Certificado de trabajo hospitalario
5 ejemplos de certificados para trabajo hospitalario
Un medio importante en el jardín de infantes y una parte indispensable del jardín de infantes. Es importante para cultivar el buen carácter moral de los niños y mejorar sus habilidades de expresión, enriqueciéndolas. y ampliar los conocimientos de los niños tienen un efecto positivo. El resumen del trabajo consiste en realizar una inspección general, una evaluación general, un análisis general y una investigación general integral y sistemática sobre el trabajo de un período de tiempo, y analizar las deficiencias de los resultados. ¿Está buscando una "plantilla de certificado de trabajo hospitalario"? ¡A continuación he recopilado materiales relevantes para su referencia al escribir artículos!
Modelo de certificado de trabajo hospitalario 1
Durante el año pasado, bajo el liderazgo correcto de los líderes del hospital y con el fuerte apoyo de varios departamentos del hospital, los camaradas de nuestro departamento han trabajado juntos para adherirse al enfoque centrado en el paciente, con el tema de mejorar la calidad de los servicios médicos, establecer un alto sentido de profesionalismo y responsabilidad, estudiar mucho y estudiar negocios, centrarse en la naturaleza del trabajo del departamento de pregrado, ser veraz y pragmático, trabajar duro y completar mejor las diversas tareas asignadas por el hospital. En cuanto a las tareas laborales, ahora haremos una revisión sistemática del resumen de trabajo y el desarrollo del departamento de este año:
1. Situación básica.
El Departamento de Radiología se divide en dos departamentos: sala de TC y radiografía general. Hay 5 miembros del personal médico, 1 de los cuales está empleado, 2 en la sala de TC y 3 en la sala general. 3 personas han obtenido certificados de calificación y 5 personas tienen certificados de empleo en radiación.
En cuanto a equipamiento médico: sala de tomografía computarizada, una máquina de tomografía computarizada Siemens, una cámara láser Keji, un procesador de películas y 3 aires acondicionados para garantizar la calidad y limpieza del formulario de informe, computadoras y. Las impresoras están equipadas. Informe al departamento de trabajo.
En términos de radiografía general: actualmente hay una máquina óptica de Shanghai 500ma y Beijing Wandong 300ma, 2 procesadores de película, 1 aire acondicionado y 1 deshumidificador, que también están equipados para la estandarización del informe. Computadora e impresora.
2. Progreso del trabajo
Todo el personal del departamento participa activamente en el aprendizaje empresarial dentro y fuera del hospital, se esfuerza por mejorar su calidad profesional y nivel profesional, actualiza, conoce, mejora constantemente. nivel técnico y aumento Nuestro hospital lleva a cabo activamente nuevas tendencias en la industria y crea actividades de servicio de primera clase, y el número de pacientes médicos continúa aumentando al 31 de diciembre
1. El número de pacientes generales. Las radiografías han llegado a 4.520, incluidas 1.080 para el seguro médico y médico combinado, 720 exámenes, 2.720 exámenes ambulatorios y hospitalizados, un aumento de 880 exámenes en comparación con el año XX. El número de películas A es 3616 y la tasa de coincidencia alcanza el 80%. El número de películas B es 452 y la tasa de coincidencia es inferior al 15%. La tasa de cumplimiento diagnóstico alcanzó el 70%.
2. En términos de perspectiva: 1.102 cuadros y empleados recibieron exámenes físicos, 1.328 estudiantes recibieron exámenes físicos y más de 60 reclutas recibieron exámenes físicos. Imagenología especial: 48 casos. Sus ingresos totales son 144.390 yuanes. Sala CT: Del (7 de octubre al 30 de diciembre) *** recibió 338 pacientes, con un ingreso total de 74.360 yuanes. Los ingresos mensuales superan los 20.000 yuanes.
3. Problemas existentes
1. El informe escrito no está estandarizado, no es detallado y breve, y no existe un estándar uniformemente reconocido. La tasa de diagnósticos fallidos es alta, lo que genera desconfianza clínica. de los informes del departamento de radiología.
2. La calidad de mejora no es alta, muchas posturas no son lo suficientemente estándar, existen factores de responsabilidad, factores técnicos, cuarto oscuro y factores de película.
3. Algunos médicos tienen malas actitudes, sus palabras no son lo suficientemente cálidas y no muestran su propósito centrado en el paciente.
4. Insuficiente coordinación con los departamentos clínicos.
5. El informe no se emite en tiempo y forma.
4. Medidas correctoras en determinados años.
1. Estandarizar la redacción de informes para reducir la tasa de diagnósticos erróneos.
(1) Tomará la forma de un informe de renovación de firma. El médico responsable redacta un informe. La forma del informe se divide en descripción e impresión. La parte de descripción debe ser detallada y estandarizada.
(2) Cuando se encuentre un error en el informe y sea necesario corregirlo, deberá informarse al médico mediante dos firmas.
(3) El médico de guardia emitirá informes separados cuando esté de guardia al mediodía y por la noche.
(4) Para el examen de seguimiento y comparación de películas, se deben obtener las películas antiguas para comparar y se deben escribir las opiniones de comparación; si las películas antiguas no se devuelven, no se emitirá el informe; .
2. Fortalecer la implementación del sistema de reseñas cinematográficas y mejorar la calidad de la producción cinematográfica.
