Logros de los departamentos avanzados del hospital.
Durante muchos años, los directores de departamento siempre han dado la máxima prioridad a la educación en ética profesional. Amar el trabajo y dedicarse a él es el estilo de trabajo constante del equipo de neurología. Además del tratamiento de enfermedades crónicas, el Departamento de Neurología también realiza el seguimiento de las UCC. Rescatar a pacientes críticamente enfermos es una rutina diaria. El personal médico a menudo trabaja horas extras y siempre está de guardia, independientemente de las ganancias o pérdidas. Al encontrarse con un rescate importante, todos los miembros entraron en batalla y nadie rehuyó, mostrando buen trabajo en equipo y dedicación. Una recompensa y un trabajo duro Cuando recuperamos a los pacientes de la línea de la muerte uno por uno, también es el momento más gratificante para nuestro personal médico. Al mismo tiempo, también ha sido reconocido por los pacientes y sus familias, recibió numerosas pancartas presentadas por los pacientes y elogios de los líderes del hospital.
En términos de servicios de enfermería, el departamento propone el tema de "servicio de cinco corazones" para los pacientes, es decir, "amor, cuidado, paciencia, entusiasmo y responsabilidad" para acercarse a los pacientes y construir una relación armoniosa. relación médico-paciente, y encarna el concepto de enfermería "orientado a las personas" de "servicio cálido". La enfermería es un negocio de amor. Ante el entorno desconocido del hospital, el departamento primero se esfuerza por aceptar nuevos pacientes e implementa el "primer saludo" y la "primera pregunta". En lenguaje civilizado, "Tía, ¿cómo te sientes?" hace que la gente se sienta más cordial. "Ven, déjame ayudarte a levantarte", "Levántate de la cama lentamente", "¿Es cómoda esta posición?", "Hola, veo que te ves bien hoy" y otras palabras de tratamiento hacen que los pacientes sientan el cuidado de sus familiares. Entre ellos, la actuación de Liu Yingchun es particularmente destacada. Fue la más nominada en los cuestionarios de satisfacción del paciente. Compró comida y agua para personas mayores solteras, lo que conmovió profundamente a los pacientes. "Cuidado" y "paciencia" son las cualidades básicas necesarias para las enfermeras de neurología. La educación sanitaria es una de las formas de solucionar la impaciencia de los pacientes. En particular, las enfermeras de turno a menudo se toman la molestia de explicar, dar ejemplos y demostrar pacientemente, lo que permite a los pacientes y sus familias dominar algunos conocimientos sobre el cuidado y la prevención de enfermedades dentro y fuera del hospital, lo que aumenta su confianza en el tratamiento.
La calidad y la seguridad médicas son los pilares de la gestión del departamento. La jefa de enfermería suele decir que "la responsabilidad es más pesada que el monte Tai". Brindar servicios de calidad a los pacientes con un alto sentido de responsabilidad y una buena actitud de servicio es el núcleo del manejo neurológico. Garantizar la seguridad del paciente y eliminar los riesgos de seguridad requiere el esfuerzo conjunto de todos los departamentos y la participación de todos. A lo largo de los años, desde la educación y la orientación hasta la supervisión de seguimiento, el personal médico del departamento ha desarrollado un buen sentido de propiedad, ha utilizado su cerebro para identificar problemas, ha encontrado soluciones y ha eliminado peligros ocultos de raíz. La enfermera de medicina interna general ha desarrollado ** conocimientos. La implementación de sistemas centrales, especialmente el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico y el sistema de rescate de pacientes críticos, ha evitado en gran medida la aparición de disputas médicas y accidentes médicos.
El aprendizaje innovador, la gestión innovadora y avanzar con los tiempos son la única forma de seguir avanzando. La jefa de enfermería del departamento es líder en actualizar conceptos, romper con los viejos y establecer otros nuevos. Atreverse a pensar y atreverse a hacer es el buen estilo constante del Departamento de Neurología. Refina el proceso de trabajo, mejora las responsabilidades laborales, ten a alguien a cargo de todo y todos tienen tareas especiales. Estudie mucho, preste atención a la formación de talentos y cumpla con los principios de alto punto de partida, altos requisitos, altos estándares y alta calidad, fortalezca la "instrucción, ayuda y orientación" de los médicos y enfermeras superiores al personal médico joven. y organizar periódicamente casos difíciles, críticos y fatales El aprendizaje profesional, la formación técnica y las discusiones han mejorado enormemente el nivel técnico profesional de la neurología, especialmente en aspectos como la reanimación cardiopulmonar, el infarto de miocardio, diversas arritmias y la muerte. Cada uno de nosotros debe cumplir con sus deberes y asumir responsabilidades. Mejorar los servicios, ser innovador y pragmático, y crear un grupo temático excelente en el que "los pacientes estén tranquilos y satisfechos, y los médicos y enfermeras estén satisfechos".