El plan de trabajo de la consulta externa del hospital para el segundo semestre del año
El plan de trabajo de la consulta externa del hospital para el segundo semestre del año 1 1. Fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de la enfermería, evitar eficazmente los riesgos de la enfermería y brindar a los pacientes servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad.
1. Implementar diversas normas y regulaciones: inspecciones regulares e irregulares, supervisión en el lugar y registros de supervisión e inspección.
2. Fortalecer la educación sobre concientización sobre la seguridad: cuando se descubran factores inseguros en el trabajo, recuérdeles de inmediato e implemente estrictamente las "cuatro cosas que no deben omitirse".
3. Reforzar la gestión de periodos clave, como turnos de noche, turnos de mediodía, festivos, etc. , implementar un sistema de turnos flexible, hacer coincidir razonablemente al personal de servicio de edad avanzada, de mediana edad y joven, y prestar atención a cultivar el espíritu cauteloso e independiente de las enfermeras cuando están de servicio de forma independiente.
4. Gestión jerárquica: La gestión jerárquica se realiza según el cargo enfermera-enfermera-enfermera nueva (dentro de 1 año)-enfermera interna para fortalecer la formación, aprendizaje y educación de las nuevas enfermeras y mejorar su desempeño profesional. capacidades.
5. Mejorar la documentación de enfermería y reducir los riesgos de seguridad: estandarizar la documentación de enfermería e implementar concienzudamente los "principios cruzados" en los registros de enfermería, que sean objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos.
6. Fortalecer la propia protección laboral de las enfermeras: organizar a las enfermeras generales para que adquieran conocimientos relevantes, formular sistemas de notificación de exposición ocupacional, medidas de prevención de exposición ocupacional y medidas y procedimientos específicos de manipulación después de la exposición ocupacional.
7. Mejorar el plan de enfermería de riesgos de emergencia: centrarse en cultivar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras en el trabajo diario, realizar evaluaciones retrospectivas de cada trabajo de emergencia, aprender lecciones de ellas y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a emergencias.
2. Centrarse en el paciente, defender servicios civilizados y de alta calidad, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. Garantizar y mejorar las medidas de conveniencia, asignar responsabilidades de gestión a las personas y abordar los problemas de manera oportuna cuando se descubran problemas.
2. Fortalecer la educación en concientización sobre el servicio y mejorar el concepto de servicio proactivo humanizado. Continuar implementando las normas de comportamiento de las enfermeras, implementar el lenguaje civilizado de las enfermeras en el trabajo diario y mejorar la calidad de la educación sanitaria.
3. Implementar cuidadosamente los procedimientos de notificación antes y después del tratamiento clínico, respetar el derecho del paciente a saber y aliviar sus inquietudes.
4. Celebrar simposios en los días festivos mensuales, distribuir cuestionarios de satisfacción del paciente, elogiar y alentar a las enfermeras con una alta calidad de servicio y criticar y educar a las enfermeras con una mala calidad de servicio.
3. Realizar inspecciones periódicas e irregulares de la calidad de la enfermería para mantener la mejora continua de la calidad de la enfermería.
1. Aprovechar al máximo el papel del equipo de control de calidad de enfermería, realizar inspecciones de calidad cada semana, descubrir problemas de manera oportuna y corregirlos y solucionarlos de manera oportuna.
2. Modificar y mejorar continuamente diversos estándares de calidad de enfermería, organizar el aprendizaje e implementar el trabajo de enfermería de acuerdo con los estándares.
3. La jefa de enfermería realiza inspecciones de calidad periódicas e irregulares, analiza las causas de las deficiencias, realiza correcciones oportunas y fortalece la conciencia del servicio y la calidad del personal de enfermería.
4. Analice de forma exhaustiva y periódica la información de retroalimentación del equipo de control de calidad, la inspección de calidad de la enfermera jefe y la inspección de calidad del departamento de enfermería, descubra los motivos, formule medidas prácticas de rectificación y verifique la implementación de las rectificaciones.
