¿Qué hace el servicio médico al cliente?

¿Qué hace el servicio de atención médica al cliente? El alcance de la industria farmacéutica es diferente y las funciones del servicio al cliente también son diferentes.

Si se trata de una empresa farmacéutica, el servicio al cliente acepta principalmente consultas sobre varios indicadores de productos y, en última instancia, llega a una relación de cooperación para la venta de medicamentos.

Si se trata de una organización de la industria farmacéutica, tal; Como Asociación de la Industria Farmacéutica de China, el servicio al cliente es el principal responsable de la capacitación en medicina y GMP, para que los clientes finalmente puedan obtener cursos de capacitación que sean útiles para su trabajo real y alcanzar una relación de cooperación. Los contenidos principales de un especialista en atención médica al cliente son los siguientes

1. El contestador telefónico es responsable de atender las consultas y quejas de los clientes.

2. Contar las ventas y preparar informes de ventas diarios y mensuales. Solo sé sobresalir.

3. Trabajar con el cliente para crear una lista de ventas por contrato.

Requisitos: Tener experiencia relevante en servicio al cliente, dominar el uso de computadoras para operar Word y Excel y hablar con claridad.

Salario: El salario mensual para este puesto en Sinopharm Group Shanghai Company es de 3.300 yuanes, incluidas bonificaciones y otros subsidios. Conozco a un tipo que se encuentra en esta posición. Ésta es una buena posición.