Plan de trabajo de construcción del hospital
Plan de trabajo de preparación hospitalaria 1 1. Ideología rectora
De acuerdo con los requisitos de "servir al pueblo, ser pragmático y honesto", adhiriéndose a la política de "tratar tanto los síntomas como causas profundas y centrándose tanto en el castigo como en la prevención", fortalecer la educación y mejorar el sistema, fortalecer la supervisión, aumentar los esfuerzos laborales, corregir decididamente prácticas insalubres como la aceptación de "sobres rojos", sobornos de drogas, "comisiones de facturas" y cargos arbitrarios en servicios médicos, salvaguardar los intereses fundamentales del pueblo y promover el sano desarrollo de los hospitales.
II. Metas y tareas
Al implementar de manera integral "exámenes razonables, uso racional de medicamentos y cargos razonables" en el proceso de servicios médicos, llevaremos a cabo un trabajo de gobernanza especial y decididamente. corregir los "cargos razonables" en los servicios médicos, prácticas desleales como "sobres rojos", reembolsos de medicamentos, "comisiones de facturas", cargos arbitrarios, etc., lograr un objetivo y completar dos tareas.
Un objetivo: frenar eficazmente las tendencias nocivas y eliminar la aceptación de "sobres rojos", reembolsos de medicamentos, "comisiones de facturas" y cargos arbitrarios. Implementar de manera integral "examen razonable, uso racional de medicamentos y cobro razonable". Centrándonos en las "tres racionalidades", encontraremos formas y añadiremos medidas para resolver eficazmente el problema de las "dificultades y costosos tratamientos médicos" para las masas, esforzarnos por reducir la carga de los gastos médicos para las masas, salvaguardar eficazmente los intereses fundamentales de a las masas y permitirles disfrutar de atención médica de buena calidad y a precios razonables. Servir y contribuir a promover la estabilidad social y construir un "condado de Anxian armonioso".
Dos tareas:
(1) Fortalecer la educación en ética médica, promover la integridad y abogar por el avance. Establecer y mejorar un mecanismo de gestión a largo plazo para el trabajo de rectificación que preste igual atención a la educación, los sistemas, la supervisión y el castigo, fortalecer la ética médica y la educación en ética médica para el personal médico, estandarizar la práctica médica honesta, mejorar el comportamiento de cobro de servicios médicos y la lista de tarifas de hospitalización. y el sistema de listas de precios de medicamentos para pacientes ambulatorios, e investigar y abordar seriamente las prácticas injustas que dañan los intereses de las masas, resolver eficazmente problemas como las "comisiones de facturación" y la aceptación de "sobres rojos" de los pacientes, y esforzarse por crear un sistema colectivo avanzado en la evaluación de la ética médica.
(2) Establecer y mejorar la ética profesional. Incluyendo el sistema de responsabilidad del jefe de departamento y hospital, el sistema de evaluación del departamento, la evaluación del personal médico, el sistema de recompensas y castigos, el sistema de supervisión social, etc. Formar un mecanismo de supervisión moral que integre a los hospitales y al público.
En tercer lugar, medidas de gobernanza
(1) Fortalecer el liderazgo organizacional en la construcción de estilos e implementación de las “tres racionalidades”.
Las "Tres Razones" son uno de los contenidos importantes de la construcción de estilo de nuestro hospital este año. El grupo líder de construcción ética del hospital es responsable de organizar y coordinar el trabajo. Los líderes de facultades y departamentos deben crear conciencia sobre la importancia de la construcción de una ética profesional y la implementación de "tres razones". No sólo debemos asumir la responsabilidad del trabajo profesional, sino también asumir la responsabilidad de construir la ética médica y el estilo médico, fortalecer el liderazgo y lograr resultados.
1. Ajuste y enriquecimiento
Grupo Dirigente de Construcción Moral Hospitalaria: Se decide que el presidente actuará como líder, subdirector y miembros. El grupo líder de construcción de ética profesional es responsable de mejorar todos los aspectos de la construcción de ética profesional del hospital, orientar, inspeccionar y supervisar la construcción de ética profesional de cada departamento y la implementación de los "tres razonables" y evaluar los resultados, escuchando las opiniones de el equipo de inspección independiente y tomar decisiones de acuerdo con las regulaciones pertinentes Decisiones de recompensa y castigo.
2. Establecer tres equipos de inspección independientes, que sean directamente responsables ante el grupo líder de construcción de conducta del hospital y el decano a cargo. El equipo de inspección supervisa la medicación, la inspección y el cobro de varios departamentos, formando gradualmente un sistema completo de supervisión intrapartidaria, supervisión administrativa y supervisión democrática.
(2) Fortalecer la educación vocacional y promover vigorosamente tendencias saludables.