Cuarto, fortalecer la gestión de infecciones hospitalarias
1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de gestión de infecciones hospitalarias.
2. Estandarizar los artículos desechables, destruirlos oportunamente y remojarlos para su procesamiento centralizado, y realizar inspecciones y supervisiones periódicas comprobar periódicamente la concentración de cada desinfectante y registrarla.
5. Implementar estrictamente el plan de formación "Tres Básicos y Tres Estrictos", fortalecer la docencia, la formación continua y la educación continua, y mejorar la calidad profesional del personal de enfermería.
1. Realizar formación al personal de enfermería de todos los niveles de acuerdo con el plan de formación "Tres Básicos y Tres Estrictos", y organizar exámenes teóricos y exámenes técnicos de funcionamiento mensualmente. La formación y gestión se realizará en diferentes niveles según la estructura de enfermera responsable (o mayor de 45 años) - enfermera (o mayor de 35 años) - enfermera - enfermera nueva (dentro de 1 año) - enfermera en prácticas.
2. Realizar preguntas a la enfermera durante las rondas de enfermería, incluyendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos profesionales y conocimientos sobre infecciones nosocomiales.
3. Revisar con frecuencia el conocimiento del plan de riesgos de emergencia de enfermería, realizar simulacros técnicos de primeros auxilios cada trimestre, dominar el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios y mejorar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras.
4. Seleccionar la columna vertebral de enfermería a través de recomendaciones del departamento y evaluaciones integrales por parte del Departamento de Enfermería, realizar capacitación y estudios regulares, organizar tareas de conferencias de enfermería y establecer una gestión jerárquica de la enseñanza de enfermería del Departamento de Enfermería-Enfermera Jefe-Columna vertebral de Enfermería. -Nueva red de Enfermeras.
6. Mejorar la calidad personal de las enfermeras y realizar activamente sus actividades.
1. Establecer una organización de gestión de la cultura de enfermería y llevar a cabo periódicamente ricas actividades culturales de enfermería. Como "varios programas o veladas", concurso de operación de habilidades "Día de la Enfermera", "simposio de enfermería", etc., con el objetivo de mejorar la cohesión del equipo.
2. Participar activamente en la creación de la civilización espiritual.
3. Fortalecer la construcción de connotaciones, construir activamente una marca de cultura de enfermería y crear un equipo de enfermería armonioso.
7. Completar los objetivos de gestión de enfermería 20xx.
1. La redacción de documentos de enfermería es ≥90%
2. La tasa de aprobación de desinfección y aislamiento es del 100%
3. buen estado 100%.
4. El número de incidentes de error es "0"
5. La tasa de aprobación de tres teorías básicas y operaciones de enfermería es ≥90%.
6. La tasa de ejecución de una inyección y un tubo por persona es del 100%.
7. Gestión de la seguridad de enfermería ≥95 puntos.
El plan de trabajo del departamento de consulta externa del hospital para la segunda mitad del año 2 En el primer semestre de 20xx, bajo el liderazgo correcto de los líderes del hospital, el departamento de consulta externa brindará servicios médicos, se esforzará por crear una atención médica centrada en el paciente y orientada a las personas, y mejorar continuamente la calidad y seguridad de la atención médica. De acuerdo con los términos de la acreditación de hospitales terciarios, mejoraremos gradualmente la gestión y brindaremos buenos servicios médicos. Las modalidades de trabajo específicas para el segundo semestre del año son las siguientes:
1. Concertar citas para diagnóstico y tratamiento.
1. Aproveche al máximo el sitio web del hospital, WeChat, el sitio web, el teléfono y otras plataformas para llevar a cabo citas de diagnóstico y tratamiento y servicios de tiempo compartido, incluidas clínicas ambulatorias de expertos, clínicas ambulatorias especializadas y clínicas ambulatorias generales. .
