Trabajo de marketing hospitalario
El marketing hospitalario se refiere al proceso en el que las unidades médicas comprenden plenamente los deseos y necesidades de los pacientes o personas subsaludables, y utilizan ciertos servicios, precios razonables y procesos perfectos para brindarles servicios satisfactorios.
Las principales responsabilidades del departamento de marketing hospitalario son:
(1) Mercado: 1. Información de mercado: comprender la dinámica y las necesidades del mercado médico. Responsable de la recopilación, estadísticas y análisis de información de mercado e información competitiva en la industria; 2. Investigación de mercado: responsable de la investigación de mercado sobre nuevos proyectos planificados por varios departamentos dentro y fuera del instituto, y proporcionando planes de análisis de estudios de viabilidad, etc. , proporcionando así una base para la toma de decisiones de liderazgo; 3. Cooperación empresarial: proyectos de cooperación de empresas conjuntas entre el hospital y países extranjeros, incluida una serie de procesos comerciales y trabajo de documentos, como consulta de proyectos, contratación, intención, análisis de viabilidad, negociación, contrato, preparación de estatutos, etc., y en el futuro, nos encargaremos de los procedimientos de la Oficina de Salud, Ministerio de Salud, Ministerio de Comercio, Comisión de Inversión Extranjera, Industria y Comercio, Impuestos y otros departamentos administrativos; 4. Ayudar en algunos; Labor de gestión del grupo hospitalario. De acuerdo con las políticas actuales y la demanda del mercado, explorar enfoques de reforma y mecanismos de innovación en la gestión para hospitales estatales. Participar en estudios de mercado, análisis de viabilidad, consultoría de gestión y planificación de proyectos de grupo hospitalario. Investigación y planificación de proyectos de inversión, adquisición y otros hospitales. Aproveche las ventajas de la marca del hospital para encontrar aún más socios en áreas económicamente desarrolladas como Ningbo, aproveche al máximo las ventajas de la marca de los hospitales amigos y aumente la radiación de la marca de los hospitales amigos.
(2) Comercialización: 1. Marketing: Diseñar y promocionar servicios médicos o productos tecnológicos en función de las necesidades de los clientes objetivo en el mercado médico. Incluyendo membresía de servicios médicos especiales y servicios de exámenes de salud; 2. Parte de la gestión rutinaria de nuevas instituciones médicas después de su establecimiento;
(3) Relaciones públicas: 1. Responsable de la planificación y organización de conferencias académicas a gran escala y otras actividades en el Hospital de la Amistad. 2. Promoción en los medios: Combinado con las actividades de hospitales amigos, promover el contenido y la importancia de cada proyecto en diversas industrias o segmentos de mercado a través de los medios. Mejorar continuamente la visibilidad y reputación de las marcas amigables; 3. Relaciones públicas: mantener buenas relaciones con agencias gubernamentales, hospitales hermanos, unidades cooperativas, celebridades y otros sectores sociales para crear un buen ambiente y suelo para la supervivencia y el desarrollo del hospital; construcción de cultura. Ayudar a los departamentos pertinentes del hospital a desarrollar la cultura hospitalaria.
En la situación actual, para hacer un buen trabajo en marketing hospitalario se debe trabajar desde los siguientes aspectos:
1 El concepto y finalidad del marketing hospitalario
La calidad de la tecnología médica es el sustento del hospital.
Un buen ambiente de servicio es la garantía para el desarrollo del hospital.
La promoción razonable y los precios justos son las claves para ganar el reconocimiento del mercado.
La comunicación familiar es el lubricante para el rápido desarrollo de los hospitales.
6. Construir una cultura hospitalaria armoniosa y saludable y promover la potenciación de la cohesión interna.