3. Establecer un nuevo sistema de préstamo y devolución.
5. Plan de trabajo para un año determinado.
1. Fortalecer la gestión del departamento.
El departamento continúa mejorando los procedimientos operativos estandarizados. Todo el personal sigue estrictamente las operaciones estandarizadas y tiene un estricto sistema de recompensas y castigos.
Todo tipo de información en el departamento se gestiona de forma ordenada y la información es completa. Todos los equipos e instrumentos son mantenidos e inspeccionados periódicamente por personal dedicado.
2. Trabaja duro en los negocios.
Todo el personal del departamento participa activamente en el aprendizaje empresarial dentro y fuera del hospital, y se esfuerza por mejorar su calidad profesional y su nivel profesional. Actualizar continuamente conocimientos y mejorar los niveles técnicos.
Siga el sistema de lectura de películas todas las mañanas, concéntrese en discutir el diagnóstico de películas difíciles y mejore continuamente el nivel de diagnóstico de los médicos generales.
3. Establecer una buena ética y práctica médica.
Establecer una buena ética médica y un estilo médico, promover vigorosamente el espíritu de Bethune, fortalecer la construcción de una ética profesional y un estilo industrial, y llevar adelante la excelente tradición de salvar vidas y curar a los heridos, tratar enfermedades y salvar vidas. Los médicos generales se esfuerzan por brindar servicios civilizados y corteses, siempre consideran al paciente y hacen todo lo posible para aliviar el dolor del paciente, no discuten con el paciente, le explican con paciencia y tratan de tratar al paciente con anticipación y emitir un informe de diagnóstico para cumplir con los requisitos. las necesidades del paciente. El personal general cumple estrictamente con las reglas y regulaciones del hospital, no llega tarde ni se va temprano, trabaja con conciencia y responsabilidad, es proactivo, aprende unos de otros y se respeta, trabaja juntos en unidad y nadie recibe un sobre rojo durante todo el año.
4. Controlar la calidad y mejorar la eficiencia económica.
Ante la gran carga de trabajo, no relajamos en absoluto el control de calidad. La calidad de las fotografías y los informes de diagnóstico alcanzó los estándares de los hospitales universitarios. Esto demuestra que el departamento de radiología es un equipo con excelentes habilidades y un estilo tenaz. Con el fuerte apoyo y aliento del hospital, hemos logrado victoria tras victoria. Durante todo el año no se ha producido ningún accidente de responsabilidad médica.
Modelo de Certificado de Trabajo Hospitalario 2
Durante este año he estado trabajando y estudiando aquí, y he seguido perfeccionando mis habilidades laborales en la práctica, lo que me ha permitido El nivel profesional ha mejorado enormemente y la calidad ideológica y política personal y la calidad integral han mejorado enormemente. Me gustaría resumir mi situación laboral personal este año de la siguiente manera:
Como cobrador de peaje, me enfrento cada día a caras diferentes, sentado frente al ordenador con una sonrisa y repitiendo mecánicamente el sencillo proceso de cobrar. y pago: la operación no requiere un alto contenido técnico ni tiene que soportar la enorme presión de la vida como los médicos en otros departamentos. Este también puede ser un trabajo remunerado a los ojos de todos. De hecho, el trabajo del cobrador de tarifas no es solo recaudar dinero, sino también garantizar que sea exacto. En cualquier hospital, la oficina de tarifas es una unidad de ventanilla. El cobrador de tarifas es la primera persona a la que los pacientes tienen que enfrentarse. El cobrador de tarifas no solo representa la imagen del hospital, sino que también representa la imagen del hospital. También debemos mantener la imagen del hospital en todo momento. Un buen cobrador de tarifas brindará a los pacientes servicios fluidos en el menor tiempo posible. haciéndolos satisfechos con los honorarios y el hospital.
1. Trabajo de carga.
En el año 20__, había muchas cosas triviales. Mi trabajo era trabajo mecánico repetitivo todos los días como todos pensaban, pero no simplemente lo repetía mecánicamente y trataba a todos. Estoy trabajando duro para brindar un buen servicio. pacientes y establecer una buena imagen de ventana; al mismo tiempo, también estoy implementando las ideas en el hospital. El trabajo no es solo hacer bien las cosas superficiales, sino también profundizar y ver la connotación real. Sólo así podremos mejorar y realmente hacer un buen trabajo. Bajo la guía de finanzas, estudie cuidadosamente las regulaciones del sistema relevantes y complete mejor cada trabajo.
2. Trabajar en el nuevo sistema médico cooperativo rural y seguro médico.
Nuestro hospital se convirtió en una unidad designada para el seguro médico el 20 de marzo y en un hospital designado para el nuevo sistema médico cooperativo rural el 20 de diciembre, aunque hemos realizado varias capacitaciones relevantes antes, cuando realmente comenzó allí. Todavía hay un rastro de nerviosismo en mi corazón. Agradezco la confianza y el apoyo de los líderes del hospital y también por su ayuda. Poco a poco entendí las nuevas políticas de atención médica y seguro médico de las cooperativas rurales y dominé la nueva atención médica de las cooperativas rurales. y conocimiento de seguros médicos a través de operaciones continuas. La nueva atención médica cooperativa rural y el seguro médico no consisten simplemente en dominar el conocimiento, sino también en aplicarlo en la práctica. Ahora, cuando me enfrente a cada paciente, primero le preguntaré si está cubierto por un seguro médico y si puede recibir un reembolso. Solo reduce los problemas del paciente y también puede reducir los problemas en el hospital. Dominar todos los procedimientos de atención ambulatoria y hospitalización de pacientes de seguros médicos Dado que hay menos pacientes de seguros médicos, la operación aún es lenta. En el futuro, fortaleceremos la capacitación y el aprendizaje de las operaciones relacionadas con los seguros médicos.