2. Mejorar el sistema de trabajo, las especificaciones y los procedimientos operativos de diagnóstico y tratamiento de citas, y aumentar gradualmente la proporción de pacientes que solicitan cita.
3. Establecer instituciones médicas primarias que cooperen con el gancho para realizar servicios de citas y derivaciones, con operaciones estandarizadas y procesos fluidos.
2. Mejorar la gestión de procesos ambulatorios
1. Optimizar el diseño y la estructura de los pacientes ambulatorios, implementar medidas de conveniencia y reducir el tiempo de espera para el tratamiento médico. Comunicarse y coordinarse activamente con la sala de registro y el departamento de seguridad para formular razonablemente medidas efectivas para áreas clave de pacientes ambulatorios y horas pico para garantizar el orden y la coherencia del diagnóstico y tratamiento de pacientes ambulatorios.
2. Divulgar información médica en el sitio web, la plataforma WeChat y la pantalla del vestíbulo para pacientes ambulatorios. El personal médico puede informar a los pacientes con antelación sobre los cambios en el tiempo de tratamiento e implementar servicios telefónicos de citas y consultas las 24 horas.
3. Mejorar el plan de asignación de recursos médicos, monitorear el flujo de pacientes ambulatorios en tiempo real y coordinar bien entre las clínicas ambulatorias y los departamentos auxiliares.
4. Establecer un mecanismo de alerta temprana y un plan de manejo de emergencias ambulatorias, fortalecer la capacitación técnica del personal médico, mejorar las capacidades de respuesta rápida y dominar los procedimientos de notificación y manejo de diversas emergencias.
5. Desarrollar sistemas y procesos relevantes para apoyar el desarrollo de clínicas ambulatorias integrales multidisciplinarias.
6. Mejorar los planes de asignación y evaluación del desempeño de los pacientes ambulatorios y vincularlos estrechamente con la calidad del servicio ambulatorio para facilitar la utilización de los recursos ambulatorios.
El tercero es hacer un buen trabajo en la gestión del canal verde de emergencia
1. El diseño de la sala de emergencias se ajusta a las características del proceso rápido de emergencia y cumple con los requisitos del. canal verde.
2. Se despliegan médicos y enfermeras de emergencia para satisfacer las necesidades del trabajo de emergencia. Llevar a cabo periódicamente capacitación en habilidades profesionales de emergencia y formular un mecanismo de evaluación. Supervisar y evaluar trimestralmente.
3. Fortalecer el trabajo de examen y clasificación de emergencia, implementar el sistema de responsabilidad de primer diagnóstico y el sistema de consulta, e implementar "rescatar primero, pagar después" para los pacientes críticamente enfermos. Requiere registro completo de rescate de emergencia, registros médicos completos y entrega de admisión, derivación y traslado profesional.
4. Mejorar aún más los procedimientos y especificaciones del servicio de emergencia para enfermedades clave como traumatismos, infarto de miocardio, insuficiencia cardíaca, accidente cerebrovascular, lesión craneoencefálica e insuficiencia respiratoria.
5. De acuerdo con el plan de rescate médico de emergencia para emergencias mayores formulado por el hospital, supervisar el departamento de emergencias para formular procedimientos de trabajo de rescate a gran escala y garantizar canales verdes fluidos.
En cuarto lugar, prestar mucha atención a la calidad y seguridad médicas y mejorar el nivel de los servicios médicos.
1. Fortalecer la educación sobre seguridad médica y el estudio de las leyes y reglamentos pertinentes, implementar estrictamente las disposiciones pertinentes de la "Ley de médicos en ejercicio" y el "Reglamento sobre el castigo de accidentes médicos", estandarizar el comportamiento y la práctica médica. de conformidad con la ley, y mejorar la conciencia jurídica y la autoestima. Proteger la capacidad, respetar el derecho de los pacientes a saber y elegir y evitar disputas médicas.