Fortalecer la educación en ética profesional, disciplina profesional, responsabilidad profesional y buenos estilos tradicionales. Establecer firmemente el concepto de servicio de "los intereses de las masas no son un asunto menor", "cuidar a los pacientes y brindar servicios de calidad" y crear una opinión pública fuerte que elimine los sobornos de medicamentos, las "comisiones de facturación" y el rechazo de los "sobres rojos". , prohíbe la carga arbitraria e implementa la atmósfera de las "tres razonables". Respetar a los pacientes, cuidarlos, servirlos y salvaguardar los derechos de los pacientes se han convertido en acciones conscientes del personal médico de nuestro hospital y se ganan la confianza de la gente con acciones prácticas.
(3) Aclarar diversas disciplinas y requisitos.
Todos los departamentos deben organizar cuidadosamente a su personal para estudiar y discutir las disciplinas y regulaciones de la industria promulgadas por el Ministerio de Salud y el Departamento Provincial de Salud, aclarar aún más las regulaciones del Departamento Provincial de Salud sobre cómo evitar que el personal médico acepte "rojos". sobres" e investigar sobornos, y reiterar que Y aclarar las regulaciones, los límites de las políticas y los requisitos disciplinarios de las "Cinco Prohibiciones Estrictas" en la construcción de la industria de la salud y las "Diez Prohibiciones Estrictas" en los hospitales, mantener siempre la cabeza despejada, y nunca violar regulaciones o disciplinas.
(4) Reforzar la gestión y mejorar diversos sistemas y medidas de supervisión.
1. Respetar el principio de dar prioridad a la prevención y al tratamiento tanto de los síntomas como de las causas fundamentales. Análisis en profundidad de las causas de las tendencias nocivas en los servicios médicos, mejora de los sistemas de gestión pertinentes, establecimiento de mecanismos operativos razonables, medidas preventivas prácticas, erradicación del suelo donde se generan las tendencias nocivas, establecimiento de mecanismos a largo plazo para corregir las tendencias nocivas, y fortalecimiento de tendencias nocivas para la salud Responsabilidad en la construcción eólica. Establecer un sistema de "un puesto, dos responsabilidades" en el que los directores de departamento y las jefas de enfermería concedan gran importancia a la gestión de departamentos y la construcción de la ética profesional, revisar y mejorar el contenido de evaluación del sistema de responsabilidades objetivo para la permanencia de los líderes de hospitales y departamentos, y fortalecer La construcción de la ética médica y la ética médica, estandarizar el comportamiento médico e implementar los "tres "razonables" es una responsabilidad importante de los líderes y cuadros de nivel medio.
2. Fortalecer la construcción del sistema de gestión. De acuerdo con las leyes, reglamentos y políticas, mejorar el sistema médico, el sistema de asignación de personal, el sistema y el sistema de recompensas y castigos de responsabilidad, y limitar y estandarizar el comportamiento profesional del personal médico.
3. Fortalecer la gestión de la calidad de los servicios médicos [2]
Los consultorios médicos, los departamentos de enfermería y los departamentos de pacientes ambulatorios deben fortalecer la supervisión de la calidad médica. Los consultorios médicos deben inspeccionar y evaluar la calidad de los registros médicos, implementar concienzudamente diversos sistemas para los servicios médicos, respetar plenamente los derechos de los pacientes a saber y elegir y fortalecer la comunicación médico-paciente. Cada departamento debe informar a los pacientes sobre los planes de tratamiento y los costos relacionados con anticipación para aumentar la "transparencia". Establecer una guía clínica de medicación y un sistema jerárquico de gestión y uso de fármacos antibacterianos y antitumorales. Continuar desarrollando un sistema de evaluación de registros médicos de gran volumen. Cada trimestre, se seleccionan al azar más de 6 registros médicos de gran volumen (más de 5.000 yuanes) del mes anterior de la sala de registros médicos y se envían al grupo de supervisión para su análisis. discusión y evaluación sobre la calidad médica, principalmente sobre tratamiento razonable, examen razonable, Tres aspectos del uso racional de medicamentos. El departamento de enfermería debe cooperar con todo el trabajo médico y brindar capacitación sobre los "tres conceptos básicos" al personal de enfermería para garantizar que la calidad de la atención cumpla con los requisitos del tratamiento y satisfaga a los pacientes. El departamento de pacientes ambulatorios debe organizar trabajos como el tratamiento médico y la selección de médicos para los pacientes para maximizar la comodidad y el servicio a los pacientes. Crear un entorno médico seguro para los pacientes.
4. Fortalecer la gestión y supervisión de las licitaciones y adquisiciones centralizadas de medicamentos. Haremos un buen trabajo confirmando las variedades de medicamentos candidatos en nuestro hospital y regularemos estrictamente la adquisición de medicamentos no estándar. Realizar periódicamente inspecciones especiales sobre la compra y uso de antibióticos y medicamentos auxiliares antitumorales.
