Calendario de trabajo mensual de limpieza hospitalaria 4 artículos
Programa de trabajo mensual de limpieza hospitalaria 1
El quirófano es un lugar importante en el hospital para el tratamiento quirúrgico, el examen, el diagnóstico y las labores de rescate. Hay requisitos estrictos de limpieza, esterilidad y un ambiente tranquilo. Un quirófano limpio utiliza un sistema de aire acondicionado de purificación para garantizar la limpieza del quirófano, pero el requisito previo debe ser limpio. Los limpiadores son una parte importante del personal del quirófano y. son responsables del quirófano. La calidad de su trabajo afecta directamente la calidad del trabajo en el quirófano. Más importante aún, el personal de limpieza tiene un impacto directo en la prevención y el control de infecciones hospitalarias en el quirófano. La gestión del personal de limpieza desempeñará un papel en el control de las infecciones hospitalarias.
1. Formación previa al trabajo:
Los profesionales del quirófano son responsables de la formación, centrándose en aprender los sistemas relevantes y las responsabilidades relacionadas del departamento, dominando y comprendiendo los conocimientos sobre higiene de manos. , desinfección y aislamiento, y equipos de protección de uso. El tiempo de capacitación se basa en la capacidad de aceptación, utilizando un lenguaje sencillo y fácil de entender, de lo más superficial a lo más profundo, paso a paso. El nuevo personal de limpieza será entrevistado por la jefa de enfermería para conocer sus condiciones físicas y familiares. , presentar el entorno del quirófano y los requisitos del sistema de trabajo de limpieza. Después de eso, habrá un período de prueba de una semana, combinado con observación práctica en el lugar y capacitación en operaciones de limpieza e higiene.
2. Formación en higiene y limpieza:
La labor del personal de limpieza es principalmente de limpieza, explicando la importancia y necesidad de la limpieza, así como los métodos de remojo y desinfección de trapos y fregonas. . Limpie en húmedo la lámpara sin sombras, la mesa de operaciones, la mesa de instrumentos, varios instrumentos en el colgante y las superficies de los gabinetes de pared en el quirófano todas las mañanas. Limpie las cuatro paredes del quirófano y las superficies de varios objetos interiores con detergente Todas las semanas. A los artículos, instrumentos y equipos que ingresan al área limpia se les debe quitar el embalaje exterior y limpiarlos antes de ingresar. El personal de gestión de desechos médicos debe limpiar diariamente el vehículo de intercambio para el transporte de pacientes. el área con trapos y trapeadores.
3. Capacitación en control de infecciones hospitalarias:
En primer lugar, fortalecer la conciencia del personal de limpieza sobre el lavado de manos, orientar correctamente los métodos de lavado de manos y cortar la transmisión de infecciones cruzadas. En segundo lugar, proporcione protección personal y capacitación sobre la prevención de la exposición ocupacional. Use guantes cuando entre en contacto con la sangre, los fluidos corporales, las secreciones y los excrementos de un paciente. Si ocurre una exposición ocupacional, infórmelo de inmediato y proporcione una respuesta de emergencia. En tercer lugar, se debe colocar capacitación sobre el manejo de desechos médicos y desechos domésticos en los lugares designados para su registro y entrega. Cuarto, formación sobre el sistema de desinfección y aislamiento de departamentos quirúrgicos limpios.
Calendario de trabajo mensual de limpieza hospitalaria 2
Con el desarrollo de la economía de nuestro país, la escala de las empresas de administración de propiedades se ha expandido gradualmente y algunas grandes empresas inmobiliarias confiarán los servicios de limpieza a fideicomisos. Entonces, ¿cómo se realiza la limpieza de propiedades residenciales? A continuación, detallamos principalmente el plan de limpieza de propiedades residenciales, describiendo los servicios de limpieza, las herramientas y otros contenidos.
1. Introducción del proyecto
Los proyectos generalmente incluidos incluyen limpieza residencial, áreas públicas comunitarias, garajes subterráneos y otras ocasiones.
2. Sistema de gestión
De acuerdo con los requisitos de la empresa inmobiliaria, proporcionar un plan de limpieza sistemático y completo de la propiedad residencial. Después de la aprobación unánime, ambas partes firmaron un acuerdo para realizar la limpieza. empresa de subcontratación según la empresa inmobiliaria Se requiere establecer un sistema de gestión, de la siguiente manera:
1. Sistema de gestión
1.1 Contratación de personal
Contratación de una persona competente El personal de limpieza es la clave para un buen trabajo de limpieza.
1.2 El personal de limpieza debe recibir la formación necesaria antes de asumir sus puestos.
Antes de que el nuevo personal de limpieza ocupe sus puestos, se les debe formar en etiqueta, aseo personal y sentido común del trabajo sencillo para Asegúrese de que estén de servicio. Puede ingresar rápidamente al puesto de trabajo.
1.3 Capacitación en calidad y capacidad de trabajo del personal de limpieza
Fortalecer la capacitación y gestión del personal de limpieza en cuanto al uso de herramientas, procedimientos operativos rutinarios, atención al cliente, etc., y Esfuércese por lograr el éxito en un corto período de tiempo. Dentro del límite de tiempo, haga que cumpla con los requisitos técnicos de los limpiadores calificados y complete con éxito el trabajo de limpieza.