2. Establecer y mejorar el sistema de control y gestión de la calidad y la seguridad médica, fortalecer el control de calidad, implementar estrictamente los estándares de redacción de documentos médicos e inspeccionar periódicamente el registro diario de pacientes ambulatorios y la calidad de la redacción de diversos documentos médicos. Fortalecer la gestión de la seguridad médica y eliminar todos los peligros ocultos que van en detrimento de la seguridad médica.
3. Fortalecer la capacitación y la educación continua de los "Tres conceptos básicos y tres estrictos" para el personal médico, promover el aprendizaje activo del personal médico, dominar continuamente nuevos conocimientos y mejorar continuamente las habilidades profesionales.
4. Fortalecer la formación y gestión de emergencias. Se requiere que cada miembro del personal domine las medidas de emergencia tanto como sea posible, de modo que, si ocurre una emergencia, puedan manejarla correctamente y minimizar el daño.
5. Fortalecer la gestión de las clínicas de fiebre, hacer un buen trabajo en la prevención y el control de enfermedades infecciosas, informar con prontitud cualquier situación descubierta y cooperar activamente con varios departamentos del hospital para monitorear las principales enfermedades infecciosas y prevenir emergencias de salud pública.
6. Hacer un buen trabajo en el manejo de pacientes especiales en la clínica ambulatoria, comunicarse cuidadosamente con varios departamentos y mejorar continuamente la calidad y seguridad de la clínica ambulatoria.
7. Fortalecer la formación de talentos, absorber conocimientos innovadores, avanzar y mejorar la tecnología médica; fortalecer el desarrollo de nuevas tecnologías ambulatorias y nuevos negocios para llevar el hospital a un nuevo nivel.
El plan de trabajo para la segunda mitad del servicio ambulatorio del hospital se completará con éxito en el primer semestre de 20xx. Con el correcto liderazgo de los líderes del hospital y la ayuda de los departamentos comerciales superiores, el departamento de consulta externa ha logrado grandes resultados. Para hacer un mejor trabajo el próximo año, hacer que el departamento ambulatorio sea más armonioso e innovador, cercano a la sociedad y a los pacientes, consolidar integralmente a las buenas personas, mejorar la calidad de la atención médica ambulatoria y acercar el plan de trabajo para la segunda mitad del año. el año a un nuevo nivel, de la siguiente manera:
Primero, hacer un buen trabajo en el registro de inspección y evaluación de calidad de los pacientes ambulatorios, celebrar reuniones matutinas periódicas para transmitir el espíritu de la reunión, resumir la experiencia, aprender unos de otros. fortalezas, informar con prontitud los resultados de la inspección y evaluación de calidad de este mes, corregir las deficiencias en el trabajo e informar con prontitud las deficiencias en las prescripciones. Informar el problema al médico para que pueda corregirlo a tiempo.
2. Llevar a cabo análisis estadísticos de las clínicas ambulatorias, inspeccionar todos los departamentos ambulatorios todos los días, informar cualquier problema encontrado a los líderes, departamentos médicos y directores de departamento de manera oportuna y discutir con ellos de manera oportuna. . La clínica para pacientes ambulatorios debe estar abierta a tiempo y no se permite llegar tarde, salir temprano, salir temprano ni pasar lista. Los pacientes no pueden buscar un médico. Los registros de inspección diaria del trabajo deben registrarse claramente y reportarse al supervisor y al consultorio médico al final del mes.
3. Implementar concienzudamente las actividades de "Tres bienes y una satisfacción" y beneficios médicos que lleva a cabo nuestro hospital, continuar promoviendo clínicas ambulatorias de "ventanilla única", acortar el tiempo para que las personas consulten a un médico, hacer que sea conveniente para los pacientes ver a un médico y estar centrados en el paciente en todas partes. Con la calidad como núcleo, servimos a los pacientes de todo corazón.
4. A medida que aumente el número de visitas ambulatorias, se llevarán a cabo activamente servicios de citas y se implementarán métodos operativos y procedimientos específicos para el registro de citas. El formulario de cita incluye:
(1) Reserva telefónica
(2) Cita en la mesa de atención del hospital
(3) Cita directa con el especialista.
