfermería y el Departamento de Ciencia y Educación organizaron conjuntamente una clase de capacitación en etiqueta para todas las enfermeras. Se invita a enseñar a maestros de la Escuela de Turismo de Shandong, que se divide en cursos teóricos y cursos físicos. La jefa de enfermería organiza el tiempo de estudio de acuerdo con la situación laboral del departamento y el departamento de enfermería controla estrictamente la asistencia. El contenido de la clase teórica incluye: psicología de servicio, etiqueta de servicio y comunicación de servicio. En la clase física, el maestro realizó los conceptos básicos de pararse, caminar, sentarse, dar la mano, saludar, hacer una reverencia, etc.

A través del aprendizaje de la etiqueta, todas las enfermeras han demostrado un alto grado de disciplina y conciencia, tienen una perspectiva mental completamente nueva y cambiaron su concepto de servicio: sirven sinceramente a los pacientes, los tratan verdaderamente como a sus propios familiares y hacen pacientes Sentí la calidez de la familia, disfruté de los servicios únicos de enfermería del médico torácico, mejoré la imagen de las enfermeras, incrementé la satisfacción del paciente y la popularidad de los médicos torácicos. Encarna plenamente el propósito de estar centrado en el paciente y en la calidad, y logra los objetivos de enfermería de satisfacer a los pacientes y hacerlos saludables. Resumen de fin de año del departamento de enfermería del hospital 2

Ha pasado el tiempo y el trabajo en 20xx ha finalizado Durante el trabajo en 20xx, el trabajo de nuestro departamento de enfermería del hospital también ha finalizado con éxito. Aunque no hay logros destacados en un año de trabajo, no hemos tenido ningún accidente con efectos adversos. Todos están en proceso de desarrollo continuo y nos hemos sentido muy alentados. ¡Mientras hagas bien tu trabajo habitual, estarás contribuyendo a la sociedad!

Con la profundización de la reforma del sistema de personal, el Departamento de Enfermería, bajo el liderazgo y apoyo de los líderes hospitalarios, se centró en estandarizar la redacción de documentos de enfermería y mejorar el concepto legal del personal de enfermería; supervisión y gestión para garantizar la seguridad de la enfermería; se ha intensificado el seguimiento de la calidad de la enfermería; se ha enfatizado el cultivo de la columna vertebral de la enfermería, se ha optimizado el equipo de enfermería y se ha mejorado la calidad de los servicios de enfermería. La calidad de los servicios de enfermería en todo el hospital ha mejorado constantemente y la satisfacción del paciente es alta. El trabajo del Departamento de Enfermería se resume ahora en lo siguiente:

1. Mejorar la calidad del servicio y dar forma a la imagen del hospital

El personal de enfermería es el trabajador que más, más temprano, y el contacto más cercano con los pacientes. La calidad y la imagen inciden directamente en la imagen del hospital.

1. El Departamento de Enfermería comienza primero con la calidad empresarial, la organiza e implementa de acuerdo con el plan de formación "Tres Básicos" formulado a principios de año, insiste en realizar exámenes operativos y teóricos cada trimestre, y organiza aprendizaje empresarial y capacitación de un día por parte del departamento todos los meses. Cada capacitación y evaluación de tecnología de operación requiere que todos aprueben la prueba, y los resultados se incluyen en archivos personales como una base objetiva para la evaluación personal, formando una atmósfera de comparación, aprendizaje, apresurarse y ayudar, cultivar el personal de enfermería para que tenga un conjunto de excelentes habilidades comerciales y hacer que los pacientes se sientan cómodos para promover la revitalización del hospital.

2. Normalizar la vestimenta del personal de enfermería, exigir un lenguaje civilizado y normalizar la atención de llamadas, para que el personal de enfermería pueda desempeñar su trabajo con una imagen bien vestida, amable, simpática, generosa y de espíritu pleno, y Usar un lenguaje civilizado y educado. Recibir a los pacientes cálidamente y brindarles servicios satisfactorios.

3. Continuar fortaleciendo la conciencia del servicio proactivo, implementar la idea "centrada en el paciente", permitir que el personal de enfermería cambie su forma de pensar, mejorar su conciencia, satisfacer los requisitos de los pacientes de manera oportuna y mejorar continuamente el servicio. actitudes y mejorar la calidad de los servicios de enfermería. Prestar atención a la comunicación entre enfermeras y pacientes, y transformar de una simple enfermería responsable a una enfermería holística centrada en la enfermería humanizada.

