Qué hace el recepcionista
El siguiente es el contenido del trabajo del recepcionista que he recopilado para todos para su referencia y referencia. ¡Más información está en la columna de contenido del trabajo
¡El contenido del trabajo de! el recepcionista (1)
1 Permanezca siempre en la recepción, respete las normas y reglamentos de la empresa, haga bien su trabajo y no pueda salir a voluntad.
2. El recepcionista es responsable de responder y transferir llamadas a la línea directa de servicio de recepción, hacer un buen trabajo con las llamadas entrantes, registrar cuidadosamente los asuntos importantes y transmitirlos al personal relevante sin omisiones ni demoras.
3. Responsable de la recepción, consulta básica y presentación de los clientes visitantes, implementar estrictamente los estándares del servicio de recepción de la empresa y mantener buena etiqueta y cortesía.
4. Responsable del procesamiento de documentos de la empresa, impresión, copia y envío y recepción de faxes.
5. Responsable de la recepción y distribución de todo tipo de cartas, encomiendas, periódicos y revistas de la empresa.
6. Para las llamadas de quejas de los clientes, complete el formulario de registro de manera oportuna y transmítalo al equipo de servicio al cliente lo antes posible, y resuma periódicamente los registros de quejas de los clientes al subdirector general.
7. Responsable de la higienización y disposición de mesas y sillas en la recepción o sala de consultas de la empresa, y mantenerlas limpias y ordenadas.
8. Aceptar las disposiciones laborales del gerente administrativo y ayudar al empleado de personal en otras tareas del departamento administrativo.
9. Implementar concienzudamente las normas de gestión de la tarjeta de destino y completar el trabajo y tareas asignadas por el departamento.
10. Gestionar diversos equipos de oficina, utilizarlos racionalmente y mejorar su eficiencia, y promover la frugalidad.
Contenido del trabajo del recepcionista (2)
1. Transferir la centralita telefónica
2. Enviar y recibir faxes y reenviarlos al departamento
3. Gestionar material de oficina, búsqueda de precios y compra de material de oficina, registrar y distribuir material de oficina al personal de la empresa. Realizar recuentos de inventario mensuales con administración y finanzas y presentar un resumen al gerente del departamento.
5. Estandarizar el trabajo de almacenamiento y almacenamiento de la producción de activos fijos de la empresa y el uso y gestión estandarizada de los pedidos entrantes y salientes, salientes o requisitados, inventariar, crear una versión electrónica y enviarla a la administración. director todos los días en el buzón de liderazgo.
6. Ayudar al personal en la gestión de personal con los procedimientos relacionados con la renuncia y el ingreso
7. Enviar y recibir entrega urgente, y hacer un buen trabajo al registrarse y firmar para la confirmación
8. Recopile informes diarios personales de todos los empleados de la empresa todos los días, clasifíquelos y envíelos a los líderes de manera oportuna.
9. Solicite el reembolso de facturas de agua, tarifas exprés, suministros de oficina y otros gastos relacionados de manera oportuna
10. Actualice y administre las libretas de direcciones de los empleados en cualquier momento y distribúyalas a la LAN interna y varias sucursales
11. Emita oportunamente varios notificaciones de los líderes, incluidas notificaciones verbales
12. Dar El supervisor de reclutamiento deberá hacer un buen trabajo al entrevistar y recibir a los entrevistadores
13. Enviar y recibir cartas, libros y publicaciones periódicas, y hacer cosas relacionadas trabajo de registro
14. Consulta de tickets
15. Pedido y gestión de agua potable para los empleados de la empresa
16. Inspecciones periódicas sobre el terreno para comprobar si existen riesgos para la seguridad en el área de oficina
17. Gestión del uso de la sala de conferencias y soporte de introducción a la recepción del cliente Trabajo
18. Limpiar la sala de conferencias después de la reunión
18. Ayudar cada departamento en la organización de las actividades de la empresa y otros asuntos
19. Ayudar a cada departamento a imprimir información relevante
20. Ayudar a los líderes de departamento a completar los asuntos diarios de oficina y otros trabajos relacionados con el departamento.