(4) Otros: programe una cita en línea a través del sitio web del hospital, comuníquese con instituciones médicas primarias comunitarias y rurales para programar una cita.
5. Implementar seriamente el sistema de responsabilidad del médico del primer diagnóstico y prohibir ejercer más allá del alcance y trabajar sin licencia.
6. Proporcionar servicios de registro y trabajo de triaje, y mantener registros de registro de pacientes con fiebre, si son pacientes infecciosos, también deben realizar autoprotección y desinfección y aislamiento entre médicos y pacientes.
7. Cooperar con la oficina de infecciones del hospital para hacer un buen trabajo en el manejo de infecciones, supervisar periódicamente el trabajo de desinfección y esterilización del personal de salud, hacer un buen trabajo en la gestión de clasificación y registro de desechos médicos, asegurar. seguridad médica, y mantener la limpieza del área de salud.
8. Responsable del suministro de útiles y materiales de oficina para el personal jubilado y reempleado, revisar y sellar registros médicos de pacientes ambulatorios y hojas de licencia por enfermedad, y recopilar periódicamente estadísticas y emitir tarifas de registro de médicos para pacientes ambulatorios.
9. Obedecer a los líderes de todos los niveles, seguir los arreglos, cumplir oportunamente y transmitir concienzudamente las tareas asignadas por el hospital.
Plan de trabajo de la consulta externa del hospital para el segundo semestre del año 41. Planificar el aprendizaje y la capacitación en torno al tema del "Año del Aprendizaje" del hospital
1. Participar activamente en diversos aprendizajes y capacitaciones organizados por el hospital.
2. Según las características del departamento de pregrado, organizar el aprendizaje empresarial una vez por semana y registrar el estado del aprendizaje. Verifique una vez al día.
3. Fomentar el autoestudio y la participación de los empleados en la formación y el aprendizaje dentro y fuera del hospital, y esforzarse por mejorar sus niveles profesionales y técnicos.
2. Realizar los preparativos para la revisión por parte del Segundo Hospital.
1. Prepárese paso a paso de acuerdo con los arreglos del hospital, departamento médico, departamento de enfermería, departamento de enfermedades infecciosas y otros departamentos funcionales.
2. Redactar diversos documentos médicos en el trabajo diario según lo establecido en las normas de acreditación hospitalaria de segundo nivel.
Realice todo tipo de registro con cuidado.
3. Cooperar con el departamento médico y el departamento de enfermería para preparar el departamento de emergencias.
4. Organizar periódicamente al personal médico del departamento para aprender y dominar el rescate y tratamiento de enfermedades críticas dentro del departamento, y se requiere memorizar los procedimientos de rescate de diversas enfermedades.
5. Capacitarse periódicamente en diversas técnicas de primeros auxilios y realizar evaluaciones.
6. Organizar y organizar el estudio de los conocimientos "tres básicos" y realizar exámenes una vez al mes.
En tercer lugar, proporcione buenos servicios médicos
1. Continúe realizando las actividades del "Año de servicio", adhiérase al "modelo de servicio de próxima parada" durante mucho tiempo y gradualmente. mejorar y desarrollar hábitos de trabajo.
2. Promover un lenguaje civilizado, un servicio cortés y enfrentar a cada paciente con una sonrisa. Brindar a los pacientes diversos servicios humanizados, como agua caliente, calentadores de agua, etc.
3. Mantener el entorno médico higiénico y crear un buen entorno médico para los pacientes.
4. Continuar realizando las actividades del “Año de la Calidad” para mejorar la calidad médica y garantizar la seguridad médica.
1. Organizar el estudio del sistema médico central y exigir que cada empleado memorice e implemente concienzudamente el sistema central relacionado con él mismo.