3. Plan de trabajo para el 20__.
El año de 20__ está a punto de cambiar, los pasos de 20__ están en mis oídos, el trabajo del año en 20__ se ha convertido en cosa del pasado, por muy buenos que sean los resultados, También se han convertido en humo. Quiero lograr mi objetivo en 20__ Trabajar más duro:
1. Mejorar aún más los niveles de servicio, reducir los errores, garantizar la calidad del servicio y satisfacer a los pacientes es una recompensa por mi trabajo. .
2. Estudiar seriamente el nuevo sistema médico cooperativo rural y el conocimiento del seguro médico, dominar el nuevo sistema médico cooperativo rural y las pólizas de seguro médico, y cooperar con la Oficina de seguro médico para completar diversas tareas de acuerdo con los requisitos del hospital. .
3. Respetar estrictamente los diversos sistemas de cobro de pacientes ambulatorios y hospitalizados, garantizar la alineación del dinero y los certificados; fortalecer la comunicación y la colaboración con los distintos departamentos, maximizar el uso de los recursos hospitalarios existentes, atender a los pacientes y contribuir. al desarrollo del hospital de escasa capacidad. Lo anterior es mi informe resumido de trabajo personal como cobrador de facturas del hospital. Si hay alguna incorrección, pídale a sus superiores que la critiquen y corrijan.
Modelo de Certificado de Trabajo Hospitalario 3
Este año nuestro hospital continuará profundizando como tema las actividades del año de gestión hospitalaria, tomando como línea principal la creación de un hospital de segundo nivel de trabajo y consolidar los logros existentes en la construcción de calidad. Como resultado, llevamos a cabo vigorosamente las actividades anuales de creación de talentos para inspirar el espíritu de trabajo duro y espíritu empresarial, la innovación independiente, el progreso pragmático, cultivar características, mejorar la marca y aprovechar lo nuevo. oportunidades bajo la nueva situación de desarrollo y lograr nuevos avances.
1. Ideología rectora
Orientación, orientación a las personas y servicio a los pacientes de todo corazón. Cumplir con las normas de ética médica, fortalecer el cultivo personal, ser empleados civilizados y construir un hospital armonioso. Implementar de manera integral el despliegue del Departamento de Salud y la Administración de Medicina Tradicional China, implementar concienzudamente el espíritu de los documentos de los departamentos de gestión de la salud en todos los niveles y esforzarse por crear empleados con las cuatro cualidades de conocimiento, ideales, habilidades y ética. Hacer aportaciones en función del puesto, esforzarse por ser el primero en ser excelente y servir de modelo, movilizar plenamente el entusiasmo y la iniciativa de los empleados y crear un equipo unido, colaborativo, positivo y trabajador.
2. Objetivos de trabajo
(1) Indicadores de negocio
1. 80.000 visitas ambulatorias
2. Ingresos hospitalarios 1.450 personas-; veces;
3. Ingresos comerciales totales de 10 millones de yuanes
(2) Indicadores de calidad:
1. La tasa de aprobación de recetas es superior al 95%;
2. La tasa de aprobación de la redacción de registros médicos es ≥100% y más del 90% de los registros médicos de Clase A.
3. La tasa de tratamiento de medicina china para pacientes ambulatorios es superior; 65%, y la tasa de tratamiento de medicina china para pacientes hospitalizados es superior al 80%
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4. La tasa de cumplimiento del diagnóstico de admisión y alta es superior al 90%; 5. La tasa de curación y mejora de los pacientes hospitalizados es superior al 90 %
6. La tasa de éxito del rescate de pacientes críticamente enfermos es del 85 % o superior
7. El fallecimiento; la tasa de operaciones de enfermería es ≥95%;
8. La tasa positiva de la ecografía en color es superior al 80%
10. La tasa de infección nosocomial es del 1%;
3. Enfoque de trabajo
1. Fortalecer la construcción de calidad médica. Partiendo de la premisa de implementar concienzudamente el sistema médico básico, las normas, rutinas y estándares básicos de diagnóstico y tratamiento, nos centraremos en fortalecer la calidad básica, la calidad de los enlaces y la gestión de la calidad terminal, e implementar plenamente los diversos requisitos de trabajo propuestos por los "chinos tradicionales". Revisión de calificaciones hospitalarias de medicina ".
2. Fortalecer la construcción de disciplinas clave. Preste mucha atención a las disciplinas de apoyo y a la planificación de la construcción de disciplinas, cultive e introduzca talentos de manera planificada, mejore el nivel profesional y técnico de los profesionales, inicie nuevas tecnologías y nuevos proyectos, amplíe las áreas de servicio, desarrolle la competitividad central del hospital y promover nuevos desarrollos del trabajo hospitalario.