5. Fortalecer la supervisión de los cobros de los servicios médicos. El contenido de la inspección incluye: proyectos independientes y cargos estándar autodeterminados; proyectos descompuestos y cargos repetidos; continuar cobrando por proyectos cancelados; no cobrar según unidades de precios estándar y no calcular los costos de acuerdo con la cantidad real del servicio; los precios de los medicamentos son superiores al precio minorista máximo estipulado por el gobierno; los grados y especificaciones de calidad de los medicamentos se confunden, los precios de los medicamentos comprados mediante licitaciones no se fijan en los precios y se venden de acuerdo con las regulaciones nacionales pertinentes; los cargos más altos; los precios de los consumibles médicos no se ajustan al índice de margen prescrito. Se debe tratar con seriedad a los departamentos y a las personas con problemas. Fortalecer la gestión de tarifas, estudiar y resolver periódicamente los problemas existentes en la gestión de precios, establecer un sistema de rendición de cuentas, implementar medidas de investigación y manejo de quejas de tarifas y aumentar la supervisión. Este artículo proviene de
6. Mejorar el sistema de divulgación de información médica. Formular medidas preventivas efectivas para proteger los derechos e intereses de los pacientes, mejorar el acuerdo médico-paciente, el consentimiento informado, el consentimiento para cirugía y anestesia, la lista de tarifas de hospitalización, los cargos médicos y los sistemas de consulta e información sobre los precios de los medicamentos, responder pacientemente a las preguntas de los pacientes, y mejorar la transparencia de los servicios médicos y los cargos por medicamentos. Los guías médicos dan a conocer las normas disciplinarias a los pacientes y la sociedad a través de la "pantalla electrónica", el "sistema de consulta de pantalla táctil", las "instrucciones de hospitalización" y otras formas del hospital, y aceptan conscientemente la supervisión de los pacientes y la sociedad. Utilizar activamente simposios, cuestionarios y otros métodos para solicitar las opiniones de los pacientes sobre la ética y las prácticas médicas, aceptar quejas de los pacientes y del público, y verificarlas y manejarlas rápidamente.
(5) Fortalecer la supervisión y la investigación.
El hospital ha creado un buzón de informes y una línea directa para aceptar informes del público. La oficina del hospital y la oficina de auditoría, supervisión e inspección son responsables de verificar y manejar los informes públicos. Si se verifica que la evidencia proporcionada es cierta, las recompensas se otorgarán de acuerdo con las regulaciones pertinentes del hospital. El personal médico que se aproveche de su autoridad y trabaje para aceptar "sobres rojos", sobornos por medicamentos, comisiones de facturación y otras infracciones disciplinarias recibirá la orden de suspender sus actividades profesionales de conformidad con el artículo 37 de la "Ley de la República Popular China sobre Médicos en ejercicio" y las normas pertinentes del Departamento Provincial de Salud. A quienes se nieguen a cambiar a pesar de repetidas amonestaciones se les revocará su certificado de ejercicio.
(6) Rectificar estrictamente el sistema de rendición de cuentas.
De acuerdo con el principio de "quién está a cargo, quién es responsable", aumentaremos la responsabilidad por la rectificación y garantizaremos que todas las medidas de gobernanza se implementen y sean efectivas.
Si el personal médico viola las disciplinas y continúa aceptando "sobres rojos", sobornos por drogas, "comisiones de facturas", cargos arbitrarios y otras prácticas insalubres, que causan un impacto social adverso, serán castigados de acuerdo con la gravedad del caso y responsables. Si el trabajo de rectificación es ineficaz, la supervisión y la gestión son laxas, las masas reaccionan con fuerza o sus quejas no se verifican cuidadosamente ni se tratan con seriedad, los responsables pertinentes deben rendir cuentas.
Cuarto, arreglos específicos
Según el despliegue del Comité del Partido de la Oficina de Salud, la construcción e implementación de las "tres racionalizaciones" de nuestro hospital en 2018 se dividen en siguientes pasos:
(1) Etapa de aprendizaje y educación. Los departamentos y departamentos hospitalarios organizaron a sus empleados para estudiar concienzudamente el despliegue y los requisitos del partido y del país para corregir las tendencias nocivas en los servicios médicos. Llevar a cabo educación sobre ética profesional, responsabilidades profesionales, disciplina profesional y buenas tradiciones, organizar debates "orientados a las personas y centrados en el paciente" y actividades de "cuidado de los pacientes y servicios de calidad", aprender las leyes, reglamentos y políticas pertinentes y capacitar a todos los empleados. establecer una actitud "centrada en el paciente" y una conciencia de servicio "centrada", teniendo en cuenta las exigencias de las actividades de "cuidar al paciente, brindar un servicio de calidad" y formar un ambiente que conceda gran importancia a la construcción de la ética profesional en todo el hospital.