2. Hacer un uso razonable de los recursos humanos y cuantificar plenamente el trabajo de enfermería

1. Para optimizar las responsabilidades de cada turno, hacer un uso razonable de los recursos humanos y orientar a cada departamento para implementar la programación de turnos a juzgar por la situación operativa, para que sea razonable y eficaz.

2. En la implementación de la evaluación cuantitativa, el personal de enfermería participó activamente en el nuevo plan, potenció su iniciativa en el trabajo y cultivó el espíritu de dedicación y amor por el colectivo.

3. Ayudar activamente en las disposiciones laborales del hospital.

1. Cooperar con el hospital y completar el nombramiento de la jefa de enfermería. Ayudar a la jefa de enfermería de cada departamento a completar con éxito el trabajo de traspaso.

2. Estudiar detenidamente los artículos relevantes sobre la reforma del sistema de personal hospitalario.

IV.Estandarizar la redacción de documentos de enfermería y fortalecer la conciencia jurídica de la enfermería

Con la mejora de la conciencia jurídica de las personas y la promulgación de nuevas normas de manejo, cómo fortalecer la construcción jurídica en enfermería. servicios y mejorar la conciencia jurídica del personal de enfermería se ha convertido en una parte importante de la gestión de enfermería. Este año, el Departamento de Enfermería cumplió estrictamente con los requisitos de los estándares de redacción de documentos de enfermería del Departamento Provincial de Salud y formuló los detalles de implementación de la redacción de documentos de enfermería hospitalaria, y llevó a cabo capacitación en forma de conferencias centralizadas y aprendizaje en salas, para que el el personal de enfermería podría comprender más claramente el significado de la redacción de documentos de enfermería y estandarizarlos. Protege el comportamiento de las enfermeras, garantiza la seguridad de la enfermería y mejora la calidad de la enfermería; acumula información valiosa para la investigación de enfermería y promueve el desarrollo de disciplinas de enfermería completas; y los registros de enfermería objetivos proporcionan una base legal para la evidencia y protegen los derechos e intereses legales de las enfermeras y los pacientes. Está claro cómo redactar bien los documentos de enfermería para cumplir con los requisitos estándar. Al organizar la conferencia, también resumimos y analizamos la situación real de la redacción de documentos de enfermería en nuestro hospital y propusimos las contramedidas correspondientes. Para fortalecer la capacidad del personal de enfermería para dominar los requisitos estándar lo más rápido posible, se organizó un examen teórico para todo el personal de enfermería del hospital y la tasa de aprobación fue del 100%.

5. Fortalecer la supervisión y la gestión para garantizar la seguridad de la enfermería

1. Supervisar e inspeccionar periódicamente la seguridad médica, centrándose en fortalecer las inspecciones de seguridad previas a las vacaciones, mejorar la concienciación preventiva del personal médico, eliminar peligros ocultos de accidentes y estandarizar La gestión de narcóticos y narcóticos requiere personal dedicado en mostradores especiales, y las "cuatro certezas" para las drogas en los vehículos de rescate: gestión de personal dedicada, ubicación fija, cuantificación, cantidad fija, entrega de turnos y registros . El equipo de rescate debe repararse y mantenerse de manera oportuna para garantizar su estado funcional y en espera.

2. Insistir en que la enfermera jefe realice rondas nocturnas, supervise e inspeccione al personal de enfermería de turno y el desempeño de sus funciones, descubra prontamente desviaciones en el trabajo de enfermería y haga las correcciones oportunas, e insista en Celebrar reuniones periódicas con el jefe de enfermería todos los meses para revisar el trabajo. Adoptar medidas de mejora específicas y efectivas para garantizar la calidad y seguridad de la atención.

3. Ir al departamento para supervisar las disposiciones laborales diarias de la jefa de enfermería. Centrarse en controlar los recién ingresados, transferidos, preoperatorios, postoperatorios, enfermos críticos e incapaces de cuidar de sí mismos, y los riesgos potenciales de disputas médicas, supervisar e inspeccionar la implementación del trabajo de enfermería, fortalecer el control de calidad de los vínculos y reducir la aparición de defectos de enfermería.

4. Organizar capacitación previa al empleo para enfermeras recién contratadas. A través de la capacitación, pueden establecer conciencia legal, conciencia de calidad y conciencia de seguridad, cumplir concienzudamente diversas reglas, regulaciones y procedimientos operativos en sus puestos, y. realizar buenos deberes. Los deberes sagrados de los ángeles sanadores.