3. Mejorar la eficiencia operativa.
Debemos hacer un buen trabajo para aumentar los ingresos y reducir los gastos, y utilizar el cultivo de nuevos servicios técnicos como motor para impulsar el desarrollo sostenido, rápido y saludable de la economía hospitalaria. Controlar estrictamente los costos operativos del hospital.
4. Consolidar las instalaciones hardware y fortalecer la infraestructura.
4. Tareas y medidas de trabajo
1. Fortalecer la gestión de la calidad en el negocio médico:
(1) Tareas principales: Primero, hacer un buen trabajo en educación Fortalecer la conciencia gerencial del personal clave y los departamentos clave, y mejorar su conciencia sobre la implementación de diversas reglas y regulaciones y las responsabilidades laborales de diversos miembros del personal en todos los niveles, especialmente el sistema médico central. El segundo es mejorar el mecanismo de prevención de seguridad médica e implementar medidas de alerta temprana y prevención de eventos médicos adversos. Establecer un sistema de trabajo de gestión de defectos médicos, implementar aún más el sistema de responsabilidad de seguridad médica y el sistema de rendición de cuentas, y manejar estrictamente las partes y departamentos involucrados en los defectos médicos.
El tercero es centrarse en mejorar la calidad médica y garantizar la seguridad médica, realizar estudios especiales periódicos para mejorar la calidad médica y garantizar la seguridad médica, establecer objetivos clave para el trabajo de calidad y seguridad, organizar inspecciones especiales periódicas e implementar medidas de mejora continua para los problemas existentes. El cuarto es aprovechar plenamente el papel de las organizaciones de gestión de calidad a nivel académico y departamental, fortalecer las responsabilidades de las organizaciones de gestión de calidad a nivel departamental e implementar diversas medidas para el control de calidad de los enlaces.
El quinto es mejorar los sistemas relevantes y los sistemas de evaluación correspondientes basados en los estándares de evaluación anual de gestión y los nuevos estándares de evaluación y aceptación de grados hospitalarios. Fortalecer la formación de conocimientos profesionales, evaluar estrictamente a los médicos de acuerdo con las "Medidas para la gestión de la evaluación periódica de los médicos", fortalecer la formación de los "Tres conceptos básicos y tres estrictos" para el personal médico y mejorar las capacidades de respuesta a emergencias. Estandarizar el uso racional de antibióticos (2) Fortalecer la gestión ambulatoria y de urgencias: Fortalecer la construcción de especialidades e implementar estrictamente la gestión estandarizada de pacientes ambulatorios, ambulatorios y urgencias de bazo, estómago y enfermedades pulmonares, cardiología y encefalología. Sobre la base de los esfuerzos para mejorar las condiciones de las instalaciones para pacientes ambulatorios, optimizar los procesos de servicio, implementar instalaciones convenientes y mejorar las capacidades de servicio, nos concentraremos en implementar las siguientes tareas: Primero, fortalecer la capacitación profesional del personal de primeros auxilios de emergencia para mejorar aún más la nivel de diagnóstico y tratamiento y capacidades de respuesta a emergencias, el primero es implementar aún más el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico, mejorar las capacidades del departamento de emergencias, garantizar que los entornos profesionales y la dotación de personal sean razonables, que el equipo y las instalaciones de rescate estén completos e intactos, y las consultas de emergencia se implementan rápidamente; el tercero es fortalecer el manejo de pacientes agudos y críticos y mejorar la calidad de la tasa de éxito del rescate de pacientes críticos.
(3) Acelerar la construcción tecnológica. En primer lugar, debemos centrarnos en la construcción de departamentos de emergencia, aumentar la inversión, mejorar la calidad, mejorar los servicios y aumentar el contenido económico de los servicios técnicos médicos. El segundo es introducir activamente nuevas tecnologías y proyectos para formar un sistema de servicio técnico con las características de nuestro hospital. El tercero es fortalecer la gestión de la construcción tecnológica.
(4) Mejorar la calidad de la enfermería: primero, continuar implementando el sistema de gestión de la calidad de la enfermería de tres niveles, cumplir con el sistema de inspección, evaluación y retroalimentación y establecer un mecanismo de trazabilidad de la calidad para garantizar que la calidad de diversos cuidados de enfermería cumple con los requisitos estándar. El segundo es centrarse en supervisar la implementación del sistema central de enfermería, fortalecer la gestión, realizar periódicamente análisis de atribución de los defectos y quejas de la enfermería, extraer lecciones de ellos y proponer medidas preventivas y de mejora. El tercero es centrarse en fortalecer la evaluación técnica de las nuevas enfermeras y enfermeras junior. Formule un plan anual de formación y evaluación del personal de enfermería y un plan de formación de enfermeras estandarizado, y tome diversas medidas para organizarlos e implementarlos cuidadosamente. El cuarto es estandarizar aún más los términos operativos de enfermería, los procedimientos de notificación y las habilidades de comunicación, y cultivar a las enfermeras para establecer una buena imagen profesional. El quinto es aprovechar al máximo las ventajas del talento de la enfermería clínica y mejorar el nivel de investigación científica y las capacidades de innovación tecnológica del equipo de enfermería.