(2) Realizar un autoexamen y una autocorrección. Todos los departamentos deben realizar un autoexamen y una autocorrección en profundidad mediante una variedad de métodos de acuerdo con los requisitos de las "Tres Razones". Con base en las "Cinco cosas que no se deben hacer" en la industria de la salud, las "Diez cosas que no se deben hacer" en los hospitales, los compromisos de servicio, etc., verifique si existen comportamientos como aceptar sobres rojos, sobornos, comisiones de facturación, etc.; disciplina económica para ver si hay cargos arbitrarios por parte de varios departamentos bajo diversas excusas, etc. Preguntas verificar si los hospitales y departamentos están abiertos, si los servicios y cargos médicos están abiertos, estandarizados y convenientes para los pacientes; verificar si existen éticas profesionales; hay fenómenos como la prescripción aleatoria de medicamentos, la generosidad y las inspecciones aleatorias para verificar la calidad de los servicios, si hay fenómenos crudos, fríos y duros, empujones y otros, para ver si están practicando la medicina de una manera; ser civilizado y ser cortés con los demás. Los problemas descubiertos durante el autoexamen se abordarán de acuerdo con las regulaciones pertinentes y se formularán medidas prácticas de mejora. Las opiniones de autoexamen, autocorrección y rectificación se informarán al grupo líder de construcción de conducta del hospital antes del 20 de julio.
(3) Aceptar visitas no anunciadas. El hospital trabajará con los departamentos pertinentes para invitar a representantes de la APN, miembros de la CCPPCh, supervisores de estilo de trabajo y representantes de agencias de noticias para realizar inspecciones abiertas y encubiertas de la situación de gestión especial del hospital y anunciar los resultados de la inspección al público. Nuestro hospital debe tomar medidas activas para aceptar la inspección basada en los resultados reales de la construcción y ejecución de las obras de las "tres racionalizaciones".
(4) Resumen y mejora. El hospital informa al Comité del Partido de la Oficina de Salud sobre los avances en la construcción de la ética profesional y la implementación integral de las "Tres Razones". Cada departamento resume el autoexamen y la autocorrección de la gobernanza especial cada trimestre, rectifica los problemas existentes y prepara materiales escritos que se presentarán al grupo líder de construcción de estilo de trabajo del hospital y a la oficina del hospital al final de cada trimestre. El grupo líder de construcción de ética del hospital depende del Comité del Partido de la Oficina de Salud.
El hospital elabora un plan de trabajo. Formular el plan de desarrollo, sistema de trabajo, medidas de recompensa y castigo y criterios de selección para todos los departamentos libres de humo del hospital.
2. Convocar una reunión de movilización para crear un "hospital libre de humo" y pedir a todos los empleados del hospital, especialmente al personal médico, que den ejemplo dejando de fumar y dejen de fumar, y que contribuyan a la creación. de un "hospital libre de humo".
3. Realizar labores de publicidad para crear un “hospital libre de humo”.
1. Coloque claramente carteles de no fumar en la entrada principal del edificio del hospital y coloque y cuelgue carteles de no fumar en salas de espera, clínicas, pasillos de salas, oficinas, salas de conferencias, etc. El entorno exterior del hospital también está equipado con carteles de advertencia que dicen "Fumar es perjudicial para la salud".
2. Promover la lucha contra el tabaquismo entre todos los empleados del hospital a través de tableros de anuncios, reuniones semanales del hospital y reuniones de personal, enfatizando la importancia y la necesidad de hacer un buen trabajo en la lucha contra el tabaquismo.
3. Incorporar propaganda antitabaco en la educación de admisión de pacientes hospitalizados, dar a conocer el conocimiento médico de que fumar es perjudicial para la salud y advertir a los pacientes y sus familias que no fumen en el hospital.
En cuarto lugar, se deben impartir conferencias periódicas sobre los peligros del tabaquismo y los métodos para dejar de fumar al personal médico y a los fumadores de la sociedad, y se deben tomar medidas para impartir educación y capacitación antitabaco a los nuevos empleados para mejorar a los empleados. ' Habilidades antitabaco.
5. Organizar a los miembros del equipo libre de humo para que realicen controles puntuales mensuales e inspecciones trimestrales e incorporen los resultados en las evaluaciones del departamento.
6. Hacer un buen trabajo prohibiendo fumar en la región y esforzarse por prohibir fumar en lugares interiores (incluidas salas de espera, clínicas, salas de operaciones, quirófanos, laboratorios, aulas de demostración, oficinas, salas de conferencias, etc.). .). ).
7. Establecer un equipo de supervisores para lograr una participación masiva, una prevención masiva y un tratamiento masivo, y sentar una base sólida para el trabajo antitabaco de nuestro hospital.
