Plan de marketing de WeChat para hospitales
El marketing de WeChat debe prestar la misma atención al marketing y a hacer amigos para formar una reputación eficaz y funcionar de forma eficaz a largo plazo. A continuación, he recopilado un texto de muestra del plan de marketing de WeChat del hospital para todos. Echemos un vistazo:
Análisis de plataforma única
(1) Ventajas de la plataforma WeChat
1 Hay muchos usuarios y una alta frecuencia de uso, especialmente en. ciudades de primer nivel.
WeChat se utiliza mucho de camino al trabajo, de compras, para comer y en todo tipo de momentos de ocio.
2. WeChat se puede posicionar.
Utilizando la función de personas cercanas, puede dirigirse a personas de las áreas circundantes y realizar un marketing de precisión eficaz.
3. Bajo costo.
Además de los costes laborales necesarios, solo se incurre en algunos costes de tráfico.
4. Tiene un muy buen efecto publicitario.
(2) Desventajas de la plataforma WeChat
1. La adición de fans es lenta y debe acumularse lentamente. A veces, el personal necesita seguir agitando sus teléfonos o buscando personas cercanas.
2. WeChat no proporciona funciones en línea para usuarios de teléfonos móviles.
3. La eficiencia de la interacción es mucho mejor que la de QQ y otras plataformas en PC.
2. Análisis de mercado
(1) Objetos aplicables
WeChat es adecuado para hospitales ginecológicos, hospitales de andrología, centros de gestión de salud y hospitales de cirugía plástica, con una amplia audiencia. Estas instituciones tienen una amplia audiencia y pueden proporcionar periódicamente a los usuarios información sobre atención médica, cuidado corporal, belleza y cuidado de la piel, modelado corporal, etc., lo que favorece el desarrollo de influencia a largo plazo.
(2) Se requiere mantenimiento a largo plazo
Los clientes generalmente están concentrados durante las horas de trabajo, las pausas para el almuerzo, las horas libres y la medianoche de la mañana. Si solo promociona WeChat durante el horario laboral, la eficiencia se reducirá considerablemente.
(C) Existen problemas comunes con el volumen de consultas y la tasa de citas.
En circunstancias normales, si se consulta a 100 personas al día, la tasa de citas es de aproximadamente 10. También hay casos en los que la promoción de WeChat es débil y las consultas y citas son muy bajas.
3. Populariza el método de adición de polvo
1. Agita tu teléfono
2. Utiliza la función de personas cercanas
3. Importar números de teléfonos móviles recopilados y números QQ de clientes potenciales.
4. Promoción online de código QR e ID de WeChat.
Puede utilizar QQ, WeChat, artículos blandos, Weibo, correo electrónico, sitio web oficial y otros métodos para promocionar la cuenta WeChat de la empresa.
5. Promocione la cantidad de códigos QR y WeChat sin conexión.
Puede declarar códigos QR y cuentas de WeChat en las ubicaciones correspondientes, como actividades y materiales promocionales en línea, diversos materiales de orientación hospitalaria para clientes, pasillos hospitalarios, clínicas, baños, vestíbulos, etc.
6. Usa la función de botella de deriva
7. Usa la función de radar para agregar amigos
8.
9. Encuentre una manera de agregar a todas las personas que han leído o consultado a nuestro WeChat.
Cuatro operaciones específicas
(1) Dos rutas para la construcción de WeChat
1 Desde el enfoque mediático
WeChat es un medio autónomo. Las plataformas necesitan atraer seguidores y mantener su atractivo durante mucho tiempo para poder desempeñar un papel de marketing enorme. Para construir una sociedad automediática, es necesario proporcionar a los usuarios la información que necesitan, como atención médica, belleza y cuidado de la piel, habilidades para la vida, chistes y chismes, etc.
2. Ruta de información promocional
Después de todo, la promoción corporativa de WeChat es diferente de la de WeChat personal. El objetivo final es promover el marketing, con la esperanza de atraer clientes potenciales y, en última instancia, atraer transacciones. Por lo tanto, es necesario incorporar información de marketing y de promoción, y también se necesitan actividades de promoción en línea y fuera de línea.