6. Gestión y seguimiento de la calidad fortalecidos

1. El Departamento de Enfermería revisó y mejoró oportunamente los estándares de calidad y los elementos de evaluación de varios documentos de enfermería de acuerdo con los estándares provinciales de redacción de documentos de enfermería. La inspección y evaluación están en curso. Todos están clasificados estrictamente de acuerdo con los estándares.

2. Fortalecer la gestión de lavado, almacenamiento de desinfección, recolección y entrega de artículos esterilizados en la sala de suministros de desinfección, garantizando la calidad de los artículos de desinfección y la seguridad de la atención médica.

3. Reforzar el control de infecciones hospitalarias. Resumen de fin de año del departamento de enfermería del hospital 3

Ha pasado el tiempo y el trabajo en 20xx llega a su fin Aunque no hay logros destacados en el trabajo del año, no hemos tenido ninguno. accidentes con efectos adversos. Nos sentimos muy alentados por su desarrollo. ¡Mientras hagas bien tu trabajo habitual, estarás contribuyendo a la sociedad!

Con la profundización de la reforma del sistema de personal, el Departamento de Enfermería, bajo el liderazgo y apoyo de los líderes hospitalarios, se centró en estandarizar la redacción de documentos de enfermería y mejorar el concepto legal del personal de enfermería; supervisión y gestión para garantizar la seguridad de la enfermería; hemos intensificado el seguimiento de la calidad de la enfermería; hemos otorgado gran importancia a la formación de los pilares de enfermería, hemos optimizado el equipo de enfermería y hemos mejorado la tecnología y la calidad del servicio de enfermería. La atención de enfermería en el hospital ha mejorado constantemente y la satisfacción de los pacientes es alta. La labor del Departamento de Enfermería se resume ahora en lo siguiente:

1. Mejorar la calidad de la enfermería y moldear la imagen del hospital

El personal de enfermería es el trabajador que más, un contacto más temprano y cercano con los pacientes. La calidad y la imagen inciden directamente en la imagen del hospital.

1. Normalizar la vestimenta del personal de enfermería, exigir un lenguaje civilizado y normalizar la atención de llamadas, para que el personal de enfermería pueda desempeñar su trabajo con una imagen bien vestida, amable, simpática, generosa y de espíritu pleno, y Usar un lenguaje civilizado y educado. Recibir a los pacientes cálidamente y brindarles servicios satisfactorios.

2. Continuar fortaleciendo la conciencia del servicio activo, implementar la idea "centrada en el paciente", permitir que el personal de enfermería cambie su forma de pensar, mejorar su conciencia, satisfacer los requisitos de los pacientes de manera oportuna y mejorar continuamente el servicio. La comunicación enfermera-paciente ha pasado de una simple atención basada en la responsabilidad a una atención holística centrada en la atención humanizada.

3. Fortalecer las habilidades operativas del personal de enfermería para satisfacer a los pacientes.

2. Estandarizar la redacción de documentos de enfermería y fortalecer la conciencia jurídica de la enfermería

Con la mejora de la conciencia jurídica de las personas y la promulgación de nuevas regulaciones sobre manejo de accidentes médicos, cómo fortalecer la Construcción jurídica en los servicios de enfermería. Mejorar la conciencia jurídica del personal de enfermería se ha convertido en una parte importante de la gestión de enfermería. Este año, el Departamento de Enfermería siguió estrictamente los requisitos de las especificaciones de redacción de documentos de enfermería del Departamento Provincial de Salud y formuló reglas de implementación para la redacción de documentos de enfermería hospitalarios, lo que permitió al personal de enfermería aclarar el significado de la redacción de documentos de enfermería, estandarizar el comportamiento de las enfermeras y garantizar que la enfermería seguridad y mejorar la calidad de la atención de enfermería; acumula información valiosa para la investigación de enfermería y promueve el desarrollo de disciplinas de enfermería completas y objetivas que proporcionan una base legal para la evidencia y protegen los derechos e intereses legítimos de las enfermeras y los pacientes. Está claro cómo redactar bien los documentos de enfermería para cumplir con los requisitos estándar. Al organizar la conferencia, también resumimos y analizamos la situación real de la redacción de documentos de enfermería en nuestro hospital y propusimos las contramedidas correspondientes.