2. Todo tipo de operaciones médicas deben realizarse estrictamente de acuerdo con las especificaciones de operación médica. El sistema de "tres controles y diez pares" se aplica estrictamente para todo tipo de tratamiento. Se requiere una inspección cuidadosa antes, durante y después del tratamiento para evitar errores y accidentes.
3. Haga un buen trabajo al redactar varios documentos médicos, complete cuidadosamente el registro de pacientes ambulatorios, los registros médicos de pacientes ambulatorios, las recetas y los registros de tratamiento y condiciones críticas de los pacientes para evitar disputas médicas.
4. Comprometerse a salir del trabajo a tiempo, implementar estrictamente el sistema de transferencia de turnos y evitar las ausencias del trabajo.
5. Reforzar las inspecciones y la comunicación con los pacientes durante el tratamiento. Detectar problemas a tiempo y solucionarlos rápidamente.
5. Mejorar el sistema de distribución de bonificaciones
1. Adherirse a los principios de apertura, equidad y equidad, y realizar estadísticas sobre diversas cargas de trabajo, a fin de estimular el entusiasmo de los empleados. para más trabajo y más ganancia.
2. Formular un plan de distribución de bonificaciones para el departamento de pregrado, y formular tareas laborales y metas de generación de ingresos para cada puesto.
6. Fortalecer la gestión de la disciplina laboral
1. Ir a trabajar 10 minutos antes por la mañana, entregar el turno con antelación e iniciar las clínicas a tiempo.
2. Evite llegar tarde y salir temprano. Se le impondrá una multa de 30 yuanes por cada vez.
3. Se deberán tramitar todos los tipos de licencia, en caso contrario se considerará ausentismo.
En el plan de trabajo para la segunda mitad del servicio ambulatorio del hospital en el primer semestre de 20xx, aunque se ha trabajado mucho y se han logrado algunos logros, todavía existen muchas deficiencias. Ante las dificultades y problemas existentes, combinados con la situación actual de nuestro hospital, hemos formulado un plan de trabajo para el segundo semestre del año:
1 Ideología rectora
. Poner a los pacientes en el centro, crear una civilización de primera clase y servicios de alta calidad basados en servicios básicos de salud pública, hacer un buen trabajo en educación sanitaria y atención médica integrales y utilizar la reforma como fuerza impulsora para promover la competencia, la dedicación y el espíritu emprendedor; basado en la formación de talentos, esforzarse por mejorar la calidad de todos los empleados con la gestión de la calidad como núcleo, no solo la mejora de la calidad médica centrada en la gestión de la seguridad para garantizar la seguridad médica;
Dos. Metas y tareas
(1). Aprendizaje empresarial
Al organizar a todos los empleados del hospital para que aprendan teoría política y conocimientos profesionales, crearemos una atmósfera para crear un hospital de aprendizaje con firmeza. Establecer el concepto de aprendizaje consciente Estudiar seriamente el conocimiento profesional relevante y las leyes y regulaciones relevantes en diversas disciplinas. Mejorar continuamente la calidad política y las habilidades profesionales de los empleados del hospital, mejorar el estilo de trabajo, transformar las funciones laborales, mejorar la eficiencia del trabajo, fortalecer la conciencia del servicio y esforzarse por lograr un desempeño de primera clase.
(2) Gestión de la seguridad médica
Con la mejora de los estándares culturales y de vida de las personas y el cambio de mentalidad, las disputas médicas ocurren con frecuencia en varios lugares. La seguridad médica siempre ha sido la máxima prioridad de todos los hospitales. La prevención de errores médicos y la eliminación de accidentes médicos se han convertido en la base para la supervivencia y el desarrollo de los hospitales.
1. Establecer un grupo líder de seguridad médica encabezado por el decano, aprovechar al máximo las funciones del grupo líder de seguridad médica, implementar concienzudamente diversas reglas, regulaciones y responsabilidades laborales, e implementar estrictamente varios procedimientos operativos técnicos. .