De acuerdo con los arreglos y requisitos generales del Comité Municipal del Partido y el Gobierno Municipal para la "Creación de las Diez Estrellas Principales", el sistema de salud de nuestra ciudad ha lanzado la actividad "Construcción de Hospitales Seguros" para promover de manera integral la atención integral. Tratamiento, producción segura y creación segura. La mejora adicional del mecanismo de trabajo ha formado gradualmente una nueva situación en la que todos los cuadros y empleados trabajan juntos para gestionar la construcción del trabajo seguro, creando un buen ambiente para construir un ambiente armonioso, saludable y "seguro". ".
En primer lugar, fortalecer el liderazgo organizacional, mejorar las reglas y regulaciones, y desplegarlas e implementarlas concienzudamente.
Mejorar la estructura de liderazgo en seguridad, asignar personal de tiempo completo (tiempo parcial) para que sea responsable del trabajo diario, mejorar la prevención y la gestión de grupos como grupos de seguridad y grupos de mediación, aclarar responsabilidades y mejorar varios sistemas de trabajo. Establezca y mejore el sistema de responsabilidad de liderazgo, el sistema de responsabilidad de gestión de objetivos, el sistema de responsabilidad de departamento y el sistema de responsabilidad laboral de Ping An, desglose los objetivos en unidades, departamentos e individuos, y firme cartas de responsabilidad de gestión de objetivos paso a paso. Incorporar el trabajo de creación de seguridad en el cronograma de trabajo de la unidad y convertirlo en una parte importante de los puntos de trabajo anuales de la unidad. El grupo dirigente estudia el trabajo de gestión integral y creación de seguridad al menos dos veces a lo largo del año, de manera que se realicen las gestiones a inicios de año, se realicen inspecciones en horarios ordinarios, se brinde información al trabajo y se realicen resúmenes en el fin de año.
2. Fortalecer la publicidad del establecimiento de Hospital Seguro y crear un ambiente para su establecimiento.
Fortalecer la conciencia sobre la divulgación de información, promover la divulgación de asuntos gubernamentales y académicos, y establecer un mecanismo unificado y coordinado de presentación de información. Comunicar, coordinar y guiar a los medios de comunicación, captar la dirección correcta de la opinión pública, adherirse a la publicidad positiva, dar a conocer vigorosamente las buenas personas y las buenas acciones de la mayoría de los trabajadores médicos, dar a conocer las particularidades de la medicina clínica, fortalecer la educación de los pacientes en manejar las disputas entre médicos y pacientes de acuerdo con la ley y captar la publicidad de las disputas entre médicos y pacientes La escala de presentación de informes. Organizar actividades publicitarias regulares e irregulares para crear un tema de hospital seguro.
En tercer lugar, mejorar la organización de la mediación y fortalecer las medidas de resolución de disputas.
Promover vigorosamente la construcción de organizaciones populares de mediación en los conflictos médico-paciente. Establecer y mejorar organizaciones populares de mediación para disputas médico-pacientes, optimizar la composición de mediadores, implementar diversas salvaguardias para la mediación, establecer y mejorar sistemas de trabajo y estandarizar los procedimientos de mediación. Distinguir diferentes situaciones y resolverlas en categorías; adoptar múltiples métodos para coordinar y resolver problemas activamente; desempeñar un papel funcional y resolverlos en el momento de manera oportuna; identificar problemas clave y liderar la solución de los casos de embalaje; hacia abajo y supervisar la solución; mejorar las políticas y esforzarse por resolverlas en origen;
El cuarto es llevar a cabo una investigación de peligros para la seguridad y fortalecer la mejora ambiental.
Llevar a cabo concienzudamente inspecciones de producción de seguridad a gran escala y actividades de rectificación, establecer un libro de contabilidad de los peligros ocultos descubiertos, aclarar el plazo para la rectificación, identificar a las personas responsables, realizar rectificaciones oportunas en el lugar y eliminar los peligros ocultos en el capullo. Asegúrese de que no se produzcan incidentes de seguridad. Fortalecer la gestión de diversos tipos de drogas venenosas y estupefacientes para prevenir pérdidas e incidentes ilícitos. Realice inspecciones periódicas de posibles riesgos de seguridad en el hospital. Tomar medidas efectivas para mejorar el orden del tráfico alrededor del hospital. Fortalecer la gestión de equipos e instalaciones periféricas hospitalarias. Realizar la mejora centralizada del entorno alrededor del hospital.
5. Mejorar las capacidades de servicio y mejorar los niveles de servicio.
Llevar a cabo acciones especiales para mejorar integralmente los servicios médicos, profundizar las actividades anuales de gestión hospitalaria y prestar mucha atención a la implementación del sistema central de servicios médicos. Organizar capacitaciones especiales para fortalecer la comunicación médico-paciente. Fortalecer la supervisión de las instituciones médicas, controlar estrictamente las calificaciones del personal técnico, endurecer los procedimientos de aprobación de las instituciones médicas e investigar y sancionar resueltamente actividades ilegales como prácticas fuera del alcance, denominaciones irregulares y publicación ilegal de anuncios médicos.