3. Labores de logística administrativa:
(1) Realizar actividades de innovación en la gestión. Cada departamento funcional debe centrarse en establecer un mecanismo operativo interno con responsabilidad, incentivos, limitaciones, competencia y vitalidad, y realizar un trabajo innovador en temas como fortalecer la gestión, mejorar las capacidades de ejecución, ahorrar e integrar recursos.
(2) Continuar implementando la misión de establecer un hospital seguro y construir una relación armoniosa entre médico y paciente. Es necesario fortalecer aún más la educación sobre concientización sobre la seguridad y mejorar el sistema de responsabilidad de gestión del trabajo de seguridad de los departamentos, departamentos y hospitales de seguros personales.
Si bien nos centramos en la seguridad médica, también haremos un buen trabajo integral en la seguridad de los medicamentos, la protección contra incendios, los equipos y las propiedades. Lleve a cabo activamente inspecciones y supervisión de seguridad para prevenir accidentes de seguridad importantes y garantizar que no ocurran accidentes de seguridad en el hospital.
(3) Hacer un buen trabajo en la construcción de informatización. Hacer activamente un buen trabajo en la construcción de informatización y fortalecer eficazmente la gestión del sistema de información. Desde que se instaló el nuevo sistema de nuestro hospital en diciembre de 2019, debemos organizar cuidadosamente la capacitación y el aprendizaje del personal relevante antes del uso formal, de modo que cada miembro del personal debe dominar el funcionamiento de varios sistemas antes del uso formal.
(4) Mejorar aún más el sistema de evaluación del desempeño, revisarlo continuamente sobre la base original e incorporar la evaluación del desempeño en las evaluaciones del departamento para lograr equidad, justicia e igualdad de remuneración por igual trabajo.
4. Fortalecer aún más la construcción de talentos La competencia en el mercado médico es, en última instancia, una competencia por talentos. Quien cultive bien los talentos, los utilice apropiadamente y los presente en el momento adecuado podrá maximizar la efectividad de sus talentos, tendrá un poder de desarrollo sostenido y resistencia en la competencia, y será capaz de liderar la innovación tecnológica y lograr avances en la investigación científica. por mucho tiempo. . Cómo atraer, capacitar y ampliar el equipo de talentos, alentarlos a continuar innovando, esforzándose y desarrollándose junto con el hospital se ha convertido en una tarea importante que enfrenta nuestro hospital; está previsto seleccionar 1-2 profesionales y técnicos para este año. Salir a estudiar.
5. Fortalecer la construcción de la disciplina y resaltar las características de la medicina tradicional china.
(1) Proporcionar orientación técnica y apoyo de contraparte para la atención médica primaria, resaltar nuevas tecnologías y la construcción de nuevos proyectos, resaltar las características de los especialistas, aprovechar al máximo las ventajas únicas de la medicina tradicional china y llevar a cabo la medicina tradicional china. medicina atención médica en clínicas de municipios y aldeas Orientación sanitaria.
(2) Hacer un buen trabajo en la herencia de los practicantes de la medicina tradicional china, explorar activamente las recetas privadas y las recetas probadas, y hacer un buen trabajo en la herencia y el trabajo misionero de los practicantes veteranos de la medicina tradicional china.
(3) De acuerdo con los requisitos laborales de la Administración Estatal de Medicina Tradicional China, el personal médico de la medicina tradicional china y la medicina tradicional china y occidental integrada debe redactar un registro médico de medicina tradicional china como una de las condiciones. para promoción.
(4) En el diagnóstico y tratamiento de la medicina tradicional china, es necesario resaltar las características y construir especialidades clave como la ortopedia y la traumatología, la acupuntura y el masaje, y el tratamiento de enfermedades al mismo tiempo. , debemos cultivar e introducir talentos de la medicina china e impulsar el negocio ambulatorio de la medicina china, destacando las características de "simplicidad, conveniencia, pruebas y rigor" de la medicina tradicional china y destacando la verdadera naturaleza de la medicina tradicional china en nuestro hospital.
6. Fortalecer la construcción del propio equipo y buscar la excelencia.
Aprovechar plenamente el papel de la organización del partido como fortaleza de combate y fortalecer el trabajo político e ideológico de los empleados.
5. Implementar el sistema de responsabilidad laboral y liderar a todos los empleados. El hospital debe establecer políticas correctas con pleno espíritu y visión de la vida y los valores, cultivar una excelente cultura hospitalaria, utilizar la construcción del partido para mantener la tendencia y utilizar la construcción del partido para promover el desarrollo.
7. Fortalecer la construcción de la cultura de la medicina tradicional china. La cultura de la medicina tradicional china es una parte integral de la excelente cultura tradicional de la nación china. Es la riqueza espiritual y la forma material formada durante el desarrollo de la medicina tradicional. Medicina china. También es la riqueza espiritual y la forma material formada durante el desarrollo de la medicina tradicional china durante miles de años. Un sistema de ideas y métodos para comprender la vida, mantener la salud y prevenir y tratar enfermedades. ---- Se estima que antes de febrero de este año se utilizarán 15.000 yuanes para exhibir de manera integral la cultura de la medicina tradicional china en el vestíbulo, pasillos, áreas de espera, salas de diagnóstico y otras áreas del hospital, formando una fuerte atmósfera cultural de Medicina tradicional china en todo el hospital.
