¿Cómo registrarse y pedir cita en el hospital?
Hacer cola para registrarse en el hospital es algo muy problemático, comparable a la prisa por comprar billetes de tren durante la temporada alta de viajes del Festival de Primavera.
Registro hospitalario registro de citas online
Actualmente muchos hospitales han puesto en marcha servicios gratuitos de registro de citas online para solucionar el problema de la dificultad en el registro y el tratamiento médico.
Después de que el registro de la cita sea exitoso, solo necesita llevar la información al hospital con media hora de anticipación para pagar, ¡así no tendrá que soportar la larga espera!
Los pasos son cómodos y sencillos. Simplemente inicie sesión en el sitio web para registrarse y estará listo para registrarse. Registre una cuenta y podrá ser utilizada no solo por individuos sino también por toda la familia sin tener que volver a registrarse.
Ahora presentamos los siguientes métodos:
Método 1: Inicia sesión en el sitio web de 160 para hacer una reserva online.
Método 2: los usuarios de dispositivos móviles marcan directamente 1258006 para programar una cita.
Modalidad 3: Reserva en terminal de autoservicio y reserva directa en el sitio.
Método 4: Descargue directamente el cliente móvil 160 y programe una cita a través del teléfono móvil. (Se requiere registro de cita móvil)
Método 5: agregue el ID de WeChat A91160 o vaya al sitio web oficial para escanear el código QR y programar una cita. (Requerido para el registro de citas móvil)
Instrucciones para los usuarios del registro de citas:
1. Instrucciones para la reserva
El registro de citas es un servicio proporcionado por el hospital para diferentes Grupos de pacientes. Medidas de conveniencia. El principio de reserva es "hacer la reserva primero, confirmar primero". En la actualidad, los números de expertos disponibles en el hospital o números ordinarios para reservas están sujetos a consultas telefónicas de servicio o anuncios en la página web.
2. Registro y cita con nombre real
Con el "registro con nombre real", los pacientes deben proporcionar su nombre real, número de identificación, edad, sexo, número de teléfono móvil y otra información. . El nombre y número de cédula del usuario deben coincidir con los proporcionados durante la cita, de lo contrario el hospital no procesará el servicio de registro.
3. Método de reserva
Método 1: Concierte una cita directamente en el sitio.
Método 2: los usuarios de dispositivos móviles marcan directamente 12580 para programar una cita.
Modo 3: Reserva directa en terminal de autoservicio.
Método 4: Inicia sesión en el sitio web de 160 para realizar una reserva online.
4. Solicitar cita online
Puedes registrarte para recibir tratamiento médico directamente en el sitio web de 160. Después de convertirse en miembro registrado del sitio web, podrá realizar reservas en línea.
5. Hora de la cita
Puede elegir la hora usted mismo, consultar a un médico a tiempo y, en general, disfrutar de la comodidad de tener prioridad al consultar a un médico. El hospital formula normas específicas.
6. Tarifa de registro de cita
Como medida de conveniencia para el hospital, no se cobrará ninguna tarifa por cita por el momento, y las tarifas específicas serán determinadas por el propio hospital.
7. Obtenga el número y regístrese
El día del tratamiento médico, los usuarios deben traer su documento de identidad (se requiere el documento de identidad de los padres en el caso de pacientes infantiles) al hospital. ventana de registro de cita dentro del tiempo especificado por el hospital, y pagar las tarifas de inscripción, las tarifas de diagnóstico y tratamiento y otras tarifas estipuladas por el hospital. Si la cita excede el tiempo especificado por el hospital, la cita caducará automáticamente.
8. Dejar de concertar una cita ambulatoria
Si el especialista con el que concertaste una cita se detiene, tu cita se cancelará automáticamente y se te notificará mediante mensaje de texto. Si un experto que ya ha sido tratado deja temporalmente de atender a pacientes por motivos especiales como reuniones, cambios de trabajo o viajes de negocios, el hospital será responsable de gestionar el tratamiento médico por parte de expertos del mismo nivel (no se cobrarán honorarios por este servicio). La suspensión del médico es inevitable y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas al paciente.
9. Restricciones de reserva
Los usuarios solo pueden concertar una cita una vez al día en el mismo departamento del mismo hospital, y cada cita está limitada a aproximadamente el día 1.
10. Cancelar la reserva
Inicia sesión en la web para ver la reserva. Si no puede venir a ver a un médico a la hora de la cita, cancele la cita con anticipación de acuerdo con la hora de cancelación especificada por cada hospital; de lo contrario, se le incluirá en la "lista negra" y se le restringirá el uso del servicio de registro de citas. .
Nota: Este servicio proporciona a los usuarios una manera conveniente de hacer reservas y no promete que todos los usuarios puedan hacer reservas en cualquier momento. Lamentamos las molestias. Si tiene alguna buena sugerencia, puede enviarnos sus comentarios directamente.
Preguntas frecuentes sobre el registro de reservas:
1. Pregunta: Esta es la primera vez que uso esta función.
¿Puedo concertar una cita sin registrarme?
Respuesta: Si está utilizando el registro de citas por primera vez, debe registrarse antes de poder utilizar la función de registro de citas. Para tratamiento médico, puede iniciar sesión en el sitio web de citas 160 o llamar al 1258006 para registrarse manualmente.