En sexto lugar, fortalecer la comunicación de información y manejar eficazmente las disputas.
Fortalecer la comunicación y el intercambio de información entre seguridad pública, fiscales, fuerzas del orden y salud, y prevenir y manejar incidentes causados por disputas médico-paciente. Establecer un mecanismo de contacto entre hospitales y organizaciones de mediación popular para disputas médico-paciente para formar un canal fluido para resolver disputas médico-paciente. Organizar clases de manejo de disputas médicas para el personal relevante de las instituciones médicas para mejorar la capacidad de las instituciones médicas para manejar disputas médicas.
7. Fortalecer la gestión y rectificación de la industria para prevenir * * * médicos.
Implementar los nuevos estándares de ética médica en la nueva era de "cuidar a los pacientes, estudiar habilidades médicas, diagnóstico y tratamiento racionales, tratamiento meticuloso, honestidad y respeto de la ley, y tanto virtud como arte". Orientar a la mayoría de los cuadros y trabajadores a fortalecer su conciencia de autodisciplina y a mantener conscientemente una buena imagen de la industria de la salud. Haremos un buen trabajo en el trabajo de rectificación especial, continuaremos implementando medidas para controlar el límite superior de las proporciones de drogas y haremos un buen trabajo en la implementación de los "tres estándares razonables" y el "sistema de lista de un día" y " requisitos del "sistema de divulgación de precios". Establecer un seguimiento dinámico y un mecanismo de alerta temprana anormal para el consumo de drogas, e investigar seriamente y abordar las grandes prescripciones y la prescripción aleatoria de medicamentos. Estandarizar el comportamiento de adquisición de medicamentos e implementar la adquisición directa y la supervisión en línea. Promover e implementar las "Nueve Prohibiciones sobre la Construcción de la Ética Profesional en las Instituciones Médicas de la xx Dirección Municipal de Salud", llevar a cabo ampliamente la construcción de una cultura gubernamental limpia y la prevención de delitos laborales, y prevenir el resurgimiento de transacciones desleales y comerciales. soborno.
Como ventana importante de los servicios de salud, los hospitales están estrechamente relacionados con la salud y la seguridad de la vida de las personas. Todas las unidades deben elevar el establecimiento de hospitales seguros a la altura de la construcción de una sociedad armoniosa para comprender su importancia, considerar el establecimiento de hospitales seguros como una parte importante de la gestión integral de la seguridad social y la construcción de un Jizhou seguro, fortalecer la planificación general. y organizar e implementar concienzudamente.
Para continuar el trabajo de los hospitales amigos del bebé, consolidar y desarrollar los logros de los hospitales amigos del bebé, aumentar la tasa de lactancia materna y lograr verdaderamente la seguridad y la salud de las madres y los bebés. El plan de trabajo del hospital amigo del bebé este año es el siguiente:
Primero, fortalecer la construcción del equipo de liderazgo del hospital amigo del bebé y ajustar el equipo de liderazgo del hospital amigo del bebé.
1. Integrantes del Grupo de Liderazgo de Hospitales Amigos del Niño:
2. Grupo Directivo Técnico de Promoción de la Lactancia Materna
2.
Fortalecer la capacitación del personal de los departamentos pertinentes en la promoción de conocimientos y habilidades sobre lactancia materna, con el propósito de hacer perdurar las actividades de lactancia materna y mejorar la calidad del servicio.
1. Cada nuevo empleado de nuestro hospital recibirá un "Manual de conocimientos sobre lactancia materna" y, al mismo tiempo, se llevará a cabo una capacitación previa al empleo sobre conocimientos sobre lactancia materna. Sólo después de aprobar el examen podrán aceptar el trabajo.
2. El personal médico de obstetricia, ginecología y pediatría debe recibir tres horas de capacitación intensiva sobre conocimientos sobre lactancia materna y realizar exámenes dos veces al año.
3. Está previsto enviar de 1 a 2 miembros del personal médico de los departamentos pertinentes a hospitales de nivel superior cada año para aprender nuevos conocimientos y nuevas tecnologías, a fin de realizar mejor el trabajo de los hospitales amigos del niño. y mejorar la calidad del servicio.
En tercer lugar, continuar dirigiendo una buena escuela para mujeres embarazadas.
1 Continuar distribuyendo materiales promocionales sobre conocimientos sobre lactancia materna.
2. La escuela para mujeres embarazadas está abierta 1 o 2 veces por semana, impartiendo conferencias a mujeres embarazadas, viendo videos, enseñándoles conocimientos sobre cuidados de salud y lactancia, y realizando trabajos de consulta.
4. Cumplir con las normas y reglamentos del hospital amigo del bebé para garantizar la calidad de la lactancia materna.
1. Cumplir con los sistemas de obstetricia y ginecología y lactancia materna pediátrica, implementar el contacto temprano, la succión temprana, el alojamiento conjunto de madres y bebés y la alimentación a demanda, e incrementar continuamente la tasa de lactancia materna exclusiva.
