¿Cuáles son las responsabilidades de la Oficina de Seguro Médico?
El trabajo de la Oficina de Seguro Médico involucra muchos aspectos, incluida la formulación, mejora e implementación de diversas pólizas de seguro médico, como hospitales designados, reembolso de seguro médico, supervisión de fondos, pago de seguro médico, fondos de seguro médico. , etc. Además, la Oficina del Seguro Médico también es responsable de dar publicidad al sistema de seguro médico, aceptar quejas y proteger los derechos de los asegurados y supervisar el uso de los fondos del seguro médico. Como agencia de gestión del sistema de seguro médico, la Oficina de Seguro Médico no solo debe fortalecer la orientación y supervisión del sistema de seguro médico en varias regiones, sino también explorar e innovar activamente para garantizar el funcionamiento seguro, confiable y eficiente del sistema de seguro médico. sistema.
La mejora de los servicios de las oficinas de seguros médicos debe comenzar desde muchos aspectos, como fortalecer continuamente la coordinación y la comunicación, cooperar activamente con diversas instituciones médicas, mejorar el sistema de servicios de seguros médicos y los procesos de servicio; confiar en Internet, los macrodatos y otros medios técnicos para proporcionar a los asegurados servicios más convenientes, más rápidos y más precisos; fortalecer la supervisión y la auditoría para evitar el abuso y el despilfarro de los fondos del seguro médico; Al mismo tiempo, en términos de mejorar los niveles de servicio, la Oficina del Seguro Médico debe poner en marcha algunas medidas específicas basadas en las necesidades de los asegurados y de todos los sectores de la sociedad, como aumentar aún más la proporción de reembolso del seguro médico, implementar servicios como hospitales y farmacias designados, para que los asegurados puedan sentir realmente la mejora del sistema de seguro médico y la calidad del servicio.