¿Los pacientes en disputas médicas son consumidores?
Sin embargo, en la práctica judicial, se cree generalmente que la Ley del Consumidor no debe aplicarse para ajustar la relación médico-paciente, principalmente porque los pacientes no son consumidores ante la ley. Las instituciones médicas, especialmente los hospitales públicos, no son "operadores" en el sentido de esta ley, por lo que la relación entre ellas no puede ser ajustada por la Ley del Consumidor. Sólo se aplicarán las leyes, reglamentos y normas departamentales médicas correspondientes.
Análisis:
En primer lugar, la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor no se aplica a los casos de indemnización por daños médicos.
En los casos de litigios por indemnización de daños médicos, algunas personas abogan por la aplicación de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, que siempre ha sido controvertida en la práctica judicial. El autor cree que es inapropiado. En primer lugar, la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" regula las relaciones jurídicas que surgen de la vulneración de los derechos e intereses de los consumidores durante el proceso de compra y utilización de bienes o recepción de servicios para las necesidades de la vida diaria de los consumidores. Los pacientes que acuden a instituciones médicas para recibir diagnóstico y tratamiento no están comprendidos en el ámbito de las necesidades diarias; en segundo lugar, en la relación médico-paciente, es imposible garantizar que tanto los médicos como los pacientes disfruten del mismo derecho a elegir de conformidad con las disposiciones de la Ley; Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, ni puede seguir plenamente el principio de voluntariedad y realizar un tratamiento médico. Un trato completamente justo para el consumo. Los hospitales sólo están obligados a tratar a los pacientes que vienen para recibir tratamiento y no tienen derecho a elegir; en tercer lugar, los bienes y servicios proporcionados por los operadores generales tienen normas relativamente claras. Al proporcionar y recibir servicios, se pueden realizar transacciones justas de acuerdo con estos estándares, los derechos e intereses de los consumidores pueden protegerse mejor y los operadores tienen estándares claros para regular su comportamiento. En la relación médico-paciente, las instituciones médicas no pueden garantizar la curación del paciente y el grado de tratamiento debe considerarse un trato justo. No existe un estándar cuantitativo claro para esto. Por lo tanto, las leyes de protección al consumidor no deberían aplicarse a las disputas sobre compensación por daños médicos.
En segundo lugar, en los casos de indemnización por daños médicos causados por accidentes médicos, se debe aplicar el "Reglamento sobre Tratamiento de Accidentes Médicos".
De acuerdo con el artículo 1 del "Aviso del Tribunal Popular Supremo sobre el juicio de casos civiles de disputas médicas con referencia al "Reglamento sobre el tratamiento de accidentes médicos", las disputas de compensación médica que surjan de accidentes médicos después de la implementación del "Reglamento" se lleva a los tribunales, consulte las disposiciones pertinentes del "Reglamento". Y artículo 3: Una vez que se implemente el Reglamento, el Tribunal Popular se remitirá a las disposiciones de los artículos 49, 50, 51 y 52 del Reglamento cuando conozca casos civiles que involucren disputas de compensación médica causadas por accidentes médicos. El "Reglamento para el Manejo de Accidentes Médicos" entró en vigor el 1 de septiembre de 2002. Es un reglamento administrativo emitido por el Consejo de Estado con el fin de manejar correctamente los accidentes médicos y proteger los derechos e intereses legítimos de los pacientes, las instituciones médicas y sus personal médico. , diseñado específicamente para ajustar daños en actividades médicas. Por lo tanto, en caso de accidentes médicos, se debe aplicar el "Reglamento de Tramitación de Accidentes Médicos".
En tercer lugar, en los casos en que se produzcan daños pero no constituyan un accidente médico, se deben aplicar los "Principios Generales del Derecho Civil" y la "Interpretación Judicial del Tribunal Supremo Popular sobre Indemnización por Daños Personales".