2. Cumplir estrictamente con diversas normas y reglamentos para promover la lactancia materna. El Departamento de Enfermería realiza inspecciones de obstetricia y pediatría de vez en cuando, y señala y rectifica con prontitud los problemas encontrados.
5. Fortalecer la gestión de las clínicas prenatales y de salud maternoinfantil, exigir la implementación concienzuda de sistemas de trabajo ambulatorio y realizar activamente publicidad y orientación sobre conocimientos sobre salud maternoinfantil y lactancia materna.
6. Implementar concienzudamente las normas y reglamentos del hospital, fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, fortalecer la gestión de la calidad médica y mejorar la tasa de éxito de la lactancia materna.
De acuerdo con los requisitos documentales del "Plan de implementación del sistema de salud del distrito de Yuanbaoshan para la creación de una ciudad civilizada nacional" y los requisitos específicos de la Oficina de Salud del distrito para el trabajo de creación civilizada, combinados con la situación real de nuestro hospital. , el plan de trabajo de creación civilizada 20xx de nuestro hospital está especialmente formulado.
1. Ideología rectora
Basado en el "Sistema Nacional de Evaluación de Ciudades Civilizadas y Descomposición de Tareas" (edición 20xx), el trabajo de crear una ciudad civilizada se llevará a cabo de manera integral en todo el mundo. hospital. A través de la removilización y el redespliegue, aumentaremos aún más la intensidad del trabajo, mejoraremos las medidas de trabajo y garantizaremos que todas las tareas cumplan plenamente con los estándares.
2. Pasos objetivo
El trabajo de creación debe estar bien organizado, sistemas completos, tareas claras, responsabilidades claras, medidas sólidas y avance constante, esforzándose por crear con éxito una ciudad civilizada a nivel nacional. en 20xx. El trabajo creativo de este año se divide en tres etapas:
La primera etapa: del 20 de febrero al 20 de abril, las etapas de planificación, publicidad y lanzamiento. Es necesario revisar y formular planes de creación, planes anuales y tablas de desglose de responsabilidades, organizar el aprendizaje y los debates, y utilizar diversas formas efectivas para realizar trabajos de publicidad y movilización.
La segunda fase: de mayo a julio 20xx*, la fase de implementación y creación integral. De acuerdo con los estándares y requisitos de las unidades civilizadas a nivel de distrito y el despliegue unificado y el plan de trabajo anual de la oficina de salud del distrito, las responsabilidades descompuestas se implementarán una por una.
La tercera etapa: del 20xx de agosto al 20xx de septiembre, verifique si hay fugas y rellénelas, y dé la bienvenida a la etapa de revisión. El gobierno inspecciona el establecimiento de la civilización y presenta sugerencias para su rectificación. Los departamentos e individuos pertinentes toman medidas de rectificación efectivas para completar la tarea de crear una ciudad civilizada y garantizar que pasen con éxito la evaluación de la creación de una ciudad civilizada.
Tres. Tareas principales
De acuerdo con los requisitos del "Plan de implementación del Hospital de Medicina Tradicional China Chifeng Baoshan para la creación de una ciudad civilizada nacional", cada departamento debe tener un liderazgo fuerte, un desempeño comercial sobresaliente y un trabajo sólido en la creación de la civilización, en -Profundo trabajo ideológico y político y actividades activas de divulgación científica y cultura. Respetar de manera modelo las disciplinas del Partido, las leyes estatales y diversas normas y reglamentos, y prestar atención a la construcción y protección del medio ambiente.
Con base en estos requerimientos y combinados con la situación actual de nuestro hospital, este año nos enfocaremos en los siguientes aspectos:
1. Esfuerzos para fortalecer la autoconstrucción
El equipo de liderazgo. tomar la iniciativa en fortalecer el aprendizaje y lograr la regularización, institucionalización y estandarización del aprendizaje de la teoría política. Promover plenamente la democracia e implementar estrictamente el centralismo democrático. Mantener y mejorar el sistema de investigación colectiva y toma de decisiones científicas democráticas sobre los principales temas de la unidad. De acuerdo con el principio de un nivel de gestión y un solo nivel de gestión, debemos implementar estrictamente el sistema de responsabilidad para construir el estilo del partido y un gobierno limpio, y respetar conscientemente las diversas normas sobre integridad y autodisciplina. Implementar el sistema de responsabilidad de las unidades miembros del Comité de Civilización, y las responsabilidades de cada departamento funcional relevante están claramente definidas y administradas conjuntamente para formar una fuerza conjunta.
2. Fortalecer las garantías institucionales.
De acuerdo con los requisitos básicos de los valores fundamentales socialistas, mejorar las normas y estándares de la industria y fortalecer la capacitación e implementación de manuales para empleados.