8. Aumentar aún más la popularidad del trabajo de tratamiento previo a la enfermedad. Aunque el trabajo de tratamiento previo a la enfermedad se llevó a cabo en ---- año y logró un nuevo desarrollo en comparación con ---- año, debido a el "tratamiento preventivo de las enfermedades primero" En el corazón de la gente, todavía hay poca comprensión y aceptación, y hay una gran resistencia a la implementación. En ----, nuestro hospital aumentará sus esfuerzos en dar a conocer el tratamiento de las enfermedades. centrándose en escuelas y departamentos con personal concentrado en instituciones administrativas. A través de esto, las palabras y los hechos de dicho personal ayudan a las amplias masas de la gente a comprender y comprender el trabajo de tratar y prevenir enfermedades.
¡En ----, haremos esfuerzos activos para mejorar la calidad médica y promover el desarrollo innovador de hospitales con un sentido de reforma e innovación, un espíritu pragmático y un estilo con los pies en la tierra! Con "mejor ¡El desarrollo de "más rápido, más fuerte" brindará mejores servicios a los ciudadanos del condado de Yanjin e inyectará nueva vitalidad al desarrollo de las empresas médicas y de salud del condado!
Modelo de certificado de trabajo hospitalario 4
El año pasado, los médicos generales tomaron las necesidades de los pacientes como punto de partida de todo el trabajo del departamento, brindaron a los pacientes servicios médicos satisfactorios y llevaron a cabo educación sanitaria, discusión de casos difíciles y críticos e informes de crisis. A través de actividades como ingresar a las vías clínicas, se han mejorado enormemente las instalaciones del departamento de cardiología y se han desarrollado nuevas tecnologías de hemodiálisis; se ha aprendido la tecnología de diálisis peritoneal en el nuevo año, nuestro departamento aprovechará la oportunidad de la alta tecnología. Departamento de demostración de enfermería de calidad para mejorar nuestro equipo y tecnología médicos. En términos de adquisición de equipos, planeamos solicitar electrocardiógrafos y detectores de marcadores cardíacos de cabecera. El desarrollo de nuevos proyectos como estos ha impuesto mayores exigencias al trabajo de enfermería. En el nuevo año, debemos mejorar aún más el nivel de enfermería y mejorar la calidad de la enfermería. El plan es el siguiente:
1. Fortalecer la educación en el trabajo de las enfermeras y mejorar la calidad general de la enfermería. personal de enfermería
(1 ), de acuerdo con el plan de implementación de capacitación estandarizada de enfermeras y educación continua en el trabajo de enfermeras, haremos un buen trabajo en la capacitación y evaluación de los "tres conceptos básicos" y habilidades profesionales de las enfermeras
1. Centrarse en fortalecer la formación y evaluación de las enfermeras recién ingresadas, las enfermeras empleadas y las enfermeras junior La evaluación de las enfermeras fortalecerá su conciencia del aprendizaje El plan de trabajo del departamento de enfermería en el primero. La mitad del año se centrará en fortalecer los conocimientos básicos de enfermería y aumentar el número de evaluaciones hasta cumplir con los estándares.
2. Fortalecer la formación de competencias profesionales: Cada departamento formula un plan de formación y evaluación de teorías y competencias profesionales dentro del ciclo, y organiza exámenes y evaluaciones 2-3 veces al año. exámenes y ser administrados por la jefa de enfermería. Organizar un examen a libro cerrado, que requiere énfasis en los resultados prácticos y no en meras formalidades, sentando una base sólida para la formación de enfermeras especialistas.
3. Habilidades básicas. Evaluación: las enfermeras que están sujetas a una formación estandarizada deben completar 16 habilidades básicas durante el año. Todas cumplen con los estándares y los requisitos de evaluación deben probarse en el trabajo real. Está previsto que las enfermeras de otros niveles realicen un examen operativo y dos exámenes teóricos.
4. Fortalecer el aprendizaje y dominio de conocimientos relevantes, organizar una evaluación práctica de normas y reglamentos, combinar exámenes teóricos con aplicaciones clínicas y comprobar la implementación de normas y reglamentos.
(2) Fortalecer el estudio del conocimiento humanístico y mejorar la calidad general de las enfermeras.
1. Organizar el estudio de la cultura de la etiqueta del servicio hospitalario y fortalecer la conciencia de las enfermeras sobre la cultura de la enfermería moderna. Primero, la jefa de enfermería discute dentro de la jerarquía y, después de llegar a un consenso, lleva a cabo actividades de mejora de la alfabetización en todo el hospital, formula planes de capacitación y planes de implementación específicos,
organiza conferencias en todo el hospital y se esfuerza por enviar e invitar a personas a Maneras de aprender la etiqueta social y la etiqueta de servicio profesional de las enfermeras. Lleve a cabo concursos de etiqueta de enfermeras, aproveche el "Día de la Enfermera" para iniciar un mes de aprendizaje de etiqueta y alfabetización y organice una fiesta festiva entretenida y educativa.
(3) Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y mejorar el nivel técnico de la enfermería especialista.