3. Fortalecer la supervisión y la gestión para garantizar la seguridad de la enfermería

1. Supervisar e inspeccionar periódicamente la seguridad médica, centrándose en fortalecer las inspecciones de seguridad previas a las vacaciones, mejorar la concienciación preventiva del personal médico, eliminación de peligros ocultos de accidentes y rescate de vehículos Los medicamentos internos han logrado las "cuatro certezas": gestión dedicada, ubicación fija, racionamiento, cantidad fija, cambio de turno y registros. El equipo de rescate debe repararse y mantenerse de manera oportuna para garantizar su estado funcional y en espera.

2. Las enfermeras recién contratadas recibirán capacitación previa al empleo. A través de la capacitación, establecerán conciencia legal, conciencia de calidad y conciencia de seguridad, cumplirán concienzudamente diversas reglas, regulaciones y procedimientos operativos en sus puestos, y cumplir bien con sus deberes sagrados.

3. Fortalecer el lavado, desinfección y almacenamiento de elementos estériles en el quirófano para garantizar la calidad de los elementos esterilizados y la seguridad de la atención médica.

En realidad, hay muchos problemas. Estos son los resultados que hemos obtenido a través del desarrollo continuo.

Muchos problemas reales son así. Muchas cosas se han verificado a través del desarrollo continuo. Nosotros también lo creemos, así que continuaremos trabajando duro. Creo que haremos todo esto bien porque nuestro departamento de enfermería del hospital ha estado trabajando duro, ¡ha estado progresando continuamente! Resumen de fin de año del departamento de enfermería del hospital 4

1. Mejorar la calidad del servicio y moldear la imagen del hospital

El personal de enfermería es el trabajador que tiene un contacto más, más temprano y más cercano con los pacientes. La calidad del personal de enfermería y la Imagen incide directamente en la imagen del hospital.

2. Normalizar la vestimenta del personal de enfermería, exigir un lenguaje civilizado y normalizar la atención de llamadas, para que el personal de enfermería pueda desempeñar su trabajo con una imagen bien vestida, amable, simpática, generosa y de espíritu pleno, y utilizar un lenguaje civilizado y educado. Recibir a los pacientes cálidamente y brindarles servicios satisfactorios.

2. Hacer un uso razonable de los recursos humanos y cuantificar plenamente el trabajo de enfermería

3. Ayudar activamente en las disposiciones laborales del hospital.

1. Cooperar con el hospital y completar el nombramiento de enfermera jefe. Ayudar a la jefa de enfermería de cada departamento a completar con éxito el trabajo de traspaso.

2. Estudiar detenidamente los documentos relevantes sobre la reforma del sistema de personal hospitalario

4. Estandarizar la redacción de documentos de enfermería y fortalecer la conciencia jurídica de la enfermería

A medida que aumenta la conciencia jurídica de las personas Con la promulgación de nuevas regulaciones sobre manejo de accidentes médicos, cómo fortalecer el sistema legal en los servicios de enfermería y mejorar la conciencia legal del personal de enfermería se ha convertido en una parte importante de la gestión de enfermería. Este año, el Departamento de Enfermería cumplió estrictamente con los requisitos de los estándares de redacción de documentos de enfermería del Departamento Provincial de Salud y formuló los detalles de implementación de la redacción de documentos de enfermería hospitalaria, y llevó a cabo capacitación en forma de conferencias centralizadas y aprendizaje en salas, para que el el personal de enfermería podría comprender más claramente el significado de la redacción de documentos de enfermería y estandarizarlos. Protege el comportamiento de las enfermeras, garantiza la seguridad de la enfermería y mejora la calidad de la enfermería; acumula información valiosa para la investigación de enfermería y promueve el desarrollo de disciplinas de enfermería completas; y los registros de enfermería objetivos proporcionan una base legal para la evidencia y protegen los derechos e intereses legales de las enfermeras y los pacientes. Está claro cómo redactar bien los documentos de enfermería para cumplir con los requisitos estándar. Al organizar la conferencia, también resumimos y analizamos la situación real de la redacción de documentos de enfermería en nuestro hospital y propusimos las contramedidas correspondientes. Con el fin de fortalecer la capacidad del personal de enfermería para dominar los requisitos estándar lo antes posible, se organizó un examen teórico para todo el personal de enfermería del hospital y la tasa de aprobación fue de 100.

5. Fortalecer la supervisión y la gestión para garantizar la seguridad de la enfermería

6. Gestión y seguimiento de la calidad fortalecidos

1. De acuerdo con los estándares provinciales de redacción de documentos de enfermería, el Departamento de Enfermería revisó y mejoró oportunamente los estándares de calidad y los elementos de evaluación de varios documentos de enfermería e inspeccionados. Todas las evaluaciones se califican estrictamente de acuerdo con los estándares.