(2) Matriz: "Dos principales y N auxiliares"
1. Cree una cuenta oficial principal de WeChat, generalmente 1, puede crear más si es necesario.
Configuración y tareas de Work ID:
A. El punto de partida de la información promocional
B Publicar información útil para ayudar a crear medios propios
C. Interactuar con los fans y aceptar sus consultas.
D. Puede utilizar un logotipo oficial con un fuerte significado oficial como avatar (puede utilizar el logotipo corporativo directamente o puede configurar otro logotipo corporativo dedicado a WeChat, que debe verse bien) para aumentar su credibilidad.
La firma personalizada se puede configurar en "XX Plastic Surgery Hospital abre hoy como recompensa, responda a WeChat y obtenga un regalo de inmediato, como se muestra a continuación". Debido a que existe un límite de caracteres para las firmas personalizadas, solo puedes ingresar 29 caracteres, por lo que debe ser conciso y resaltar los aspectos más destacados.
e Si se puede utilizar el nombre y la autenticación del nombre real del director o experto del hospital, no sólo aumentará la credibilidad, sino que también aumentará la afinidad y la atracción. El avatar en este momento también es el avatar de una persona real.
2. Crea una cuenta principal personalizada, normalmente 1. Puedes crear más si es necesario.
La principal plataforma de self-media.
La información sobre atención médica, belleza y cuidado de la piel, habilidades para la vida, chistes, chismes y otra información mantiene un atractivo a largo plazo para los usuarios.
La cuenta b promocionada en actividades promocionales ha acumulado una gran cantidad de fans.
cReenviar información de promoción de cuentas públicas o publicar directamente información de promoción.
dInteractúa con los fans y acepta sus consultas.
La cuenta electrónica debe tener un color oficial determinado, y la información relevante debe estar certificada a nombre del director o experto del hospital.
f Las firmas de personalidades y los materiales relacionados deben integrarse suavemente con la información del hospital y, por lo general, no incluyen directamente información promocional directa.
3. Crea una variedad de trompetas personalizadas
Reenvía cuentas principales personalizadas e información de la plataforma pública para acumular fans.
(3) Principales métodos de marketing
1. De online a offline
En general, se deben realizar actividades promocionales y organizar obsequios relevantes. ser atracción. Anime a los fans a reenviar mensajes o ayude a atraer a más personas a seguir nuestra cuenta de WeChat. Las actividades y obsequios particularmente importantes se pueden recolectar mediante lotería o en el sitio, especialmente la recolección en el sitio, que puede aprovechar la oportunidad para implementar directamente la conversión de marketing.
2. Aprovechar las características de los medios
Difundir la información de marketing correspondiente a los fans y adquirir clientes a través de la interacción.
Utilice la función de chat grupal
La función de chat grupal puede delimitar de manera efectiva grupos relevantes, filtrar continuamente solo un grupo de clientes más preciso y también reducir la presión sobre la función del círculo de amigos y fans. .
4. Enviar mensajes directamente a los fans.
5. Otros métodos, como botellas a la deriva, etc.
(4) Notas
1. Haga planes y registre los mensajes al publicar y no moleste a los usuarios con demasiada frecuencia.
2. Los fans y los internautas deben responder a sus preguntas de manera oportuna.
Cinco evaluaciones resumidas
1. Cada actividad debe resumirse y evaluarse para mejorar el trabajo.
2. El marketing de WeChat debe encontrar a la persona adecuada que sea responsable del trabajo diario. Esta persona debe comprender nuestro trabajo, preocuparse por las necesidades de los usuarios, ser apasionada y emotiva. Si el marketing de WeChat es siempre frío, no dará buenos resultados.
3. Establezca archivos de información de los clientes, acumule los intereses y pasatiempos de los clientes y forme una base de datos de marketing. Para enviar información sobre días festivos necesarios y momentos importantes.
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