1.4 Establecer un mecanismo de recompensa y castigo razonable y eficaz
Se ha desarrollado un mecanismo de recompensa y castigo eficaz para movilizar plenamente el entusiasmo y el entusiasmo del personal de limpieza y garantizar la calidad y seguridad de Servicios de limpieza de inmuebles en la comunidad.
2. Capacitación previa al empleo
2.1 Normas y reglamentos de la empresa Comprender correctamente las normas y reglamentos de la empresa y estandarizar la gestión con sistemas estrictos
2.2 Normas de día a día; comportamiento laboral Permitir a los alumnos dominar e implementar estrictamente diversas especificaciones y estándares;
2.3 Las especificaciones de operación laboral diaria permiten a los empleados familiarizarse con los pasos de ejecución del trabajo y los estándares de finalización;
2.4 Comunicación laboral diaria; las habilidades incluyen comunicación con clientes, comunicación con otros departamentos durante los procedimientos de trabajo, comunicación dentro del departamento, comunicación con líderes superiores, propósitos de comunicación, formularios, precauciones, etc., para mejorar los efectos de la comunicación y lograr propósitos de comunicación
2.5 Quejas Ser competente en el proceso de manejo de quejas y habilidades básicas;
2.6 Reglas de implementación específicas para el trabajo relacionado Con base en las características del proyecto, el departamento ha formulado estándares operativos específicos para que cada aprendiz pueda operar. de manera estandarizada;
2.7 Conciencia del servicio y responsabilidad laboral Mejorar la conciencia del servicio y mejorar la responsabilidad laboral para que cada trabajo básico pueda completarse de manera efectiva
2.8 Respuesta de emergencia a emergencias Repetir emergencia y; respuesta a emergencias Proporcionar capacitación sensible a incidentes para permitir que todos los empleados dominen los procedimientos de manejo y los métodos de autorrescate y rescate en emergencias.
2.9 Otros contenidos de capacitación se determinan de acuerdo con los arreglos de trabajo por etapas de la oficina de administración;
3. Responsabilidades laborales
1) Cooperar con la Oficina de administración de propiedades, ser totalmente responsable de la organización, inspección y supervisión del trabajo de limpieza y saneamiento comunitario, y tener habilidades comerciales integrales de limpieza.
2) Responsable de organizar, seguir, inspeccionar y supervisar el trabajo del capataz de limpieza y del personal de limpieza, manejar las quejas sobre los servicios de limpieza de manera oportuna y responsable de las inspecciones diarias de la asistencia de los empleados. , apariencia, disciplina laboral, etc., y garantizar Desarrollar una buena conciencia de servicio y esforzarse por mejorar la calidad y la eficiencia del trabajo
3) Organizar al capataz de limpieza y a los limpiadores para implementar concienzudamente las instrucciones y tareas entregadas por el; la empresa y la oficina de administración de propiedades, liderar con el ejemplo, liderar con el ejemplo y liderar activamente a los empleados para que completen diversas tareas asignadas por los superiores.
4) Responsable de solicitar suministros y herramientas de limpieza y controlar el material; consumo
5) Realizar registros semanales de inspección del trabajo y cumplir con el horario de trabajo cada semana Reunirse, resumir, organizar, implementar el trabajo e informar a la empresa de manera oportuna
6; ) Esforzarse por alcanzar la excelencia, aprender constantemente habilidades comerciales y de gestión, estar familiarizado con las tareas de limpieza y los planes de limpieza dentro de la jurisdicción y comprender los procedimientos y estándares operativos de limpieza.
7) Centrarse en generar conciencia ambiental, prestar atención; a los impactos ambientales, e implementar medidas específicas para ahorrar energía y prevenir la contaminación
8) Insistir en inspecciones sanitarias diarias en la comunidad, Desalentar y detener fenómenos y comportamientos antihigiénicos e incivilizados
; 9) Formular planes de trabajo específicos en función de las condiciones de saneamiento y limpieza de la comunidad y ponerlos en práctica.
10 ) Cumplir las demás tareas que le asigne la empresa y la Oficina de Administración de Propiedades;
4. Requisitos Básicos
1) Bajo el liderazgo directo de la empresa y la Oficina de Administración de la Propiedad, ser plenamente responsable de la implementación de los trabajos de limpieza y saneamiento del edificio <; /p>
2) La calidad de la gestión de limpieza y saneamiento en toda la comunidad está calificada por encima de 90 puntos según los estándares y métodos de inspección del servicio de limpieza
3) No hay incidentes de exterior; factores ambientales fuera de control en este departamento.
Horario de trabajo mensual de limpieza del hospital 3
20xx está a punto de convertirse en una cosa del pasado y marcaremos el comienzo de un nuevo año el año pasado, bajo la guía de los líderes. En todos los niveles de la empresa, con la vigorosa asistencia y cooperación de varios departamentos y los esfuerzos conjuntos de todo el personal de limpieza, el departamento de seguridad completó diversas tareas de limpieza dentro y fuera del centro comercial de acuerdo con los requisitos de la empresa. El trabajo general del departamento de limpieza para el año ahora se informa de la siguiente manera:
1. Mejorar las reglas y regulaciones del departamento de limpieza.
Este año, con el fin de estandarizar las palabras y los hechos de los empleados de limpieza y mejorar la eficiencia del trabajo,
las "Responsabilidades del trabajo de limpieza", el "Código de comportamiento de limpieza", las "Reglas y estándares de evaluación diaria de limpieza", " Normas de proceso de limpieza", "Reglamentos de evaluación del desempeño" y otros sistemas de gestión pertinentes. Se han vuelto a revisar y se han formulado sistemas de gestión recientemente, como el "Reglamento sobre la gestión de operaciones de limpieza seguras", "Requisitos de limpieza durante los períodos de mayor flujo de pasajeros". , "Plan de Contingencia para Emergencias", "Reglamento de Ingreso y Fuera de Servicio", etc., para que los empleados puedan tener cubierto su trabajo diario y existan restricciones y regulaciones. Desempeñó un papel eficaz en la mejora del entusiasmo, la iniciativa y la autodisciplina de los empleados, permitiéndoles realizar de forma automática y espontánea sus respectivas responsabilidades laborales, haciendo que el trabajo de limpieza dentro y fuera del centro comercial sea más eficiente. Sobre la base original, ha sido excelente. mejoras y mejoras, para que la calidad sanitaria de cada área haya alcanzado los estándares marcados por la empresa.
2. Controla el coste de los materiales de limpieza, ahorra energía y reduce el consumo. Implementando el espíritu de ahorro de energía y reducción del consumo de la empresa, y adhiriéndose a la idea de que ahorrar es
ahorrar dinero para la empresa, hemos fortalecido la orientación de la conciencia de limpieza y ahorro, y hemos llamado a los empleados a comenzar consigo mismos, empezar por los detalles y acabar con todo desperdicio. Primero, cierre el agua del baño cuando no esté en uso para reducir la cantidad de lavados y trapeos con polvo. Al limpiar la basura, doble varias bolsas de basura en una sola cuando la basura en la bolsa sea menos de dos tercios. En segundo lugar, realizamos capacitación práctica sobre el uso de la secadora y formulamos sistemas de gestión relevantes para reducir la frecuencia de uso y extender la vida útil de la secadora. En tercer lugar, controlar estrictamente el uso de herramientas, instalaciones y equipos de limpieza diaria, y tener un conocimiento profundo del uso de herramientas, instalaciones y equipos. Las herramientas deben usarse de manera razonable de acuerdo con el uso planificado. Las instalaciones y los equipos deben recibir mantenimiento regular; y los materiales y accesorios de las instalaciones deben coordinarse con el departamento administrativo, controlar la calidad y el precio de los reemplazos y controlar razonablemente los gastos de limpieza dentro del presupuesto, lo que realmente logra el objetivo de aumentar los ingresos y reducir los gastos.
3. Mejorar la calidad general de los empleados. La calidad de los empleados es una parte importante de la imagen de la empresa Para mejorar la calidad general de los empleados de limpieza, hemos realizado múltiples capacitaciones y evaluaciones sobre procedimientos de gestión estandarizados, etiqueta y cortesía de limpieza y concientización sobre la seguridad del servicio, y hemos logrado Ciertos. Los resultados han mejorado enormemente la conciencia de seguridad de los empleados, la conciencia del servicio y la imagen general; ellos entienden que su propia calidad y la calidad de los servicios de limpieza están estrechamente relacionadas con la imagen de la empresa. Hay seis tareas a lo largo del año. teléfono móvil, billetera y pertenencias y se los devolvió al cliente, lo cual fue bien recibido por el cliente. No se encontró ni un solo caso de servicio inadecuado al cliente o al comerciante, lo que sentó una base sólida para que los comerciantes y los clientes creen un ambiente comercial y de negocios cómodo y limpio.
4. Principales trabajos realizados este año:
Primero, el trabajo diario de limpieza del centro comercial.
1. Supervisión efectiva de la unidad de subcontratación Blue Sky Limpieza, hacer que los trabajos de limpieza del terreno en la sección periférica de Xiangmian Road, la sección de Renmin Road y la sección de Changhong Road cumplan básicamente con los requisitos de nuestra empresa.
2. Completar el trabajo de limpieza durante los períodos de mayor flujo de pasajeros en el centro comercial durante los días festivos; realizar ajustes y arreglos razonables para el personal en áreas clave del centro comercial, guiar a los empleados para mejorar su conocimiento de la gestión regional general. y completar el trabajo de limpieza integral durante los días festivos del centro comercial
3. Completar el trabajo de limpieza del centro comercial en tiempo de lluvia y nieve; tomar medidas de protección para el trabajo de limpieza en tiempo de lluvia y nieve: anti -recordatorios de resbalones en las cuatro entradas y salidas principales de las escaleras mecánicas, colocación de alfombras absorbentes e instalación de pasillos principales. Reponer personal, limpiar los desagües del piso y los escombros en el techo del quinto piso, movilizar a los empleados para palear nieve. y limpiar el pasaje principal afuera de la puerta y limpiar las manchas y filtraciones de agua en el estacionamiento subterráneo 4. Completar el manejo diario de las plantas verdes en el centro comercial y las plantas verdes en el quinto piso; En segundo lugar, trabajo de limpieza anual
1. Completar la eliminación de polvo de las instalaciones y equipos de la red de tuberías de gran altitud en el estacionamiento subterráneo y la limpieza integral de las redes de tuberías de aguas residuales en el Edificio A y el Edificio B para garantizar La limpieza de las instalaciones de la red de tuberías cumple con las normas y el normal funcionamiento de la red de tuberías de alcantarillado.