Con el desequilibrio entre el nivel de enfermería y el desarrollo de la tecnología médica, las jefas de enfermería de cada departamento organizan el aprendizaje de conocimientos especializados si se llevan a cabo nuevos proyectos tecnológicos y enfermedades especiales difíciles, los médicos pueden ser. Invitado a dar conferencias y buscar literatura, el departamento de enfermería organiza rondas de enfermería y debates de consulta de enfermería para actualizar conocimientos y habilidades. Al mismo tiempo, está previsto enviar a algunas enfermeras a estudiar y mejorar su nivel académico.
2. Fortalecer la gestión de enfermería, implementar estrictamente el plan de trabajo de la jefa de enfermería y mejorar el nivel de gestión de la jefa de enfermería
(1). clase de gestión a principios de año, principalmente para actualizar la gestión Cultivo de conceptos, habilidades de gestión y espíritu humanista en los servicios de enfermería, la demanda de servicios de enfermería de la sociedad actual, las perspectivas del trabajo de enfermería en el nuevo año y la comunicación emocional con el jefe enfermeras, etc
(2) Fortalecer la evaluación de la gestión objetivo de los jefes de enfermería, combinar las evaluaciones mensuales con las evaluaciones de fin de año y vincular la calidad de la enfermería del departamento con la evaluación de los jefes de enfermería y otros indicadores de gestión.
(3) Promover el aprendizaje y los intercambios entre jefes de enfermería y departamentos, organizar controles cruzados de la calidad de la enfermería cada trimestre y celebrar reuniones de intercambio de experiencias laborales para que los jefes de enfermería aprendan y mejoren el nivel de gestión de enfermería.
3. Fortalecer el control del proceso de calidad de enfermería para garantizar la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería.
(1) Continuar implementando el sistema de gestión secundaria de la calidad de enfermería, especialmente la necesidad de Desarrollar y mejorar la capacidad de las jefas de enfermería para identificar problemas, la capacidad de resolución de problemas y, al mismo tiempo, la función de control de calidad del equipo de control de calidad del departamento debe utilizarse para aclarar sus respectivos puntos de control de calidad y mejorar la conciencia de todos los empleados. participar en la gestión de la calidad y mejorar la calidad de la atención.
(2) Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un mecanismo de trazabilidad. El personal del departamento de enfermería a menudo profundiza en cada departamento para inspeccionar, supervisar y evaluar. El método de evaluación implica la evaluación in situ de enfermeras y pacientes, verificar registros, escuchar opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y proponer medidas correctivas.
(3) Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería, centrarse en los detalles, fortalecer el sistema de evaluación de tres niveles del controlador de calidad-enfermero jefe del departamento de enfermería para cada documento de enfermería y detectar periódicamente las deficiencias de los registros de enfermería. Analizar y mejorar, aumentar el peso de los puntos deducidos por defectos en los registros médicos de alta y enfatizar que no se archivarán documentos de enfermería no calificados. La evaluación de documentos de enfermería de fin de año ocupó el primer, segundo y tercer lugar colectivamente.
(4) Fortalecer la gestión de la seguridad en el proceso de enfermería:
1. Continuar fortaleciendo el monitoreo y la gestión de tres niveles de la seguridad de la enfermería. El departamento y el departamento de enfermería realizan inspecciones mensuales y. rectificación de posibles riesgos para la seguridad de la enfermería. Se debe realizar un buen análisis de atribución de errores, defectos y quejas de enfermería desde la perspectiva de uno mismo y del departamento, analizando las causas de su aparición, las lecciones a aprender y proponiendo medidas preventivas y de mejora. Para los departamentos e individuos donde el mismo problema ocurre repetidamente, la gestión y las responsabilidades personales del jefe de enfermería serán responsables.
2. Implementar estrictamente el sistema de verificación, enfatizar la implementación de la verificación secundaria, fortalecer la gestión de los estudiantes de enfermería, aclarar las responsabilidades de gestión de seguridad de los profesores y prevenir errores y accidentes graves.
3. Fortalecer la conciencia de la jefa de enfermería sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de desempeño y seguridad, descubrir problemas de manera oportuna, repararlos rápidamente y mantener el equipo en buenas condiciones.
4. Profundizar los servicios familiares y mejorar la calidad del servicio
(1) Sobre la base de cultivar la etiqueta diaria de las enfermeras, estandarizar aún más los términos operativos de enfermería y las habilidades de comunicación enfermera-paciente. Formar enfermeras para establecer una buena imagen profesional.
(2) Centrarse en recopilar información sobre la demanda de servicios de enfermería. El departamento de enfermería obtiene información sobre las necesidades y comentarios de los pacientes de manera oportuna al comprender las opiniones de las tarjetas de revisita, hablar con pacientes ambulatorios y hospitalizados, emitir encuestas de satisfacción. etc. Proponer medidas de mejora, y al mismo tiempo ofrecer incentivos para que las enfermeras movilicen su entusiasmo por el trabajo.
Modelo de Certificado de Trabajo Hospitalario 5
20----En el segundo semestre del año, con el fin de implementar aún más el propósito de servicio "centrado en el paciente", fortalecer la atención básica e implementar de manera integral El sistema de responsabilidad de enfermería mejora el nivel general de los servicios de enfermería y mejora la satisfacción del paciente. Este plan se formula en base al espíritu relevante del Departamento de Enfermería y la situación real de nuestro departamento.
1. Fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de la enfermería, evitar eficazmente los riesgos de la enfermería y proporcionar servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad a los niños enfermos.