2. Pregunta: ¿Cómo puedo ver a un médico después de programar una cita?
Respuesta: Con el número de cita por SMS recibido, imprima el formulario de registro en el mostrador de servicio principal o terminal de autoservicio en la sala de consultas externas del hospital, luego pague la tarifa de registro y la tarifa de diagnóstico y tratamiento en la ventanilla de registro. y luego lleve el formulario de registro y el historial médico a la fila de espera en el mostrador de clasificación.
3. Pregunta: La información del usuario registrado es incorrecta. ¿Se puede modificar?
Respuesta: Actualmente, sólo se puede modificar otra información relevante excepto el número de identificación.
4. Pregunta: ¿Cuántas citas se pueden concertar en un mismo departamento en un día?
Respuesta: Una vez.
5.Pregunta: Si hago una cita para la tarde pero no voy, ¿la cita sigue siendo válida? ¿Podemos cambiarlo al día siguiente?
Respuesta: Si no acude al hospital a la hora de la cita, la cita se considerará inválida. El sistema registrará su incumplimiento de contrato una vez. Si incumple el contrato tres veces en total, quedará registrado en la lista negra y ya no podrá disfrutar del servicio de registro de citas.
6. Pregunta: ¿Cuánto dura el período de validez del registro médico?
Respuesta: Los usuarios deben acudir a la sala de consultas externas del hospital con antelación para realizar los procedimientos pertinentes según el horario programado y acudir al mostrador de triaje dentro del horario programado. Si no ven la tabla de clasificación después de la hora programada, la cita se anulará y se les registrará normalmente.
El registro hospitalario se puede realizar telefónicamente.
1. Los pacientes pueden llamar al mostrador de atención de consultas 114 para concertar una cita de registro ambulatorio.
2. Horario y alcance de la cita telefónica
Los pacientes podrán concertar citas en las clínicas ambulatorias dentro de los próximos siete días a partir de ahora (las clínicas ambulatorias no pueden concertar citas los sábados y festivos). ). El mostrador de atención 114 abre los números de reserva para el séptimo día a partir de las 9:00 horas todos los días y finaliza las reservas de pacientes ambulatorios para el segundo día a las 15:00 horas. En las próximas 18 horas sólo se concertarán citas ambulatorias dentro de los próximos seis días.
3. El sistema de registro de nombre real se utiliza para programar citas y la identidad del paciente por primera vez o de seguimiento no está restringida. Sin embargo, durante el proceso de cita, se debe utilizar el nombre real del paciente y el número de tarjeta de identificación (tarjeta de identificación militar). Si alguno de los nombres o números de identificación no coincide con el del paciente, la cita se considerará inválida y no se tomará el número.
4. Una vez realizada la reserva telefónica, el servicio de información del 114 informará al paciente de una serie de números identificativos. El día del tratamiento, los pacientes deben traer su documento de identidad original (tarjeta de identificación militar), pagar en la ventanilla de pago en la sala de consultas externas y obtener un número de cita.
5. Dedica tiempo a contar
8:00 a 9:30
13:00 a 14:30
Recogida vencida. El número de reserva se considera abandonado automáticamente y no se volverá a emitir.
6. Cada vez que un paciente pide cita por teléfono, sólo se podrá reservar 1 número para cada sujeto en cada fecha de tratamiento.
7. Si el paciente no puede acudir al hospital a tiempo para recibir el número de cita y ver al médico por circunstancias especiales, deberá llamar al servicio de consulta 114 para cancelar el servicio. Los pacientes que cancelen sus citas tres veces ya no concertarán citas telefónicas en el futuro.
Registro de citas en la ventanilla de registro del hospital
1. Los pacientes y sus familiares pueden programar citas ambulatorias a través de la ventanilla del vestíbulo de consultas externas del hospital.
2. Para conocer el horario y el alcance de la cita, consulte el punto 2 de la sección "Registro de cita telefónica".
3. Se adopta el sistema de registro de nombre real para el registro de citas. Los pacientes y sus familiares que se acerquen a la ventanilla para registrar la cita deben tomar la iniciativa de mostrar sus tarjetas de identificación (cédulas de identificación militares). Los pacientes que no tengan cédula de identidad deberán presentar su libreta de registro de domicilio. Los infantes que no hayan sido registrados ante el órgano de seguridad pública deberán presentar la cédula de identidad de su padre o madre, de lo contrario no serán procesados.
4. Una vez exitosa la cita, el paciente debe seguir las normas sobre el tiempo de toma de números (consulte el punto 6 de "Registro de citas telefónicas" para conocer el tiempo de toma de números) y presentar el original. Tarjeta de identificación (cédula de identidad militar) a las 14 del día del tratamiento, 15 ventanas para su procesamiento. La falta de cobro después de la fecha de vencimiento se considerará como abandono automático y no será reexpedido. La información del paciente cuyo nombre o número de identificación no coincida con la información de registro se considerará una cita no válida y no se tomará el número.
Disposiciones para circunstancias especiales
Si un médico deja de consultar temporalmente por motivos especiales, el hospital generalmente ajustará el número de citas de manera oportuna e intentará reemplazar al médico con el mismo. especialidad y nivel para evitar molestias al paciente.