3. Fortalecer la gestión del control de infecciones hospitalarias y organizar a los jefes de enfermería y al personal de enfermería de todo el hospital para aprender nuevas especificaciones técnicas de desinfección, métodos de monitoreo de la higiene ambiental y su importancia, contramedidas para el control de infecciones hospitalarias y manejo de infecciones hospitalarias. Especificaciones, su contenido se incluye en los "Tres conceptos básicos", el examen teórico de fin de año y las operaciones técnicas asépticas se incluyen en el examen diario de operación de enfermería. A través de inspecciones de calidad mensuales y rondas nocturnas por parte de la jefa de enfermería, se implementa la desinfección. realizado por el personal de enfermería es inspeccionado y evaluado, y el foco está en el fortalecimiento de la gestión y evaluación de artículos estériles desechables, técnicas asépticas, lavado higiénico de manos, higiene ambiental y seguimiento de la desinfección.

4. Cumplimiento de varios indicadores de calidad de enfermería: 1), la tasa de aprobación anual de atención básica alcanzó 1002), la tasa de aprobación anual de atención especial y de primer nivel alcanzó 100. 3), la tasa intacta de artículos de primeros auxilios alcanzó 100. 4), la puntuación promedio para redactar documentos de enfermería es 99.57 y la tasa de aprobación es 100. 5), la tasa de aprobación para la evaluación de los "tres conceptos básicos" del personal de enfermería es 100. 6), la la tasa de aprobación para una persona, una aguja, un tubo y un área de esterilización es de 100,7), la tasa de aprobación para la desinfección y esterilización de instrumentos convencionales alcanza 100,8), la tasa de desfiguración de jeringas desechables y equipos de infusión (sangre) después de su uso alcanza 100,9 ), y el número de escaras por año es 0.

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7. Prestar atención al cultivo del talento y optimizar el equipo de enfermería

1. Fortalecer la formación en gestión de enfermería. Se proporcionó formación a las jefas de enfermería y a las jefas de enfermería antiguas que no habían recibido formación previa al empleo.

2. Con el fin de mejorar la calidad del personal de enfermería y optimizar el equipo de enfermería, seleccionar personal clave para salir a aprender conocimientos profesionales. Este año, 6 personal clave de enfermería y gestión fueron seleccionados para participar en diversas formas de conocimientos especializados y cursos de formación técnica. Cabe mencionar especialmente que en mayo de este año se completaron 5 casos de cirugía de bypass cardíaco y 14 casos junto con el estadounidense. experto *** La cirugía intervencionista y los cuidados postoperatorios han permitido a los pacientes recuperarse y ser dados de alta del hospital, lo que ha obtenido elogios unánimes de todos los ámbitos de la vida.

3. Continuar implementando la formación académica multicanal. A finales de este año, 116 personas obtuvieron títulos asociados en enfermería y 7 personas obtuvieron títulos universitarios.

4. Fortaleció el desarrollo de nuevos negocios y nuevas tecnologías.

5. Se completó el trabajo de rotación de enfermeras jóvenes, enfocándose en fortalecer la mejora de la teoría básica y las técnicas operativas básicas, para que las enfermeras jóvenes puedan combinar la teoría con la práctica y dominar conocimientos y habilidades multidisciplinarios.

6. Completar con éxito toda la capacitación de seguimiento. Todo el personal de enfermería del hospital se organizó para participar en la educación continua organizada por la Asociación Municipal de Enfermería, con una tasa de participación de 100. Se realizan rondas de enfermería una vez al mes, rondas de negocios una vez al mes y se anima al personal de enfermería a publicar artículos de investigación científica.

7. Cultivar plenamente la participación del personal de enfermería en las organizaciones. En el Día de la Enfermera "5.12", se realizaron una serie de actividades con el tema de la promoción de los servicios humanizados, incluida la premiación de nuevas enfermeras y la etiqueta de la enfermera. actuaciones y demostraciones de tecnología de operación de enfermería. El personal de enfermería hace lo mejor que puede, lo que no sólo fortalece los conocimientos de enfermería, sino que también cultiva el sentimiento y mejora el sentido de colectivismo y honor. Contribuir mejor a la construcción de hospitales.

8. Estandarizar la docencia y fortalecer la docencia de los pasantes de las escuelas de enfermería.

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