2. Completar la limpieza integral de los toldos de vidrio periféricos, las luces paisajísticas de la calle peatonal y la quilla sobre la calle; puerta número 2; y según primavera y verano. Se han realizado todos los arreglos y planes para el trabajo de limpieza en diferentes estaciones, otoño e invierno, y el contenido y requisitos de los servicios de limpieza dentro y fuera del centro comercial, y se han implementado en su totalidad. .
Tercero, trabajos de limpieza no planificados
1. Completar los trabajos de recuperación de tierras y limpieza de la nueva área de oficinas después de que la oficina del grupo se haya trasladado al hotel
2; Se completaron múltiples limpiezas de puertas de vidrio durante la renovación del centro comercial;
3. Se completó la limpieza de basura y escombros durante la renovación de la oficina del quinto piso, la limpieza a gran altura de los vidrios de las paredes exteriores y el terreno integral. recuperación y limpieza del terreno y detalles posteriores a la renovación;
4. Completar la limpieza de las paredes alrededor de la caseta de la calle peatonal y trabajos de limpieza integral dentro y fuera de la caseta;
5. los toldos de vidrio y los toldos exteriores de nuestra empresa durante la construcción y reconstrucción de Changhong Road y Renmin Road. Trabajos de limpieza relacionados con la contaminación por polvo causada por los pasillos principales de los centros comerciales y los estacionamientos subterráneos.
Cuarto, capacitación de líderes de escuadrón y empleados
1. Para mejorar el nivel de gestión de los gerentes de base, en abril, el líder de escuadrón recibió capacitación sobre las responsabilidades laborales, la formación de equipos y la mejora de la ejecución, para que el líder de escuadrón pudiera comprender Las reglas y regulaciones del departamento, comprender las responsabilidades laborales, comprender los procedimientos operativos de cada puesto y utilizar acciones y su propia imagen para influir en los empleados y pedirles que hagan lo que quieran primero, para desempeñar mejor el papel de gestión. vinculación hacia arriba y hacia abajo En febrero, junio y octubre, los empleados recibieron capacitación sobre concientización sobre el equipo, concientización sobre el servicio, concientización sobre el ahorro y la reducción del consumo de energía, reglas y estándares de evaluación del desempeño, capacitación integral sobre normas operativas de gestión de seguridad, procedimientos de respuesta a emergencias, etc. jugó un buen papel en la mejora de la conciencia sobre la seguridad del servicio, la adaptabilidad y la eficiencia laboral de los empleados de limpieza.
5. Existencias en el trabajo de limpieza Problema
Primero, la falta de conciencia sobre la seguridad en la limpieza; La limpieza diaria de los centros comerciales durante los períodos de mayor flujo de pasajeros y en climas lluviosos y nevados, diversos contaminantes líquidos pueden causar riesgos de seguridad impredecibles si no se realizan con prontitud las operaciones de limpieza y seguridad en el piso después del cierre de la tienda. La limpieza de los pasillos y las zonas a gran altura; Las operaciones de limpieza de proyectos periféricos están todas relacionadas con la seguridad. Algunos empleados no tuvieron suficiente conciencia de la prevención durante la operación y no operaron con anticipación de acuerdo con el tiempo prescrito. Algunos empleados también realizaron operaciones de limpieza sin tomar ninguna medida inmediata durante la operación. Sólo la operación segura de los trabajos de limpieza puede garantizar el entorno operativo normal del centro comercial. Con este fin, los empleados reciben un aprendizaje intensivo sobre seguridad todos los días, para que puedan prestar atención mentalmente a la importancia de la seguridad y darse cuenta de que debe existir. no sea descuidado en las operaciones de limpieza seguras, flojee, cualquier negligencia traerá graves consecuencias para usted, los demás y la empresa. En segundo lugar, el personal de limpieza es mayor y tiene niveles de educación más bajos, las horas de trabajo de limpieza son largas y el trabajo es. monótonos y aburridos.
Pensamientos propensos a las fluctuaciones. Algunos empleados tienen una disciplina laboral ligeramente deficiente y tienden a reunirse para charlar cuando el flujo de clientes es bajo; algunos empleados también son repulsivos con las evaluaciones mensuales y diarias. En respuesta a estos problemas, al mismo tiempo que fortalecemos la educación ideológica de los empleados, también nos preocupamos. la vida de los empleados y prestarles más atención. Comunicarse con los empleados para mejorar su conciencia ideológica y cambiar su trabajo de pasivo a activo. Orientar correctamente a los empleados que violan las disciplinas, combinar las normas de evaluación del desempeño con una gestión humanizada y reducir las violaciones disciplinarias de los empleados sobre las normas de comportamiento diarias y las reglas de evaluación, para que los empleados puedan comprender claramente que la evaluación se basa en las habilidades integrales multifacéticas de los empleados. . Evaluación
(actitud laboral, responsabilidad laboral, coordinación del equipo, calidad del trabajo, disciplina laboral). Sólo a través de la evaluación podemos saber qué deficiencias tenemos y qué áreas necesitan mejorar.
Los directivos deben ser justos e imparciales en su evaluación diaria de los empleados. No debe haber formalidades en el trabajo de inspección, se debe fomentar el buen desempeño y se debe castigar a quienes no cumplan con los estándares o violen la disciplina laboral, para que los empleados puedan reconocer el sistema de evaluación de corazón e implementarlo de manera efectiva.