3. Implementar las disposiciones de trabajo del Comité Central de Civilización.
(1) Formular e implementar el plan de trabajo de las "Opiniones de la Comisión Central de Civilización sobre la Promoción de la Institucionalización de la Construcción de Integridad" y promover el establecimiento de un mecanismo de trabajo institucionalizado para la construcción de integridad que combine unificado y descentralizado. servicios.
(2) Implementar las responsabilidades laborales de las unidades miembros de la Conferencia Conjunta de Integridad de Construcción.
4. Mejorar constantemente el nivel empresarial.
Mejorar el nivel de la tecnología médica. De acuerdo con los requisitos generales de "tres buenos y uno satisfactorio", mejoraremos continuamente el nivel médico, la calidad del servicio y el nivel de servicio. Fortalecer la formación del espíritu partidista y mejorar los estándares médicos. Mejorar la conciencia del personal médico clínico en la atención a los pacientes. Promover el uso de informes crediticios profesionales y guiar a los profesionales para que cumplan con los estándares de ética e integridad profesionales.
5. Establecer un sistema de recompensas y castigos por integridad, e implementarlo y rectificarlo concienzudamente.
(1) Establecer un sistema de "listas rojas y negras" de integridad, colocar a quienes respetan la integridad en la "lista roja" y a quienes rompen la confianza en la "lista negra" y publicarlo periódicamente.
(2) Establecer un sistema de reconocimiento para personas honestas y dignas de confianza, y estudiar e introducir políticas preferenciales para personas honestas y dignas de confianza en términos de calificaciones y servicios públicos.
(3) Formular medidas disciplinarias por abuso de confianza, establecer un mecanismo disciplinario conjunto y sancionar a los infractores de confianza de conformidad con la ley.
(4) Organizar los departamentos pertinentes para llevar a cabo una rectificación especial de los problemas pendientes de falta de integridad en nuestro hospital.
(5) Descubrir y promover vigorosamente a personas y grupos de personas honestas, y desempeñar un papel ejemplar como modelos avanzados.
6. Realizar actividades de creación sólida.
(1) Estandarizar los servicios de la industria de ventanas, promover vigorosamente la construcción de una imagen civilizada de departamentos e individuos, cultivar el espíritu de equipo, hacer bien su trabajo, estandarizar palabras y hechos, cumplir estrictamente las reglas, regulaciones y disciplinas. y sentar una base sólida.
(2) Llevar a cabo activamente actividades para luchar por departamentos civilizados, médicos civilizados y enfermeras civilizadas con el tema de "satisfacción de las personas". Los departamentos pertinentes deben fortalecer la evaluación diaria, establecer un mecanismo eficiente de manejo de quejas y profundizar esta actividad para lograr resultados prácticos.
(3) Fortalecer la publicidad y la educación para empleados y pacientes, y embellecer el entorno de la oficina. Debemos esforzarnos por evitar tirar basura, escupir, dañar flores y árboles, pelear, pelear y otros comportamientos incivilizados en lugares públicos.
(4) Está prohibido fumar en todos los lugares públicos y lugares de trabajo cerrados, y existen señales obvias de prohibido fumar.
(5) En combinación con la renovación real de las instalaciones sin barreras, fortalecer la gestión de las instalaciones sin barreras para garantizar su buen uso.
(6) Fortalecer el tratamiento inofensivo de los residuos domésticos y la eliminación de residuos peligrosos, y la tasa de eliminación de residuos médicos peligrosos debería alcanzar el 100%.
7. Esforzarse por construir un hospital armonioso.
Implementar estrictamente medidas integrales de gestión de la seguridad social, mejorar el sistema de patrulla de servicio, eliminar los riesgos de seguridad, garantizar la seguridad hospitalaria y eliminar los casos importantes de seguridad pública y los accidentes de seguridad. Mejorar el mecanismo de resolución de conflictos y disputas y elaborar planes de emergencia para emergencias. Garantizar la optimización de la gestión integral de nuestro hospital.
8. Hacer un buen trabajo en la construcción conjunta de puntos conjuntos * * *
De acuerdo con los requisitos unificados de los departamentos pertinentes y combinados con la situación real de nuestro hospital, este año. , el proyecto de construcción de Liandian * * brindará buenos servicios, ayudará a brindar servicios clínicos gratuitos y brindará servicios de asistencia a las personas necesitadas en la comunidad de Halabtu Village. Al mismo tiempo, se alentará a los miembros del partido a participar en actividades comunitarias.
9. Otros aspectos. Implementar estrictamente el plan de implementación para la creación de la civilización en nuestro hospital
Tareas clave, fortalecer la supervisión e inspección, fortalecer la gestión disciplinaria y la evaluación de la ética médica, promover la mejora de la calidad y el nivel técnico del servicio médico, profundizar el trabajo de la creación de la civilización y cooperar con la realización del establecimiento de la civilización nacional en los objetivos de la ciudad civilizada 20xx.