2. Lleve a cabo seriamente una educación sobre conocimientos de seguridad médica, estudie detenidamente los estándares de evaluación de errores laborales y las "Medidas de manejo de accidentes médicos" y los "Estándares de redacción de documentos médicos" emitidos por el Ministerio de Salud, e implemente estrictamente las Sistema de registro y notificación de errores de accidentes.
3. Completar varios documentos médicos de manera oportuna, completar los procedimientos de firma y hacer un buen trabajo en el manejo de pacientes en observación ambulatoria, pacientes recién ingresados y pacientes críticos.
4. Fortalecer el manejo de los pacientes críticamente enfermos. Los pacientes críticamente enfermos se encuentran en estado de urgencia y tienen síntomas y signos graves que pueden aparecer en cualquier momento y deben ser observados y monitoreados de cerca. tratados en cualquier momento cuando ocurran, a fin de ganar tiempo para salvar vidas, y realizar registros de rescate de manera oportuna. Hacer referencias de manera oportuna cuando sea necesario.
5. Fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, cultivar el estilo de trabajo del personal médico dedicado, dedicado, concienzudo y responsable, mejorar efectivamente las actitudes de servicio, esforzarse por comunicarse con los pacientes y sus familias, y evitar negligencias médicas causadas por un mal servicio.
(3) Gestión de la calidad médica
La gestión de la calidad médica es la organización, planificación, coordinación y control de todo el proceso de actividades del sistema médico. Su propósito es mejorar el nivel de tecnología médica del hospital y atender a la mayoría de los pacientes fortaleciendo la gestión médica.
1. Establecer y mejorar funciones de control de calidad y fortalecer la supervisión e inspección. Se requieren reuniones periódicas para resumir los resultados de la inspección, identificar problemas y realizar rectificaciones oportunas.
2. Mejorar continuamente el sistema de control de calidad, perfeccionar el plan de control de calidad y los estándares de evaluación de calidad e implementar un modelo de gobernanza que vincule calidad y eficiencia.
(1) Organizar al personal médico de cada departamento para estudiar concienzudamente la redacción estandarizada de registros médicos de pacientes ambulatorios, registros médicos de pacientes hospitalizados, recetas, formularios de solicitud de exámenes auxiliares y formularios de informes, mejorar continuamente la conciencia de calidad y mejorar de manera efectiva. la calidad de los documentos médicos.
(2) Supervisar a los médicos residentes para que completen a tiempo diversos documentos médicos, el registro de pacientes ambulatorios, el registro de enfermedades infecciosas, el registro de la clínica intestinal y el registro de pacientes con fiebre.
(3) Prestar atención a la mejora de la connotación y la calidad de los registros médicos, y exigir seriamente a los médicos residentes que presten atención a la lógica de los registros médicos, la naturaleza científica del diagnóstico de enfermedades y la racionalidad de las enfermedades. tratamiento y la autenticidad del comportamiento médico-paciente.
(4). Preste mucha atención a la calidad del enlace y al control de calidad del terminal de los registros médicos hospitalarios, establezca un equipo de gestión de registros médicos hospitalarios, haga un buen trabajo en el archivo de registros médicos y lleve a cabo activamente tareas de alta calidad. Actividades de selección de historias clínicas de calidad.
(4) Gestión de la calidad de enfermería
La calidad de la enfermería refleja el nivel general de servicio del hospital, es la ventana para la construcción de la imagen de servicio del hospital y también es una manifestación concreta de el nivel de servicio médico del hospital.
1. Fortalecer la construcción del equipo de enfermería, formular planes prácticos de trabajo de enfermería, supervisar periódicamente la implementación, mejorar continuamente la calidad de la enfermería, resumir la experiencia y rectificar los problemas existentes en el trabajo de enfermería.
2. Estandarizar aún más varios documentos de enfermería, completar varios formularios cuidadosamente y formular planes de enfermería razonables de acuerdo con enfermedades específicas.