En tercer lugar, la falta de habilidades y conocimientos profesionales: la empresa está en constante crecimiento y los materiales de alta tecnología están surgiendo sin cesar. Nuestro conocimiento de limpieza existente
ya no puede garantizar la calidad. Limpieza de materiales de alta tecnología, en el trabajo futuro, debemos fortalecer el aprendizaje, enriquecer las habilidades profesionales y el conocimiento del departamento y sentar una buena base para el trabajo de limpieza. 7. Plan de trabajo de 14 años:
Primero, ajustar la estructura de edad de la mano de obra, mejorar la calidad general del personal de limpieza de acuerdo con los requisitos de la empresa, combinado con la situación actual del personal del departamento de limpieza, completar gradualmente el ajuste del personal que no cumple con los requisitos; cumplir con los requisitos de la empresa y al mismo tiempo garantizar el trabajo de limpieza normal; y cooperar con la administración de recursos humanos para hacer un buen trabajo en la aprobación de prueba de los empleados recién contratados. En segundo lugar, de acuerdo con los objetivos presupuestarios del departamento, fortalecer el control sobre el uso de materiales de limpieza diarios y la supervisión. y mantenimiento de instalaciones y equipos, controlar los costos dentro de un rango razonable y efectivo y garantizar los estándares de calidad del trabajo diario. A continuación, podemos completar mejor los objetivos y tareas establecidos por la empresa.
En tercer lugar, fortalecer; construcción del trabajo en equipo: cualquier trabajo requiere una atmósfera de trabajo armoniosa y dedicación total
para poder completarse de manera efectiva Ya sea por la intensidad del trabajo de los empleados en diferentes momentos o por su desempeño anormal en el trabajo, los gerentes deben poder comprender a los empleados desde múltiples aspectos, comprender sus tendencias ideológicas, descubrir el problema de manera oportuna, orientar y aclarar la insatisfacción de los empleados, evitar afectar el trabajo de limpieza general, fortalecer la organización de las actividades de los empleados después del trabajo, proporcionar una plataforma de comunicación para empleados, y requieren que los gerentes no solo desempeñen un modelo a seguir entre los empleados sino que también desempeñen un buen papel de coordinación y hagan un buen trabajo en el equipo. Mientras mantenemos las relaciones con los empleados, también debemos mejorar las relaciones con otros departamentos para motivarlos mejor a hacer un mejor trabajo. buen trabajo en la formación de equipos;
Cuarto, capacitación de los empleados:
La capacitación en limpieza es una tarea a largo plazo. Cada año, el personal de limpieza debe capacitarse en conocimientos relacionados con la limpieza para mejorar continuamente. la calidad general de los empleados, mejorar las actitudes laborales, mejorar el sentido de pertenencia y responsabilidad de los empleados hacia la empresa y promover la relación de la empresa con los empleados y la dirección. En cuanto a la comunicación entre el personal y los empleados, el trabajo de formación de este año incluye principalmente los siguientes puntos:
1. Capacitación en concientización sobre seguridad contra incendios, cooperar con el departamento de bomberos para capacitar a los empleados sobre conocimientos de protección contra incendios y realizar capacitación en concientización sobre seguridad para los empleados en etapas Fortalecer la capacitación para mejorar la respuesta de los empleados a emergencias y su capacidad de control. limpieza regional durante los períodos pico de vacaciones y su capacidad para operar de manera segura, a fin de minimizar el tiempo que las manchas permanecen en el suelo y reducir los posibles riesgos de seguridad, y limpiar en estricta conformidad con los procedimientos operativos seguros para evitar peligros y accidentes ocultos <. /p>
2. Formación en apariencia y conciencia de servicio. Las áreas de trabajo de limpieza están repartidas por todo el centro comercial. La apariencia y conciencia de servicio de los empleados incide directamente en la imagen exterior de la empresa. Por lo tanto, el código de vestimenta uniforme de los empleados diarios y la mejora de la conciencia de servicio de los empleados también son el foco de la capacitación en limpieza.
3. Capacitación en habilidades y conocimientos A medida que la empresa continúa desarrollándose, los estándares y requisitos; para trabajos de limpieza también aumentará cuanto mayor sea. Además de los conocimientos básicos de limpieza, los empleados también necesitan dominar más habilidades y conocimientos de limpieza para poder hacer un mejor trabajo en la limpieza. Por ejemplo: mantenimiento de instalaciones y equipos, limpieza y mantenimiento de baldosas, limpieza y mantenimiento de piedra, etc., todos requieren personal con conocimientos profesionales para operar. Este año nos centraremos en fortalecer la formación y el aprendizaje de las habilidades y conocimientos de los empleados para adaptarnos a las necesidades de desarrollo de la empresa, en el nuevo año todo nuestro personal de limpieza se dedicará a las labores de limpieza con mayor ilusión y actitud laboral positiva; Contribuir al desarrollo integral de la empresa.