1. Fortalecer continuamente la educación sobre concientización sobre la seguridad, generar recordatorios cuando se descubran factores inseguros en el trabajo y proponer medidas correctivas, organizar discusiones y aprender de los errores de enfermería dentro y fuera del hospital como ejemplos, para que el personal de enfermería pueda Comprender plenamente la enfermería. Los factores de error incluyen nuevas situaciones y nuevas características, y se pueden aprender lecciones de ellos para que la alarma de seguridad siga sonando.
2. Reforzar la gestión de periodos clave, como turnos de noche, turnos de mediodía, festivos, etc., implementar un sistema de turnos flexibles, igualar razonablemente el personal de servicio de edad avanzada, mediana edad y joven, y también prestar atención a cultivar el espíritu independiente de las enfermeras cuando trabajan de forma independiente.
3. Fortalecer el tratamiento de los niños con enfermedades clave, como los niños con cuidados especiales en la unidad de cuidados intensivos y los enfermos críticos. niños en la sala de pediatría general. Hacer que los niños antes mencionados sean el centro de discusión en las reuniones matutinas y traspasos del departamento. Evaluar los riesgos existentes y potenciales de los pacientes, lograr una conciencia integral y atraer la atención de cada clase.
4. Mejorar la documentación de enfermería y reducir los riesgos de seguridad. Estandarizar los registros de documentos de enfermería e implementar concienzudamente los "principios transversales, es decir, objetivos, veraces, precisos, oportunos y completos" en los registros de enfermería.
5. Mejorar el plan de riesgos de emergencia de enfermería y prestar atención a cultivar. capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras en el trabajo diario, cada trabajo de emergencia debe evaluarse retrospectivamente, aprenderse las lecciones y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a las emergencias.
2. Estar centrado en el paciente, promover servicios humanizados, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. Las enfermeras de turno de oficina reciben sinceramente a los pacientes recién ingresados, los envían a sus camas y brindan de manera proactiva educación sobre admisión y salud a sus familias.
2. Las enfermeras responsables deben comunicarse con las familias de los niños todos los días, incluida la educación sanitaria, comprender el resultado de la enfermedad, las necesidades de la vida, los efectos y reacciones de los niños, etc., e implementar concienzudamente diversas operaciones de enfermería. procedimientos de notificación, respetando el derecho de los padres a saber y aliviando sus inquietudes.
3. Celebrar simposios mensuales de descanso laboral, distribuir encuestas de satisfacción del paciente, elogiar y alentar a las enfermeras con una alta calidad de servicio y criticar y educar a las enfermeras con una mala calidad de servicio.
3. Realizar una profunda labor de enfermería holística "orientada a las personas". Detallar el proceso de trabajo y aclarar las responsabilidades laborales.
1. Revisar las responsabilidades de cada clase, cambiar el modelo de programación, perfeccionar el proceso de trabajo de cada clase, encontrar eslabones débiles, aclarar la división del trabajo de enfermería y esforzarse por hacer que las nuevas responsabilidades sean más razonables y práctico.
2. Prestar mucha atención a la enfermería básica y a la enfermería especializada, e implementar un sistema de responsabilidad enfermera responsable. Brindar servicios generales de enfermería a los pacientes, observar de cerca la condición del paciente, comunicarse con el paciente en cualquier momento, brindarles atención diaria y atención básica, garantizar la seguridad del paciente e incorporar la atención de enfermería humanizada.
3. Profundizar el uso jerárquico de enfermeras y asignar enfermeras responsables de acuerdo con la condición del paciente, la dificultad de enfermería y los requisitos técnicos. Los pacientes críticos son responsables de enfermeras con antigüedad y capacidad, reflejando el nivel de capacidad correspondiente.
4. Las enfermeras implementan la distribución del desempeño.
Principios de distribución: eficiencia, calidad primero, distribución según el trabajo, teniendo en cuenta la justicia y la equidad.
Base de asignación: satisfacción del paciente, carga de trabajo, riesgos existentes, calidad de la atención y sentido de responsabilidad.
5. Fortalecer la educación en salud del paciente
1. Las enfermeras responsables realizarán un autoexamen diario basado en el tratamiento y rutinas de enfermería, dietas especiales y enfermedades comunes en el departamento
Se explican detalladamente a los pacientes las precauciones de prevención y medicación, se proporciona educación sanitaria y orientación sobre rehabilitación a los pacientes y se proporciona atención psicológica.
2. Una vez al mes se realiza una reunión en el gabinete de enfermería, y cada enfermera informa sobre su situación laboral y sus sensaciones.
Realizar encuestas mensuales de satisfacción del paciente y escuchar atentamente las opiniones y sugerencias de los pacientes sobre el trabajo de enfermería de calidad. Proporcionar retroalimentación oportuna sobre los problemas existentes y proponer medidas correctivas para mejorar continuamente la calidad de la atención y mejorar la satisfacción del paciente.
6. Nuevos negocios y nuevas tecnologías
1. Centrarse en el desarrollo de la rehabilitación y la atención médica pediátrica, y seleccionar 1 o 2 enfermeras para estudiar rehabilitación y atención médica pediátrica
2. Fortalecer la concienciación sobre la investigación científica y esforzarse por lanzar 1 o 2 nuevas tecnologías durante el año.