3. Cumplir estrictamente los procedimientos operativos de enfermería y castigar severamente los errores de enfermería. La persona responsable de la enfermería debe controlar estrictamente, inspeccionar con frecuencia, supervisar y esforzarse por evitar disputas médicas causadas por errores de enfermería.
(5) Gestión de la calidad de la tecnología médica
Fortalecer la construcción de departamentos de tecnología médica es un medio importante para mejorar el nivel general de diagnóstico y tratamiento del hospital y establecer una buena imagen social de el hospital.
1. Fortalecer el aprendizaje empresarial, acumular experiencia y mejorar continuamente los niveles de diagnóstico.
2. Hacer uso del equipo existente, mantener y mantener el equipo y aprovechar al máximo el valor de uso de cada equipo.
3. El departamento médico debe mantener una buena relación de cooperación con el departamento clínico para proporcionar una base de diagnóstico clínico confiable.
4. El laboratorio debe aceptar activamente nuevos conocimientos y tecnologías, y el hospital comprará equipos y reactivos en la medida de lo posible para satisfacer las necesidades clínicas.
5. Completar con seriedad el registro y presentación de informes de diversas inspecciones.
(6) Sistema de Medicamentos Esenciales
Estudiar seriamente el sistema nacional de medicamentos esenciales, comprender el espíritu del documento, llevar a cabo más aprendizaje y capacitación, implementar políticas nacionales y servir mejor a los agricultores. y pastores. Implementar estrictamente el sistema de diferencia cero de precios para los medicamentos.
(7) Fortalecer la gestión de los servicios públicos de salud.
El 1,98% de los residentes tiene registros sanitarios establecidos. La tarea en la segunda mitad del año es continuar mejorando el contenido de los registros médicos de los residentes y hacer un buen trabajo en la verificación de la información electrónica de los registros médicos de los residentes.
2. Continuar haciendo un buen trabajo en educación sanitaria para aumentar aún más la concienciación sobre la salud pública.
3. Hacer un buen trabajo en el seguimiento y manejo de las personas mayores y las enfermedades crónicas en el segundo semestre del año.
4. Fortalecer la gestión del trabajo de prevención de epidemias, controlar las enfermedades infecciosas, prevenir la aparición de emergencias de salud pública, hacer un buen trabajo en la inmunización planificada de los niños de la aldea, aumentar la publicidad de los médicos de la aldea en público. salud y aprovechar al máximo sus efectos.
5. El trabajo maternoinfantil consiste en gestionar bien los dos departamentos, fortalecer dos exámenes de detección, controlar dos muertes, implementar personal dedicado, gestión de proyectos, implementar concienzudamente el seguimiento y fortalecer aún más la comprensión de la salud materna e infantil. Trabajo de salud infantil, garantizar la implementación de todo el trabajo.
6. Hacer un buen trabajo en la promoción y lanzamiento de servicios de medicina tradicional china.
7. Continuar administrando y utilizando fondos especiales para los servicios de salud pública.
(8) Fortalecer aún más la gestión y la implementación de objetivos de responsabilidad, implementar resueltamente planes de distribución de salarios por desempeño y gestión de objetivos de responsabilidad, y unificar los pensamientos y acciones de los empleados con los requisitos laborales de "tres buenos y uno satisfactorio". .
(9) Cooperación agrícola
Hacer un buen trabajo presentando recetas para la cooperación rural y registrando y reportando casos fuera del condado en la segunda mitad del año. Mejorar la calidad del servicio de las nuevas cooperativas rurales de atención médica.
(10) Preste mucha atención al progreso de la construcción del edificio de la sala y complete la construcción del proyecto de calefacción de las salas, clínicas ambulatorias y departamentos funcionales relacionados. Esforzarse por completar la construcción de endurecimiento del suelo y ecologización ambiental de la plaza en la segunda mitad del año.
(11) Trabajar duro para organizar y coordinar todos los aspectos del trabajo para garantizar el buen progreso de todo el trabajo.