Plan de trabajo mensual de limpieza de hospitales 4
20xx está a punto de convertirse en una cosa del pasado y marcaremos el comienzo de un nuevo año el año pasado, bajo la guía de los líderes. En todos los niveles de la empresa, con la vigorosa asistencia y cooperación de varios departamentos y los esfuerzos conjuntos de todo el personal de limpieza, el departamento de seguridad completó diversas tareas de limpieza dentro y fuera del centro comercial de acuerdo con los requisitos de la empresa. El trabajo general del departamento de limpieza para el año ahora se informa de la siguiente manera:
1. Mejorar las reglas y regulaciones del departamento de limpieza.
Este año, con el fin de estandarizar las palabras y los hechos de los empleados de limpieza y mejorar la eficiencia del trabajo,
las "Responsabilidades del trabajo de limpieza", el "Código de comportamiento de limpieza", las "Reglas y estándares de evaluación diaria de limpieza", " Normas de proceso de limpieza", "Reglamentos de evaluación del desempeño" y otros sistemas de gestión pertinentes. Se han vuelto a revisar y se han formulado sistemas de gestión recientemente, como el "Reglamento sobre la gestión de operaciones de limpieza seguras", "Requisitos de limpieza durante los períodos de mayor flujo de pasajeros". , "Plan de Contingencia para Emergencias", "Reglamento de Ingreso y Fuera de Servicio", etc., para que los empleados puedan tener cubierto su trabajo diario y existan restricciones y regulaciones. Desempeñó un papel eficaz en la mejora del entusiasmo, la iniciativa y la autodisciplina de los empleados, permitiéndoles realizar de forma automática y espontánea sus respectivas responsabilidades laborales, haciendo que el trabajo de limpieza dentro y fuera del centro comercial sea más eficiente. Sobre la base original, ha sido excelente. mejoras y mejoras, para que la calidad sanitaria de cada área haya alcanzado los estándares marcados por la empresa.
2. Controla el coste de los materiales de limpieza, ahorra energía y reduce el consumo.
Implementando el espíritu de ahorro de energía y reducción del consumo de la empresa, basado en la idea de que ahorrar es ahorrar dinero para la empresa, hemos fortalecido la orientación de la conciencia de limpieza y ahorro, y hemos llamado a los empleados a comenzar desde ellos mismos, parten de los detalles y eliminan todo el fenómeno del desperdicio. Primero, cierre el agua del baño cuando no esté en uso para reducir la cantidad de lavados y trapeos con polvo. Al limpiar la basura, doble varias bolsas de basura en una sola cuando la basura en la bolsa sea menos de dos tercios. En segundo lugar, realizamos capacitación práctica sobre el uso de la secadora y formulamos sistemas de gestión relevantes para reducir la frecuencia de uso y extender la vida útil de la secadora. En tercer lugar, controlar estrictamente el uso de herramientas, instalaciones y equipos de limpieza diaria, y tener un conocimiento profundo del uso de herramientas, instalaciones y equipos. Las herramientas deben usarse de manera razonable de acuerdo con el uso planificado. Las instalaciones y los equipos deben recibir mantenimiento regular; y los materiales y accesorios de las instalaciones deben coordinarse con el departamento administrativo, controlar la calidad y el precio de los reemplazos y controlar razonablemente los gastos de limpieza dentro del presupuesto, lo que realmente logra el objetivo de aumentar los ingresos y reducir los gastos.
3. Mejorar la calidad general de los empleados.
La calidad de los empleados es una parte importante de la imagen de la empresa. Para mejorar la calidad general de los empleados de limpieza, los empleados de limpieza han sido capacitados y evaluados varias veces sobre procedimientos de gestión estandarizados, etiqueta de limpieza y cortesía. y conciencia de seguridad del servicio, y han logrado Con ciertos resultados, los empleados han mejorado enormemente su conciencia de seguridad, conciencia de servicio e imagen general. Entienden que su propia calidad y la calidad de los servicios de limpieza están estrechamente relacionadas con la imagen de la empresa. Los teléfonos móviles de los clientes durante todo el año, las billeteras y los artículos se devuelven a los clientes después de ser entregados, lo cual es bien recibido por los clientes. No se encontró ni un solo caso de servicio inadecuado al cliente o al comerciante, lo que sentó una base sólida para que los comerciantes y los clientes creen un ambiente comercial y de negocios cómodo y limpio.
4. Principales trabajos realizados este año:
Primero, el trabajo diario de limpieza del centro comercial.
1. Supervisión efectiva de la unidad de subcontratación Blue Sky Limpieza, hacer que los trabajos de limpieza del suelo en la sección periférica de Xiangmian Road, la sección de Renmin Road y la sección de Changhong Road cumplan básicamente con los requisitos de nuestra empresa.
2. Completar el trabajo de limpieza durante el período de mayor flujo de pasajeros del centro comercial durante las vacaciones; hacer ajustes y arreglos razonables para el personal en áreas clave del centro comercial, guiar a los empleados para mejorar su conciencia general. gestión regional y completar el trabajo de limpieza integral durante los días festivos del centro comercial
3. Completar el trabajo de limpieza del centro comercial en tiempo de lluvia y nieve; tomar medidas de protección para el trabajo de limpieza en tiempo de lluvia y nieve; : recordatorios antideslizantes en las cuatro entradas y salidas principales de las escaleras mecánicas, colocación de alfombras absorbentes e instalación de pasillos principales Reposición de personal, limpieza de desagües del piso y escombros en el techo del quinto piso, movilización de empleados para palear nieve y limpiar el pasaje principal fuera de la puerta y limpiar las manchas y filtraciones de agua en el estacionamiento subterráneo
4. Completar las plantas verdes del centro comercial y cinco manejo diario de plantas verdes en el edificio
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Segundo trabajo de limpieza anual
1. Eliminación completa de polvo de las instalaciones y equipos de la red de tuberías a gran altura en el estacionamiento subterráneo y múltiples tuberías de aguas residuales en el Edificio A y el Edificio B Limpieza integral del red para garantizar la limpieza de las instalaciones de la red de tuberías y el normal funcionamiento de la red de tuberías de alcantarillado
2. Completar la limpieza integral de los toldos de vidrio periféricos, las luces paisajísticas en la calle peatonal y la quilla sobre la puerta; Trabajo No. 2 y en base a los trabajos de limpieza en las diferentes estaciones de primavera, verano, otoño e invierno, así como al contenido y requisitos de los servicios de limpieza dentro y fuera del centro comercial, se han realizado suficientes arreglos y planes, y en su totalidad; implementado.
Tercero, trabajos de limpieza no planificados
1. Completar los trabajos de recuperación de tierras y limpieza de la nueva área de oficinas después de que la oficina del grupo se haya trasladado al hotel
2; Se completaron múltiples limpiezas de puertas de vidrio durante la renovación del centro comercial;
3. Se completó la limpieza de basura y escombros durante la renovación de la oficina del quinto piso, la limpieza a gran altura del vidrio de las paredes exteriores y el terreno integral. recuperación y limpieza del terreno y detalles posteriores a la renovación
4. Completar la limpieza de paredes alrededor de la caseta de la calle peatonal y trabajos de limpieza integral dentro y fuera de la caseta
5. Completar; los toldos de vidrio y los toldos exteriores de nuestra empresa durante la construcción y reconstrucción de Changhong Road y Renmin Road. Trabajos de limpieza relacionados con la contaminación por polvo causada por los pasillos principales de los centros comerciales y los estacionamientos subterráneos.
Cuarto, capacitación de; líderes de escuadrón y empleados
1. Para mejorar el nivel de gestión de los gerentes de base, en abril, el líder de escuadrón recibió capacitación sobre las responsabilidades laborales, la formación de equipos y la mejora de la ejecución, para que el líder de escuadrón pudiera comprender Las reglas y regulaciones del departamento, comprender las responsabilidades laborales, comprender los procedimientos operativos de cada puesto y utilizar acciones y su propia imagen para influir en los empleados y pedirles que hagan lo que quieran primero, para desempeñar mejor el papel de gestión. conectando hacia arriba y hacia abajo
En febrero, junio y octubre, los empleados recibieron capacitación sobre concientización sobre el equipo, concientización sobre el servicio, concientización sobre el ahorro y la reducción del consumo de energía, reglas y estándares de evaluación del desempeño, regulaciones operativas de gestión de seguridad, procedimientos de respuesta a emergencias. y otras capacitaciones integrales han jugado un buen papel en la mejora de la conciencia de seguridad del servicio, la adaptabilidad y la eficiencia laboral de los empleados de limpieza.
5. Problemas en el trabajo de limpieza
Primero, falta de conciencia de; seguridad en la limpieza. La limpieza diaria de los centros comerciales durante los períodos de mayor flujo de pasajeros y en climas lluviosos y nevados no se tratan a tiempo con diversos contaminantes líquidos, lo que provocará riesgos de seguridad impredecibles en las operaciones de limpieza del piso después del cierre de la tienda, limpieza de los pasillos de seguridad y limpieza de los pasillos. Proyectos periféricos. Las operaciones de limpieza a gran altura implican seguridad. Algunos empleados no tienen suficiente conocimiento de las precauciones durante la operación y no operan con anticipación de acuerdo con el tiempo prescrito. Algunos empleados realizan operaciones de limpieza sin tomar ninguna medida inmediata durante la operación. El funcionamiento seguro y el trabajo de limpieza pueden garantizar el entorno operativo normal del centro comercial. Con este fin, los empleados reciben capacitación regular sobre concientización sobre la seguridad todos los días para que presten atención mentalmente a la importancia de la seguridad y se den cuenta de que no pueden ser descuidados o negligentes. operaciones de limpieza y seguridad. Cualquier negligencia tendrá consecuencias graves para ellos mismos, para los demás y para la empresa. En segundo lugar, el personal de limpieza es de mayor edad y tiene niveles de educación más bajos. Las horas de trabajo de limpieza son largas y el trabajo es monótono. y aburridos, y sus pensamientos son propensos a fluctuaciones. Algunos empleados tienen poca disciplina laboral y tienden a reunirse para charlar cuando el flujo de clientes es bajo; algunos empleados también se sienten repelidos por las evaluaciones mensuales y diarias. En respuesta a estos problemas, al mismo tiempo que fortalecemos la educación ideológica de los empleados, también nos preocupamos por ellos. vidas y prestarles más atención. Comunicarse con los empleados para mejorar su conciencia ideológica y cambiar su trabajo de pasivo a activo. Orientar correctamente a los empleados que violan las disciplinas, combinar las regulaciones de evaluación del desempeño con una gestión humanizada y reducir las violaciones disciplinarias de los empleados sobre las normas de comportamiento diarias y las reglas de evaluación, para que los empleados puedan comprender claramente que la evaluación se basa en las habilidades integrales multifacéticas de los empleados. Evaluación (actitud laboral, responsabilidad laboral, coordinación del equipo, calidad del trabajo, disciplina laboral). Sólo a través de la evaluación podemos saber qué deficiencias tenemos todavía y qué áreas necesitan mejorar; los gerentes deben ser justos e imparciales en su evaluación diaria de los empleados. No debe haber formalidades en el trabajo de inspección, se debe alentar el buen desempeño y se debe castigar a quienes no cumplan con los estándares o violen la disciplina laboral, para que los empleados puedan reconocer el sistema de evaluación de corazón e implementarlo de manera efectiva.
En tercer lugar, habilidades y conocimientos profesionales insuficientes: la empresa está en constante crecimiento y los materiales de alta tecnología están surgiendo sin cesar. Nuestro conocimiento de limpieza existente ya no puede garantizar la limpieza y el mantenimiento de los materiales de alta tecnología. En el trabajo futuro, es necesario fortalecer el aprendizaje, enriquecer las habilidades profesionales y los conocimientos del departamento y sentar una buena base para el trabajo de limpieza.
7. Plan de trabajo de 14 años:
;Primero, ajustar la estructura de edad de la mano de obra, mejorar la calidad general del personal de limpieza de acuerdo con los requisitos de la empresa y, combinado con la situación actual del personal del departamento de limpieza, completar gradualmente el ajuste del personal que no cumple con los requisitos; los requisitos de la empresa garantizando al mismo tiempo el trabajo de limpieza normal; y cooperar con la administración de recursos humanos para hacer un buen trabajo en la aprobación de prueba de los empleados recién contratados.
En segundo lugar, de acuerdo con los objetivos presupuestarios del departamento, fortalecer el control sobre el uso de materiales de limpieza diaria y la supervisión y mantenimiento de instalaciones y equipos, controlar los costos dentro de un rango razonable y efectivo, y asegurar los estándares de calidad del trabajo diario, para cumplir mejor con las metas y tareas fijadas por la empresa;
En tercer lugar, fortalecer la construcción del trabajo en equipo: cualquier trabajo requiere un ambiente de trabajo armonioso y plena dedicación
para completarse de manera efectiva, ya sea por la intensidad del trabajo de los empleados en diferentes momentos o por su desempeño anormal en el trabajo, los gerentes deben poder comprender a los empleados desde múltiples aspectos, comprender sus tendencias ideológicas, descubrir los problemas de manera oportuna, orientar y canalizar la insatisfacción de los empleados y evitar afectar el trabajo de limpieza general; fortalecer la organización de las actividades de los empleados después del trabajo; una plataforma de comunicación para los empleados, y requieren que los gerentes no solo desempeñen un modelo a seguir entre los empleados sino que también desempeñen un buen papel de coordinación y hagan un buen trabajo para los miembros del equipo. Al mismo tiempo, también debemos mejorar la relación con otros departamentos para mejorar motivar a los empleados a trabajar en equipo;
Cuarto, capacitación de los empleados:
Garantía* La capacitación es una tarea a largo plazo. Cada año, el personal de limpieza debe recibir capacitación en conocimientos relacionados con la limpieza. mejorar continuamente la calidad general de los empleados, mejorar las actitudes laborales, mejorar el sentido de pertenencia y responsabilidad de los empleados hacia la empresa y promover la relación de la empresa con los empleados y la dirección. En cuanto a la comunicación entre el personal y los empleados, el trabajo de formación de este año incluye principalmente la. siguientes puntos:
1. Capacitación en concientización sobre seguridad contra incendios, cooperar con el departamento de bomberos para capacitar a los empleados en conocimientos de protección contra incendios y realizar capacitación en concientización sobre seguridad para los empleados en etapas Fortalecer la capacitación para mejorar la respuesta de los empleados a emergencias, su capacidad para controlar la limpieza regional durante los períodos pico de vacaciones y su capacidad para operar de manera segura, minimizar el tiempo que las manchas permanecen en el suelo, reducir los posibles riesgos de seguridad y seguir estrictamente los procedimientos de operación segura para evitar peligros y accidentes ocultos;
2. La formación sobre apariencia y conciencia de servicio está repartida por todo el centro comercial. La apariencia y conciencia de servicio de los empleados incide directamente en la imagen externa de la empresa. Por lo tanto, el código de vestimenta uniforme de los empleados diarios y la mejora de la conciencia del servicio de los empleados también son el foco de la capacitación en limpieza.
3. Capacitación en habilidades y conocimientos A medida que la empresa continúa desarrollándose, los estándares y requisitos de; El trabajo de limpieza también será cada vez más estricto. Además de los conocimientos básicos de limpieza, los empleados también necesitan dominar más habilidades y conocimientos de limpieza para poder hacer un mejor trabajo en la limpieza. Por ejemplo: mantenimiento de instalaciones y equipos, limpieza y mantenimiento de baldosas, limpieza y mantenimiento de piedra, etc., todos requieren personal con conocimientos profesionales para operar. Este año nos centraremos en fortalecer la formación y el aprendizaje de las habilidades y conocimientos de los empleados para adaptarnos a las necesidades de desarrollo de la empresa, en el nuevo año todo nuestro personal de limpieza se dedicará a las labores de limpieza con mayor ilusión y actitud laboral positiva; Contribuir al desarrollo integral de la empresa.